更新日 : 2024/7/11(木)

掲載予定期間:2024/7/11(木)~2024/10/9(水)

株式会社NSグループ(バリアンリゾート、アンダリゾート、安心お宿、産後ケアホテル、愛犬お宿など) ホテルスタッフ/年休最大129日/語学力が活かせる&伸ばせる

  • NEW
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • ◆週休3日&年休129日可、男女育休取得率100%
  • ◆3年連続昇給を確約!入社お祝い金10万円あり
  • ◆海外のお客様増加につき外国語スキルも活かせる!

募集要項

仕事内容

【外国語会話スキル・アイデアを活かせる】フロント業務、宿泊プラン企画、業務改善の提案等ホテル運営全般

具体的な仕事内容

産後のママのための「産後ケアホテル」や、「南国バリ風」「グランピング」をテーマにした都市型ホテル、「愛犬と過ごせる」ホテルなど、20種類以上の自社ホテルブランドを展開する当社。人を喜ばせることが好き、アイデアや外国語スキルを活かしたいという方を増員募集!

【 業務内容 】
■コンシェルジュ業務
■チェックイン、チェックアウト対応
■客室や館内の清掃・ベッドメイク
■アルバイトスタッフの育成
■宿泊プランの企画や新しいアイデアの提案
など
※リモート会議あり

【 入社後は研修からスタート 】
動画などを用いて会社についてや接客の基礎からレクチャー!配属後は先輩の丁寧なサポートの元、フロントとベッドメイクからお任せします。また、インドネシア・バリ島の本場研修も再開。未経験からワンランク上の接客が身につきます。

【 『お客さまのため』を貫ける 】
当社のビジョンは『日常のハレの日』をつくること。日常のなかにも、大好きな家族や友達と特別な時間を過ごす『ハレの日』があるはず。あなたのアイデアでお客さまの特別な瞬間を生み出してください。

★アイデア事例
◎「サウナ付き&グランピング施設」を新設!
→サウナ好きの社員の提案から、グランピングとサウナを掛け合わせた施設の改装を決定。

◎ペット・愛犬と泊まれるホテル!
→ワンちゃんの「犬種しばりオフ会」の開催犬種しばりのオフ会を企画。斬新な企画により閑散期の集客が倍増。

◎季節に合わせたイベントを開催!
→ホテル敷地内の庭園で「夜桜バー」を期間限定で開催。夏はホタルの鑑賞ツアーも実施。

上記の他にも様々なコンセプトのホテルや企画が現場からの提案で実現!

【 外国語スキルを活かせる&働きながら伸ばせる! 】
海外のお客様増加により、英語・韓国語・中国語などの会話スキルを活かせます。
簡単な日常会話ができれば十分ですし、働いているうちに徐々に語学スキルを伸ばすことができることができます♪
#外国籍人材も多数活躍中 #帰国休暇制度あり

チーム組織構成

20代・30代、未経験スタートの中途メンバーも多数!
★外国人のお客さまが増えてきているため、英語、中国語、韓国語も活かせます! 外国籍の方も活躍中!
※希望しない限り入社後の職種変更無し

対象となる方

【未経験歓迎/学歴不問】誰かを喜ばせることが好きな方、自分のアイデアを形にしたい方 ※第二新卒歓迎

<応募条件>
誰かを喜ばせることが好きな方

\未経験歓迎/
未経験スタートのメンバーも多く、前職は居酒屋・アパレル・コンビニスタッフ、営業、ウエディングプランナー、など様々。

\We are looking forward to your application! /
★外国語スキルを活かしたい、伸ばしたい方歓迎★
海外のお客様増加により、英語・韓国語・中国語などの会話スキルを活かせる場面が多数!
簡単な日常会話ができれば十分ですし、働いているうちに徐々に語学スキルを伸ばすことができることができます♪

★学歴・年齢・一切不問★高卒や第二新卒歓迎★5名以上採用

選考のポイント

「接客が好き!」「人を喜ばせることが好き!」という想いやエピソードをぜひお聞かせください♪
対話を通してお互いを知れる場にしたいと考えています!/採用担当より※オンライン面接OK

勤務地

【転居を伴う転勤なし/社員寮あり/新オープン予定あり】
東京23区、神奈川(横浜・川崎)、千葉、静岡(伊東・伊豆)、名古屋、大阪、京都、山形

※希望を考慮します※U/Iターン歓迎※マイカー通勤OK※受動喫煙対策あり(禁煙)

