株式会社ビー・ピー・エム 営業サポート／年休129日／土日祝休み／基本定時退社

クレジットカード代行システムをお使いの加盟店様、カードユーザー様の問い合わせや営業のサポート事務

具体的な仕事内容

最初は各種お問い合わせに対する電話応対や
データ入力、書類処理など、簡単なお客様サポートの
営業サポートのお仕事からスタート!
その後は、多彩なキャリアパスが見い出せます!
さまざまな業務を経験しながら、「自分はコレは得意だ」
というものを発見できる環境あり!
一般的なバックオフィス業務(事務作業)から、
もっと専門性の高い経理業務にチャレンジしたり、
マネージャーとしてみんなをまとめるポジションで
活躍するなど、将来の選択肢が広がります。

＜仕事にまつわるQ＆A＞
★Q：クレジットカード代行システムとは？
A：個人事業主や無形商材販売者など、
国内の厳しい審査に通りにくい業種でも
クレジットカード決済を安全に
導入していただけるサービスです。

カード決済を導入できたおかげで
「事業を諦めなくていい」
「スムーズに事業拡大できる」
「入金管理が楽になった」と
たくさんの喜びの声が寄せられています。

★Q：加盟店様は？
A：トレーニングジムや整骨院、
エステサロン、語学スクールなど
さまざまな業種でご利用いただいています。
加盟店様が開業時の場合には
「これからこんな価値を
お客様に提供していきたい」などといった
今後の夢や目標を伺うこともあり、
事業成功の一助になれる充実感を得られます。

★Q：どんなお問い合わせがある？
A：加盟店様であれば
「店舗の所在地変更をしたい」、
「決済代金の振込み口座を変えたい」など。
加盟をご検討中の方であれば
「手数料はいくらか」、
「申込方法や流れを教えてほしい」など。
カードユーザー様であれば
「思っていた商品と違うので返金してほしい」など。

質問はいくつかのパターンに分類できるため、
慣れれば難しくありません。最初のうちは
一時受付ととらえていただいて構いません。
徐々に最後まで解決できるよう
慣れていってもらえれば問題ありません。

チーム組織構成

4名の先輩が活躍しています。仕事に前向きなメンバーばかりなので、気さくに質問できる雰囲気です！

男女比

1：1

【未経験歓迎】第二新卒の方も歓迎★人と話す、協力することが好き・得意な方は活躍できます！

■基本的なPCスキルをお持ちの方
└Word、Excelを操作できる方（難しい操作スキルは必要ありません）

<こんな方はぜひご応募ください!>
◎明るい対応ができる方
◎困っている人の力になりたい方
◎責任感を持って多岐にわたる各業務に臨機応変に対応できる方
◎積極的に自分から動くことができる方
◎データ入力や書類整理などの業務を細かく几帳面にこなせる方

【内幸町徒歩1分】東京都港区西新橋1丁目13-1 DLXビルディング6階★転勤はありません

＜アクセス＞
内幸町駅徒歩1分、虎ノ門駅徒歩4分、新橋駅徒歩5分

9:30～18:30（実働8時間）
★月の残業は3～5時間
★定時退社が基本です！

平均残業時間

月3時間～5時間

正社員

※試用期間中（12ヶ月）も待遇は変わりません。

月給23万円＋各種手当＋賞与年2回
※入社時想定年収：368万円以上
※経験・スキルを考慮して優遇できます

賞与

年2回（昨年度実績4ヶ月分）

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収368万円

各種制度

◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◆私服勤務OK
◆ネイル自由
◆社員旅行
└年に複数回、国内外へ。費用は会社負担※任意参加
◆参考書籍購入費負担
◆資格援制度を設けています。資格取得時には、500円～3万円の報奨金を支給!受験料も会社負担。

年間休日

129日以上

休日・休暇

■完全週休2日制

（土日）

■祝日休み

■年末年始休暇
（5日）

■GW休暇

■夏季休暇
（3日）

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

★年末年始や夏季、GWなどの休暇に有給休暇をつなげて、10連休にするなども可能です！