更新日 : 2024/7/4(木)

掲載予定期間:2024/7/4(木)~2024/7/31(水)

住友不動産株式会社【プライム市場】 高級マンションのフロントコンシェルジュ/日勤・残業月10h程

  • NEW
  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

募集要項

企業からのメッセージ
深まる関係性、積み上げる信頼。
この充実感は、ラトゥールだからこそ。

一期一会の出会いが中心となるホテルやエアラインとは異なり、入居されている方々と継続的な関係性を構築できることが特長のフロントコンシェルジュ。活躍の舞台となるのは、都内一等地に展開する高級賃貸マンション「ラ・トゥール」。著名人や外国人エグゼクティブなど、ハイクラスな方々の日々のサポートをお任せします。

仕事内容

【接客経験を活かして成長を/実働7時間/日勤専任】高級賃貸マンション「ラ・トゥール」の受付・事務手配

具体的な仕事内容

――――――――――
■コンシェルジュ独自の研修プログラム
――――――――――
・導入マナー研修
お辞儀の角度や敬語、立ち居振る舞い、電話の取り方など、外部講師による接客の基礎を学べる機会があります。

・英会話研修
全体の2割程度が外国人のご入居者様なので、語学スキルを活かすチャンスが多く発生します。英語に自信がない方も、希望により英会話レッスンを受けられます。「タクシーを呼んでほしい」など実務に合わせた英会話や、講師によるメール文の添削も行っています。

・接客スキルチェック
年に1度、マナーチェックを行っています。細かいチェック項目に基づいて評価を行い、しっかりと自分の成長を感じることができます。

――――――――――
■具体的な業務内容
――――――――――
・受付
入居者様のお出迎え、来客のご案内、宅配便・郵便物・クリーニングのお預かり など

・手配
パーティールームや会議室、共有施設の予約、ルームクリーニングの手配、ハイヤーの手配、レストランの手配、不在時の代理対応 など

・事務
設備メンテナンス・定期清掃のお知らせや、スケジュール調整・入退去手続きの準備 など

――――――――
■キャリアステップ
――――――――
・適性や希望により、マネージャー職へのキャリアアップの実績もあります。年に1度、振り返りと希望を伝える面談がありますので、将来のキャリアや方向性について上司に相談ができます。

・「中庭を季節が感じられるスペースにしたい」「お部屋の壁紙や設備を見直そう」など、施設そのものに関する提案も行います。

チーム組織構成

日勤のみを担当する20~30代女性中心のスタッフと、夜勤専門のスタッフが在籍しています。
※今回は日勤のみの担当です。

<前職例>
元客室乗務員(CA)、グランドスタッフ、旅行観光業界での接客経験者、ホテルフロント経験者など

★外国籍の方々もいらっしゃいますので、英語力を活かす場面も多くあります。今は英語力に自信がなくても、研修や日常生活でのやり取りを通して、知らず知らずのうちに英語でのコミュニケーション力が高まっていくでしょう。

組織名称
各「ラ・トゥール」へ配属
男女比
日勤フロントコンシェルジュは9割以上が女性です。
対象となる方

【学歴・経験不問】接客業が好きな方、語学力を活かして働きたい方

<複数名の採用を予定しています!>

◆ホテルフロント、キャビンアテンダント、秘書、受付、ショールーム、百貨店、販売、旅行・観光業界での接客経験は即戦力としてご活躍いただけます。不動産業界経験は一切必要ありません!

◆語学スキルは、日常英会話に抵抗がなければ問題ありません。語学力を活かして働きたい方も歓迎します!入社後の研修や業務を通して、旅行会話レベルからビジネスレベルに上達した方も在籍しています。