【なにわ男子が取材に来たTVで話題のホテルを多数展開】
■バリ風都市型ホテル「バリアン」
■進化型豪華カプセルホテル「安心お宿」
■バリ風温泉リゾートホテル「アンダリゾート伊豆高原」「風の薫」
■わんちゃんと泊まれるリゾートホテル「ウブドの森」「愛犬お宿」
■複合都市型リゾートホテル「バリタワー大阪天王寺」
■産後ケアホテル「マームガーデン葉山」等

【新オープンも続々予定】
2024年6月 大阪・新ブランドシティーホテル
2024年6月 都内・日本最大級 女性専用カプセルホテル
2024年7月 伊豆・ファミリー向け温泉リゾートホテル
2025年   山形県・大型リゾートホテル初進出予定

【社員寮ありで新生活をスタート】※条件有
■東京都新宿区内:月5万円
■伊豆:月2.5万円/水道光熱費込・家具家電付
※伊豆エリアへの移住も大歓迎!最大100万円の補助有!

勤務地一覧

  • 東京都新宿区歌舞伎町1-3-16   [最寄り駅]新宿駅(東京メトロ)
  • 東京都新宿区歌舞伎町1-6-6   [最寄り駅]新宿駅(東京メトロ)
  • 東京都新宿区歌舞伎町1-16-2   [最寄り駅]新宿駅(東京メトロ)
  • 東京都新宿区歌舞伎町2-29-11   [最寄り駅]西武新宿駅
  • 東京都新宿区歌舞伎町2-1-11   [最寄り駅]東新宿駅
  • 東京都新宿区歌舞伎町2-22-10   [最寄り駅]西武新宿駅
  • 東京都新宿区歌舞伎町2-20-18   [最寄り駅]東新宿駅
  • 東京都新宿区百人町1-6-7   [最寄り駅]新大久保駅
  • 東京都新宿区歌舞伎町2-19-17   [最寄り駅]東新宿駅
  • 東京都新宿区歌舞伎町2-5-1   [最寄り駅]東新宿駅
  • 東京都新宿区新宿3-8-10   [最寄り駅]新宿三丁目駅
  • 東京都渋谷区神南1-22-9   [最寄り駅]渋谷駅
  • 東京都渋谷区宇田川町20-15   [最寄り駅]神泉駅
  • 東京都豊島区池袋2-40-1   [最寄り駅]池袋駅
  • 東京都豊島区池袋2-12-11   [最寄り駅]池袋駅
  • 東京都豊島区池袋2-36-10   [最寄り駅]池袋駅
  • 東京都豊島区西池袋1-21-9   [最寄り駅]池袋駅
  • 東京都台東区上野2-14-30   [最寄り駅]京成上野駅
  • 東京都台東区上野2-14-31   [最寄り駅]京成上野駅
  • 東京都台東区上野1-20-9   [最寄り駅]上野広小路駅
  • 東京都墨田区江東橋2-2-12   [最寄り駅]錦糸町駅
  • 東京都千代田区神田佐久間町2-10   [最寄り駅]岩本町駅
  • 東京都千代田区外神田1-13-2   [最寄り駅]秋葉原駅
  • 東京都千代田区外神田1-1-10   [最寄り駅]秋葉原駅
  • 東京都中央区銀座6-13-16   [最寄り駅]銀座駅
  • 東京都港区六本木5-16-3   [最寄り駅]六本木駅
  • 東京都港区赤坂3-13-3   [最寄り駅]赤坂駅(東京都)
  • 神奈川県横浜市中区末広町3-95   [最寄り駅]関内駅
  • 神奈川県横浜市西区北幸2-2-1ハマボールイアス4F   [最寄り駅]横浜駅
  • 神奈川県横浜市中区若葉町1-12-1   [最寄り駅]伊勢佐木長者町駅
  • 神奈川県川崎市宮前区土橋4-14-3   [最寄り駅]鷺沼駅
  • 千葉県千葉市中央区本千葉町1-6   [最寄り駅]葭川公園駅
  • 静岡県伊東市八幡野1133   [最寄り駅]伊豆高原駅
  • 静岡県伊東市富戸1007-21   [最寄り駅]富戸駅
  • 静岡県伊東市新井2-7-1   [最寄り駅]伊東駅
  • 静岡県伊東市吉田901-121   [最寄り駅]富戸駅
  • 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1バリタワー大阪天王寺B1F   [最寄り駅]天王寺駅
  • 大阪府大阪市中央区道頓堀1-4-27   [最寄り駅]近鉄日本橋駅
  • 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-7-32   [最寄り駅]大阪難波駅
  • 大阪府大阪市中央区道頓堀2-5-15   [最寄り駅]大阪難波駅
  • 京都府京都市下京区神明町239-1   [最寄り駅]烏丸駅
  • 愛知県名古屋市中区錦3-19-21   [最寄り駅]栄駅(愛知県)
  • 山形県天童市鎌田本町二丁目4番51号   [最寄り駅]天童駅
勤務時間

