株式会社ホテル玉の湯の過去求人・中途採用情報

【老舗旅館のフロントリーダー候補／未経験から安心スタート】全35室の落ち着いた旅館での業務
具体的な仕事内容
＼何らかのリーダー・マネジメント経験があれば、旅館等での接客経験は不問！／
創業140年の老舗旅館で、お客様に寄り添う”おもてなし”を学びながら、現場チームを支えるまさに ”旅館の顔” フロントリーダーとしてのご活躍を期待しています。

【すぐにお任せしたい仕事】
▼接客・サービス業務
・チェックイン対応
・館内ご案内・観光情報の提供など
・電話対応（簡単な PC 入力あり）

【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事】
▼チームマネジメント・教育業務
・接客チームのサポートや後輩育成
・チームメンバーのシフト管理、業務分担の調整
・サービス改善やお客様アンケートの共有 など
・予約管理(OTA・電話予約など)

＜インバウンド比率５％以下＞
オーバーツーリズムが話題となっている観光業ですが、当館の外国人観光客の比率は全体の５％程度。国内のお客様が多く、落ち着いた接客を求められています。一人ひとりのお客様に目が行き届く客室数で、じっくり丁寧な「接客」に集中できます。

＜将来のキャリアアップについて＞
腰を落ち着けて、ぜひ長く活躍してもらいたいと考えています。まずは、フロントリーダーとして現場をまとめていただき、館内イベントの企画、SNSによる広報、採用人事など、本部部門の仕事も一緒にできたらと考えています。希望に応じたキャリアステップを応援します。

＜入社後の流れ＞
入社後、3ヶ月程度は客室清掃や食事配膳など他部署業務にも携わっていただき、当館のおもてなしやサービスについて一通り学んでいきます。丁寧な研修と先輩のサポートがあるので安心！大体6ヶ月程度を目安に独り立ちしていただき、一人ひとりのスキルに応じてリーダー業務やシフト管理等をお任せしていく予定です。焦らず、じっくり職場に慣れてもらえたら嬉しいです。

チーム／組織構成
＜社員構成＞
配属先のチームは20代～40代を中心に、幅広い年代のスタッフが活躍中です！5名程度の正社員が協力しながら、ワンチームで玉の湯の接客を守っています。

＜職場の雰囲気＞
社員からもお客様からもよく言われるのが「優しい職場」「温かなスタッフが多い」とのコメント。女将や社長をはじめ、穏やかな人柄の社員が多く、人間関係のストレス少なく働けます。

【学歴・職歴不問】将来を担うリーダー候補募集★松本へのUIターン歓迎！
＜必須要件＞
45歳未満（長期勤続によるキャリア形成を図るため／省令3号のイ）
普通自動車免許（AT限定可）

＜歓迎 ＞
相手に合わせた適切な言葉選び（二重敬語・謙譲語を含む）ができる方
Word、Excelの基本的な操作ができる方
相手に寄り添った対話で信頼を築くスキルがある方

5～10名のメンバーをまとめ「皆が気持ちよく働ける環境」を作れる方を求めています。

＼こんな方におすすめ／
地元で腰を落ち着けて働きたい方
松本の文化や地方創生に興味がある方
アイデアを考えるのが好きな方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

＼普段通りのあなたでOK！／
緊張せず、疑問があれば何でも聞いてください。お会いできるのが楽しみです。
※入社前に1泊2日の就業体験を実施！不安なく安心してご入社いただけます。

【転勤なし／車通勤OK（駐車場完備）／松本へのUIターン歓迎／社宅あり】

『ホテル玉之湯』
長野県松本市浅間温泉1-28-16　

＜アクセス＞
JR「松本駅」から車で15分
※塩尻市・安曇野市・山形村などから車通勤可能

【松本へのUIターン希望者大歓迎！】
寮・社宅があり、住まいの心配なし。
食事は美味しい賄い付き！
仕事後に大浴場（温泉）の利用もOK！
規定に応じて、引越し費用の相談も可能です。

※受動喫煙対策（屋内全面禁煙／喫煙可能場所あり）

＜早番＞7:00～17:00
＜遅番＞12:00～22:00

※上記2つの時間帯のシフト制
※所定労働時間8時間／休憩60分
※中抜け勤務も生じる場合がございます
★事情を考慮し、シフトの調整も可能です！
■平均残業時間
23時間

程度

正社員
試用期間3カ月（労働条件は本採用と同じ）
※3カ月より早く終了する場合もあり

月給27万円~37万円＋各種手当＋賞与年2回

※経験・能力などを考慮のうえ、当社規定により優遇します。
※上記金額には、固定残業代を含みます。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月23時間分を月37,500 円～52,500 円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。

＜年収例＞
年収500万円／入社5年・月給35万円＋賞与

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給
■皆勤手当（無遅刻・無早退・無欠勤の場合：1万1000円支給）
■住宅手当
■家族手当
■時間外手当（超過分）

■賞与
年2回
（業績により別途決算賞与あり）

■昇給
年1回
（月5000円～2万円）

■入社時の想定年収
年収330万円
～420万円（入社1年目）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社員寮・社宅完備
■UIターン支援あり／引っ越し補助金（規定有）
■結婚・出産祝い金制度あり
■各種研修制度
■社員旅行（年1回）
■懇親会（年1～2回）
■定期健康診断、予防接種あり
■AIG ハイパー任労、ハイパーメディアカル保険加入
■財形制度あり
■再雇用制度あり（上限70歳まで）
■制服貸与
■大浴場入浴可
■賄いあり（無料）

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月8日～10日休み）※シフト制　★希望休OK！
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社半年後より10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり　※取得率・復職率ともに100％！）
■誕生日休暇
※5日以上の連続休暇OK！