募集要項

仕事内容	ITの知識ゼロの方大歓迎！／PC機器などに関するお問い合わせ対応・資料作成など具体的な仕事内容＜仕事のポイント＞ ★手厚い研修サポートあり ★様々なプロジェクトでスキルアップ可能 ★社内外から「ありがとう」と言われる仕事です！ ━━━━━━━━ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━ 取引先企業様の社員さん、もしくは自社の社員からのお問い合わせ対応などのヘルプデスク業務や、資料・マニュアル作成といった事務業務を行います。未経験の方でも安心して進められる業務から始め、徐々にITの知識を身に付けられるため、新しいキャリアをスタートさせたい方にはこれ以上にない環境です！＜業務内容＞ ◆社内外スタッフの問合せ対応 ◆ドキュメント作成（会議資料・社内マニュアルなど）その他、 ◇システムの簡単な設定変更作業 ◇システムの障害調査・操作説明　など上記の業務はチームやメンバーで協力しながら進めていきます。リーダーや先輩がそばにおり、何でも質問できる環境なので、IT完全未経験の方でも安心です！丁寧な対応をすると感謝の言葉を頂けることもこの仕事の醍醐味です！ ━━━━━━━━ 研修サポートあり ━━━━━━━━ 入社段階での経験・スキルに応じて、メール・電話対応など業務に必要なスキル、PCやソフトウェアの知識など、様々な角度から研修サポートしていきます。ITパスポートやExcelの資格取得に向けたサポートも充実しているので、スキルアップ・キャリアアップを目指す方にも最良の環境です。 ━━━━━━ 安定性も抜群 ━━━━━━ 創業以来ご依頼は右肩上がりで増加しており、大手企業とも直取引を行っているため、安定性も抜群です！将来性のある成長企業でじっくりとITスキルを身につけましょう！チーム組織構成 ★20代～30代の社員が活躍中 ★社員の約半数が中途入社 ★元アパレル店員など、完全未経験の社員がITの知識を身に付け活躍しています！ ★女性管理職も活躍しております！
対象となる方	【★未経験歓迎★学歴不問】未経験からITスキルを身につけたい方／ワークライフバランスを整えたい方経験は不問！人柄・意欲・ポテンシャルを重視いたします。【求める人物像】 ◎人のサポートをすることが好きな方 ◎未経験からITサポートとして業界の知見を身に着けたい方 ◎チームで協力して物事を進めることが好きな方 ◎日々の地道な改善に喜びを見つけられる方【活かせる経験・スキル】 ◎接客・営業経験がある方 ◎office365の使用経験がある方 ※上記は必須ではございません！
勤務地	＜転居を伴う異動なし／勤務地は希望を最大限考慮＞本社／東京都港区芝浦1-2-1 【アクセス】・JR「浜松町」駅より徒歩10分・都営三田線「芝公園」駅より徒歩10分・都営大江戸線「大門」駅より徒歩11分・ゆりかもめ「日の出」駅より徒歩3分クライアント先／東京都港区・品川区・千代田区・渋谷区 ★在宅勤務を推奨しているクライアント先もございます。勤務地一覧本社／東京都港区芝浦1-2-1 [最寄り駅]浜松町駅
勤務時間	9:00～17:45（実働7時間45分） ※クライアント先によって異なります。平均残業時間月9.5時間程度
雇用形態	正社員試用期間：3カ月　※試用期間中の条件変更はありません。
給与	月給25万円～33万円＋賞与年2回 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※残業手当は別途支給いたします。賞与年2回（6月・12月）※評価・業績連動昇給年1回※給与改定年1回入社時の想定年収年収350万円～450万円前後＋残業代＋交通費（経験・能力などを考慮の上、決定）社員の年収例年収480万円（入社4年目前職飲食会社）年収400万円（入社2年目前職アパレル）
待遇・福利厚生	各種制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■財形貯蓄 ■確定拠出年金（社員側の負担なし）【各種手当】 ■残業手当 ■交通費支給（月3万5000円まで）【各種制度】 ■住宅補助制度あり（条件あり　27歳まで） ■資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ■時差出勤制度あり ■時短勤務制度 ■研修制度 ■給与前払い制度 ■社員寮（男子寮・女子寮）※条件あり ■オフィスカジュアル可 ※ただし、クライアントの規定に準じます。【その他】 ■保養所（ハワイ・新潟・八ヶ岳） ■クラブ活動（テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など） ■リロクラブ加入 ■社内イベント（音楽祭・エリア別交流会など）　※コロナ禍以降はオンライン開催が増えています ■ノー残業デー（水曜日）その他 ★各種研修制度入社後の基礎的な知識を学ぶ研修に限らず、予算の見方を学ぶ研修や、マネジメントクラス向け品質管理研修などもあります！
休日・休暇	年間休日 125日以上休日・休暇 ■完全週休2日制（土・日）※基本土日休み。プロジェクトに準じてシフト制の場合もあり。 ■祝日休み ※基本祝日休み。プロジェクトに準じてシフト制の場合もあり。 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（男女ともに取得実績あり） ■育児休暇（男女ともに取得実績あり） ■誕生日休暇（入社3年目以降） ★5日以上の連続休暇も取得可能です！

