更新日 : 2024/3/29(金)

掲載予定期間:2024/3/11(月)~2024/6/9(日)

株式会社あんしんサポート オペレーター/未経験歓迎/転勤なし大分勤務/手厚い研修制度

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  • 職種未経験歓迎
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この求人を要約すると…

  • 【設立7年目】高齢者みまもりサービスで事業拡大中!
  • 【未経験歓迎】丁寧な教育で業界知識0からでも活躍♪
  • 【やりがい】社会貢献度◎人の役に立ちたい方は歓迎

高齢者みまもりサービスのオペレーターとして活躍!
未経験から医療福祉の分野で広く社会に貢献できます♪

【2017年設立のベンチャー企業が手掛ける新サービス】
私たちは福岡を拠点に、設立7年目を迎えたスタートアップベンチャー企業。
「高齢者を孤立させない社会づくり」を目指して、高齢化社会を支える新たなサービスを立ち上げました。
それが「高齢者みまもりサービス」。
ご高齢の方を対象に、少しでも”住み慣れた我が家”で安心して暮らしていただけるよう、24時間365日の見守りと生活支援の総合的なサポートを行っています。

おかげさまで全国のメディアで取り上げられたり、医療福祉業界でも注目を集めたりしており、順調に事業が拡大中。
今後、さらなる事業拡大&サービス拡充を目指して、今回オペレータースタッフを増員募集します!

【完全未経験から成長◎活躍できます】
入社後は、先輩たちが丁寧に指導するので、医療福祉の知識や経験・資格等は一切必要ありません。
自分のペースで少しずつ仕事を覚えながら、日々多くの利用者様へのご連絡を通じて、元気の声を聞いたり、感謝の言葉をかけてもらえることはこの仕事ならではのやりがい。
社会に役立つ仕事にチャレンジしたい方、ぜひこの機会にご応募ください!

株式会社あんしんサポート オペレーター/未経験歓迎/転勤なし大分勤務/手厚い研修制度

募集要項

仕事内容

【未経験でも安心★先輩が丁寧に指導します】高齢者の見守りサービスを行うコールセンターで活躍!

具体的な仕事内容

高齢者の見守りサービスを行うコールセンターでの業務となります。
社会貢献度の高い新しい事業と共に。ゼロから成長できますよ♪

【具体的には】
◎見守り業務
■安否確認(架電業務)/高齢者の日々の安否確認を行います。
■体調確認(架電業務)/定期的な体調確認・ご様子を伺います。
■緊急連絡・相談連絡(入電業務)/緊急の連絡や相談の受付を行います。
■折り返し(入電業務)※不在だった方からの折り返し対応を行います。
■入力業務/上記の対話内容をシステムへ入力します。

【入社後は】
先輩スタッフの指導を受けながら、オペレーター業務に関する一つ一つのノウハウを習得していただきます。
すぐ近くにメンバーがいるため、わからないことがあれば気軽に相談可能!
自分のペースで安心して仕事を覚えることができますよ。

【将来は】
活躍次第では
▼リーダー
▼SV(スーパーバイザー)
▼MGR(マネージャー)
といった形でステップアップ!
もちろん、それに応じて昇給も実現できます♪

★パート採用も同時募集しています!詳細は別途、お問い合わせください。

チーム組織構成

社員・パート含めて少数精鋭チームで業務を運営しています。
ベンチャー企業であるため、職場の風通しはよく、みんなで協力しながらお仕事できます。

対象となる方

【学歴不問/第二新卒/未経験歓迎】意欲重視の採用★幅広い年代のメンバーが活躍★大分市内勤務

★業種・職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎
★学歴・ブランク・資格不問
人物重視の採用です!

【歓迎するタイプ】
◎社会貢献度の高い仕事にチャレンジしたい方
◎大分で腰を据えて長く働きたい方
◎ご高齢の方に対して温かくサポートしたい方

勤務地

【転勤なし】★マイカー通勤OK
■大分オフィス
〒870-0038
大分県大分市西春日町4-1 西春日ビル2F

【アクセス】
JR日豊本線「西大分駅」より徒歩17分

勤務地一覧

  • 大分県大分市西春日町4-1   [最寄り駅]西大分駅 徒歩17分
勤務時間

【シフト制(実働8時間)】
<シフト例>
8時~17時(日勤)

※土日祝出勤可能な方大歓迎!

