株式会社ホテル玉の湯
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仕事
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＼何らかのリーダー・マネジメント経験があれば、旅館等での接客経験は不問！／
創業140年の老舗旅館で、お客様に寄り添う”おもてなし”を学びながら、現場チームを支えるまさに ”旅館の顔” フロントリーダーとしてのご活躍を期待しています。
【すぐにお任せしたい仕事】
▼接客・サービス業務
・チェックイン対応
・館内ご案内・観光情報の提供など
・電話対応（簡単な PC 入力あり）
【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事】
▼チームマネジメント・教育業務
・接客チームのサポートや後輩育成
・チームメンバーのシフト管理、業務分担の調整
・サービス改善やお客様アンケートの共有 など
・予約管理(OTA・電話予約など)
＜インバウンド比率５％以下＞
オーバーツーリズムが話題となっている観光業ですが、当館の外国人観光客の比率は全体の５％程度。国内のお客様が多く、落ち着いた接客を求められています。一人ひとりのお客様に目が行き届く客室数で、じっくり丁寧な「接客」に集中できます。
＜将来のキャリアアップについて＞
腰を落ち着けて、ぜひ長く活躍してもらいたいと考えています。まずは、フロントリーダーとして現場をまとめていただき、館内イベントの企画、SNSによる広報、採用人事など、本部部門の仕事も一緒にできたらと考えています。希望に応じたキャリアステップを応援します。
＜入社後の流れ＞
入社後、3ヶ月程度は客室清掃や食事配膳など他部署業務にも携わっていただき、当館のおもてなしやサービスについて一通り学んでいきます。丁寧な研修と先輩のサポートがあるので安心！大体6ヶ月程度を目安に独り立ちしていただき、一人ひとりのスキルに応じてリーダー業務やシフト管理等をお任せしていく予定です。焦らず、じっくり職場に慣れてもらえたら嬉しいです。
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給与
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月給27万円~37万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験・能力などを考慮のうえ、当社規定により優遇します。
※上記金額には、固定残業代を含みます。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月23時間分を月37,500 円～52,500 円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
＜年収例＞
年収500万円／入社5年・月給35万円＋賞与
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勤務地
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【転勤なし／車通勤OK（駐車場完備）／松本へのUIターン歓迎／社宅あり】
『ホテル玉之湯』
長野県松本市浅間温泉1-28-16
＜アクセス＞
JR「松本駅」から車で15分
※塩尻市・安曇野市・山形村などから車通勤可能
【松本へのUIターン希望者大歓迎！】
寮・社宅があり、住まいの心配なし。
食事は美味しい賄い付き！
仕事後に大浴場（温泉）の利用もOK！
規定に応じて、引越し費用の相談も可能です。
※受動喫煙対策（屋内全面禁煙／喫煙可能場所あり）
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仕事
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＼何らかのリーダー・マネジメント経験があれば、旅館等での接客経験は不問！／
創業140年の老舗旅館で、お客様に寄り添う”おもてなし”を学びながら、現場チームを支えるまさに ”旅館の顔” フロントリーダーとしてのご活躍を期待しています。
【すぐにお任せしたい仕事】
▼接客・サービス業務
・チェックイン対応
・予約管理(OTA・電話予約など)
・館内ご案内・観光情報の提供など
・電話対応（簡単な PC 入力あり）
【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事】
▼チームマネジメント・教育業務
・接客チームのサポートや後輩育成
・チームメンバーのシフト管理、業務分担の調整
・サービス改善やお客様アンケートの共有 など
＜インバウンド比率５％以下＞
オーバーツーリズムが話題となっている観光業ですが、当館の外国人観光客の比率は全体の５％程度。国内のお客様が多く、落ち着いた接客を求められています。一人ひとりのお客様に目が行き届く客室数で、じっくり丁寧な「接客」に集中できます。
＜将来のキャリアアップについて＞
腰を落ち着けて、ぜひ長く活躍してもらいたいと考えています。まずは、フロントリーダーとして現場をまとめていただき、館内イベントの企画、SNSによる広報、採用人事など、本部部門の仕事も一緒にできたらと考えています。希望に応じたキャリアステップを応援します。
＜入社後の流れ＞
入社後、1ヶ月程度は当館のおもてなしやサービスについて学んでいきます。丁寧な研修と先輩のサポートがあるので安心！大体3ヶ月程度を目安に独り立ちしていただき、一人ひとりのスキルに応じてリーダー業務やシフト管理等をお任せしていく予定です。焦らず、じっくり職場に慣れてもらえたら嬉しいです。
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給与
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月給27万円~37万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験・能力などを考慮のうえ、当社規定により優遇します。
※上記金額には、固定残業代を含みます。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月23時間分を月37,500 円～52,500 円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
＜年収例＞
年収500万円／入社5年・月給35万円＋賞与
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勤務地
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【転勤なし／車通勤OK（駐車場完備）／松本へのUIターン歓迎／社宅あり】
『ホテル玉之湯』
長野県松本市浅間温泉1-28-16
＜アクセス＞
JR「松本駅」から車で15分
※塩尻市・安曇野市・山形村などから車通勤可能
【松本へのUIターン希望者大歓迎！】
寮・社宅があり、住まいの心配なし。
食事は美味しい賄い付き！
仕事後に大浴場（温泉）の利用もOK！
規定に応じて、引越し費用の相談も可能です。
※受動喫煙対策（屋内全面禁煙／喫煙可能場所あり）
ホテル・旅館・宿泊施設
長野県松本市浅間温泉1-28-16
設立
従業員数
平均年齢