株式会社ホテル玉の湯
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設立
- 1885年
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従業員数
- 20名
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平均年齢
- 39.0歳
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マッチングしやすいおすすめ求人とは
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株式会社ホテル玉の湯
株式会社ホテル玉の湯の過去求人情報一覧
仕事
■この求人の魅力 ・1885年創業の老舗温泉旅館 ・旅館未経験歓迎。接客の基本から学べる研修あり ・「お帰りなさいませ」の心で、ふれあいを大切にする接客 ・バリアフリーの宿づくりを通じ、お客様の旅を支えられる ・転勤なし、中抜け勤務なし。地域に根差して働ける ・経験と適性に応じ、将来は後輩育成やリーダー業務にも挑戦可能 ■ホテル玉之湯について ◇ホテル玉之湯は、松本市・浅間温泉に佇む1885年創業の温泉旅館です。目指しているのは、温泉や信州の料理、人とのふれあいを通じて、お客様の心と体を元気にする宿。「お帰りなさいませ」の心で、我が家に戻ったようにくつろげる温かなおもてなしを大切にしています。 ◇館内には車椅子で利用しやすい客室や貸切風呂、入浴リフトなどを備え、「人に優しい宿」を追求しています。また、お客様と演奏者が一緒に楽しむ名物「車坐コンサート」も開催。一人ひとりに寄り添い、旅の思い出をつくる仕事です。 ■募集背景 宿泊需要の増加と現場体制の強化に伴う増員募集です。サービススタッフとして現場業務を身につけ、長く活躍してくださる方を募集します。 ■業務内容 チェックインからお食事、館内でのひとときまで、お客様の滞在を支える接客業務を担当します。 ・チェックイン対応、館内案内、お食事時間のご説明 ・夕朝食会場での配膳、下膳、お客様対応 ・客室や浴室清掃、備品の補充・管理 ・電話対応、予約・顧客情報などの簡単なPC入力 ・スタッフ間での情報共有、担当業務の引き継ぎ 弊社はマルチタスクを導入していますので、接客だけでなく館内業務にも協力し、スタッフ全員で宿を運営します。 ■入社後のサポート体制 入社後は、館内のつくりや一日の流れ、接客の基本、配膳方法などを順に学びます。先輩社員が実務を通じてフォローするため、旅館未経験の方も、飲食、販売、介護などで培った対人対応力を活かしてスタートできます。 ■将来的には まずはお客様対応と館内業務を着実に習得していただきます。その後は、本人の希望、適性、習熟度、周囲との信頼関係を踏まえ、後輩のサポートや業務分担の調整、サービス改善などへ役割を広げることが可能です。将来的にはリーダー業務のほか、SNS活用や車坐コンサートなど、館内イベントの企画提案にも挑戦できます。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:長野県松本市浅間温泉1-28-16 勤務地最寄駅:JR線/松本駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
北松本駅、松本駅、島内駅
給与
<予定年収>310万円~400万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,550,000円~3,070,000円固定残業手当/月:33,000円~36,000円(固定残業時間22時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>245,500円~291,833円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■賞与:年2回(業績により決算賞与あり)■モデル年収:・350万円/28歳 入社3年目/月給26万円+賞与・400万円/33歳 入社6年目/月給30万円+賞与賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容: バリアフリー施設の充実に取り組む、旅館業及び飲食業の運営を行っております。■当社の特徴:ホテル玉之湯は長野県松本市の奥座敷・浅間温泉で開業以来、お客様とのふれあいを大切にしたホテル運営を続けています。松本城の歴代城主ゆかりの温泉地として知られ、「松本の奥座敷」と呼ばれてきた浅間温泉は歴史も古く、毎年多くの観光客が訪れるエリアです。目指すのは、訪れた誰もが「元気になれる宿」。良質の天然温泉、四季折々の料理、滞在時の心地よさや楽しみなどを通じて体と心の両面から元気になれる、温かなおもてなしを心がけています。館内はバリアフリー化など設備にも注力しており、貸切風呂の1つには「リフト浴設備」も対応しています。また、ほぼ毎晩開催している「車坐コンサート」も人気で和やかな一夜の音楽を楽しみにリピートくださるお客様もいらっしゃいます。■交通アクセス:東京・名古屋からも2~3時間と心地良い旅情を味わえる距離であり、松本駅から約20分というアクセスも良いです。また松本城へ約10分、安曇野へ約30分、美ヶ原へ約50分と信州の豊富な観光地へのアクセスにも快適な場所に位置しております。
出典:doda求人情報
仕事
