atena株式会社の過去求人・中途採用情報

【研修充実】お客様に届く郵便物を仕分け・スキャンし、電子化して届けるサービスの現場管理の仕事です！
具体的な仕事内容
＼すごいベンチャー特集に載る成長サービス／
企業に届く郵便物を仕分け・スキャンし、
必要な情報として届ける
BPOサービスの現場管理として
進捗管理、オペレーターの指示出しなどをお任せします！

◎具体的な仕事内容
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◆郵便物の仕分け
◆開封、スキャン
◆システムにデータ登録
◆郵便物の発送準備
◆業務進捗の確認
◆オペレーターの配置決定・指示出し
◆エスカレーション対応　など

◎どんなBPOサービスに関わるの？
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企業に届く郵便物を代わりに受け取り、
仕分け・開封・スキャン・データ化までを行う
クラウド郵便BPOサービスです。

今回募集するのは、
そのサービスを支えるオペレーション管理。
郵便物が正しく、スムーズに届くように、
仕事の進み具合を確認しながらチームを支えます。

◎未経験でも安心の研修フロー
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▼まずは業務の基本を学ぶ
入社後はまず、業務を知るところからスタート。
郵便物の仕分けや開封の仕方
スキャン、システム登録など
基本的な流れを一つひとつ覚えていきます。

▼OJTで学ぶ
現場の流れを理解したあとは、
OJT形式での実務研修になります。
先輩や責任者であるSVのサポートを受けながら、
業務の進捗確認や指示出しの仕方など、
管理スタッフとしての仕事に少しずつ学びます。

◎未経験スタート多数の職場
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教えてくれるのは、SVや先輩のシフトリーダー。
未経験から始めた先輩も多いので、
みなさんの気持ちを理解しながら教えてくれます。

◎仕事のPOINT
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【1】企業を支える仕事
出社しなくても郵便物を確認できたり、
必要な書類をスムーズに社内へ共有できたり。
企業のペーパーレス化や、
働き方の効率化を裏側から支える仕事です。

【2】改善提案は大歓迎！
一人ひとりの気づきや意見を
大切にする職場なので
日々の業務の中での改善提案や
アイデアは大歓迎です！

チーム／組織構成
＼20代～30代活躍中／
日勤、夕勤のチームがあり、それぞれ10～20名程のスタッフが在籍。中途入社のメンバーが多く、チームで協力して業務を進めています。

【学歴不問／未経験歓迎】正社員デビューの先輩も在籍★第二新卒歓迎★飲食店でのバイトリーダーなど歓迎
＼応募条件なし！学歴不問・未経験歓迎／
今回の募集では、人柄重視の採用のため
応募条件はありません。
少しでも気になる方は、是非ご応募ください。

《こんな経験が活かせます》
□人を取りまとめた経験（年数・業種不問）
⇒飲食店でのバイトリーダーなど
バイトでの経験もしっかり選考に加味します◎

《こんな方にピッタリ》
□人をサポートするのが好きな方
□チームで動くことが好きな方
□改善を考えるのが好きな方
□円滑なコミュニケーションを取れる方
□成長中の会社で、自分も少しずつ成長していきたい方

◎正社員デビューを叶えた先輩も活躍中です！

★業種未経験歓迎
★職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎

正社員経験やBPO業務の経験は問いません！面接では、これまで頑張ってきたことや、これからどんな働き方をしていきたいかを、ぜひ聞かせてください。

【転勤なし／岩本町駅から徒歩2分】
東京都千代田区神田東松下町28-4
atena Operations 神田オペレーションセンター

■アクセス：
都営地下鉄新宿線「岩本町駅」より徒歩2分
JR他各線「神田駅」より徒歩6分

◎駅の近くで通いやすい職場です！
◎2路線使えてアクセス良好

※業務拡大に伴い、2026年12月頃に新センター（都内近郊予定）への移転を計画しています。
転勤はありません。
詳細については面接時にお伝えしますのでお気軽にご質問ください。

【勤務時間帯はあなたの希望を考慮して決定】
日勤：9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
夕勤：13:00～22:00（実働8時間／休憩60分）

★残業ほぼなしで、基本的に定時退社可能！
■平均残業時間
10時間

正社員
※試用期間3カ月あり（待遇面に変更はありません）

【完全未経験・新卒】
月給24万円～25万5000円＋賞与年2回
※残業代別途支給

【第二新卒（社会人経験有）】
月給32万3583円～34万5359円
※見込み残業代6万8583円～7万3199円（35時間分）を含みます。
※超過分は別途支給します。

【経験者】
月給34万5359円～38万6909円
※見込み残業代7万3199円～8万2005円（35時間分）を含みます。
※超過分は別途支給します。

※経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。

《想定年収》
■年収336～357万円（完全未経験／新卒）
■357万円～470万円（第二新卒）※上限の場合は見込み残業代あり
■470万円～526万円（経験者）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（社内規定あり）

■賞与
年2回
（基本2ヶ月分）

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収340万円
～390万円

■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■昇給あり
■賞与あり（年2回）
■交通費支給（社内規定あり）

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■有給休暇　
（取得率8割超）
■フレキシブル休暇

★年間休日は120日以上で土日休み
★有給取得率も8割超
★残業も月平均10時間程度と少なめ
★日勤と夕勤を選択できる

仕事終わりに趣味の時間を過ごせたり、休みに友人とご飯に行ったりと自分の時間も大切にできるので、無理なく長く続けられます。

「この進め方の方がスムーズかも」
「人の配置を少し変えた方がよさそう」
そんな日々の気づきを活かしながら、チーム全体が無理なく働ける環境づくりにも関われます。

自分の工夫で現場がスムーズに動いたり、オペレーターから「助かりました」と声をかけてもらえたりすることも。周囲を見ながら、人と業務の両方を支えていき、チーム全体の働きやすさをつくれる面白さがあります。

Q. 未経験でも本当に大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。入社後はまず、郵便物の仕分けやスキャン、システム登録など、基本業務を覚えるところからスタートします。現場の流れを理解したうえで、少しずつ管理業務に挑戦できるので、未経験の方も安心です。

Q. どんな人が活躍していますか？
A. 20代～30代を中心に、中途入社のメンバーが多く活躍しています。飲食など、異業種から転職した先輩もいます。

Q. 全て1人で判断しないといけないのですか？
A. 判断に迷うことや、対応が難しいケースがあれば、責任者であるSVや先輩に相談しながら進められます。ご安心ください。