シフト制(実働8時間/休憩60分)

<シフト例>
■早番シフト例
8:00~16:30

■遅番シフト例
14:30~23:00

※配属先ホテルによって異なります
※どの配属先でも中抜けシフトを廃止しているため、無駄な拘束時間は発生しません
※幅広くスキルを磨くため、研修中に夜勤シフト業務も行います。

<働きやすさを追求>
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<AIコンシェルジュ>
チャット方式でAIが24時間お客さまからの要望に回答。AIで対応可能な部分は積極的に導入し社員の仕事をアシストしています。

<土日祝の休みも可能>
子どもの行事や推しのイベントなどに合わせて土日祝の休みも調整できます。

<中抜けシフトなし>
最も忙しくなる時間帯以外を休憩扱いにする“中抜けシフト”。1日の拘束時間が長く、休憩を挟みながらのシフトなので生活リズムが崩れがちになるにもかかわらず、業界では一般的に広く採用されています。
当社では、数年ほど前から中抜けシフトを廃止。インターバル制度を導入。1店舗に10名以上の社員が在籍するため、この体制が可能になっています。スタッフに負担をかけません。

平均残業時間
月20時間未満
雇用形態
正社員
※試用期間6カ月(期間中の待遇に差異はありません)
給与

月給26万円以上(固定残業代含む)+決算手当(年2回※業績による)+各種手当
※上記月給には、一律固定残業代(25時間分/3万7188円)が含まれています。時間超過分は追加で支給。
※経験・能力を考慮し、相談のうえで決定します。

★サービス業経験者の場合、月給30万円以上(初年度年収400万円以上想定)でお迎えします!
※上記月給には、一律固定残業代(25時間分/3万7188円)が含まれています。時間超過分は追加で支給。
※経験・能力を考慮し、相談のうえで決定します。

<“3年連続昇給”を必ずお約束!>
ホテル業にとって厳しかった時期を乗り越えた今、今後の成長のためにも人材への投資は惜しみません。創業以来初めて、3年連続での昇給確約(ベースアップ)を今年発表しました!

<若手もスピード昇格!>
早ければ入社2年で支配人へキャリアアップする社員もいます。
さらには、その先のキャリアも選択の幅が広い!
エリアマネージャーを目指すだけでなく、新規事業の立ち上げや別事業部に社内転職してチャレンジするなど、あらゆる方向へキャリアアップが可能です。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給(上限あり)
■時間外手当
■永年勤続手当(5・10・15年/以降5年毎支給)
■結婚祝い金(7万円)
■出産祝い金(3~10万円+3万円)

<さらにこんな待遇も♪>
■系列ホテルへご家族・パートナーと一緒にご招待!
■出産・子育てのしやすいサービス業!
■保育園サポートあり!

※詳しくは「福利厚生」欄をチェック!
賞与
決算手当年2回 ※業績による
昇給
昇給・昇格年2回(360度人事考課システムあり)
入社時の想定年収

年収400万円以上/業界未経験 ※経験・スキルにより異なります

年収350万円以上/業界経験 ※経験・スキルにより異なります

社員の年収例

年収680万円/入社3年目/月給56万6000円

年収400万円/入社2年目(未経験)/月給33万円

【★ポイント】入社お祝い金10万円あり(※入社半年後に全員支給)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備
■企業型年金・401K(確定拠出年金)
■副業OK

<各種手当>
■交通費支給
■永年勤続手当(5・10・15年/以降5年毎支給)
■入社祝い金(10万円)
■結婚祝い金(7万円)
■出産祝い金(3~10万円+3万円)

<スキルアップ支援>
■研修制度(中途社員研修/eラーニング受け放題など)
■資格取得支援
■社内転職制度(定期的な事業部・職種異動制度)
■独立支援制度(ニュートンサンザ大学)

