Ｆｌｅｘｉｓｐｏｔ　Ｊａｐａｎ株式会社の過去求人・中途採用情報

Ｆｌｅｘｉｓｐｏｔ　Ｊａｐａｎ株式会社の募集が終了した求人

カスタマーサクセス・アシスタント／未経験歓迎／若手活躍中！

契約社員
転勤なし

仕事内容

【多様なメンバー活躍】経験に応じカスタマーサクセス又はカスタマーサクセスアシスタントの仕事をお任せ！
具体的な仕事内容
＜カスタマーサクセス＞
顧客の課題解決を主導する戦略家。顧客の成功を設計し、社内（海外本社含む）を巻き込みながらプロジェクトを推進する、チームのエンジンとなるポジションです。

……具体的な仕事内容
◎顧客・マーケットを通じたヒアリング
◎課題特定～企画・提案書の作成とプレゼンテーション
◎社内外の調整・交渉・折衝
◎製品設置や展示会などのプロジェクト管理
※お仕事になれてから業務の幅を増やしていきましょう。

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＜カスタマーサクセスアシスタント・カスタマー事務＞
顧客の声を仕組み化するサポーターの役割。カスタマーサクセスが戦略実行に集中できるよう、正確な情報管理と先回りのサポートで、チームの基盤を支えるポジションです。

……具体的な仕事内容
■メール・電話対応
■受注処理、見積書・請求書作成
■顧客データの入力・管理と日報作成
■サポート業務
┗企画書作成補助、アポ調整など
■事務所内備品管理、展示会準備サポート
■海外グループ本社との定型的な連絡・調整

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＜その他両ポジション共通の日常業務＞
・日本語による海外グループ本社含む対応
・社外取引先との対応
・日報作成
・商談、製品設置、顧客訪問
・市場視察
・展示会出展の場合は準備、ブース設営、現地対応
・外注サポートセンターとの業務コミュニケーション・折衝

チーム／組織構成
配属先の営業部には国内外含めて現在6名（男性3名、女性3名）が在籍。平均年齢が35歳の若いチームです。基本的にチームで仕事を進めていきますので、分からないことがあってもすぐに先輩に尋ねてくれてOKです。

※入社後の職種変更はありません

対象となる方

【業種・職種未経験歓迎】第二新卒の方・社会人経験5年以上方歓迎★
【必須条件】
■大卒以上
■社会人経験3年以上（国内での実務経験）
■officeが扱いこなせる方

【歓迎条件】
・組織のリーダー経験（マネジメント、新人教育など）
・接客業、カスタマーサービス、コールセンターでの実務経験や営業事務、秘書の経験

勤務地

★転勤なし
★駅徒歩3～4分の好立地！

SALES DEPT／東京都中央区日本橋浜町1-3-4 東京浜町近鉄ビル5F

＜アクセス＞
・都営浅草線「東日本橋」駅より徒歩3分
・都営新宿線「馬喰横山」駅より徒歩4分

※受動喫煙対策：あり

勤務時間

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
20時間

程度（基本的に残業はありません）

雇用形態

契約社員
正社員登用前提でのご採用となります。
契約期間6カ月（正社員登用制度あり／試用期間はありません）

給与

＜カスタマーサクセス＞
月給37万5000円～42万円

＜カスタマーサクセスアシスタント＞
月給30万円～32万円

※経験・スキル等を考慮し、決定いたします

■賞与
年1回
部門業績による翌年度２月支給

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収450万円
～500万円（カスタマーサクセス）
年収360万円
～380万円（カスタマーサクセスアシスタント）

■社員の年収例
700万円（マネージャー・入社5年目）
600万円（スペシャリスト／オペレーションリーダー・入社3年目）
450万円（カスタマーサクセス・入社1年目）
360万円（カスタマーサクセスアシスタント・入社1年目）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（上限月3万円）
■時間外手当（管理職以外あり）
■出張手当あり
■会社割引あり（機能的な家具を社員価格で購入可能）
■服装自由（オフィスカジュアル）
■退職金制度あり
■再雇用制度あり

休日・休暇

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（9日※2025年度）
■GW休暇
（カレンダー通り）
■夏季休暇
（8日※2025年度）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社6カ月後に10日付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■5日以上の連休取得OK

正社員に上がるための条件について

今回、契約社員としての募集ですが、正社員登用を前提にしています。正社員になるには、下記を大切にしていただきたいと考えています。

１成果・実務能力（KPI達成度）
２スタンス・行動指針（ITフィロソフィー・起業家精神）
３勤怠・基本事項（社会人としてのベース）

正社員登用の基準は「100％の売上達成」ではありません。私たちが重視するのは、「顧客のために自ら考え、動いたプロセス」と「チームへの貢献」です。

失敗しても構いません。その失敗から学び、改善しようとする「起業家精神」の意欲を体現することを見せてください。それが確認できれば、私たちは喜んであなたを正社員としてお迎えする準備があります！