株式会社ミライルの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎／正社員】コツコツ安定派？ガッツリ稼ぐ派？「性格」に合わせて配属チームを選べます！
具体的な仕事内容
大手企業を中心としたコールセンター・事務センターでのお客様対応をお任せします。
マニュアルやトークスクリプトを完備しており、PC操作も文字入力ができればOK。
9割以上が未経験スタートですので、安心してチャレンジしてください！

＜具体的な業務内容＞
▼主な業務
・電話・メールでのお問い合わせ対応
・サービス内容のご案内
・データ入力・事務処理
・対応履歴の入力・管理
・担当部署への取り次ぎ
・簡単な書類作成サポート　など

＜選べる2つの働き方＞
あなたの性格や目標に合わせて、
配属チームを入社時に選択！

A：【人気！】コツコツ安心の受信受付
～「人の役に立ちたい」「安定して働きたい」方向け～

お客様からの「使い方が分からない」「住所を変えたい」
といったお問い合わせに電話やメールで対応します。
こちらからの営業電話や、厳しいノルマは一切ありません。
「ありがとう」と言葉をいただける機会が多く、
丁寧な対応が評価されるお仕事です。

B：【高収入】成果が実るご案内対応
～「短期間で稼ぎたい」「営業スキルを磨きたい」方向け～

リストに基づき、新しいサービスのご案内などのお電話を行うお仕事です。
頑張った成果は「インセンティブ（歩合給）」として給与に還元！
「月収50万円以上」を目指す先輩も在籍しており、自分次第で収入アップが可能！

　　　◆　　　◇　　　◆

＜未経験でも安心の理由＞
★独りぼっちにはさせません！チーム制で業務を行います。
チャットや挙手ですぐにリーダーと繋がる環境。
対応に困ったら、すぐに先輩やリーダーが電話を代わりますので、焦らず成長してください！

★充実の研修制度 入社後はWeb研修とOJTからスタート。
ビジネスマナーや言葉遣い、システムの操作方法まで丁寧に教えます。
ロールプレイングで練習してから実務に入るので安心です！

＜将来のキャリアパス＞
「会社の中で転職できる」のがミライルの強み。
現場で経験を積んだ後は、リーダーやSVへのステップアップはもちろん、
希望や適性に応じて「エンジニア」「事務」「営業」など、
別職種へのキャリアチェンジにも挑戦可能です。

チーム／組織構成
現在は女性スタッフが8割以上。
女性管理職も在籍。

【学歴不問・資格不要／未経験歓迎】人と話すことが好きな方、誰かを支える仕事に興味がある方歓迎！！
【学歴不問・資格不要／未経験歓迎】

先輩の志望理由として、
「裏から人を支える縁の下の力持ちとして活躍したい」
「あまり表に出ない仕事がいい」といったものも。
あなたなりの想いを聞かせてください。

▼こんな方を歓迎します
◎ 人と話すことが好き
◎ 相手の話をきちんと聞ける
◎ 周囲と協力しながら働ける
◎ コツコツと仕事に取り組める
◎ 新しいことを前向きに学べる

▽こんな想いがある方にピッタリです
・正社員として安定した働き方をしたい
・オフィスワークにチャレンジしたい
・人の役に立つ仕事がしたい
・無理なく長く続けられる環境で働きたい
・将来のためにスキルを身につけたい

＜全国各地にあり！希望考慮／基本的に転勤なし＞
【北海道エリア】
■北海道札幌市白石区
⇒ 最寄駅：東札幌駅

【関西エリア（大阪）】
■大阪府大阪市北区
⇒ 最寄駅：梅田駅
■大阪府大阪市福島区
⇒ 最寄駅：福島駅
■大阪府大阪市中央区（難波・京橋周辺）
⇒ 最寄駅：難波駅／京橋駅

【九州エリア（福岡）】
■福岡県福岡市中央区（大名）
⇒ 最寄駅：天神駅
■福岡県福岡市博多区
⇒ 最寄駅：祇園駅
■福岡県福岡市中央区（天神）
⇒ 最寄駅：天神駅

【東京都内エリア】
■東京都中央区（晴海）
⇒ 最寄駅：勝どき駅
■東京都豊島区（高田）
⇒ 最寄駅：高田馬場駅
■東京都千代田区（二番町／予定）
⇒ 最寄駅：四ツ谷駅
■東京都中野区
⇒ 最寄駅：中野坂上駅
■東京都中央区（日本橋）
⇒ 最寄駅：日本橋駅
■東京都豊島区（東池袋）
⇒ 最寄駅：東池袋駅
■東京都渋谷区
⇒ 最寄駅：渋谷駅
■東京都品川区（東品川）
⇒ 最寄駅：品川シーサイド駅
■東京都世田谷区
⇒ 最寄駅：三軒茶屋駅

