クラウドキャリア株式会社の過去求人・中途採用情報

【カスタマーサクセス】受注登録・求人制作・広告の運用など／クライアントフォローを一貫して対応
具体的な仕事内容
採用活動を行っているクライアントをサポートすることが主なミッション。
具体的には、主にIndeed、ワガシャdeDOMOの掲載にまつわるフォロー業務をお任せいたします！

※営業担当が提案～契約までを行うため、カスタマーサクセスは契約後のフォローから担当します。
そのため、新規営業活動は一切ございません。

具体的な業務内容
■.ーーーーーーー
▼掲載前
・受注登録
・取材（必要な場合のみ）
・原稿作成(修正などのやり取り含む)
・掲載費用のチャージ設定

▼掲載中
・応募者対応のレクチャー
・数値確認（閲覧数や応募数など）
・原稿の修正
・改善提案

▼掲載終了後
・効果振り返り
・次回掲載のご案内

私たちについて
■.ーーーーーー
【ミッション】
◎ヒトと企業の強みを活かし、採用力で未来を変える。

まだ知られていない企業の魅力を届けたい。まだ出会えていない人の強みを活かしたい。
私たちは採用のパートナーとして、ヒトと企業の意味ある出会いをつくり続けます。

【ビジョン】
◎はたらくを、もっと楽しく。もっと自由に。

私たちが目指すのは、採用支援を通じて、
“人が育ち、伸び伸びと自由にはたらく世の中をつくっていくこと”
それが私たちのビジョンです。

【バリュー】
・プロフェッショナルであれ
・チームプレー
・挑戦を楽しもう

＼だからカスタマーサクセスは面白い！／
★企業の採用成功を間近で支えられる
求人原稿の作成だけでなく、掲載後の分析や改善提案まで担当します。応募数の増加や採用成功につながった際には、お客様と喜びを共有できる達成感があります。

★さまざまな業界・仕事に触れられる
担当する企業は業界も職種もさまざまです。経営者や採用担当者から現場のリアルな話を聞きながら、多彩な知識や視点を身につけられる面白さがあります。

チーム／組織構成
カスタマーサクセスは、現在女性メンバー100％！
産休・育休の取得、復職実績も多数あるため、この先のライフステージを考慮しても長く働ける環境が整っています！

■男女比：0：10

★未経験歓迎★学歴不問／ブランク不問／基本的なPC操作ができればOK
【必須条件】
■基本的なPC操作ができる方（タイピングができる程度でOK）

【歓迎条件】
■営業や接客・販売など、人と関わる仕事の経験をお持ちの方
■カスタマーサポートや顧客対応の経験をお持ちの方
■求人広告や採用支援に興味をお持ちの方
■文章作成や情報発信に興味をお持ちの方

【こんな方を歓迎します！】
■相手の話を丁寧に聞き、信頼関係を築くことが好きな方
■分からないことを素直に吸収し、前向きに学べる方
■チームで協力しながら成果を目指したい方
■試行錯誤を楽しみながら課題解決に取り組める方

経験や知識よりも、人と向き合う姿勢や成長意欲を重視した採用です。未経験から採用支援のプロフェッショナルを目指したい方をお待ちしています。

【転勤なし／駅チカ・徒歩1分】
大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F

＜アクセス＞
・大阪メトロ「四ツ橋駅」から徒歩1分
・大阪メトロ「心斎橋駅」から徒歩5分

※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(ビル内喫煙ルーム有り)

10:00～19:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
◎定時後にそのままエステに行ったり、ジムに通っているメンバーも！
◎育児による時短勤務の実績あり
■平均残業時間
5時間

正社員
試用期間6カ月は契約社員、期間中の給与については下記の給与欄を参照。

月給24万円～40万円(固定残業代含む)＋インセンティブ
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万1100円～5万1900円支給。超過分別途支給。

＜試用期間＞
月給23万円～26万円(固定残業代含む) ＋インセンティブ
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万9800円～3万5200円支給。超過分別途支給。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
＜インセンティブの支給あり＞
2か月目よりインセンティブ支給有り
個人・チーム・事業部の達成でそれぞれインセンティブの獲得が可能です！

■賞与
年1回
（決算賞与）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～380万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月3万円まで）・自動車通勤手当
■資格取得支援制度
■企業型確定拠出年金制度
■インセンティブ制度
■シネマ手当（月1回）
■ノートPC貸与
■在宅・テレワーク可（規定あり）
■服装・ネイル自由（オフィスカジュアルOK）
■ウォーターサーバー・コーヒー無料
■お菓子食べ放題
■クラブ活動
【その他にも…】
◎社員旅行
（2022年度・2023年度：沖縄県、2024年度：北海道、2025年度：沖縄県）
◎歓送迎会・食事会
◎休憩スペース完備（yogibo完備）
◎U・Iターン支援（賃貸サポート）：引越しの際、提携の不動産会社にて仲介の場合、仲介手数料は会社負担！

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■有給休暇
（時間単位・半日取得もOK／取得率100％を会社としても奨励しています！）
■有給前借制度
■リフレッシュ休暇あり（有給）

◎5日以上の連続休暇OK

今まで社員からのアイデアや、やりたい事を実現してきました！

☆年間休日の増加！→110日から125日へ増やしました
★オフィスにヨギボーをおいて稼働中の仮眠OK→効率UP！
☆交通費の上限UP →1万5000円→3万円へ！
★新規事業立ち上げ→新卒採用コンサル事業・採用動画事業
☆SNS運用チーム発足
★資格取得支援→過去実績：社会保険労務士・キャリコン・FP など
☆マネジメント研修→定例の外部研修
★企業型確定拠出年金制度の導入　などなど…

社員一人ひとりの業務内容やスキルに合わせて適正に評価を行うべく、職種ごとに専用の評価制度を設けています。
また、半年ごとの目標設定とフィードバック面談を実施。
面談を通して成長を実感しながら、次のステップを明確に描ける仕組みです。

昇給・昇格・賞与の基準も可視化しています！
誰もが公平にキャリアアップを目指せる環境です。

《ポイント》
任された仕事に対して、責任を持って本気で向き合うメンバーばかり。
社内ツールを活用した情報共有や成果を称え合う文化など、互いに高め合いながら自己成長していけます。

入社後は先輩社員のフォローはもちろん、基礎研修を通してレベルアップ！

・業務の基礎レクチャー
・動画研修
・マニュアル完備
・対面でのレクチャー　など

未経験の方もステップアップできるようなサポート体制が整っています！