更新日 : 2024/4/8(月)

掲載予定期間:2024/4/8(月)~2024/7/7(日)

新宿ワシントンホテル/ホテルグレイスリー新宿(藤田観光株式会社)【プライム市場】 ホテル内サービス(カフェ・レストラン)/この春リニューアル

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 新宿のランドマークホテルの新しいカフェ&レストラン
  • プライム上場の安定企業/正社員・エリア社員登用あり
  • 月9日休・年休111日&残業ほぼなし/各種手当充実

募集要項

仕事内容

ホテル内カフェ・レストランでの接客/ホテルでの勤務経験不問 ※この春新規OPENします。

具体的な仕事内容

国内の観光事業の草分け的存在である当社。数々の高級ホテルで質の高いサービスを提供してきた当社では、この春ホテルグレイスリー新宿内のカフェ&レストランが新規OPENします。そこで、ホテルグレイスリー新宿または新宿ワシントンホテル内のカフェやレストランでの接客を行うスタッフを募集することとなりました。

【ホールスタッフ・キッチン業務】
■お客様のご案内、接客業務
■オーダー対応、配膳作業
■レジ・電話対応
■デシャップ(Dish up)業務
■簡単な料理の盛り付け

【ワンランク上のサービスを学べる】
入社後は、基本的なビジネスマナーや、お客様への思いやりなど、一流の接客スキルが身に付くマナー研修を受けていただきます。そのため、動作や受け答えなども質の高いサービススキルが身に付きます。

【外国語スキルを活かせる】
コロナ禍を経て、外国からお越しくださるお客様も増加しています。特にレストランは6割以上が外国人のお客様になることも!英語はもちろん、韓国語・中国語が活かせる環境で、さらなるスキルアップが可能です!

【早期のキャリアアップも可能】
ホールスタッフやマネージャーとして就業いただいた後、レストラン、社内の管理業務、企画などさまざまなポジションへのキャリアチェンジや、約1年後に、正社員やエリア限定正社員を目指すことも可能です!

※入社後の職種変更はありません。

チーム組織構成

現在活躍する従業員数は150名以上!シフト希望も柔軟に対応しているため、働き方はさまざま。人数が多いからこそシフト調整もしやすく、大切な日にしっかりとお休みが取りやすい環境です!

※20代~30代を中心に活躍中!和気あいあいとした温かい雰囲気が魅力です!

男女比
男性:女性=5:5
対象となる方

【学歴不問・未経験歓迎】人と接することが好きな方/接客サービス経験者歓迎

学歴・職歴などは一切問いません!
正社員デビューも歓迎します。

■歓迎要件
・レストランなど飲食業でのホールスタッフマネジメント経験
・飲食業でのアルバイトスタッフの取りまとめ業務経験
・店長やマネージャーの補佐業務の経験
※経験した店舗の業態などは不問です!

■こんな方活躍中!
・人と接することが好きな方
・安定企業で腰を据えて働きたい方
・経験を活かしてキャリアアップしていきたい方
・周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方
・思いやりの気持ちを大切にできる方
・世界中のお客様をもてなしてみたい方
・英語を活かしたい方・興味がある方(応募時点の英語スキルは問いません)

勤務地

【U・Iターン歓迎/転勤なし】「ホテルグレイスリー新宿」あるいは「新宿ワシントンホテル」での勤務となります。

【ホテルグレイスリー新宿】
東京都新宿区歌舞伎町1-19-1
<アクセス>
・JR「新宿駅」東口より徒歩約5分
・西武線「西武新宿駅」より徒歩約3分

【新宿ワシントンホテル】
東京都新宿区西新宿3-2-9
<アクセス>
・JR「新宿駅」南口から地下道直結で徒歩約8分
・都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩約5分

【受動喫煙対策】
あり

勤務地一覧

  • 新宿ワシントンホテル/東京都新宿区西新宿3-2-9   [最寄り駅]都庁前駅
  • ホテルグレイスリー新宿/東京都新宿区歌舞伎町1-19-1   [最寄り駅]西武新宿駅
勤務時間

6:00~23:30の間でシフト制(実働7時間30分、休憩1時間))
<シフト制勤務時間例>
6:00~14:30
9:00~17:30
15:00~23:30


※勤務予定表に基づくシフト勤務
※残業はほとんどありません。

平均残業時間
月10時間未満
雇用形態
契約社員
1年毎の契約更新(双方の合意による)
★経験・能力に応じて短期間での正社員・エリア社員登用あり。
※試用期間3カ月あり
※試用期間中の待遇・条件に変更なし
給与

【経験者】
月給25万円~30万円
※経験・スキルに応じて優遇いたします。

【未経験者】
月給21万円~
※経験・スキルに応じて優遇いたします。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給(月額7万円まで)
■残業手当
■資格手当
■役割・役職手当
■深夜手当(夜勤の場合)
■食事補助手当(ホテルグレイスリー新宿の場合のみ支給。新宿ワシントンホテルは社員食堂あり)
賞与
年2回(6月・12月)※業績により変動
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収300万円~/経験者/各種手当は別途支給

年収252万円~/未経験者/各種手当は別途支給

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月額7万円まで)
■正社員・エリア社員登用制度あり
■制服・ロッカールーム貸与
■深夜・宿泊手当あり
■残業手当あり
■資格手当あり
■食事補助手当(ホテルグレイスリー新宿の場合)
■社員食堂あり(新宿ワシントンホテルの場合)
■藤田観光グループ社員割引制度
■研修制度充実

休日・休暇
年間休日

111日

休日・休暇

■※月9日休みのシフト制

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
取得実績あり

■育児休暇
(2021年度育児休暇取得実績 女性:5名 男性:4名)

■介護休暇

極上の接客を学べる!