雇用形態
正社員/その他
給与

■月給20万円以上
※パート社員:時給1000円以上
※経験・スキルに応じて決定します

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当
■交通費支給
※公共交通機関利用の場合、上限2万円まで
※車通勤の方は別途ガソリン代支給(弊社規定に基づく)
昇給
昇給あり
入社時の想定年収

年収240万円

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■研修制度
■私服OK
■ネイル・髪型自由

休日・休暇
年間休日

110日

休日・休暇

■シフト制(週4以上)

■慶弔休暇

■有給休暇

主なサービス

【高齢者みまもりサービス】
自治体から依頼をうけ、一人暮らしのお年寄りの安心をサポートするサービスです。
高齢者(独居や高齢者世帯)の緊急通報・相談通報・安否確認を行っています。
利用者が緊急・相談ボタンを押すと、オペレーターへ24時間つながり、状況に合わせて救急車を要請したり、あらかじめ登録された協力員と連携して問題解決を行います。

取材レポート

会社・事業の優位性は?

「高齢者を孤立させない社会づくり」を独自サービスで追求

同社が目指しているのは「高齢者を孤立させない社会づくり」。
高齢者見守りサービスを通じて利用者一人ひとりと向き合い、一生を通じてその方の人生に最後まで寄り添っていく企業を目指しているそうです。
2020年現在、65歳以上が3000万人に達する高齢化時代を迎え、さらに今後その数が増え続けていく中で同社は事業を通じて「1%(5年間で30万人)の社会貢献を目指す」をテーマに事業を進め、現在も積極的に事業を拡大中。今回の募集もその一環です。
同社の理念や思いに共感できる方にとっては、非常にやりがいの大きな仕事となるはず。
少しでも興味をお持ちであれば、ぜひトライしてください。

やりがい
◎高齢の方に寄り添い、サポートできる
一般的なコールセンター業務がベースとなりますが、お相手するのは高齢の方たち。
安否確認や体調確認、緊急時の連絡対応などを行うことによって、多くの高齢者が安心して生活できるようにサポートしていきます。
電話を介して受話器の向こうから元気な声を聞けたり、また感謝の言葉をかけてもらうことも多いので、一人ひとりの気持ちに寄り添いながらお役立ちできるやりがいがあります。
きびしさ
▲冷静に対応することも重要
特に緊急で連絡を受けた際は、冷静に相手の状況や話す内容を把握する必要があります。最初は慣れないこともあるかと思いますが、その点は周りの先輩たちと協力して対応していければOK。
困ったときには遠慮なく、すぐに周りに声をかけてサポートを受けてください。
経験を積みながら、少しずつ緊急時の冷静な対応ノウハウを習得していきましょう。
  • 何か困りごとがあったときは、助けてくれる温かく優しい先輩ばかり。未経験スタートでも安心です!

  • 落ち着いたオフィス環境で仕事もはかどります。※写真は福岡オフィスです。

  • 社員同士、雰囲気も良く気軽に質問できる環境です♪

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web応募による書類選考
  • 面接
  • 内定

・平日夕方以降の面接も相談に応じますのでお気軽にご相談ください。
・面接日、入社日は相談の上で決定します。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
・スムーズに進めば2週間以内の入社も可能です。

連絡先

株式会社あんしんサポート
0975-34-1015
受付時間:平日9:00~17:00
採用担当
住所:〒814-0134 福岡市城南区飯倉1-6-25

会社概要

事業概要 ■自治体事業部
■不動産ソリューション事業部
■メディケア事業部
■コンタクトセンター事業部

【主なサービス】
◎安否確認サービス
◎見守りサービス
◎緊急通報サービス
◎メディカルサービス・ケアサービス
(医療機関や介護施設、サ高住などの往診代行、オンコール受電代行)
所在地 〒814-0134
福岡県福岡市城南区飯倉1-6-25
設立 2017年 5月12日
代表者 代表取締役 古賀 功一
従業員数 57名(パート含む)
資本金 4億4658万円(資本準備金含む)

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3009848697


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