株式会社トライアースの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】訪問買取に関するコールセンターの運営・管理として、スタッフマネジメントをお任せします
具体的な仕事内容
【　具体的には　】
■コールセンターの業務フロー設計、運用、品質管理改善業務
■アポインターの勤怠管理や教育、研修の実施
■事務作業（請求書作成・給与計算・シフト管理・売上表作成）
■アポインターでは難しい問い合わせの対応　など

【　お仕事の流れ　】
▼届いている請求書などを社内チャットで共有する
▼前日の業務結果よりフィードバックを行い、社内で目標設定を行う
▼アポインターの研修、教育指導
▼新規アポインターの面接・選考
▼アポインターのシフトの管理・タイムカード計算

※月2回前後半で希望シフトを調整し、勤務予定表を作成します。

＼POINT／
【★】二人三脚でレクチャー
入社後の研修として、まずは1・2日程度アポインターの方のお仕事を体験していただき、ざっくりお仕事の流れを覚えていただきます。その後、先輩メンバーと一緒に現場業務を経験。1カ月程度の研修ですが、期間内にしっかり覚えられますので、ご安心ください◎

独り立ち後は、30人規模のチームを管理をお任せ。将来の幹部候補として、一歩ずつ頑張っていただければと思います。

【★】プライベートをしっかり確保
基本的にルーチンワークなほか、残業ほぼなく、繁忙期で業務量が増えるということもありませんので、オンオフのメリハリを付けやすい環境です。上司から干渉されるということもありませんので、精神面でもストレスの少ない職場だと思います。

長期連休は10日間取得できますので、旅行やイベントをしっかり楽しむことができます。

【★】頑張りは賞与で
ゆくゆくは、自分が管理するチームに配属されるアポインターの数決めていただきます。アポインターの方がアポイントを獲得できれば、その分あなたの賞与に反映。大規模チームをまとめるリーダーとして、やりごたえは十分です◎

このほかキャリアについても、SV以外のポジションの道も一緒に考えられたらと思っております。

チーム／組織構成
【★】あたたかい職場
上司となる上長は35歳と、若いメンバーで構成。堅苦しくない、和気あいあいな雰囲気の職場です。
アポインターはアルバイトの方（主婦層が中心）で、比較的年齢層は高めになりますが、お話好きな方が多く、すぐに仲良くなれると思います◎

【未経験歓迎】簡単なPC操作ができる方／コミュニケーションを取ることが得意な方
★特別なスキルは必要ありません！

＼こんな方と一緒に働きたいです！／
・誠実にお仕事に取り組める方
・自分のペースで頑張りたい方
・何事にも前向きに取り組める方
・周囲と協力しながら仕事に取り組みたい方

もちろん、リーダーやマネジメント経験のある方も歓迎します！

◆転勤なし

【勤務地】
大阪府大阪市中央区南船場3-6-10 エミネント心斎橋ビル4F
＜アクセス＞
大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩2分
大阪メトロ堺筋線「長堀橋駅」より徒歩2分
大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」より徒歩3分
※社員が快適な環境で仕事に集中できるように、キレイで広々としたオフィスに移転しました！

【受動喫煙防止対策】屋内全面禁煙

9：00～18：00（実働時間 8時間・休憩 60分）
■平均残業時間
5時間

以内（基本定時退社）

正社員
※試用期間最大3カ月あり／期間中の給与は月給30万円

月給35万円＋賞与
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。

■賞与
有（業績により随時）

■昇給
年4回
昇給・昇格チャンスあり！

■入社時の想定年収
年収405万円
～

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費100％支給
■残業手当100％支給
■出張食事手当
■役職手当
■研修制度（入社後研修、OJT研修など）
■定期健康診断
■社員割引制度（高級時計、ブランド品などを割引価格で購入可能！）
■社内イベント（BBQなど随時。フットサルイベントも計画中！）

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月8日休み／毎週日曜と第2第4土曜日は休み・その他2日休みあり）
■年末年始休暇　
10日（2025年度）※毎年平均10日休
■GW休暇
10日（2025年度）※毎年平均10日休
■夏季休暇
10日（2025年度）※毎年平均10日休
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■SW休暇5日(2026年度)

◎本　　　◎着物　◎ミシン　　　◎カメラ
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