株式会社エムエム総研の過去求人・中途採用情報

プロフェッショナルカンパニーで、顧客企業の営業・マーケ課題を解決する次世代デスクワーク型セールス
具体的な仕事内容
「人の思考力とコミュニケーション力が価値となる領域で活躍する
次世代のセールス職」としてクライアント企業の
インサイドセールス・カスタマーサクセスを担当いただきます。

＼エムエム総研とは／
法人営業・BtoBマーケティング支援に特化し、コンサルティングから研修・トレーニング、実行支援まで一貫して担っています。

【業務内容】
■インサイドセールス (IS)
-商談機会を創出する、営業活動の起点となる役割を担当
電話・メール・Web会議などの非対面手段で見込み顧客の関係構築～商談化を担います。
・見込み顧客への状況把握・情報提供
・顧客の課題ヒアリングおよびニーズの整理
・新たな顧客課題の発見と提案機会の創出
・アプローチ履歴の管理とPDCA実行

■カスタマーサクセス (CS)
-顧客の成功に伴走し、契約継続・利用拡大を実現
製品・サービス導入済みの顧客が、最大限の成果を得られるよう継続的に支援します。
・IT／SaaSサービス導入企業の活用促進
・利用状況の把握と課題の抽出
・解約リスクの察知と改善施策の実施
・顧客との定期的な関係維持

※入社後は約2カ月の研修を経て、クライアントのIS・CSへ従事いただきます。

《取引先 商材例》
・誰もが知る企業向け人気チャットツール
・世界的IT企業の社内向けシステム
・外資系企業のプロモーションツール　など

＼将来につながるスキルを獲得／
生成AIの普及により、法人営業領域はスキル・職種の再編成が進んでおり、営業未経験からでも活躍できるチャンスが広がっています。多様な業界・商材に携わるため、特定の1社に依存しない幅広いスキルと経験が身につきます。IS・CSスペシャリストからマネジメント・コンサルタント職まで、次のステージを目指せる環境です。

＼好待遇で安心スタート／
未経験でも月給30万円以上、完全週休2日、土日祝休み。将来的には出社とリモートワーク併用も可能です。

チーム／組織構成
20代～40代を中心に活躍し、約9割が未経験で入社。先輩チームのもとで実践を通じて成長できます。社内交流会や総会も定期開催し、同期同士のつながりも続いています。離職率は5％以下と定着率が高く、入社後に望まない職種変更もありません。

【学歴不問/第二新卒、初めての正社員・業界・職種未経験歓迎】9割が未経験スタート！人柄重視の採用です
こんな方、ぜひご応募ください。
・アパレル・家電・飲食・不動産など、接客・販売職の経験がある方
・成長意欲が高く、キャリアアップを積極的に目指したい方
・土日祝休みの働き方で、腰を据えてキャリアを築いていきたい方

★第二新卒・初めての正社員・社会人も歓迎★
学歴に自信がない方や、正社員の経験がない方
離職期間が長くてブランクのある方

いずれも選考上、問題ありません。
ゼロから成長できる「研修制度」があります。

身についているヒアリング力・傾聴力・粘り強さは、そのままこの仕事の武器になります。実際に先輩の約9割が未経験スタート。今ではプロフェッショナルとして活躍しています。

資格や知識よりも、人柄と姿勢を重視しています。
重要なのは「新しいことを学び成長したい！」「専門分野で活躍したい！」という向上心。
市場価値の高い専門知識を学び、あなたの未来へとつなげてください。

【東京本社/東新宿徒歩3分】
東京本社（東新宿徒歩3分）及び各プロジェクト（東京都内もしくは東京近郊都市）
※勤務はテレワークと出社のハイブリット案件が多いのが特徴です
※いずれのケースも、転居を伴う転勤はありません。
※研修期間中は東新宿本社勤務となります。

＜東新宿本社＞
・東京都新宿区新宿6-27-56 新宿スクエア5F

＜交通アクセス＞
・東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」（A3出口）より徒歩3分
・各線「新宿三丁目駅」より徒歩8分
・各線「新宿駅」より徒歩15分

9:00～18:00（実働8時間）
※プロジェクトにより異なる場合があります

＜残業平均月4時間程度＞
お客様の業界の繁忙期やプロジェクトなどで、残業が発生することもございます。
基本的には定時退社を目指し、企業・社員ともにメリハリのある業務を心がけております。
■平均残業時間
4時間

（現場や繁忙期等により異なります。）

正社員
※試用期間6ヶ月あり（その間待遇の変更はありません）

月給30万円～＋各種手当

※経験・能力を考慮の上で決定いたします。

■■「昇給機会」＆「インセンティブ」制度を年4回設けている理由■■

未経験からの早期成長を迅速に評価や報酬に反映する目的で、最大年4回もの昇給機会が設けられています。実際に毎回の査定で7割以上の方が昇給を遂げています。また、賞与の代わりに顧客満足度に基づくインセンティブも最大で年4回支給機会を設けています。※昇給機会は一程度経験を積み等級が上がると年に2回となります。上位スキル者はより中長期視点での目標設定、成長を期待する趣旨です。

■昇給
年4回
昇給チャンス（顧客支援の実績と講座認定取得状況により、3ヵ月に一度のタイミングで評価を行ないます）

■入社時の想定年収
年収360万円
～480万円

■社員の年収例
年収550万円（営業経験なし/20代/入社3年目）
年収600万円（営業経験あり/30代/入社3年目）
年収680万円（営業経験あり/40代/入社5年目）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■産休・育休制度　※取得実績あり＆ほぼ100％が復帰
■各種お祝い金（結婚・出産）
■表彰制度
■服装・ネイル・髪型・髪色自由(社会人として常識の範囲内│プロジェクト先による)
■オフィス内禁煙
■加入保険組合による福利厚生
・付加給付金（出産時10万円）
・契約フィットネスクラブ
・保養所
■昇給＆インセンティブのチャンスは年4回
┗顧客支援の実績と講座認定取得状況により、3ヵ月に一度評価します
■通勤手当支給（月5万円まで）
■時間外手当支給

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土・日休み
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
・配偶者の出産に伴う特別休暇
■エムエム休日
・年間休日125日から「土日祝・年末年始休暇」を引いた日数を休日として全社員一律の休業日として定めています
■5日以上の連続休暇OK

◎直近の研修例（※配属先により多少変更になる可能性がございます）

◆研修方法
・座学、ワーク
・e-learning
・課題、アウトプット
・実務OJT

◆スケジュール
【入社後2日間】
　▼人事や経理からの研修（会社の仕組みやルール）
【1週目】
　▼法人営業、BtoBマーケティング基礎
　　日本における法人営業の課題
【2週目】
　▼生成AIの基礎とそれがもたらす変化
　　生成AI時代において人間が身に着けるべきマインド、スキル
【3週目】
　▼インサイドセールス実務スキル
【4週目】
　▼目標達成のための予実管理、PDCA(業務改善活動)などの研修／OJT開始
【5週目以降】
　▼コンサルタントを目指すうえでのマインド、スキルetc