テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)-サポート・ヘルプデスク の転職・求人検索結果

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該当求人数 201 件中 1〜50件 を表示

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  • 正社員
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
お客様に向けた自社パッケージソフトの提案・導入・サポートをお任せします
対象
【学歴不問】パッケージ導入エンジニア、プリセールス、カスタマーサポートなどの実務経験をお持ちの方
勤務地
東京・大阪・名古屋・札幌・広島・松山・福岡の各オフィス、またはプロジェクトによりお客様先での勤務■大…
給与
【月給】22万円以上(※経験を考慮の上、当社規定により決定します。)※応募はパーソルキャリアを経由して…
事業内容
■各種ソフトウェア設計・開発・コンサルティング■自社パッケージ商品の開発・販売■各種コンピュータ/ネ…

挑戦を続けること、壁を乗り越えること、経験を重ねて成長すること。そのための力を何倍にも膨らませるのは「仕事が好き」というシンプルな気持ちです。そんな想いを持つ社員が集まり、過去15年間の平均定着率は95%を実現しています。

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
海外のお客様へ対する、社内システムやPC・タブレット操作などの問合せ対応・コミュニケーション
対象
【IT未経験大歓迎!】英語でビジネスレベルのコミュニケーションがとれる方(電話・メール)
勤務地
勤務地はプロジェクト先になります。(大手優良企業)※勤務地は、希望を考慮の上決定いたします。※U・Iタ…
給与
<正社員>月給21万円〜【年収例】・27歳女性(入社2年目)チームリーダー 年収412万円・30歳男性(入社4年…
事業内容
アウトソーシングを通じたビジネストータルサポート◆社内ヘルプデスク◆業務改善コンサルティング(BPR)…

「英語を活かした仕事をしたい」
「プライベートも充実したい」
「安定して、長く働きたい」

そんなあなたを募集します。

結婚や子育てなど、あなたのライフステージが変わっても、
働きやすい環境の中で、英語を活かした仕事をしませんか。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
【ハイレベルなIT業務で、どんどんステップアップ】データ入力や資料作成、問い合わせ対応からスタート!
対象
<未経験者、第二新卒歓迎!>29歳までの方※学歴不問。やる気や意欲を重視!
勤務地
本社(東京都目黒区)または東京・神奈川・埼玉・千葉などの各プロジェクト先※転勤なし/希望勤務地考慮※…
給与
月給20万円〜28万円+賞与年2回+各種手当【年収例】年収450万円/28歳※年齢・経験・能力などを考慮の上、…
事業内容
■ITソリューション■Webサービス■6次産業事業(野菜の栽培、食品加工、居酒屋の運営など)□関連会社/株…

「私生活も充実させたい!仕事のスキルも身につけたい!」
そんな方は簡単な業務からスタートできるITエンジニアがおすすめ。プライベートな時間もしっかり取れるので、あなたの要望を叶えられるはず。当社の雰囲気はFace bookページをご覧ください!

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
希望・適正を踏まえ、ITエンジニアとして様々な案件にアサインいたします。
対象
【実務未経験者・第二新卒歓迎】エンジニアとしてステップアップを目指したい方
勤務地
関西エリア(大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀・和歌山)のプロジェクト先◎転勤無し/面接地エリアでの就業率…
給与
年収360万円/25歳(入社1年目)/月給30万円
年収603万円/35歳(リーダー)/月給50.3万円
事業内容
機械、電気・電子、情報、化学等の分野における技術者、およびITエンジニアの派遣・紹介事業※許可番号:…

■観光地や最先端スポットなどの見所がたくさん!
■ビジネスの中心地なので、仕事内容も充実!
■子育てにも適した、住みやすい環境!

そんな関西で働けるチャンスが、
スタッフサービス・エンジニアリングにはあります!

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
ITインフラ・クラウドの導入提案・構築・運用、カスタマーサポートなど
対象
【学歴不問】サーバ・ネットワーク機器の保守・運用・構築のいずれかの経験がある方
勤務地
株式会社ソフトクリエイト 本社/東京都渋谷区渋谷2−15−1 渋谷クロスタワー※株式会社ソフトクリエイト…
給与
年収500万円/28歳
年収580万円/32歳
事業内容
株式等の保有を通じたグループ企業の統括、管理等<事業会社>株式会社ecbeing (持株比率100%)株式会社…

東証一部上場グループ・30年以上黒字経営の安定企業。だからこそ、最先端技術を積極的に取り入れ、新たな事業にも挑戦しています。大手企業との直接取引で、上流工程やマネジメントを経験できるチャンスも!