【新潟エリア】
■新潟県五泉市
⇒ 最寄駅：五泉駅

★希望次第で、別現場への転勤も可能です！

シフト制（実働8時間　休憩60分）
※勤務地により変更あり
※夜勤なし
※案件により在宅・リモート有

＜シフト例＞
9:00～18:00
13:00～22:00

★働き方は相談に応じます！
「規則正しい生活を送りたい」
⇒日勤のシフトメインで勤務！
「子どもを保育園に送ってから出勤したい」
⇒遅めのシフトでゆったり出勤♪
■平均残業時間
10時間

以下

正社員
※試用期間3カ月あり
（給与・条件に変更はありません）

◆SP（想定年収327万円～）
月給25万4,170円～（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月15時間分を、月2万6,670円～支給
　上記を超える時間外労働分は追加で支給

◆SV（想定年収380万円～）
月給29万8720円～（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月15時間分を、月5万6,720円～支給
　上記を超える時間外労働分は追加で支給

◆管理（想定年収450万円～）
月給35万4890円～（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月15時間分を、月6万7,390円～支給
　上記を超える時間外労働分は追加で支給

※経験やスキルを考慮の上、決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
★インセンティブをもらえる案件あり！
架電型の現場では、頑張りに応じてインセンティブを獲得できます！
自分次第で収入を伸ばすことも可能です♪

＜実績例＞
インセンティブ／月10万円
インセンティブ／月20万円
インセンティブ／月50万円

※詳しくは面接時にご相談ください。

■賞与
※業績による

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収327万円
～450万円

■社員の年収例
年収451万6,180円／管理職
年収381万6,640円／SV職
年収327万7,540円／一般職

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月上限3万円）
■残業手当（超過分を支給）
■定期健康診断
■服装自由（案件による）
■社内部活動（ゲーム部・カードゲーム部・カラオケ部・ボウリング部・マラソン部・軽音楽部・運動部・女子部・麻雀部など、活動費支給）
■等級手当
■資格手当
■表彰制度・報奨金あり（ミライル賞）
■会社主催イベント全額費用負担
【上場企業グループならではの充実した福利厚生】
社員一人ひとりがモチベーション高く、安心して長く働けるよう充実した待遇をご用意しています！
■ 頑張りをしっかり還元
日々の努力を評価する「等級手当」「資格手当」
優れた成果を称える「表彰制度・報奨金（ミライル賞）」
■ オフの充実・交流もサポート
活動費支給の「社内部活動」（ゲーム部、カラオケ部、ボウリング部など多数！）
会社主催イベントは全額会社負担で参加可能◎
■ 自分らしさを大切に
服装や髪型、ネイルも自由！オシャレを楽しみながら働けます。

＜年間休日＞
126日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土日祝／シフト制（案件に準ずる）　★希望休を取りやすい環境！
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（有給消化率100％）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
【年間休日126日！プライベートも大切にできる環境】
「しっかり休み、しっかり働く」を叶えられるのが当社の魅力です！

■ 業界トップクラスのお休み
年間休日126日 ＆ 完全週休2日制
希望休が通りやすく、5日以上の連続休暇も取得OK
有休消化率も高く、趣味の旅行や家族との時間を満喫できます◎

■ ライフステージの変化にも柔軟に
産休・育休の取得率100％！復帰後も第一線で活躍可能
ミライル社員同士のチーム制で、子どもの急な発熱や行事などにもお互いカバーし合える温かい風土

将来にわたって長く、安心して働き続けられる環境をお約束します！

ミライルでは、コールセンター業務をはじめ、事務・サポート・IT関連など、さまざまな分野の案件を扱っています。
そのため、希望次第でITエンジニアや営業職など、別のキャリアにチャレンジすることも可能です。

電話対応やデータ管理を通して身につくコミュニケーション力や対応力を活かすもよし、心機一転して全く違う職種に挑戦するもよし。
ひとつの会社にいながら、自分らしい働き方や将来の選択肢を広げられる環境です。

日々のお問い合わせ対応やお客様への丁寧な応対は、評価制度や表彰制度を通じてきちんと見てもらえる環境です。
一件一件の積み重ねが正しく評価されるため、「頑張りが無駄にならない」と実感しながら働くことができます。

また、より良い対応方法や話し方について意見を出し合う機会もあり、チーム全体でサービス品質を高めていけるのも魅力のひとつ。
努力や実績が認められた方には、「ミライル賞」として表彰や報奨金の支給もあります。

当社は産休・育休取得率100％！
復帰後も子育てと両立しながら活躍する先輩が多数在籍しています。

【働きやすさの理由】
ミライル社員のチーム制だから協力体制は抜群！
子どもの急な発熱や学校行事など、急なお休み・スケジュール調整も柔軟に対応◎
さらに、服装・髪型・ネイル自由！あなたらしいスタイルでOKです。

ライフステージが変化しても、キャリアとプライベートのどちらも諦めず、自分らしく輝き続けられる環境で新しい一歩を踏み出してみませんか？