株式会社テラスハートジャパンの過去求人・中途採用情報

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株式会社テラスハートジャパンの募集が終了した求人

外見ケアの悩みを支えるカウンセラー／未経験歓迎／残業月15h

正社員
転勤なし

仕事内容

【育休産休・福利厚生充実】1カ月研修あり！悩みを抱える女性の相談対応・商品提案するカウンセラー
具体的な仕事内容
*:.当社について.:*
がん治療や脱毛症などで外見に悩む方々に寄り添い、「医療用ウィッグ」や「乳房エピテーゼ（人工乳房）」などのアピアランスケア製品をご提案。一人ひとりの笑顔を取り戻すことを使命としています。
1つのサロンで髪と乳房、両方の相談ができるのは当社ならでは！

*:.大事にしていること.:*
お客さまの心地良い毎日を支えたい、そんな想いで当社は12年以上前から天然繊維を使ったウィッグを独自開発。
環境問題にもいち早く着目し、その素材として業界で初めてオーガニックコットンを使用しました。※
農薬・化学肥料不使用の畑で栽培されたコットンを使用することで、水質や土壌の改善に配慮しています。

※オーガニックコットンを使用したウィッグでは『業界初』！【2016年8月時点　テフコ（株）調べ】

*:.海外への展開も.:*
高品質と日本の伝統技術が掛け合わさった「MADE IN JAPAN」の当社製品は、世界でも高い評価を受けています。ロサンゼルス、ニューヨークでの展示会出展や、海外版ECサイトの開設など、国外への事業展開も積極的に進めています。

◆お仕事の流れ
...
≪ヒアリング≫
完全予約制の専用相談室で、お客さまのお話を伺い、症状や気になる点、予算などをご確認
▽
≪ご提案≫
なりたい髪型・乳房のイメージをすり合わせ、条件に適した商品をご提案。集客などのノルマは一切ありません！一人ひとりにとことん寄り添える環境です。
▽
≪ご成約＆お渡し≫
ご試着を経てオーダーをいただき、手続きのうえで商品をお渡し・納品

◆入社後は？
...
≪Step1≫
会社概要を学習
▽
≪Step2≫
マニュアル動画で商品知識などを習得
▽
≪Step3≫
OJT形式で実践的なスキルを身に付けます。
お客さまにとって、髪や乳房は自分らしさを象徴する大切なもの。そのため、配慮ある対応などについても研修でしっかり学んでいきます。

チーム／組織構成
＼20～30代がメインに活躍中！／
お互いに支え合う風土が根付いており、朗らかな雰囲気。中途入社でもすぐに馴染めますよ！

★育児・家事と仕事を並行する社員も多数在籍！

■男女比：男女比　1：9

対象となる方

【女性限定／未経験歓迎／第二新卒OK／学歴不問】研修やマニュアル動画で基礎知識からしっかり学べます！
※業務の性質上、女性限定の募集です※

◆学歴不問
◆業界・職種未経験歓迎
◆未経験・第二新卒で入社した先輩が多く、「はじめての正社員」「異業種からの転職」でも安心してスタートできる環境です！

【必須条件】
・基本的なPC操作ができる方　※主にWord、Excelを使用します

《こんな方を歓迎します！》
◎お客さまの気持ちに寄り添える方
◎人の役に立ちたい方
◎心から喜ばれる仕事をしたい方
◎腰を据えて働きたい方

選考のポイント

★未経験歓迎
└育成前提の募集となるため、未経験の方でも大歓迎です。お気軽にご応募ください♪

勤務地

【東京新宿／転勤なし／アクセス良好／希望考慮／賞与2回／5日以上の連続休暇◎】

＜ワンステップ新宿店＞
住所：東京都新宿区西新宿1丁目-19-8　新東京ビル4階
▽JR「新宿駅」より徒歩すぐ

※女性医療用ウィッグ専門店「ワンステップ」に勤務していただきます。

※受動喫煙対策／敷地内禁煙

勤務時間

10:00～19:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
15時間

以下

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月（短縮あり）
※期間中の待遇については、給与欄に記載

給与

【営業・販売経験あり】
・月給27万円以上＋各種手当＋賞与年2回
※試用期間中の給与は月給26万円以上（その他待遇変動なし）

【未経験～】
・月給26万円以上＋各種手当＋賞与年2回
※試用期間中の給与は月給25万円以上（その他待遇変動なし）

※いずれの場合も、時間外手当は別途支給します。
※経験・能力を考慮の上決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
★インセンティブ制度あり★
ご相談対応を中心とした100％反響型のカウンセラー業務です。
自社サービスは他社と差別化されており、お客さまに選ばれやすいため、
成果に応じてインセンティブを獲得しやすい環境です。

■賞与
年2回
（業績による）

■昇給
年1回
（業績による）

■入社時の想定年収
年収350万円
～700万円　※経験・能力を考慮の上決定します。

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断（年齢制限なく全額負担）
∟乳がん検診は年齢制限なく会社負担
■研修制度
■結婚祝い金
■出産祝い金
┗産まれたお子さま1人につき1万円支給
■子供手当
┗0歳児～中学校入学（小学校6年生卒業）までお子さま1人につき毎月5000円支給（上限1万円）
■入学祝い金
■制服支給
■社員旅行あり
※2024年6月は韓国、2023年10月は沖縄へ行きました（過去は、北海道・ハワイ・台湾など）
※社員旅行費は全額会社負担です

受賞歴
WOMAN's VALUE AWARD Femtech2024
『エンパワーメント部門優秀賞・特別賞』受賞

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
※火曜日定休日　※シフト制（土日除く／連休の取得も可能です）
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■特別休暇
◎5日以上の連続休暇を取得可能

＼＊ワークライフバランスの整った社風＊／
女性が多い職場で、産休や育休にも理解があり、取得しやすい環境です。
残業もほとんどなく、有給休暇も取りやすく、プライベートとの両立ができる働きやすい職場でお迎えいたします！

▼テラスハートジャパンの社会貢献▼

創業以来「医療用ウィッグ専門店」として、抗がん剤治療や脱毛症などの髪に悩みを抱えた女性をサポートしてきた当社。直営サロン「ワンステップ」にて、お客さまの症状やライフスタイルに合わせたウィッグの製作・提案を続けてきました。

また、2021年11月からは、乳がんによって大切な乳房を失った女性の悩みに対応する「乳房エピテーゼ」の製作を開始。
お客さまが悩みに負けず「自分らしさ」を楽しめるように取り組んできました。

さらに当社では、ヘアドネーション「つな髪」を運営。外見の悩みを抱える方々への世間の理解を広め、差別や偏見のない社会づくりを目指しています。

▼スタッフも輝く、働きやすい職場です▼

当社は女性スタッフが多く活躍しています。「お客さまに寄り添いたい」「誰かの役に立ちたい」という想いを持つ人ばかりで、お客さまだけでなく、スタッフ同士や取引先にも優しく気遣う、和やかな雰囲気の職場です。

また、育児・家事と仕事を並行する社員も多数在籍。それぞれのライフスタイルの変化に応じて、店舗スタッフ皆で協力し、効率の良い働き方を工夫して業務に励んでいます。時短勤務でパートスタッフとして働く社員もいますし、育児休暇を取得している社員は、現在3名います。

▼1日のスケジュール例▼

10:00　出社、朝礼
10:10　営業開始
予約状況確認、カウンセリング、技術者の手伝い
12:00　休憩（1時間）
13:00　カウンセリング、契約書の入力
18:10　技術者の手伝い、明日の予約状況確認
18:40　店内清掃
19:00　終業