株式会社アスクの過去求人・中途採用情報

丸の内・虎ノ門にある複合ビルで、受付・各種手配を通じ、オフィスライフ全般を支える仕事。
具体的な仕事内容
企業で働く方々の「困った」を支えるオフィスコンシェルジュ

丸の内・虎ノ門エリアの複合オフィスビルにて、
来館者対応を中心に、テナント企業様の業務をサポートする仕事です。

受付業務だけではなく、会議準備や各種手配、情報案内などを通じて、
企業で働く方々が快適に業務へ集中できる環境づくりを担います。

イメージとしては、企業受付とグループ秘書を合わせたようなポジションです。

・来客受付
・案内対応（約40％）
・予約管理・事務処理・メール対応（約30％）
・レストラン・手土産・各種手配業務（約20％）
・館内運営サポート・備品管理など（約10％）

具体的には
・来館者受付
・入館案内
・会議室予約管理、飲料提供準備
・レストラン・ホテル・交通等の手配
・手土産やプレゼントの購入・提案（外出あり）
・館内に関するお問い合わせ一次対応
・関係部署（警備・清掃・管理会社等）との連携
・PC入力・事務処理・簡単なレジ操作

※配属先により、担当いただく業務内容が一部異なる場合があります。

【この仕事の特徴】
日々決まった業務だけではなく、「今日は忙しくて手が回らない」
そんな企業様のサポート役として頼られる場面も多い仕事です。

英語使用については、海外からの来客対応時に英語を使用する場合がありますが、
日常的に英語のみで業務を行う環境ではありません。
日常会話レベルでのご案内ができれば問題ありません。

【配属先について】
業務は基本2名体制で行います。
常に先輩スタッフが隣にいるため、安心して業務に取り組める環境です。

分からないことはその都度確認できる体制が整っており、
OJTを通じて一つひとつ着実に習得していただきます。
段階的にスキルを高めていける環境です。

チーム／組織構成
≪フォローし合える安心の環境です≫
配属先では一緒に働く仲間や先輩コンシェルジュと互いにフォローし合えます。
また、コンシェルジュをサポートするエリアマネージャーがおり、判断に迷う時はすぐに相談できる環境です。
あなたの活躍をしっかりとバックアップいたします。

また入社後は本社で行うマナー研修や配属先でのOJT研修を通じて、接遇や業務の進め方を学んだ上でコンシェルジュデビューができます。

【業種・職種未経験歓迎】接客・サービス経験を活かし、英語力とともに品格ある上質サービスを追求したい方
■必須条件
接客・サービス業の経験をお持ちの方（年数不問）
日常会話レベルの英語対応が可能な方（対面・簡単なご案内程度）
ビジネスメールの作成ができる方（日英・定型文対応レベル）
※ホテル、航空、百貨店、ブライダル、ラグジュアリー販売、受付などの経験を活かせます。

■歓迎条件（必須ではありません）
ホテルフロントなど上質な接客サービス経験者

【こんな方を歓迎します（人物像）】
チームでサービスを創り上げる仕事にやりがいを感じる方
報連相や情報共有を大切にできる方
ホスピタリティを長期的なキャリアとして磨きたい方
責任感を持って仕事に向き合える方

※社会人経験10年以上歓迎

※5名以上の積極採用です。

＼丸の内・虎ノ門エリア勤務！／

■東京都千代田区丸の内にある複合ビル内受付・コンシェルジュカウンター
＜交通アクセス＞
・有楽町駅より徒歩8分

■東京都港区虎ノ門にある複合ビル内コンシェルジュカウンター
＜交通アクセス＞
・虎ノ門駅より徒歩3分
・虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分
・溜池山王駅より徒歩7分

※配属先はご希望を考慮し決定します。

【本社所在地】
東京都中央区銀座8-14-14 銀座昭和通りビル3階
※入社後は東京本社で研修を行います。

【勤務時間】
8:45～18:00（休憩1時間）実働8.25時間
9:00～18:00（休憩1時間）実働8時間
いずれかのシフトで交代制

【勤務曜日】
月～金の中でシフト制

正社員
※試用期間3ヵ月あり（期間中の待遇面は本採用時と変わりません）

月給30万2,600円～33万500円
※英語手当(月1万円一律支給)を含みます。
※固定残業代(4万1,600円～4万5,500円/20時間)を含みます。超過分は追加支給いたします。
※上記はあくまでも初任給時の給与額です。入社後の活躍によっては昇給もございます。

■入社時の想定年収
年収360万円
～400万円

■昇給年1回
■通勤費（定期代として月上限2万5,000円まで支給）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■制服貸与
■決算賞与（業績による）
■残業手当（超過分）
■英語手当（月1万円・一律支給）
■資格手当
■役職手当
■ベネフィットステーション（無料e-ラーニング＜資格取得のための勉強講座＞、レジャー、旅行などの各種割引）

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日祝休み）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■特別休暇（結婚時など）
※土日祝に勤務が発生し、平日がお休みとなる場合もございます。

【STEP.01】マナー研修（本社研修センター）
ビジネスシーンに相応しいマナーを学ぶ研修です。経験豊かなトレーナーが言葉遣いや振る舞いを丁寧に伝授。ハイグレードビル特有の洗練された応対を身につける専用カリキュラムもご用意しています。

【STEP.02】OJT研修
配属先にて先輩と実施します。業務フローはもちろん、テナント様の特徴や館内施設、周辺情報なども伝達。現場の空気に触れながら、じっくりとお仕事に慣れていきましょう。

当社はマンション・オフィス向けコンシェルジュサービスを全国で展開しており、多くの大手デベロッパー・企業様と長年取引を続けています。安定した事業基盤のもと、スタッフが安心して働ける環境づくりを大切にしています。

現場は基本2名体制。困ったときに一人で抱え込むことがないよう、スタッフ同士でフォローし合いながら業務を進めています。また、エリアマネージャーが定期的にサポートを行い、業務上の悩みや不安も相談しやすい体制です。

落ち着いたオフィス環境の中で、テナント企業様と長く関係性を築いていく働き方ができるため、「人を支える仕事を長く続けたい」という方に向いています。