オフィスコム株式会社の過去求人・中途採用情報

募集している求人が 7件あります！

オフィスコム株式会社の募集が終了した求人

カスタマーサポート／年休125日／土日祝休み／残業少ない

正社員
転勤なし

仕事内容

お客様対応を中心に、受発注管理やトラブル対応等、ECサイトの運営に関わる業務をお任せします。
具体的な仕事内容
インテリア・家具の販売を手がける『オフィスコム株式会社』では、多彩な品揃えでお客様を暮らしを彩るECサイト『暮らしのデザイン』を展開中。アイテム単位での購入から空間の提案まで、幅広いニーズに応えられる点が評価され、おかげさまで業績は堅調に推移しています。

そこで当社では、増加を続ける注文に対応すべく、BtoC向け商材の受発注及びカスタマー対応を担っていただけるメンバーを募集します。

＜主な仕事内容＞

■受発注・納期管理
・専用ソフトを使用した受注処理
・メーカーや倉庫への発注作業
・関係各所への在庫の確認や配送時間連絡
・見積り対応、事務作業　など

■お問合せ対応
・ご購入者様、ご注文を検討しているお客様からの問合せ対応
(※)チャネルは電話・メール・チャットを使用
・お客様との納期等のご調整

《お客様からの問い合わせ例》
「商品のサイズを知りたい」「最短の納期はいつか」
「商品を交換してほしい」など、さまざまです。
お客様の声にしっかり寄り添った対応を行いながら、
要望や問い合わせにお応えしていきましょう！

注文処理や問い合わせ対応には、
専用のソフトを使用するため、基本的なPCスキルがあればOK！
操作方法はすぐに慣れるはずです。

★業務内容の割合：事務作業5割、電話対応2割、チャット・メール対応3割

《入社後は…》
まずは座学で、商品のことや組み立て方法、配送時のルールなどを学んでいただきます！
一通り学習したあとは、いよいよ実際の注文に対応していきます。
基本的には先輩社員と一緒に実務を行い、流れやちょっとしたコツなどを掴んでいきましょう。

チーム／組織構成
チームは落ち着いた雰囲気で、個々の裁量を尊重して働くスタイルです。業務についての質問や意見交換は活発ですし、先輩社員にも聞きやすい環境で、オンとオフのメリハリのついた環境です。

対象となる方

【いずれかの経験があればOK】EC運営・問い合わせ対応・接客などの経験を活かせます！◆学歴不問
【必須条件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
◆ECサイトの受発注・運営に関わった経験
◆お客様からのお問い合わせ対応や、納期調整などの経験
◆電話でのお客様対応経験（接客・営業・販売など）

＜こんな方を求めています＞
◎丁寧なコミュニケーションを取れる方
◎相手の意図を汲み取り、柔軟に対応できる方
◎人の役に立てることにやりがいを感じる方
◎より良いサービスづくりに関わりたい方
◎自分の時間も大事に、長く活躍し続けたい方
◎インテリアや空間づくりに興味がある方

勤務地

【転勤なし◎】

■東京本社
東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル7F

＜アクセス＞
・JR「市ヶ谷駅」より徒歩5分
・都営新宿線「市ヶ谷駅」A4出口より徒歩5分

勤務時間

■9：00～18：00（実働8時間）

★お昼休憩は自由に取得OK！
仕事の進み具合に応じて、好きな時間に休めます。
■平均残業時間
10時間

程度　★ON/OFFメリハリをつけた働き方が可能！

雇用形態

正社員
※試用期間3ヶ月あり
期間中の給与・待遇は変わりません。

給与

■月給27万円～35万円＋賞与年2回
※これまでの経験・能力・年齢などを考慮の上、決定します。

※上記には固定残業代（月40時間分／6万4320円以上）を含みます。
時間超過分は別途全額支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当（超過分）
■資格手当

■賞与
年2回
（2・8月）

■昇給
年2回
（1・7月） ※給与改定／半期に一度査定

■入社時の想定年収
年収390万円
～510万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（勤続3年以上）
■資格取得支援制度
■結婚・出産祝い金制度
■優秀社員表彰制度
■社員割引制度
■服装・髪型・ネイル自由
■オフィス内禁煙・分煙
≪健康経営優良法人2026認定≫
■健康アプリ
■定期健康診断（法定健診以上）
■インフルエンザ予防接種補助

休日・休暇

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※入社時に付与・付与日数は入社月により変動／半日単位で取得可
■産前・産後休暇
※取得・復職実績あり
■育児休暇
※取得・復職実績あり（男性社員含む）
■介護休暇
■子の看護等休暇
■オフィスコム休暇

事業所

■東京本社／東京都千代田区九段北4-1-7
■秋葉原支店／東京都千代田区神田須田町1-12
■新宿支店／東京都新宿区西新宿2-7-1
■横浜支店／神奈川県横浜市中区元町5-201
■大阪支店／大阪府大阪市中央区大手前1-7-31
■名古屋支店／愛知県名古屋市中村区名駅5-23-17
■福岡支店／福岡県福岡市博多区千代2-21-13
■仙台支店／宮城県仙台市青葉区花京院1-2-15
■広島支店／広島県広島市中区小町3-25
■札幌支店／北海道札幌市中央区北3条西2-8
■松戸オフィス／千葉県松戸市本町14-1

その他

【営業所】
■神戸営業所／兵庫県神戸市中央区江戸町104

【物流センター】
■東日本物流センター／千葉県白井市中149-1
■関西物流センター／泉佐野市りんくう往来南

【加盟団体】
■一般社団法人日本オフィス家具協会（JOIFA）
■日本セーフ・ファニチュア協同組合連合会

【運営サイト（⇒https://www.office-com.jp/）】
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■暮らしのデザイン