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英語を活かす!／特許知財DBサポート／年休120日

正社員
転勤なし

仕事内容

知的財産の調査・解析用グローバルデータベースサポート業務をお任せします！
具体的な仕事内容
取り扱うサービスは…

「PatSnap」
…世界中の特許庁公報データベース及び技術文献データベース等から収集した特許、ライセンス、訴訟、企業情報、非特許文献などの知的財産関連の情報にアクセスできるサービス。AI機能を搭載しても、年々高度な検索条件にも対応できるようになっており、業界から注目を集めております。

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仕事内容
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■海外（グローバル）データベースサポート
PatSnapの新規・継続ユーザーのお客さまへのデモ・説明やデータベースの理解を助ける資料作成といったソリューション業務及びヘルプデスク業務を担当します。

あなたのミッションは、世界中のテック企業や研究機関が喉から手が出るほど欲しがる知財を、最新のAIデータベースを用いて解き明かすサポートをすること。
単なる操作説明ではありません。クライアントの技術戦略を支える「パートナー」として、世界トップクラスの知財データベース『PatSnap』の価値を最大化させるポジションです。

＜具体的には…＞
1. グローバル・リレーション（海外メーカーとの連携）開発元である海外拠点のスタッフと、日常的にメールやチャット（Slack等）でかつ英語でやり取りを行います。新機能の仕様確認や、日本ユーザーからの要望をフィードバック。「世界とつながっている」実感を得られる環境です。
2. 製品デモなどのプリセールス「このAIを使えば、競合他社の動きがここまで可視化できます」といった、ツールの魅力を伝えるデモを実施します。
3. カスタマーサクセス（活用アドバイス）ユーザー向けの説明会や、より理解を深めるための操作マニュアル・資料作成を行います。

◎入社後はパワーポイントでの資料のつくり方など、基礎からじっくり学べるので未経験の方でも安心して始められます！

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スキルアップ！
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・知的財産の基本研修
・JIPA（業界団体主催）研修（月2回など）
・メンター研修　など…
進歩が早く、専門性の高い知識が求められる分野だからこそ、社員の学習機会を多数設けております。

チーム／組織構成
■海外データベースサポート…ソリューション課配属

◎役職や年齢に関係なく、情報共有やお互いの業務のサポートをしていくために積極的にコミュニケーションを取り合っております。

対象となる方

【未経験者・経験者・学歴不問】未経験でも理系出身者歓迎します！
◇海外データベースサポート◇
◎未経験歓迎
＜必須条件＞
・基本的なPCスキル
・英語の出来る方
＜こんな方を歓迎します＞
・化学系出身者（バイオ・ライフサイエンス系出身の方はより歓迎）
・新しいことに挑戦したい方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・相手に合わせた対話などコミュニケーション力を活かしたい方

勤務地

【転勤なし】
東京都江東区亀戸6-1-8 亀戸トーセイビルII 3F

＜アクセス＞
JR総武線・東武亀戸線　亀戸駅　徒歩6分
都営新宿線　西大島　徒歩7分

※受動喫煙対策：屋内禁煙

勤務時間

9:00～17:00（所定労働時間7時間　休憩1時間）
■平均残業時間
10時間

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月（期間中の条件に変動はありません）

給与

＜海外データベースサポート＞
月給25万円～40万円（固定残業代含む）
※能力、実績により決定
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず10～20時間分を1万5000円～5万円で支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※基本給ごとに固定残業時間・固定残業代金額が定まっています

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（全額支給）
■家族手当（扶養の配偶者：月1万5000円、扶養外の配偶者：月7500円、子ども一人目：月5000円・二人目・三人目：月3000円）
■資格手当（月3000円～）

■賞与
年2回
（6月・12月）※昨年実績3.5カ月分

■昇給
年1回
（4月）※昨年実績月7000円～

■入社時の想定年収
年収360万円
～450万円　※能力、実績により決定

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（勤続1年以上）
■資格取得支援制度
■勤続表彰制度（勤続5年毎に報奨金を支給）
■社内提案制度（業務効率化などのアイデアを随時募集！）
■所得補償制度（傷病で長期休む場合、給与の一部を補償します）

＼資格取得をバックアップ！／
語学やIT関連・知的財産関連などの資格取得に向けた援助はもちろん、無事に取得した際には資格手当を支給。社員のスキルアップを積極的に応援しています！

休日・休暇

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　入社初年度１５日（通常の休暇日数に５日加算して付与）
(4月入社想定)
入社1か月後から使用できます。最大25日間付与いたします。
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇（取得実績あり）