\何らかのリーダー・マネジメント経験があれば、旅館等での接客経験は不問!/ 創業140年の老舗旅館で、お客様に寄り添う”おもてなし”を学びながら、現場チームを支えるまさに ”旅館の顔” フロントリーダーとしてのご活躍を期待しています。 【すぐにお任せしたい仕事】 ▼接客・サービス業務 ・チェックイン対応 ・館内ご案内・観光情報の提供など ・電話対応(簡単な PC 入力あり) 【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事】 ▼チームマネジメント・教育業務 ・接客チームのサポートや後輩育成 ・チームメンバーのシフト管理、業務分担の調整 ・サービス改善やお客様アンケートの共有 など ・予約管理(OTA・電話予約など) <インバウンド比率5%以下> オーバーツーリズムが話題となっている観光業ですが、当館の外国人観光客の比率は全体の5%程度。国内のお客様が多く、落ち着いた接客を求められています。一人ひとりのお客様に目が行き届く客室数で、じっくり丁寧な「接客」に集中できます。 <将来のキャリアアップについて> 腰を落ち着けて、ぜひ長く活躍してもらいたいと考えています。まずは、フロントリーダーとして現場をまとめていただき、館内イベントの企画、SNSによる広報、採用人事など、本部部門の仕事も一緒にできたらと考えています。希望に応じたキャリアステップを応援します。 <入社後の流れ> 入社後、3ヶ月程度は客室清掃や食事配膳など他部署業務にも携わっていただき、当館のおもてなしやサービスについて一通り学んでいきます。丁寧な研修と先輩のサポートがあるので安心!大体6ヶ月程度を目安に独り立ちしていただき、一人ひとりのスキルに応じてリーダー業務やシフト管理等をお任せしていく予定です。焦らず、じっくり職場に慣れてもらえたら嬉しいです。
給与
月給27万円~37万円+各種手当+賞与年2回 ※経験・能力などを考慮のうえ、当社規定により優遇します。 ※上記金額には、固定残業代を含みます。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月23時間分を月37,500 円~52,500 円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 <年収例> 年収500万円/入社5年・月給35万円+賞与
勤務地
【転勤なし/車通勤OK(駐車場完備)/松本へのUIターン歓迎/社宅あり】 『ホテル玉之湯』 長野県松本市浅間温泉1-28-16 <アクセス> JR「松本駅」から車で15分 ※塩尻市・安曇野市・山形村などから車通勤可能 【松本へのUIターン希望者大歓迎!】 寮・社宅があり、住まいの心配なし。 食事は美味しい賄い付き! 仕事後に大浴場(温泉)の利用もOK! 規定に応じて、引越し費用の相談も可能です。 ※受動喫煙対策(屋内全面禁煙/喫煙可能場所あり)
仕事
\何らかのリーダー・マネジメント経験があれば、旅館等での接客経験は不問!/ 創業140年の老舗旅館で、お客様に寄り添う”おもてなし”を学びながら、現場チームを支えるまさに ”旅館の顔” フロントリーダーとしてのご活躍を期待しています。 【すぐにお任せしたい仕事】 ▼接客・サービス業務 ・チェックイン対応 ・予約管理(OTA・電話予約など) ・館内ご案内・観光情報の提供など ・電話対応(簡単な PC 入力あり) 【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事】 ▼チームマネジメント・教育業務 ・接客チームのサポートや後輩育成 ・チームメンバーのシフト管理、業務分担の調整 ・サービス改善やお客様アンケートの共有 など <インバウンド比率5%以下> オーバーツーリズムが話題となっている観光業ですが、当館の外国人観光客の比率は全体の5%程度。国内のお客様が多く、落ち着いた接客を求められています。一人ひとりのお客様に目が行き届く客室数で、じっくり丁寧な「接客」に集中できます。 <将来のキャリアアップについて> 腰を落ち着けて、ぜひ長く活躍してもらいたいと考えています。まずは、フロントリーダーとして現場をまとめていただき、館内イベントの企画、SNSによる広報、採用人事など、本部部門の仕事も一緒にできたらと考えています。希望に応じたキャリアステップを応援します。 <入社後の流れ> 入社後、1ヶ月程度は当館のおもてなしやサービスについて学んでいきます。丁寧な研修と先輩のサポートがあるので安心!大体3ヶ月程度を目安に独り立ちしていただき、一人ひとりのスキルに応じてリーダー業務やシフト管理等をお任せしていく予定です。焦らず、じっくり職場に慣れてもらえたら嬉しいです。
給与
月給27万円~37万円+各種手当+賞与年2回 ※経験・能力などを考慮のうえ、当社規定により優遇します。 ※上記金額には、固定残業代を含みます。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月23時間分を月37,500 円~52,500 円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 <年収例> 年収500万円/入社5年・月給35万円+賞与
勤務地
【転勤なし/車通勤OK(駐車場完備)/松本へのUIターン歓迎/社宅あり】 『ホテル玉之湯』 長野県松本市浅間温泉1-28-16 <アクセス> JR「松本駅」から車で15分 ※塩尻市・安曇野市・山形村などから車通勤可能 【松本へのUIターン希望者大歓迎!】 寮・社宅があり、住まいの心配なし。 食事は美味しい賄い付き! 仕事後に大浴場(温泉)の利用もOK! 規定に応じて、引越し費用の相談も可能です。 ※受動喫煙対策(屋内全面禁煙/喫煙可能場所あり)
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