<働きやすさ支援>
■社員寮(新宿区内:月5万円/伊豆:月2.5万円 水道光熱費込/家具家電付※条件有)
■時短勤務
■保育園サポート(自社運営施設/他園紹介)
■無料弁護士相談
■無料介護サポート相談
■愛犬同伴出勤(一部店舗)

<レンタル移籍制度>
当社の特長の一つがブランド展開の幅広さ。その特長を活かして、社員の課題解決や成長につなげているのがレンタル移籍制度。期間は1週間と2~3カ月の2種類から選択可。別ホテルに移籍することで経験に基づいた知見を学ぶことができます。

その他

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
\\年間100万円以上分のユニークな制度も!//
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■年1回系列ホテルの無料宿泊ご招待(伊豆・京都・大阪・横浜/家族・パートナーも可)
■温泉リゾート保養所(群馬県水上/静岡県熱海)
■七五三スタジオ撮影
■社員割引(自社レストランなど5割引)
■健康飲料プレゼント(野菜ジュース等/年4回配送)
■産後ケアホテル3泊4日無料招待(出産後のご家族をフルサポート)
■ビジネス誌読み放題(オンライン会員無料)

休日・休暇
年間休日

129日※月10日休みの場合(休日数選択可能)

休日・休暇

■完全週休2日制

(月8日~10日/シフト制)※休日数を選択できます

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇
(取得実績あり)

■介護休暇

■特別休暇
■アニバーサリー休日
■半期休日(年8日間)※年1回、最低5連休の取得を義務化しています
■帰国休暇制度(母国への帰国に伴う休みは最大連続30日間)※規定あり

★出産・子育てのしやすいサービス業!
女性はもちろん、男性社員の100%が育児休暇を取得!休暇制度だけでなく、結婚祝い金7万円や、出産祝い金3~10万円+3万円の支給などでバックアップ。さらに自社運営の産後ケアホテル「マームガーデン葉山」へ3泊4日もプレゼント。

<休日日数を選択可能!>
■月8日休み/年間休日105日
■月9日休み/年間休日117日
■月10日休み/年間休日129日
※年2回変更できるタイミングあり

<☆当社が目指す、サービス業の世直し>

サービス業を「一生モノの格好いい仕事」にしたいという想いから、「サービス業の世直し」をビジョンに掲げています。

◆プライベートとの両立も叶う◎
<しっかりと休みを取れる>
毎年最低5連休の取得を義務化。また1店舗に10名以上の社員が在籍しているから、シフトの調整もしやすいです。家族・お子さまの行事や、推しのライブに参加するためなど【土日祝】でもお休みの調整が可能です。

<育休産休取得実績多数>
復帰率も高く、男性社員も育児休暇を積極的に取得中!

<年間休日最大129日まで選択制>
ライフスタイルに合わせて年2回、働き方を変更できる!

さらに社員が働きやすい会社となるよう努めていきます。

<☆異業種間交流目的のバリ研修旅行>

当社には、CIS(顧客感動満足)とEIS(従業員感動満足)の最大化という考えがあります。お客さまだけでなく、社員の喜びも大切にするため、独自の福利厚生を多数ご用意!

そのなかでも、希望参加型のバリ島研修旅行は特長的。バリ島をコンセプトにしている事業を担っていることから、本場を知る経験となりますし、高級ホテルや現地工房を他事業部の方と巡ることで、いろんな視点を吸収することができ、何より、楽しい!

楽しく、サービス業を学べる最高のイベントとなっています。

<☆外国人材も多数活躍!その裏側とは?>

インバウンドの影響で外国人観光客が増加しホテル需要はますます高まっています。
都内のとある店舗は、お客様の約半数以上が外国人観光客!
そのため、接客の中で英語・韓国語・中国語などの語学スキルを活かすことができますし、ちょっとだけ話せるんだよね・・・というスタッフも、働いているうちにめきめきと語学スキルを伸ばして「働きながら学ぶ・伸ばす」が実現できる環境です。

また、外国人材でも副支配人などマネジメントへの昇格実績や、母国への帰省をサポートする帰国休暇制度(1年に1回最大30日間連続で休暇取得可能)もあり、国籍問わず幅広いメンバーがいきいきと働ける舞台が当社にはあります♪

社員インタビュー

同僚 ◎魅力に感じることは?
前職ではサービス業に従事していたのですが、当社ほど現場主義で「お客さまのため」という想いを形にできるところは少ないと思います。自分ならではの気づきを形にできたときは大きなやりがいを感じます。
同僚 社員 ◎働きやすさは?
積極的にAI化やWeb化が進んでいるので負担はかなり減っています。僕も以前、予約台帳記入のWeb化プロジェクトに関わりました!僕たち自身でも改善できるところはどんどん良くしていきたいです!
同僚 社員 ◎面白い制度はありますか?
YouTube配信のリモート会議や他ホテルや他事業所に期限付きで移籍するレンタル移籍制度など、社員一人ひとりの成長を後押しする制度が整っているので、モチベーション高く取り組めています。

取材レポート

社員の働き方は?

