コクヨアンドパートナーズ株式会社の過去求人・中途採用情報

既存クライアントへの業務改善提案、現場メンバーのマネジメントを担当◆20・30代活躍中
具体的な仕事内容
＜お任せする業務内容＞
既存クライアントの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門へと配属となります。
既存クライアントの深耕営業（運営・改善）に加え、現場配属（常駐・オンライン）の当社メンバーのマネジメントをお任せします。

■各プロジェクトの案件・メンバーマネジメント
※オンライン・現場常駐、それぞれのスタイルで活躍中のメンバーへのマネジメントです
【常駐型】
・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など
・月次レポート、改善レポートなどの作成
・人事・労務管理
【オンライン型】
・非対面業務のマネジメント
・リモートでの業務指示

⇒1人あたり3～5社（スタッフ15～20人）程度を担当
⇒常駐型の場合は現場訪問、オンラインの場合はリモートでのやりとりとなります
⇒オンラインの場合は先方側のシステムを通し、業務を進めます

※ビジネスコンシェルジュとは？
クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。

■クライアントへの業務改善提案（新規顧客・既存顧客拡大提案）
現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。
◎業務改善のためのフローの設計
◎課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成）
◎業務効率化実績・振返りのレポート

＼当社サービスの導入企業例／
・三菱地所株式会社様
・LINEヤフー株式会社様
・株式会社竹中工務店様　など

【ココが注目POINT】
◆幅広いスキルを伸ばせる！◆
クライアント企業への営業力はもちろん、サービス管理や人材育成などマネジメント力を養うことが可能！
営業として引き出しを増やし、さらなる成長を目指せます。

◆最先端のオフィスで快適な活躍を！◆
コクヨならではのアイデアがたくさん詰まったオフィスでの勤務。
国内をリードする最先端のオフィスで活躍できます！

チーム／組織構成
社内SNSで頻繁に情報を交換し合ったり、週に1回ミーティングでナレッジを共有し合ったりと、フラットで風通しの良い環境です。また、人的サービスとITの組み合わせで効率化を図るハイブリッド推進など、部署を横断したプロジェクトも動いており、手を挙げれば誰でも参加できます。

■組織名称：フロントサービス部
■男女比：5：5※法人営業における男女比

【未経験歓迎／学歴不問】『法人営業』もしくは『店舗管理・SVなど』の経験をお持ちの方（業界不問）
【必須条件】
下記いずれかの経験をお持ちの方
・法人営業
・店舗責任者・店長・SVなど
※業種経験は不問

＜活かせる経験＞
・チームリーダーや人材育成などに携わった経験
・上記必須経験をオンラインで担った経験がある方（一定期間のみでも可）

＼こんな方は活躍できます／
・周囲と積極的にコミュニケーションが取れる方
・主体的に課題設定、改善に取り組める方
・信頼関係を大切に築いていける方
・新規事業や経営に興味がある方
・新しいことに好奇心が旺盛な方
・一度キャリアを見つめ直し、働き方を改善したい方

さりげない思いやりを持ち、前向きな気持ちと好奇心をいつも忘れず、ちょっといいアイデアを出せる。
当社の行動指針「一歩先ゆく 気づき・くふう」を、スタッフやお客様に対して実践できる方にお会いしたいです。

★転勤なし★【東京／霞が関オフィス】
◎原則オフィス出勤ですが、リモートワークでの対応も可
（活躍中のメンバーは週1回程度、在宅で勤務をしています）

＼フリーアドレス制／
ICTを先行導入したクラウドワークスタイルを体感できるオフィス。自席はなく、フリーアドレス制です。

▼勤務地詳細

【本社】霞が関オフィス
東京都千代田区霞が関3-2-5霞が関ビル18F
＜アクセス＞
東京メトロ各線「虎ノ門駅」「霞ヶ関駅」「桜田門駅」「溜池山王駅」「内幸町駅」より徒歩2～10分

スーパーフレックスタイム制度
※フレキシブルタイム・コアタイムなし
※1日の標準労働時間／8時間
（8：45～17：30が標準的な労働時間です）

～ ある先輩社員の1日 ～
09：00　グループ内ミーティング
09：30　メールチェック
10：00　担当クライアントAオンライン提案（お客様と商談後、ビジネスコンシェルジュと面談）
12：00　ランチ
13：00　社内プロジェクト参加
14：00　訪問準備・移動
15：00　担当クライアントB訪問（お客様と商談後、現場リーダーと打合せ）
16：30　移動しながらメールチェック
17：00　日報チェック、訪問後の課題・提案・改善まとめ
18：00　終業
■平均残業時間
20時間

程度　※残業代は全額支給します。

正社員
試用期間：3カ月（条件同一）

月給32万3000円以上＋残業代全額支給＋交通費全額支給

※上記は最低金額。ご経験を考慮したうえで決定します。

■賞与
年2回
（2カ月分）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収450万円
～500万円

■社員の年収例
年収550万円／32歳／入社4年（月給33万円＋残業代＋賞与）
年収480万円／28歳／入社2年（月給30万円＋残業代＋賞与）

■社会保険完備
■交通費全額支給
■スーパーフレックスタイム制度
■入社後研修
■各種資格取得支援制度（取得資格の難易度に応じて報奨金を支給）
■企業型確定拠出年金
■コクヨ健康保険組合
■コクヨ製品社員割引
■スポーツジム割引
■健康診断
■定年制度（60歳）
■社内交流補助（他部署との交流活動の費用を会社が負担する制度）
■カフェテリアプラン（年15万円相当）

☆女性活躍推進企業認定 2021年6月に3段階目の「えるぼし認定」を取得

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10～20日 ※入社半年後から付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
（男女共に取得実績あり）
■介護休暇
（取得実績あり）
■生理休暇

入社後1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学びます。
その後は先輩の同行を通して、徐々にカスタマーサクセス業務を学んでいきます。

目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージとなります！
将来的には、グループリーダーなど管理職としてご活躍いただくことも可能です。

さまざまな業界から転職してきた先輩たちが活躍中！
異なる業界での視点を活かし、新しい風を吹き込んでいただくような活躍を期待します。

＜先輩たちの前職例＞
◎旅行代理店のマネージャー職
◎人材派遣事業の営業職
◎医療サービス事業の管理職
◎小売店舗開発事業のマネージャー職　など