ＦＪＵＴプラス株式会社の過去求人・中途採用情報

【受信対応のみのお客さまサポート】約120日間の研修からスタート！慣れてきたら週3日～の在宅勤務も可
具体的な仕事内容
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▼STEP1▼
まずは約120日間の研修から♪
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まずは社内研修（5日～1カ月）からスタート！
ビジネスマナー・PC操作・電話対応など、仕事に必要な基本スキルを改めて学んでいきます。

その後は現場研修（2～3カ月）へ！
10～20名の同期と一緒に学べます。
研修中も先輩が近くでサポートするので、少しずつ成長できます♪

＼社員の声／
「大人になってから敬語や電話マナーを学び直せたのが良かったです！
研修のおかげで自信を持って仕事を始められました♪」（Aさん）

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▼STEP2▼
いよいよ実務スタート♪
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『NTTドコモ』グループのインフォメーションセンターで、お客さまからのお問い合わせ対応をお任せします。
専用システムやマニュアルが整っているので、ドコモの知識がなくても大丈夫◎

対応するのは「受信」のみ！
こちらから営業のお電話をすることはありません♪
困った時はすぐに先輩へ相談できる環境です。

＜主なお仕事内容＞
□ 料金プラン・サービスのお問い合わせ対応
□ 契約内容の確認や変更手続き
□ 端末の紛失・盗難時の対応
□ 操作方法のサポート
□ トラブル対応　など

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▼STEP3▼
あなたらしいキャリアを♪
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仕事に慣れてきたら、リモート勤務も可能！
週3～5日在宅で働けるので、ライフスタイルに合わせた働き方が叶います◎

さらに、将来のキャリアアップも応援♪
★リーダー・マネージャーへのステップアップ
★ヘルプデスクなどへのキャリアチェンジも可能
★年1回のアワード表彰制度あり

チーム／組織構成
＼女性管理職比率20.9％／
35～45歳の女性スタッフが多数活躍中！
コミュニケーション力や気配りを活かして活躍しています。

育児と両立しながらマネージャーとして活躍する社員も！
ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が叶います♪

◇週3～5日のリモートOK
◆残業月10～15時間程度
◇転勤なし
◆産休・育休取得＆復職率100％
◇有給取得率86％
◆将来的には時短勤務制度も利用可能

■男女比：男性3割：女性7割

【未経験歓迎】ブランクOK♪これまでの経験を活かして、もう一度キャリアを築きませんか？
【活かせる経験・スキル】
■ コールセンターでの経験
■ 事務職でのPC操作経験
■ 受付・カスタマーサポートなどの電話対応経験
■ タイピングスキル

【こんな方にぴったり♪】
□ ブランクから仕事復帰したい方
□ 正社員として安定して働きたい方
□ これまでの経験を活かして成長したい方
□ 富士通グループの安心基盤でキャリアを築きたい方

＃業種・職種未経験歓迎
＃学歴不問

面接では、これまでの経験やこれからの働き方についてお聞かせください♪
「どんな働き方がしたいか」
「仕事で大切にしたいことは何か」
あなたの想いを大切にしながら、じっくりお話しできればと思っています◎

【在宅勤務OK】【転勤なし】
北海道・東京・神奈川・千葉・石川・長野・愛知・大阪・広島・福岡にある『NTTドコモ』グループの各センターに配属します。

★業務に慣れてきたら週3～5日の在宅ワークもOKです！
★U・Iターン歓迎！地元や好きな街で働ける♪

＜勤務地＞
■札幌／北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20
■新宿／東京都新宿区新宿4-1-6
■新宿代々木／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3
■池袋／東京都豊島区南池袋1-16-15
■立川／東京都立川市曙町1-31-2
■横浜／神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3
■千葉／千葉県千葉市中央区千葉港7-5
■金沢／石川県金沢市大手町12-8
■長野／長野県長野市上千歳町1112-1
■名古屋／愛知県名古屋市東区泉1-13-23
■大阪／大阪府大阪市北区堂島1-6-20
■広島／広島県広島市中区大手町4-1-8
■博多／福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33

＜武蔵小杉オフィス＞
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階

※受動喫煙対策あり（オフィス内禁煙）

8:45～20:15の間でシフト制（実働7.5時間・休憩1時間）

＜シフト＞
【早番】8:45～17:15
【遅番】11:45～20:15

※勤務地により遅番や研修時の勤務時間は異なる場合があります。
※別業務勤務の場合は夜勤の可能性があります。
■平均残業時間
10時間

～15時間程度　★仕事もプライベートも大切にできる環境です！

正社員
試用期間3カ月（期間中の条件に変更はありません）

月給21万円～27万7000円
※年齢・経験・能力などを考慮し決定します。
※時間外手当は別途支給いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費（全額実費支給）※規定あり
■残業手当（全額支給）

■賞与
年2回
（6月・12月）
※会社の業績や評価により変動します。

■昇給
年1回
（5月）

■入社時の想定年収
年収310万円
～405万円

■社員の年収例
年収405万円／入社1年目／月給27.7万円×12カ月＋賞与2回＋各種手当

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
※健康保険は富士通健保組合加入
■研修制度（入社時研修・OJT研修など／規定あり）
■入社時研修・UT-Learning（学習コンテンツ）あり
※経験者はよりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です！
■資格取得支援制度（業務に必要なものなど）
■在宅ワーク可（規定あり）
■無料給茶機・自動販売機・マッサージチェア完備のリフレッシュルーム（休憩室）あり
■服装・髪色・髪型自由
■ネイルOK

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土日祝休みを含むシフト制）※希望休の相談可・お休みは取りやすい環境です。
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（20日付与／入社初年度については入社日に応じて変動あり）
■産前・産後休暇
（取得率・復職率100％！）
■育児休暇
（取得率・復職率100％！）
■介護休暇
■通院休暇
■特別休暇
■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇
（子の看病や、連続3日以上の私傷病など）

FJUTプラス株式会社は、UTグループ（東証プライム上場）と富士通（東証プライム上場）の協業により誕生した企業です。

2025年10月の統合を経て、ITヘルプデスクやインフラ運用、BPOなどのサービスを強化。自治体・医療機関・空港・大手企業といった社会インフラ領域を中心に、安定した取引実績を築いています。大手グループの経営基盤と長年のノウハウを背景に、腰を据えてキャリアを築ける環境が整っています。