株式会社ポポンデッタ

【お仕事の詳細】
鉄道模型が趣味の大人の方、電車が大好きなお子さんがお客様としてご来店されます。来店された目的をお伺いして、ニーズに合わせて接客対応をお願いします。鉄道模型などの商品販売のみならず、レンタルレイアウトと呼ばれるサービスもご提供しています。

レンタルレイアウトとは、情景を作り込んだジオラマに、鉄道模型を走らせるレールを設置した走行スペースをお客様に提供し、お客様ご自慢の鉄道模型を走行していただくサービスになります。大人のお客様は、こちらのニーズが多いので、楽しめる空間づくりもお任せしていきます。

その他にも鉄道模型の買取やディスプレイ・イベントなどの企画もご担当いただきます。ご来店されたお客様が「来てよかった！」と思ってお帰りいただけるように価値提供をしていく大切なお仕事です。


【入社3カ月で店長へ】
商品知識や店舗運営のノウハウを学んでもらうために、入社後は既存店の店長から仕事のイロハを教えてもらいながら仕事に慣れていきます。そして、3カ月を目処に店長としてお店をお任せしていきます。


【将来を見据えて働けるキャリアパスあり】
配属先の店舗による有利不利が起きないような評価制度があります。また、売上などのハード面での指標だけじゃなく、仕事に向かう姿勢やスタッフとの関係性構築などソフト面も評価できるように指標を設けています。より良いお店づくりが、お客様の満足につながる仕事ですから、トータル的に判断できる制度設計で評価します。

評価が高ければ、店長から地区マネージャーへと昇格。地区マネージャーには3つのステージがあり、1つが店舗の店長をしながら他店舗を見ていくプレイングマネージャーです。ここで経験を積んだら広く店舗を見ていく担当マネージャー、そして専任マネージャーとキャリアアップしていきます。さらなるステージとして、新規事業の立ち上げも可能。事業計画を作成するところから始め、責任者として事業を推進していくことができます。実際に、別ブランドの立ち上げや物流事業の立ち上げなどの実績があります。