<活かせる経験・スキル>
・サービス業でのホスピタリティスキル
・英会話スキル
・留学、ワーキングホリデーの経験

選考のポイント

◆面接では以下を確認しています!
・丁寧なコミュニケーションが取れるか(接客が好きか)
・英語を使う仕事に抵抗がないか
・ホスピタリティ精神があるか

勤務地

~マスコミにも取り上げられる「ラ・トゥール」シリーズ~★転居を伴う転勤なし

【東京】六本木・代官山・渋谷・新宿・汐留・神楽坂・芝公園 ほか
※全て都内の一等地にあります

※U・Iターン歓迎

勤務地一覧

  • ラ・トゥール汐留/東京都港区海岸一丁目1番1号   [最寄り駅]浜松町駅 B1出口より 徒歩3分
  • ラ・トゥール芝公園/東京都港区芝三丁目8番2号   [最寄り駅]芝公園駅 徒歩2分
  • ラ・トゥール芝公園II/東京都港区芝公園二丁目11番1号   [最寄り駅]芝公園駅 徒歩2分
  • ラ・トゥール三田/東京都港区三田三丁目5番27号   [最寄り駅]三田駅(東京都) 徒歩4分
  • ラ・トゥール芝公園アネックス/東京都港区芝三丁目8番1号   [最寄り駅]芝公園駅 徒歩2分
  • ラ・トゥール南麻布/東京都港区南麻布四丁目5番63号   [最寄り駅]広尾駅 徒歩2分
  • ラ・トゥール渋谷/東京都渋谷区東一丁目2番20   [最寄り駅]渋谷駅 徒歩7分
  • ラ・トゥール渋谷宇田川/東京都渋谷区宇田川町40番1号   [最寄り駅]渋谷駅 徒歩7分
  • ラ・トゥール渋谷神南/東京都渋谷区神南一丁目5番14号   [最寄り駅]原宿駅 徒歩9分
  • ラ・トゥール代々木上原/東京都渋谷区上原三丁目28番1号   [最寄り駅]代々木上原駅 徒歩6分
  • ラ・トゥール代官山/東京都渋谷区鶯谷町13番地1号   [最寄り駅]渋谷駅 徒歩8分
  • ラ・トゥール青葉台/東京都目黒区青葉台三丁目6番28号   [最寄り駅]池尻大橋駅 徒歩7分
  • ラ・トゥール半蔵門/東京都千代田区麹町一丁目4番   [最寄り駅]半蔵門駅 徒歩3分
  • ラ・トゥール千代田/東京都千代田区西神田三丁目5番3号   [最寄り駅]神保町駅 徒歩3分
  • ラ・トゥール千代田富士見/東京都千代田区富士見一丁目8番14号   [最寄り駅]飯田橋駅 徒歩3分
  • ラ・トゥール飯田橋/東京都文京区後楽二丁目6番1   [最寄り駅]飯田橋駅 徒歩3分
  • ラ・トゥール新宿ガーデン/東京都新宿区大久保三丁目8番3号   [最寄り駅]高田馬場駅 徒歩5分
  • セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿/東京都新宿区西新宿六丁目15番1   [最寄り駅]都庁前駅 徒歩5分
  • ラ・トゥール新宿アネックス/東京都新宿区西新宿六丁目18番1   [最寄り駅]都庁前駅 徒歩6分
  • ラ・トゥール新宿グランド/東京都新宿区西新宿八丁目17番2号   [最寄り駅]西新宿駅 徒歩3分
  • ラ・トゥール神楽坂/東京都新宿区西五軒町12番1号   [最寄り駅]江戸川橋駅 徒歩4分
  • ラ・トゥール市谷砂土原/東京都新宿区市谷砂土原町三丁目17番1号   [最寄り駅]市ケ谷駅 徒歩7分
  • セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿SOHO住宅/東京都新宿区西新宿六丁目15番1   [最寄り駅]西新宿駅 徒歩6分
  • ラ・トゥール目白御留山/東京都新宿区下落合二丁目13番22号   [最寄り駅]目白駅 徒歩8分
  • ラ・トゥール新宿ファースト/東京都新宿区西新宿五丁目1番1   [最寄り駅]西新宿駅 徒歩7分
  • 泉ガーデンレジデンス/東京都港区六本木一丁目5番3号   [最寄り駅]六本木一丁目駅 徒歩2分
勤務時間

<日勤のみ・夜勤はありません(夜勤担当は別にいます)>

★8:00~21:00の間でシフト制(実働7時間、休憩1時間)
★仕事とプライベートを両立できる勤務時間が魅力です!

