ＷＷＪ株式会社の過去求人・中途採用情報

【自治体とも多数連携実績◎】フレキシブルオフィスを運営／一人ひとりに寄り添う力が、企業の成長を支える
具体的な仕事内容
WeWorkに入居するスタートアップから大手企業まで、多彩なメンバーの事業成長を支援するポジションです。
日々のコミュニケーションを通じて課題やニーズを把握し、イベント企画や企業同士のマッチング、ネットワーク構築を通じて新たなビジネス機会を創出します。

【主な業務内容】
＜エンゲージメント業務＞
●コミュニティエンゲージメント向上施策の企画・実行
●イベント企画・実行
●企業課題解決・サポート
●メンバーの交流会
●メンバー同士のビジネスマッチング
●積極的なヒアリングを通して WeWork の使い方を提案
★全拠点トータルで、月300回以上のイベントを開催しています。

＜カスタマーサービス＞
●ゲストのチェックイン対応、フロント業務
●メンバーからの問い合わせ対応
●荷受け管理

＜施設管理/バックオフィス業務＞
●メンバーの入居退去サポート
●空調・インターネットなどの環境設備管理
●法務部と覚書作成
●経理部と請求書作成
●営業担当と契約更新対応または新規獲得における事務サポート

★自治体やシティプロモーション案件も多数！
現在、WeWorkは全国20以上の自治体にご活用いただいており、シティプロモーションや企業誘致、官民連携といった取り組みを、コミュニティチームがメンバーとの橋渡し役としてサポートしています。中長期的に関係を育てながら、地域の課題とメンバーの力をつなげていくやりがいの大きい仕事です。

【入社後の流れ】
初日：オリエンテーション
▼
約1カ月間：OJTを中心にコミュニティチームの一員としての育成
▼
3カ月～半年ほど：ひとり立ちとなる想定

【将来的には】
アソシエイト、リーダー、マネージャー、エリアマネージャーといった順にキャリアUPできます。社歴・年齢を問わず、実力を評価しています。
時機によってセールスやマーケティングなどへの社内公募もあり、部署をまたいで横断的にスキルを身に付けることも可能です。

チーム／組織構成
【コミュニティチーム】
1拠点を平均3名～4名で運営しています。(拠点規模による)

★拠点拡大のため、5名以上採用予定

■年齢構成：20代が約25％、30代が約70％と若い世代が多く活躍中！

【業種・職種未経験歓迎／学歴不問】お客様の期待を超えるサービス提供にやりがいを感じる方
【必須】
■営業・販売・接客・サービスなどお客さまと関わる実務経験

【歓迎】
●カスタマーサクセス経験
●イベント企画、実行経験
●プロジェクト管理スキル
●英語スキル／ビジネスレベルがあると尚可

＼こんな経験を活かせます！／
・キャビンアテンダント、グランドスタッフ
・ウエディングプランナー
・法人営業・個人営業
・カスタマーサクセス
・イベント企画・運営
・マーケティング、PR

多様なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。
これまでお客様一人ひとりに寄り添い、ニーズや課題を汲み取りながら、最適な提案をしてきた経験を活かせる環境です。

※以下のうちから、ご希望エリアへの配属となります。
【コミュニティ・アソシエイト】
■東京都（30拠点）・横浜市
■大阪市（4拠点）・神戸市
■福岡市（3拠点）

【コミュニティ・リード】
■東京都（30拠点）・横浜市
■大阪市（4拠点）・神戸市
■福岡市（3拠点）


※受動喫煙対策／当社敷地内全面禁煙

1か月単位の変形労働時間制
週の平均労働時間40時間
標準勤務時間：9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）

※前月中に調整したスケジュールに基づき、イベント対応等で始業・終業時刻が変更となる場合があります。
※突発的な業務対応等により、時間外勤務が発生する場合があります。

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【ある一日のスケジュール】
▼朝
・拠点を巡回し、メンバーが快適な環境で業務ができるよう設備・環境を点検

▼午前中
・コミュニティバー（受付）でチェックイン対応
・郵送物の受け取り/メンバーへのお渡し
・メンバーからのオフィスの活用方法に関しての問い合わせ対応

▼お昼休み
・メンバーとランチイベントを開催することも♪

▼午後
・イベントや社内プロジェクトの企画
・メンバーとの面談
・メンバーの入居退去対応
・イベント
■平均残業時間
12時間

正社員
試用期間：6カ月
※給与・待遇に変更はありません。

【コミュニティ・アソシエイト／入社年想定年収400万円～450万円】
■月給33万3333円～37万5000円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず44時間分を、月8万200円～月9万200円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

【コミュニティ・リード／入社年想定年収480万円～550万円】
■月給40万円～45万8333円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず44時間分を、月9万6200円～11万200円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
業績連動 年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
～550万円／グレードによる

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■私服OK（服装自由／オフィスカジュアル）
■副業OK
■ワーケーション制度
■各種研修制度・オンライン学習（Udemy Business）
■ベネフィットステーション
■通勤交通費
■時間外手当（固定残業代の超過分を全額支給）
■資格取得支援制度

★多様性を大切にする組織風土が評価され、「えるぼし認定」「くるみん認定」「PRIDE指標Gold」を取得。性別やバックグラウンドを問わず、誰もが自分らしく働ける環境です。

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■有給休暇　
（入社時より年間最大20日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）★男性の育休実績多数あり（最長実績：1年間）
■特別休暇（年5日）
■医師の訪問のための休暇（年2日）
■ボランティア休暇

★5日以上の連続休暇OK

人と人と、そして企業と企業をつなぎ、新たなビジネスを生み出す可能性を秘めているこの仕事。一見、難しく感じるかもしれません。ですが、そのきっかけとなるのはほんの些細なやりとりだったりするんです。

「〇〇さん、おはようございます」と名前で呼びかけ、相手の好みや行動に目を配る。そんな小さな積み重ねが、「自分のことを覚えてくれている人」「ハッピーのきっかけをくれる人」という信頼を生み、コミュニティ活性化の鍵になっています。

「人と話をしたり、相談を聞いたりするのが好き」「おせっかいと言われる」そんな、小さな気遣いを大切にできる方が生きる環境です。

年間休日123日、残業は月12H程度。入社時から年20日の有休に加え、年5日の特別休暇など、新しい働き方を提供する企業として、まずは社員自身がそれを体現できる環境が整っています。

「えるぼし認定」や「くるみん認定」、「PRIDE 指標 Gold」なども取得。一人ひとりの社員を大切にしている、ダイバーシティな職場です！