高品質で極上の接客を学べる当社。入社後は、しっかりとした研修をご用意しているほか、技術力向上を目的とした、技能コンクールを年に1度実施しています。日々の業務を通じて培った、自分の技術レベルを確認する場ともなり、ここで自信を得て外部のコンクールに挑戦する従業員も少なくありません。

また、一人ひとりの適性やキャリアに合わせた教育講座も多数ご用意。語学力・実務スキル・ダイバーシティの捉え方など、さまざまな研修を通してキャリアアップを目指しましょう。

働きやすさ抜群!

長く働いていただけるよう、働きやすい環境作りにも注力しています。残業は月に10時間未満、年間休日も111日としっかりあるため、プライベートの時間も大切にできます。また、事前申告制の有給はほとんどの社員が使い切るほど高い取得率。長期休暇も取りやすいと評判です。

自分のアイデアがカタチになることも!

年齢や社歴に関係なく、フラットにコミュニケーションがとりやすい当社。やりたいことをどんどん挑戦していける環境があります。例えばサービスの仕事では「マニュアルを整えたい」「こんな料理を出したい」など、浮かんだアイデアを実際にカタチにするシーンを多いんです!このように、自分の仕事の幅をどんどん広げられる、積極性や主体性のある社員が多く活躍しています。

社員インタビュー

上司 Kさん サービス責任者
学生時代から当社でアルバイトとして働いており、卒業後そのまま入社しました。当時は契約社員でしたが、社員登用制度を活用し、正社員に。研修や講座を利用しながら責任者までキャリアアップしてきました。
上司 Kさん 続き
経験にかかわらず人ひとりのやる気や熱意を応援する制度はしっかり整っているので安心して入社いただけると思います。ホテル・レストランサービス検定やソムリエなどの資格を取ればさらに選択肢が広がります。
上司 Kさん 続き
また、福利厚生や給与面などの待遇面も充実しているのも嬉しいポイントですね。お休みもしっかりとれるので、オンオフのメリハリをしっかり付けられます。安心して働き続けられる要因の一つですね。

取材レポート

社員の働き方は?

世界中からいらっしゃるお客様に極上サービスの提供を

JR、私鉄、地下鉄、バスターミナル…、日本の交通の要衝である東京・新宿。その新宿に佇む「新宿ワシントンホテル」「ホテルグレイスリー新宿」は、日本有数の高級旅館やホテルを手がける藤田観光が運営しています。

併設されているカフェ&レストラン・ラウンジは、宿泊客のみならず多数のお客様がお越しになるそう。海外からの渡航者が増えた背景もあり、現在は外国人のお客様が6割以上を占め、国内外問わず愛されています。

そんな同社では需要が高い状況だからこそ、自分のアイデアを実現しやすいと言えます。毎日があなたのホスピタリティを発揮できるチャンス。やりがいに満ちた環境で極上の接客スキルを身につけられそうです。

ホテルグレイスリー新宿は、この春リニューアル!

やりがい
★自分らしいキャリアをここからスタートできる
創業60年のプライム上場企業と安定性は抜群。さらに、近年需要が急増しているインバウンド客向けのサービスのため、長く安心して働けます。また、長く働いていただけるように社員登用制度や充実の福利厚生など、制度面も充実しています。うまく活用しながら、自身のキャリアアップに役立てていただけます。
きびしさ
★サービス向上のためには向き合いましょう
サービス業において最も大切なのは、お客様に真摯に向き合うこと。お客様が何を望まれているのかをしっかり考え、寄り添いながらコミュニケーションをとっていくことが必要です。また、他部署と連携することでより良いサービスにもつながるため、周りの人と積極的に連携していくとより円滑に業務を進められます。
  • 国内だけでなく世界からお越しになるお客様にサービスを提供できるやりがいがあります。

  • たくさんの方の笑顔に出会えるのは、このお仕事の醍醐味です♪

  • 経験のない方もある方も、社内の研修機会を活用してキャリアアップの道を目指せます!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web応募
  • 適性検査
  • 面接(1回を予定/役職者採用の場合2回)
  • 内定
  • 入社

※お電話のご応募も受け付けています。以下の番号までお電話ください!

連絡先

ホテルグレイスリー新宿/新宿ワシントンホテル(藤田観光株式会社)
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-9(新宿ワシントンホテル)
TEL/03-5747-9910(採用担当)

会社概要

事業概要 ■WHG事業
「ワシントンホテル」、「ホテルグレイスリー」およびホテル内の飲食店の運営。

■ラグジュアリー&バンケット事業
「ホテル椿山荘東京」など婚礼・宴会施設、ラグジュアリーホテル、ゴルフ場の運営。

■リゾート事業
「箱根小涌園 天悠」、温泉テーマパーク「箱根小涌園ユネッサン」などリゾートホテル、レジャー施設の運営。
所在地 〒112-8664
東京都文京区関口2-10-8
設立 1955年 11月7日
代表者 代表取締役兼社長執行役員 山下 信典
従業員数 1,342名(2023年12月31日現在)
市場 プライム市場
資本金 1億円
企業URL https://www.fujita-kanko.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3009831565

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