<シフト例>
8:00~16:00
9:00~17:00
10:00~18:00
など

平均残業時間
月10時間程度<シフト制のため残業はほとんどありません・夜勤もありません>
雇用形態
契約社員
※試用期間3カ月(条件変更なし)
※契約期間12カ月(更新あり)
※正社員登用実績あり
<マネージャーとして正社員登用され、活躍している方もいます>
給与

月給28万4000円~+賞与60万円(30万円×年2回)※昨年実績
※経験・スキルにより判断します

■年収例
400万円(月給28.4万円+賞与)
425万円(月給30.5万円+賞与)
450万円(月給32.5万円+賞与)

※昇給・昇格制度あり
※時間外手当は別途支給

賞与
年2回
昇給
年1回
入社時の想定年収

年収400万円

社員の年収例

年収425万円(28歳)月給30.5万円+賞与+時間外手当

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■通勤交通費実費支給
■従業員持株制度:積立額の10%の奨励金を会社が補助
■財形貯蓄制度
■生損保の団体扱いあり
■提携住宅ローン
■建築士等の資格試験費用・登録料を当社規定により補助(合格時)
■建築士・施工管理技士・宅建等の法定定期講習費用を当社規程により補助
■建築士・施工管理技士・宅建等の受験講座提携割引(日建学院・総合資格学院)
■保養所完備:社員と家族も利用可能(軽井沢、発哺)
■自社・提携ホテル割引(ヴィラージュ京都/伊豆高原、ヴィラフォンテーヌ、ハイアットリージェンシー、コンラッド東京)
■富士急ハイランド提携割引
■新宿住友クリニックでの内科・歯科の診療・投薬料無料(健康保険適用範囲内)※社員のみ
■人間ドック費用補助
■婦人科検診費用補助:乳がん・子宮がん検診計10,000円/税込・年(本人・扶養家族)
■インフルエンザ予防接種費用補助:全額(年1回)対象:本人・扶養家族

その他

<キャリアパスに関して>
コンシェルジュとして入居者様と周囲からの信頼を得ることで、マネージャー職への登用実績あり。マンションの管理責任者として幅広く業務を担います。

そうなりますと、カレンダー通りの休日となり、給与もアップします。将来を見据えて、長く働ける環境です。

休日・休暇
年間休日

105日

休日・休暇

■週休二日制

<月8日以上休み・うち3日希望休><希望休・連続休暇の取得も可能です>

■有給休暇
※5日以上の連続休暇取得可能です。

■産前・産後休暇
※取得実績あり

■育児休暇
※取得実績あり

■忌引休暇

★コンシェルジュ主催のイベント企画も!

「ラ・トゥール」では、物件ごとに入居者様向けのイベントを開催しています。たとえばお正月の時期に開催した際は、ロビーにケータリングやアルコールをご用意して、餅つき、書道、縁日などのコンテンツを準備し、体験いただきました。

コンシェルジュと入居者様のつながりだけでなく、入居者様同士のつながりも深めることができますし、外国人エグゼクティブの入居が多い物件では、お子様に限らず大人の方も、積極的に楽しまれているイベントです。 3カ月ほど前から少しずつ準備を始めていきますので、業務時間の無理なく企画できるようになっています。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 応募
  • 面接日時応相談・面接(複数回)
  • 内定

\積極採用中!少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!/

※土日の面接も相談可能です
※書類選考の上、合格された方にのみご連絡いたします
※応募から内定まで最短10~20日程度を予定しています
※勤務開始日など相談に応じます

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【オンライン面接実施のご案内】
新型コロナウイルス感染拡大防止を考慮し、上記選考フローを一部変更しています。
書類選考を通過された方には、現在Web面接を実施させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
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連絡先

〒163-0819
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル19階
住友不動産株式会社
管理部採用課 doda フロントコンシェルジュ係
TEL:0120-314-151

会社概要

事業概要 ★住友不動産は11期連続で最高益を更新!

【総合不動産業】
(1)ビルの開発・賃貸
(2)マンション・戸建住宅の開発・分譲
(3)宅地の造成・分譲
(4)海外不動産の開発・分譲・賃貸
(5)建築土木工事の請負・設計・監理
(6)不動産の売買・仲介・鑑定
所在地 〒163-0819
東京都新宿区西新宿2-4-1
設立 1949年 12月
代表者 代表取締役社長 仁島 浩順
従業員数 12,898名(2024年3月31日現在・連結)
市場 プライム市場
資本金 122,805百万円(2024年3月31日現在)
売上高 967,692百万円(2024年3月31日現在・連結)
企業URL http://www.sumitomo-rd.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3010534180

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