株式会社URコミュニティ(UR都市機構グループ) UR住宅の管理／年休130日／定時退社可／40代～50代活躍

【未経験歓迎！異業種からのチャレンジ多数】UR賃貸住宅のご入居者様からの問い合わせ・安否確認など

具体的な仕事内容

UR賃貸住宅にお住まいの方々からの問い合わせ対応、ご入居様の安否確認、安否確認サービスの説明・申込み手続きなどをお任せします。高齢者の方が多いため、ご入居者様が安心して生活できるよう様々な側面からサポートしてください。

＜主な業務内容＞
■ご入居者様からの問い合わせ対応
■ご入居様の安否確認
■火災・漏水などの事故発生時・災害時の対応、現地確認
■パートナー会社への調査依頼
■ご入居者様への申し入れ対応
■安否確認サービスの説明会開催・訪問対応、申込み手続き　など

ご入居者様からの問い合わせ内容は「日常生活での困りごと」や「住民のマナーについて」などさまざま。ご入居者様一人ひとりが安心して住み続けられるようサポートしましょう。

＜入社後の流れ＞
入社後は、1日かけて座学研修を実施。研修では会社概要や事業内容などについて学びます。その後は先輩に同行し、仕事の流れを覚えていただきます。同じ業務を行っている仲間もサポートしますので、簡単な業務からスタートし、段階的に業務範囲を広げていきましょう。

＜1日の流れ＞※例
▼9：15 出勤
▼9：20 担当者ミーティング
1日のスケジュール確認や問い合わせ内容の情報共有などを行います。
▼10：00 団地へ現場確認
▼13：00 事務所へ戻る
事務所へ戻り、所内のスタッフに現場の状況を共有します。
▼14：00 電話対応
▼17：40 退社
おつかれさまでした！

★残業はほとんどありません。基本的に定時退社が可能です！

チーム組織構成

3名～4名ほどのメンバーが活躍しています。

＜40代～50代男性社員の転職者多数！＞
40代～50代の中途入社者が中心に在籍しています。定年後も再雇用で仕事を続ける60代の社員もいるなど、安心して勤められる環境です。元営業や元SEなどまったく異なる業界から未経験でチャレンジした先輩が多数活躍中です！

定着率

定着率95%以上（直近1年間）

【未経験歓迎！】高卒以上／要普免（AT限定可能）／基本的なPCスキル★第二新卒歓迎！

■高卒以上
■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excelなど）

＜次のいずれかに当てはまる方は歓迎します！＞
■チームワークを意識し、周りとコミュニケーションを取りながら働ける方
■ワークライフバランスを両立させたい方
■安定した環境で腰を据えて長く働きたい方

【転勤ナシ／「小倉駅」から徒歩4分】
北九州住まいセンター／福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル1F

※転勤はありません
★U・Iターン歓迎！
※受動喫煙防止対策あり：有（屋内禁煙）

9：15～17：40（休憩60分／実働7時間25分）

平均残業時間

月10時間程度

契約社員

※1年ごとの契約更新となります。試用期間はございません。
※雇用限度は65歳までとなります。
※正社員登用実績あり（昨年度実績あり）

月給26万8500円+賞与年2回（昨年度支給実績2.2カ月分）

※原則、年度更新となります。
※時間外勤務手当・通勤手当は別途支給します。

賞与

年2回（昨年度支給実績2.2カ月分）

昇給

勤務評価手当あり

入社時の想定年収

年収380万円以上

社員の年収例

年収400万円（残業月10時間の場合）

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■時間外勤務手当（全額支給）
■休日手当
■資格取得支援制度（支給額上限10万円　※条件あり）
※不合格の場合も上限5万円まで補助あり
※資格にかかる費用をサポートする制度です。
※別途、資格取得報奨金あり（5000円～3万円／資格取得時）
■人間ドック受診費用助成制度
■互助会（福利厚生制度あり）
■企業型確定拠出年金制度
■カフェテリアプラン制度（食事補助・健康維持促進）
■三大疾病保険
■作業服貸与
■正社員登用制度

年間休日

130日以上

休日・休暇

■完全週休2日制

土曜、日曜　※2週間に1回土曜出勤あり。土曜勤務の場合は平日1日（火曜日または金曜日）に振替休日あり

■祝日休み

■年末年始休暇
（6日）

■GW休暇

■夏季休暇
（7日）

■慶弔休暇

■有給休暇
（～20日）

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

■宅地建物取引士
■管理業務主任者
■マンション管理士
■賃貸不動産経営管理士
■不動産鑑定士
■衛生管理者（第一種・第二種）
■防災管理点検資格者
■防火管理技能者