社員インタビュー

上司ヘルプデスク 【入社の決め手は？】: 面接でお会いした社員のみなさんがイキイキと働かれていて、「ここで一緒に働きたい！」と思って入社を決めました。実際、先輩が気さくな方ばかりで、IT業界が初めての私も安心して働けています！

同僚ヘルプデスク 【どんな人が向いている？】: 技術や知識は入社後に学べるので、IT経験のない方こそ大歓迎です。必須スキルを挙げるとすれば、コミュニケーションスキルですね。相手の立場で話せたり、心配りが出来る方はきっと活躍できます！

同僚ヘルプデスク 【仕事のやりがいは？】: 社内外の方から「ありがとう」と言われるのがやりがいに繋がっています。お問い合わせする方も困っている方が多いので、人助けをしているようなイメージです。

取材レポート

社員の働き方は？

じっくりとスキルアップに集中できる安定企業です。

ITとBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の2つの事業を中心に手掛けているコムテック。豊富な実績と知見を背景に、大手・優良企業からの依頼も右肩上がりで増加するなど、安定した成長を続けています。

今回の募集は、さらなる事業拡大に向けた積極的な増員募集です。研修はもちろん、リーダーや先輩がしっかりと支える体制が整っているので、IT未経験の方こそ大歓迎です。

入社後は様々なプロジェクトを経験しながら、スキルを高めていくことが可能。さらに、同社は安定感抜群なので、腰を据えて長く働きたいという方にもピッタリです。安定した企業でゼロからITスキルを身につけたい方にはこれ以上にない環境です。

中途入社メンバー多数活躍中！お互いに支え合うチームワーク良好の社風です。

やりがい: お客様と近い距離で仕事をするため、お問い合わせいただいたお困りごとを解決できた時は直接「助かりました、ありがとう！」という感謝の言葉をいただくことことができます。「人の力になることが好き」「感謝される仕事がしたい」そんな方にとってはやりがいしかない仕事です。

きびしさ: お客様のご質問に応えたり、最適な提案を行うためには、知識を高め続ける姿勢が求められます。現状維持のスタンスを取ってしまうと、自身のスキルは伸びず、会社からの評価も下がってしまうでしょう。「新しい物事を吸収することが苦手な方」や「決められた仕事だけがしたい方」には厳しさを感じるかもしれません。

「人と話すことが好き」「支えることが得意」という方にぴったりです。
社歴や部署に関係なく、フランクに話せる間柄です。
幅広いお客様のビジネスに貢献できるやりがいを感じてください！

応募方法

本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ

Web書類選考
1次選考（Web面接＋Web適性検査）
最終選考（Web面接）※スキップ可能性有
内定

■Web書類選考
応募フォームにご入力いただいた内容をもとに、書類選考を行います。結果については、合否に関わらずご連絡いたします。

面接ではあなたがこれまでに力を入れてきたことや、これからの目標などをじっくりお聞きしたいと考えています。ぜひ、リラックスしてお話ししましょう。

※オンライン面接実施中です。
※面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
※応募～内定までは２～3週間程度を予定しています。
※応募の秘密は厳守いたします。
※5名以上の採用です！

連絡先: コムテック株式会社
〒105-6791 東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10F
TEL：03-5653-8442（採用窓口）

会社概要

事業概要	■営業支援（インバウンド、アウトバウンド、営業代行など） ■マーケティング支援（プロモーション、セミナー企画・運用など） ■コンサルティング・業務設計（システムコンサルティングなど） ■システム開発・運用（システム開発・運用、ITヘルプデスクなど） ■オペレーション（データ入力・集計、問合せ・窓口業務など）など、幅広いアウトソーシング事業を展開しています。
所在地	〒105-6791 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10F
設立	2014年 10月6日（創業1976年11月6日）
代表者	代表取締役社長伊倉宏英
従業員数	正社員：1,344名／契約社員・スタッフ社員：725名（年間平均）
資本金	3億1,000万円
売上高	175億2,600万円（2023年3月期・連結）
平均年齢	35歳（会社全体）
企業URL	https://www.ct-net.co.jp/

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