外国人観光客が増加中!あなたの語学力が活かせる&伸ばせる

20種類以上の自社ホテルブランドを展開する同社では、お客様それぞれのニーズに合ったユニークなおもてなしが外国人観光客にも人気を博しています。

「当初は英語が全くできなかったのですが、外国人副支配人や外国人スタッフの方に1から教えていただき、海外のお客様のチェックインができるようになり嬉しかったです」Kさん
「餅つきや日本酒のプレゼントなど海外のお客様が気軽に日本の文化に触れられるイベントを開催し、非常に喜んでいいただけました」Iさん

外国人スタッフも数多く活躍している同社。語学力を活かしたい、伸ばしたいと考えている人には楽しみながら成長できる環境だと感じました。

接客が大好き!喜ばせることが大好き!な社員が集まっています。あなたもその一員になってみては?

やりがい
「もっとこうしたらいいのに」というあなたの思いを実現できる環境が当社の魅力。現場を見て「もっと人間関係を改善することで、よりよいサービス提供ができるかも」「スタッフとの距離感を大切にするために2カ月に1回面談をしよう!」といった考えを上司に相談して、すぐに形にできます。自分のアイデアを活かして自由度高く働けるため、楽しさも想像以上!
きびしさ
「お客さまをもっと喜ばせるためにはどうすればいいか?」を考え続けられること、失敗を恐れずに何度もチャレンジする姿勢が大切です。たとえうまくいかなくても、一生懸命頑張ったうえでの失敗なら誰もあなたを攻めません。何事にも果敢に挑戦していきましょう!
  • 代表の荻野と同じく、「サービス業の価値を高め、次の花形ビジネスを育てたい」という想いある方なら大歓迎

  • ムーディーな雰囲気の「夜桜バー」など、季節に合わせたイベントも従業員の提案で開催しています!

  • お子さまも安心して過ごせるホテルなど、徹底してお客さま目線に立ったホテル経営を行っています。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考/なるべく多くの方にお会いします
  • 1次選考(Web・オンライン)
  • 最終選考(職場見学+面接)
  • オファー面談
  • 内定

―――――
初めての転職でもご安心ください!
未経験の方も多数活躍中です!
           ―――――
<選考について>
☆応募から内定までは、2週間以内を予定しています。(1カ月以内の入社も可能)
☆2次選考は勤務地またはあなたのお住まいに近い場所で行います。
☆平日18時以降や土日の面接も対応いたします。

<入社前に>
☆入社後のギャップをなくすため、最終選考時に職場見学を実施いたします。
※職場見学+面接で約2~3時間程度、日当5000円(まかないつき)
☆実際の店舗の様子や社員の生の声を聞くことができるので、「安心できた!」という声をいただいています。

連絡先

〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿ビル7F
TEL:03-5155-1650(代表)
MAIL:recruit@natural-soken.co.jp

<面接担当より>
これまでの経験問わず、人柄やポテンシャルを重視して採用を行いますので、少しでも興味をお持ちくださった方は、ぜひご応募ください。
ご質問など何か気になることがあれば、お気軽にお話しくださいね。
それでは、あなたとお話しできる日を楽しみにしています。

会社概要

事業概要 ■総合レジャーサービス
ホテル、ウエディング、レストラン、パーティースペース、カフェ、リゾートカラオケ、バー、フォトスタジオなどを中心に、約50業態を展開。

【出向先】
株式会社サンザへの出向となります。
本社住所:東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10KDX東新宿ビル 7F(雇用元と同様)
事業内容:ホテル・ブライダル・テーマレストラン・自主企画イベント&ツアーの開催等各種レジャー産業の企画運営
所在地 〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿ビル7F
設立 1986年 9月19日
代表者 代表取締役社長 荻野 佳奈子
従業員数 84名(グループ全体:930名)※2020年10月末現在
資本金 5000万円
売上高 283億円 ※2019年8月期実績
平均年齢 27歳  
企業URL https://www.nsgrp.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3010537635

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