株式会社アバンテ ITサポート／客先常駐なし／年休120日以上／完全週休2日制

【客先常駐なし】クライアントの業務効率化や環境整備・新規システムの導入支援サポート

具体的な仕事内容

【入社後は…】
最初はPCの設定や問い合わせ対応など、先輩と一緒に実際に業務を行いながら仕事の流れを覚えます。色々な業務を経験しながら少しずつできることを増やしていきましょう！
受講自由なITスキル研修や動画研修など、研修機会も豊富です。

【仕事内容】
「PCが動かない」「ネットがつながらない」「業務用ソフトを選定してほしい」「システムを導入して業務を効率化したい」などの要望に対してサポート業務をお任せします。
一時しのぎの対策ではなく「長期的にお客様が業務をしやすく、企業としてさらに利益を生み出せる」ITサポートを幅広く提案・実行しています。

◎PCなどIT機器の設定・管理
◎HPの更新・有効活用
◎新しいソフトやシステムの導入・設定
◎既存システムの運用
◎IT関連のユーザーヘルプデスク
◎動画撮影・動画編集
◎セキュリティに関する研修や講習
◎ネットワーク・サーバー環境の運用・構築
◎レイアウト変更に伴う配線作業　など

★必要に応じてお客様先に訪問するスタイルのため客先常駐はありません！
★ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして計画、調整、導入といった業務から、ITアドバイザーとしてIT戦略企画立案などもお任せしたいと考えています。

【お客様は？】
アニメ制作会社、アーティストグッズ製造販売会社、建設コンサルティング会社、証券会社、出版会社、国際物流サービス会社、学校法人など。
お客様先の情報システム担当者や社内SEだけでなく、経営者、人事、経理、広報、営業、事務など、幅広い方とコミュニケーションを取りながら業務を行います。

【エンジニア派遣・受託開発サービス(SES)とココが違う】
◆客先フル常駐なし
チームで問題共有しているので、困ったことやわからないことはすぐ先輩や上司に相談可能！
◆複数のお客様を担当
複数のお客様をチームで担当することで、幅広い経験・スキルを身につけられる！
◆SES特有のプロセスがない
【監視→運用→設計・構築】という固定化したプロセスがないので、経験が浅くてもキャリアを重ねられ、スキルアップできる！

チーム組織構成

20代の若手メンバー中心に活躍中！
1チーム4～9名です。

男女比

男性34名：女性15名　★女性リーダーも活躍中！

定着率

94％以上（直近1年以内）

【学歴不問・微経験者歓迎】保守運用・ITヘルプデスクの経験がある方歓迎！

ITに関する実務経験1年以上ある方

＜このような経験・スキルが活かせます！＞
◎ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験
◎サーバーやネットワークの保守運用・構築経験

＜このような方を歓迎します＞
◎経験を活かし、さらにスキルアップしたい
◎コミュニケーションやチームワークを大切にできる
◎お客様と長く関係性を築ける仕事がしたい

アバンテは、お客様ごとにこまやかなコミュニケーションで実態と課題を把握し、チームで解決に導きます。

面接ではお互いを知る場にしたいと思っています。
◎今まで経験されてきたこと
◎今チャレンジされていること
◎将来に向けてやってみたいこと
をお聞きするほか、知りたいこと何でもご質問ください！

◎転勤なし

■本社
東京都中央区日本橋富沢町12-8 昭和ビル6階
＜アクセス＞
都営新宿線「馬喰横山駅」A2出口より徒歩3分
東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」1番出口より徒歩5分
JR総武本線「馬喰町駅」1番出口より徒歩5分

※受動喫煙対策：屋内禁煙（屋外喫煙スペースあり）

9：00～18：00（所定労働時間8時間　休憩60分）

平均残業時間

月18.5時間　★プライベートも充実できます！

正社員

試用期間3カ月
※期間中の給与・待遇に変更はありません

月給22万5000円以上+賞与年2回

※給与は経験・年齢・能力を考慮の上決定します

＜入社時想定年収例＞
★年収500万円　PM経験・要件定義・設計経験有
★年収420万円　業務リーダー経験有
★年収350万円　ヘルプデスク・キッティング経験有

※入社3年で180万円の年収アップ実績あり

賞与

年2回（7月・1月／実績2カ月分）
※初年度：1回

昇給

年2回（7月・1月）
※初年度：1回

入社時の想定年収

年収300万円～550万円

社員の年収例

年収450万円（中途3年目　リーダー）

年収670万円（中途5年目　リーダー）

年収940万円（中途7年目　マネージャー）

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■交通費実費支給（上限：月5万円）
■残業代全額支給
■資格取得支援制度
■書籍購入支援制度
■U・Iターン支援：社宅制度（入社に際し首都圏外からの転居が必要な方が対象）
■家賃補助制度（本社から3.5キロ圏内の物件を対象に最大月5万円支給）※2年目から利用可
■無料ドリンク・スナック
■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設・提携利用施設の利用可能
■社内表彰制度（プレゼンコンテスト・技術試験成績優秀者・優秀グループ表彰）
■サークル補助制度（1開催辺り1人1000円）※サークルは活動開催の都度、参加自由です
■服装自由（オフィスカジュアル）

＼ 充実の研修制度あり ／
■導入研修
■OJT
■階層別研修
■8000コンテンツにおよぶ動画研修（自由に受講が可能です）
■実務に即したITスキル研修（自由に受講が可能です）

その他

＼ アバンテでキャリアアップを実現！ ／
まずは現場の実務経験を積む「EAアソシエイト」からスタート。プロジェクト管理や、関係者との調整を行うPM業務を主に担当する「EAエキスパート」を経て、お客様のITアドバイザリ―業務を行う「EAマスター」を目指せます。


＼ 昇給チャンスは年2回！／
半期に一度、スキルや勤怠、そのほか評価項目に応じてグレードを決定！グレード昇格に合わせて給与がアップします。未経験で入社した方も積極的にさまざまな業務経験を積み、早期にグレード昇格した実績も！

年間休日

120日以上

休日・休暇

■完全週休2日制

（土・日）

■祝日休み

■年末年始休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■業務調整ができれば5日以上の連続休暇の取得もOK！

★社員の声を大切に★
毎月、上長と1on1の面談を実施。
「もっとスキルを伸ばしたい」「ネットワークの業務に携わりたい！」「リーダーシップをとって働きたい」といった希望や、業務で困ったことがないかなどの相談もOK！
社員の声にしっかりと耳を傾け、取り入れていく社風です。

★みんなから頼られる仕事★
「ITゼネラリスト※」として顧客企業と長期的な信頼関係を築けるやりがいを、あなたにも実感して欲しいです！
※ITゼネラリスト＝さまざまな業務に精通し、ITを軸とした幅広い業務支援や課題解決ができる人材