サンフロンティアスペースマネジメント株式会社の過去求人・中途採用情報

【9時～18時の固定勤務／残業少】貸会議室の予約窓口として、会場提案から見積作成業務をお任せします
具体的な仕事内容
──☆ 募集のポイント ☆──
★土日祝休みで、生活リズムも安定
★9時～18時勤務＆残業少なめ
★家事・育児と両立するメンバーも活躍中
★月給30.2万円～の厚待遇でお迎えします

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貸会議室「Vision Center」の予約窓口として、電話・メールで寄せられるお問い合わせに対応。お客様は、研修や総会、セミナーなどを予定している法人企業が中心。利用目的や人数、日程、エリアなどを伺い、最適な会場やサービスをご提案します。

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◆業務の詳細
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■電話・メールでのお問い合わせ対応
■利用目的・人数・日時・エリアなどのヒアリング
■会場の空き状況確認・ご提案
■見積書の作成・送付
■会場レイアウト資料の送付
■ケータリング・お弁当・宿泊先など付帯サービスの手配
■顧客管理システムへの入力・情報共有
■予約後のご相談対応、関係部署への連携　など

1日あたりのお問い合わせ対応は20～30件程度です。電話の場合は、その場でご要望を伺いながら会場をご提案し、見積書は原則24時間以内を目安に送付します。メールの場合も、いただいた条件をもとに会場の空き状況や代替案を確認し、スピーディーにご案内しています。

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★さまざまな業界・用途に向き合える仕事です
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お客様は、企業の人事・総務担当者様を中心に、販促・営業企画のご担当者様や官公庁などさまざま。お問い合わせ内容も、数時間の会議から、総会、展示会、数日間にわたる試験会場、数カ月単位の新人研修まで幅広くあります。

お客様ごとに目的や規模が異なるため、毎回同じ対応になることはありません。「どんな場にしたいのか」「誰が参加するのか」まで丁寧に伺いながら、一つひとつのご相談に向き合える面白さがあります。

チーム／組織構成
予約管理課は、現在9名体制。前職はコールセンターや営業、インストラクターなどさまざまですが、それぞれがこれまで培ってきた接客スキルやコミュニケーション力を活かして活躍しています。

育児と両立しているメンバーも在籍しており、ライフステージが変わっても長くキャリアを続けやすい環境です。

■組織名称：販売戦略部 予約管理課
■男女比：男性4名・女性5名（女性リーダー・管理職活躍中）
■年齢構成：平均年齢：30代前半
■定着率：95％以上

◎コールセンター業務の経験者優遇【第二新卒・ブランクのある方も歓迎／大卒以上】
＜応募条件＞
◇大卒以上
◇下記いずれかの経験をお持ちの方
└顧客との折衝経験
└営業事務としてお見積り作成等の経験
※お客様の電話対応と、その後のやり取り及びお見積り作成ができる方を募集します。

＜こんな方におすすめです！＞
◎電話やメールでのお客様対応に慣れている方
◎相手の意図を汲み取ることが得意な方
◎マニュアル通りではなく、お客様に合わせた対応がしたい方
◎チームで協力して業務に取り組みたい方
◎安定した環境で、長くキャリアを築きたい方

＃未経験歓迎

＜「JR浜松町駅」徒歩4分／転勤なし＞

■本社
東京都港区芝大門1-13-9 UD芝大門ビル11F
※受動喫煙対策あり

【アクセス】
各線「浜松町駅」より徒歩4分
各線「大門駅」より徒歩1分

9：00～18：00（実働8時間・休憩60分）
■平均残業時間
20時間

※プライベートを充実させやすい環境です

正社員
試用期間3カ月あり
（期間中の条件に変更はありません）

月給30万2580円～35万9300円（固定残業代含む）＋賞与年2回
└賞与：年2回（夏季・冬季）各月給1カ月分を支給想定（業績・評価による）
└決算賞与：年1回4月（業績、評価による）勤続3年目以降の社員を対象に支給

※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず、月20時間分を月4万180円～4万7700円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします

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★試用期間中の月給も、本採用時と同様に年齢・経験等を考慮して決定します
★22：00～翌5：00の勤務には、深夜割増賃金を別途支給します

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収423万円
～年収503万円【月給×14カ月分（12カ月＋賞与年2回各1カ月分）】

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（規定あり）
■残業手当（超過分を支給）
■資格取得支援制度
■研修制度（入社後研修や全体研修など）
┗年2回の社員研修
■持ち株制度
■時短勤務制度
■産休・育休制度（男性も取得実績あり◎）
■退職金あり
■サンフロンティア不動産本社のクラブ活動

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土日）
※年4回土曜出勤あり
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■有給休暇
※5日以上の連休取得OK

入社後は、事業内容やサービスについて学ぶオリエンテーションからスタート。その後はOJTを通じて、電話対応やメール返信、会場提案の進め方などを少しずつ覚えていきます。

お客様のご要望は一件ごとに異なるため、すべてをマニュアル通りに進められるわけではありません。その分、対応内容は顧客管理システムで共有し、困ったときにはすぐに周囲へ相談できる体制を整えています。

チーム全体で「ビジョンセンター予約窓口」としてお客様に向き合うため、一人で抱え込むことはありません。上司やチームメンバーの対応から学び、日々のやり取りを重ねるなかで、ヒアリング力や提案力、調整力を磨いていけます。

サンフロンティア不動産グループの一員として、2019年に設立された当社。都心オフィスビルの空室を借り上げ、貸会議室「ビジョンセンター」として新たな価値を加える空間活用ビジネスを展開しています。社員研修や総会、展示会など、リアルな場で行う催事ニーズの高まりを背景に、売上はこの2年で約2倍へ成長しました。

2026年も新拠点をオープンし、現在は20拠点を展開。東証プライム上場グループの安定基盤を持ちながら、事業としてはまさに拡大期を迎えています。企業の大切な催事を支える場として選ばれ続けるために、これからも拠点・サービスの両面からさらなる成長を目指していきます。