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ニンテンドーミュージアムの運営リーダー／完全週休2日・駅チカ

契約社員
転勤なし

仕事内容

『ニンテンドーミュージアム』にて、運営オペレーション管理やスタッフのマネジメント業務を中心にお任せ！
具体的な仕事内容
ニンテンドーミュージアムは、任天堂から今までに発売された様々な製品を展示する施設です。
あなたには、この特別な空間の運営を支える「運営リーダー」としてご活躍いただきます。

接客や施設運営の経験、そしてリーダーとしてのマネジメント経験を活かし、スタッフの教育・シフト管理から、円滑なオペレーションの構築まで幅広くお任せします。
お客様の笑顔を間近で見ながら、スタッフの成長をサポートし、自身もさらに高いマネジメントスキルを身につけられる環境です。

【主な業務内容】
■運営オペレーションの構築・管理
来館されるお客様が安全かつ快適に過ごせるよう、日々のオペレーションを管理。

■施設内の受付対応業務
来館されるお客様の入館などの受付対応。

■お客様対応業務
お客様へのご案内をはじめ、ご要望やご指摘への対応。
現場の最前線でホスピタリティを発揮し、顧客満足度の向上を図ります。

■スタッフの教育・マネジメント
現場で働くスタッフに対する業務指導やモチベーション管理、シフト作成、適材適所の人員配置を行います。
チームワークを育む要となるポジションです。

■その他の管理業務
運営に必要な備品の管理、トラブル時の一次対応、施設維持に向けた関係各所との連絡調整など。

現場のスタッフとコミュニケーションを取りながら、お客様に安全で楽しい時間を過ごしていただけるよう、施設の円滑な運営を支えるポジションです。

【入社後の流れ】
入社後は、研修を通して施設のルールやオペレーションをイチからしっかり学んでいただきます。
「入社後いきなり管理業務をお任せ！」ということはございませんので、ご安心ください◎

チーム／組織構成
海外からのお客様も多いため、外国語でのコミュニケーションが可能な方は英語スキルも活かせます（必須ではありません）。
髪色やネイル、ピアスも規定内でOKなので、自分らしさを大切にしながら働けます。

■男女比：男女問わず活躍中！女性管理職登用実績あり
■年齢構成：20代～40代が在籍しています！

対象となる方

【学歴・雇用形態不問】接客や施設運営の実務経験をお持ちの方◎あなたの接遇・顧客対応スキルが活かせます
【必須条件】
接客業（販売職を除く）または施設運営（博物館など）で3年以上の実務経験をお持ちの方
★業界経験があれば、雇用形態（アルバイト・パート・派遣など）は不問です！

【歓迎条件】
＼1つでも「当てはまるかも」があれば、ぜひご応募ください／
■アルバイトや前職で、後輩や新人の指導・育成をした経験
■シフト調整や業務の割り振り、周囲への指示出しなどの経験
■接客・接遇や、ご指摘・イレギュラー対応などの対人業務の経験
■メール、Excel、Wordなどの基本的なPC操作が可能

勤務地

【転勤なし★駅から徒歩5分でアクセス抜群！】

■ニンテンドーミュージアム
京都府宇治市小倉町神楽田56
アクセス：近鉄京都線「小倉駅」より徒歩5分／JR奈良線「小倉駅」より徒歩7分

▼勤務地は京都ですが、大阪オフィスで研修を行う場合もございます。
■大阪オフィス
大阪府大阪市浪速区難波中2丁目10-70 パークスタワー29階
アクセス：南海電鉄「なんば駅」直結／地下鉄御堂筋線「なんば駅」より徒歩7分

勤務時間

■シフト制
8：30～20：30の間で実働8時間（休憩60分）
※1ヶ月あたりの平均勤務日数：20日～21日
■平均残業時間
15時間

以内

雇用形態

契約社員
契約期間：1年間
試用・研修期間：3ヶ月
※待遇や給与の条件は本採用と同じです。

※初年度に限り、年度末までの契約になります。（3月末）
※次年度以降は4月～翌年度3月までの1年間契約になります。

給与

【月給】24万円～28万円

※時間外手当（残業代）は別途全額支給いたします。
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給

■賞与
年2回
（夏・冬）

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収345万円

■社員の年収例
【月給24万円～28万円＋賞与（年2回）＋諸手当】
年収350～400万円（残業代込み）