株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． カスタマーサポート／未経験歓迎／年休125日／賞与年3回

【充実の研修＆サポートあり】電気・ガス・水道・インターネットなどの契約を電話でサポート

具体的な仕事内容

生活に必要な、水道・ガス・電気・インターネットなどのインフラ契約をサポートしている当社。
引越しの際に、ライフライン関連の契約を電話一本で解決できるサービスです！

今回は、不動産会社さんからご紹介いただいた方に向けて、ライフラインをご案内していただく方を募集しています。

【具体的な仕事内容】
▼お電話
リストをもとにお客さまへお電話します。日時の指定がある場合は、その時間帯に合わせてお電話していきます。
お客さまには事前に連絡がいくことが伝わっているため、スムーズに会話することができます。

▼本人確認
お客さまの名前や引越し先の住所等、自社システムに登録されている情報と間違いがないか確認します。

▼契約サービスの確認
引越し先での各種サービスの利用予定をお聞きします。契約を検討している業者、サービスの内容、開栓・開通予定日等を確認し、手続きを進めていきます。

▼お得なサービスの提案
電気やネット回線等の最適なプランをご案内し、ご希望があれば担当者へ引き継ぎます。

＼POINT／
★クレームなし
★お電話は1件約10分～15分
★マニュアルやトークスクリプトがあり、未経験でも安心！

【充実の研修制度】
▼座学研修
業務に必要な知識を学んでいきます。

▼OJT
電話のかけ方や自社システムの操作方法などを覚えていきましょう。

▼独り立ち
できることから少しずつ業務をお任せします。独り立ち後もサポートは継続しますのでご安心ください。

【キャリアパス】
未経験でのスタートから、マネージャー職へのキャリアアップも目指せます。
頑張りは正当に評価し、給与や評価で還元！

＜キャリアアップ事例＞
未経験入社
↓
入社2～3年でアルバイトをまとめるリーダーに
↓
入社3～4年で社員をまとめるマネージャーへ

チーム組織構成

社長の前職は居酒屋勤務で、その時の仲間と一緒に事業をスタートしました。そのためチームワークが強く、風通しの良さも抜群です！3～5年後のIPO（新規公開株式）計画を進めており、売上は倍増ペースで成長を続けています。

20～30代を中心に、多くのメンバーが未経験で入社して活躍中。仲間と一緒に成長する楽しさを感じることができます！

★女性管理職者も活躍中！

定着率

100％（直近1年以内）

【学歴不問／未経験歓迎】成長企業で営業にチャレンジしたい方、人と話すことが好きな方大歓迎！

必要なのは【基本的なPCスキル】のみ！
（メール送付・Word・Excelなど）

イチから学べる研修をはじめ万全のサポート体制を整えているので、未経験の方もご安心ください。

＜ひとつでも当てはまる方にピッタリです！＞
◎未経験から営業にチャレンジしたい方
◎人と話すことが好きな方
◎社会の役に立つ仕事がしたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎新しいことにチャレンジしたい方
◎急成長中のベンチャー企業で成長したい方
◎プライベートも大切にしたい方

＃学歴不問
＃未経験歓迎
＃第二新卒歓迎

【転勤なし／最寄り駅から徒歩5分】
大阪府大阪市中央区材木町1-8　SRビル本町東10F

＜交通アクセス＞
谷町線・中央線「谷町四丁目駅」より徒歩5分
堺筋線・中央線「堺筋本町駅」より徒歩5分

※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

10:00～20:00の間でシフト制（実働8時間）

＜シフト例＞※休憩60分あり
10:00～19:00
11:00～20:00

＼POINT／
シフトは2週間ごとに決めており、希望休の申請も可能です。休日の予定が立てやすいのも嬉しいポイント！

平均残業時間

月10時間程度

正社員

試用期間6カ月あり
※試用期間中は契約社員雇用／試用期間終了後に正社員雇用となります
※給与等の条件に変更はありません

月給26万円以上（固定残業代含む）＋賞与 年3回
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分（月63,800円）を支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

【マネジメント候補】
月給35万円～50万円（固定残業代含む） ＋賞与 年3回
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分（月85,900円～122,700円）を支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※営業やマネジメント経験のある方を想定しています

※いずれも経験や能力に応じて決定します

賞与

年3回※業績による

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収300万円＋賞与年3回（業績による）

社員の年収例

年収600万円／3年目（月給40万円＋賞与※モデル年収）

各種制度

■待遇・福利厚生　各種制度（500）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■服装自由
■髪色・髪型自由
■ピアス・ネイルOK
■社員旅行（年1回※実績：淡路島）
■社内イベント（BBQ・ゴルフなど）
■資格取得支援制度
■外部研修参加補助制度

年間休日

125日

休日・休暇

■完全週休2日制

（シフト制※月の前半と後半に希望休を事前に申請） ★連休取得OK

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇
■シルバーウィーク休暇

■慶弔休暇

■有給休暇
（入社半年経過後に10～20日付与）

■産前・産後休暇
（取得実績あり）

■育児休暇
（取得実績あり）

★5日以上の連休取得も可能です★