更新日 : 2024/3/29(金)

掲載予定期間:2024/3/28(木)~2024/6/26(水)

株式会社エフアンドエス auショップの相談員/未経験歓迎/残業月10h/転勤なし

  • NEW
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 勤務時間は固定制のシフト勤務×残業は月10時間程度
  • 近隣店舗での勤務で通勤時間は最小限!
  • 転勤ナシ×安定した需要で長く働き続けられる♪

応募に必要なものは何もありません!学歴や経歴に
自信のない方も、一度面接でお話ししてみませんか?

\この求人のPOINT!/
■内定まで面接1回!
■勤務地は自宅から1時間圏内!
■転居を伴う転勤ナシ!
■残業は月10時間程度!
■産休・育休取得率100%
■入社1年目でリーダー昇格の前例あり!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●経歴・学歴に自信がなくても大丈夫!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今回の採用にあたり、応募に必要な資格や学歴は一切ありません!
面接は相互理解の場として、詳しい仕事内容や社内の雰囲気を知っていただきたいと考えていますので、肩ひじを張らずご参加ください◎

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●ライフステージが変わっても働き続けられる!
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当社の産休・育休取得率は100%!
転勤なし、残業時間は月10時間程度という私生活を大切にできる働きやすさで、復帰率が高いことも大きな強みです。
子育て中の方はもちろん、ワークライフバランスを大切にしたい方や地域に根付いて働きたい方にも満足していただける環境です。

株式会社エフアンドエス auショップの相談員/未経験歓迎/残業月10h/転勤なし

募集要項

仕事内容

【個人ノルマなし】ご来店されたお客様の携帯のお悩みを解決する相談員として、案内や手続きなどを担当。

具体的な仕事内容

╋━━━━━━━╋
 お任せする業務
╋━━━━━━━╋
■スマホ・携帯電話のご案内
■料金プランのご案内と手続き
■auでんきやクレジットカードのご説明
■修理の受付対応 など

携帯ショップを訪れた時に受けた接客を思い出してください。それを今度はあなたが行う番。相談員として、「携帯を変えたい」「料金プランを見直したい」といったお客様のお悩みを解決していきましょう!

個人ノルマなどはないため、余裕を持った接客ができることもポイント。「また来たい」とお客様に思っていただける接客を心掛け、ひとつでも多くの笑顔をつくっていってください。
※入社後の職種変更なし

╋━━━━━━━━━━━╋
 フォロー担当の先輩社員
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当社の特長のひとつが、フォロー担当社員の存在。接客方法やビジネスマナー、業務に必要な知識などを座学・実践で丁寧にレクチャー。安心して独り立ちできるようになるまで、全力でバックアップいたします!

~携帯ショップの仕事はなくならない~
無店舗型のプランやサービスも多々見受けられますが、高齢化社会ということもあり「直接話を聞きたい」というニーズは絶えることがありません。

実際に配属先店舗には、日々「スマホの使い方がよく分からなくて…」とご来店される方が多くいらっしゃいます。
携帯ショップの事業がなくなることは考えづらいため、将来性・安定性という意味でも優れている仕事です。

╋━━━━━━╋
 お客さまの声
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「高齢の母が何かある度こちらのショップにお邪魔していますが、嫌な顔一つせずに対応してくださいます」
「説明が分かりやすく、接客も丁寧で気持ちいいです!」
…など、お客様からの声も多数!

チーム組織構成

\平均年齢28歳!若い世代が活躍中!/
社員のほとんどが20代前半からの入社。約8割がベテランスタッフとなっています。応募動機はさまざまですが、「地元で働き続けたい」「安心してスタートできそう」といった理由が多数を占めています。
産休・育休の取得実績も多数あり(取得率100%)、男女問わず活躍できる環境です。
※全員が自宅から1時間圏内の店舗に通勤しています
※ワーママさん・パパさん活躍中
※当社で正社員デビューしたスタッフも多数!

対象となる方

【学歴不問/未経験歓迎】社会人デビューの方・地域に腰を据えて長く働きたい方歓迎!/内定まで面接1回!

\未経験歓迎・学歴不問!人柄重視の採用です!/

・社会人デビュー
・正社員デビュー
・第二新卒
・社会人経験10年以上
・ブランクがある方
・地域に根付いて長く働きたい方

……などなど、どなたでも大歓迎!
少しでも気になる方はぜひご応募ください!

勤務地

【転居を伴う転勤なし/マイカー通勤OK/U・Iターン歓迎】
久留米市、朝倉市、うきは市、小郡市の各店

※勤務先は希望を考慮します
※受動喫煙対策:あり

勤務地一覧

  • 津福バイパス店/福岡県久留米市荒木町白口11-1 1F   [最寄り駅]荒木駅 より車で5分
  • くしはら店/福岡県久留米市東櫛原町1132-1   [最寄り駅]櫛原駅 より車で4分
  • 甘木インター店/福岡県朝倉市甘木372-3   [最寄り駅]甘木駅(西鉄線) より車で7分
  • うきは店/福岡県うきは市吉井町鷹取100-1   [最寄り駅]筑後吉井駅 より車で8分
  • 小郡店/福岡県小郡市小郡629-20   [最寄り駅]小郡駅(福岡県) より車で3分
勤務時間

■9:00~18:00(実働7時間30分)
■10:00~19:00(実働7時間30分)

※店舗により上記いずれかの時間の勤務になります
※時短勤務可(子育て中の社員などが、実際に時短勤務制度を利用しています!)

平均残業時間
月10時間程度
雇用形態
正社員
給与

月給18万~23万円+インセンティブ+賞与+各種手当
※経験・スキルを考慮の上決定

★実績に応じてインセンティブを支給★
新規や機種変更などの契約数に応じてインセンティブを支給!
※実績は翌月の給与に反映されます

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当
■役職手当(店長:月6万円)
■資格手当(月2万円~4万円)
■家族手当
賞与
年2回(8月・12月)※昨年度実績3カ月分+決算賞与あり
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収250万円以上

社員の年収例

年収500万円/入社7年目(35歳)/店長

年収400万円/入社4年目(27歳)/店長

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■マイカー通勤可(駐車場完備)
■時間外手当
■役職手当(店長:月6万円)
■資格手当(auコンサルタント:月2万円/auエキスパート:月4万円)
■家族手当(配偶者:月1万円/子1人目:月3000円/子2人目:月2000円/子3人目:月1000円)
■時短勤務制度あり
■制服貸与
■社内イベント(社員旅行、BBQ、忘年会など)
■退職金(勤続3年以上対象)

休日・休暇
年間休日

105日

休日・休暇

■週休二日制

(月7~9日 ※シフト制/月1回店休日あり)

■慶弔休暇

■有給休暇
(平均取得日数6.5日)※年5回保証

■産前・産後休暇
★取得率100%

■育児休暇
★取得率100%(復帰実績も多数!)

■5日以上の長期連休可能
■希望休は申請でき最大限反映します

★土日休みも可能!
完全週休2日(土日)にしている社員や、予定に合わせて月の半分を土日休みにしている社員も多数!

社員インタビュー

上司 先輩スタッフ
当社の魅力は、ベテランスタッフも多く、未経験入社の方でも安心して活躍できるサポート体制が整っていることです。また、希望休が出せるので自分の予定に合わせた働き方が可能です
上司 (つづき)
また、スタッフ同士の仲の良さはもちろん、マネージャーや部長とも距離が近いため、意見を提案しやすいといった風通しの良さも当社ならではの魅力です。

取材レポート

人や職場の雰囲気は?

完全人柄重視採用!なぜなら……

今回は人柄を重視した採用を行うという同社。
それはなぜかというと、業務の中で「人として信頼されること」が重要になる場面があるからだといいます。

それが、携帯やプラン以外のお話をするとき。
auでんきやインターネット、クレジットカードなど、相談内容とは違う話をされると、つい話を聞く前から断ってしまう人も多いはずですが、同社では、「じゃあ、お願いしてみようか」と返答をもらえる機会が多いのだそう。
それは、普段から相談員として、人として信頼していただけている社員が多いからだといいます。

人として信頼していただくことで、お客さまへより快適で豊かな生活を届けられるやりがいも感じられるでしょう。

やりがい
■お客様とのつながりを感じられる
同社が大切にしているのは地域とのつながり。マニュアル通りの接客ではなく、お客様一人ひとりに合わせた対応をすることで、指名を受けたり評価されることもしばしば。自分の働きぶりが、目に見える形で表れてきます。また、社歴や年齢を問わず成果を正当に評価してくれるため、頑張り次第で早期でのキャリアアップも可能です。
きびしさ
■必要な知識が幅広い
携帯によって商品の性能やプラン内容は異なります。正しい接客・案内をするためにも、研修はもちろん日々の業務を通じて必要な知識をインプットしていかなくてはなりません。とは言え、一人ですべてを覚えていくのではなく、頼れる先輩が常にフォローしてくれるので、困ったときは遠慮なく頼りましょう。
  • 産休・育休取得後に復帰する社員が多い職場です!

  • 入社後は、フォロー担当の先輩社員が一つひとつ丁寧にお教えします!

  • 業務の合間には、気軽に雑談することも。
    雰囲気の良さを感じていただけるはずです。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考
  • 面接(1回)
  • 内定

★できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています!

※面接は本社にて実施します。
 面接時に履歴書(写真貼付/職務経歴書も含む)をご持参ください。
※応募から内定まで1週間を予定しています。
※面接日程・入社日はお気軽にご相談ください。

【オンライン面接実施中】
ご希望に応じて、オンラインでの面接を実施しています。

連絡先

株式会社エフアンドエス
〒839-1201 福岡県久留米市田主丸町長栖781-1
TEL:0943-72-4411/採用担当宛

会社概要

事業概要 ■情報通信事業(auショップの運営)
・携帯電話等の販売、サポート
・インターネット環境の提案
所在地 〒839-1201
福岡県久留米市田主丸町長栖781-1
設立 2017年 5月
代表者 代表取締役 福嶋 忠夫
従業員数 40名
資本金 300万円
企業URL https://f-s0511.com

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3009949246


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