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
仕事内容
1カ月の提携スクールでの研修後、企業のIT周りのサポートスタッフとしてお仕事をお任せします。
対象
【27歳以下】【未経験歓迎】PC操作に抵抗感は無い方
勤務地
■本社:東京都千代田区神田須田町1-26-2 松浦ビル4F■勤務先:東京・神奈川にあるプロジェクト先※あなた…
給与
年収360万円(月給25万円+賞与+諸手当)24歳/入社1年目
年収410万円(月給30万円+賞与+諸手当)27歳/入社2年目
事業内容
◆コンピュータシステムの企画・開発・運用・保守◆コンピュータシステムのコンサルティング◆システムの監…

★提携スクールでプロの講師が指導
★文系含む未経験者が活躍
★1日残業1時間以内

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 2年連続成長中
仕事内容
【未経験も安心の、オーダーメイド型の研修あり】システム・アプリケーション等の開発や運用・保守業務
対象
【学歴不問/未経験OK!】◎第二新卒歓迎! 専門スキルを身につけたい方
勤務地
【希望勤務地を考慮!】東京都内もしくは、都内近郊のプロジェクト先(神奈川/千葉/埼玉など)※勤務地は…
給与
年収380万円/プログラマー(経験2年目)
年収450万円/システムエンジニア(経験5年目)
事業内容
当社は下記サービス及びソリューションを提供しています。■システムインテグレーション■システムコンサル…

先行き不透明な社会だからこそ、「手に職」となる確かな知識・技術を身につけませんか?当社にはオーダーメイド型の充実した研修体制があるので、未経験でも構いません。「IT業界に興味がある」といった意欲だけで十分!あなたのペースで働きながら学んでください。

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
仕事内容
大手IT通信会社のテクニカルサポートとして、お客様のサポート!将来は、エンジニアや営業等を目指せます
対象
学歴・経験不問 ◆第二新卒も大歓迎!≪IT知識・コールセンター経験不問!≫
勤務地
<本社/研修センター>東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー23F◆全国各地に勤務地あり!・関西支社/ …
給与
<東京・大阪・福岡> ◆月給20万円〜28万円<仙台・広島> ◆月給19万円〜26万円<札幌> ◆月給18万円…
事業内容
◆人材派遣◆紹介予定派遣◆人材紹介◆アウトソーシング◆採用支援◆コンサルティング◆適正診断テスト(FO…

今、あなたのやりたいことが明確である必要はありません!
「変わりたい」「成長したい」「挑戦したい」という意欲があれば、
学歴や経験は不問です!

誰にでも平等にチャンスがある弊社で、
新たなキャリアプランを描いてみませんか。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
【未経験からもOK】あなたのスキル・適性に合った案件をお任せし、段階を踏んでキャリアアップできます。
対象
【学歴不問/未経験歓迎!】サーバ・ネットワーク業務経験、またはカスタマーサポート経験の方、歓迎!
勤務地
◎NTTグループ勤務(東京23区内)※転居を伴う転勤はありません。※勤務地はプロジェクトによって異なりま…
給与
24歳/年収400万円(経験2年)
34歳/年収525万円(経験5年)
事業内容
■ITソリューションサービス■人材紹介サービス■看護師・介護士紹介サービス【許認可】派遣許可番号:派13…

「残業100時間で疲れ切って、休日は寝てばかり」
「帰りが遅くて、子供の寝顔しか見ていない」

そんな働くだけの生活を変えませんか?
エンジニアの人生を、もっと豊かに、もっと充実させたい。
APエンジニアなら、あなたの理想を叶えられます。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
【最大3ヶ月の研修】PCセットアップやテクニカルサポート、サーバ/ネットワークの運用保守からスタート
対象
【学歴不問/第二新卒歓迎!】エンジニアとして、新しいキャリアのスタートを切りたい方 ※未経験歓迎
勤務地
【転勤なし!】本社/東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3Fもしくは当社の各支店(プロジェクトに…
給与
27歳(経験3年)/年収420万円/月給30万円
32歳(経験5年)/年収670万円/月給45万円
事業内容
東証一部上場企業グループとして安定した基盤を活かし、2014年4月にネットワーク・サーバに特化したネット…

◎東証一部上場企業グループ
◎6年連続120%成長
◎充実の研修制度
◎チーム制で充分なフォロー
◎年間休日125日
◎残業月平均7.5時間

未経験の方、経験の浅い方、
当社ならしっかりとした体制の中で、ゼロから成長できます。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
大手クライアント企業の社内ヘルプデスクやテクニカルサポート業務、システム保守運用
対象
IT関連業務の経験がある方(年数不問、ブランク歓迎)
勤務地
【大阪オフィスおよび大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山のプロジェクト先(大手優良企業)】※通勤可能…
給与
月給23万6000円以上【入社時想定年収】390万円〜600万円※経験・能力を考慮の上、決定します。【年収例】年…
事業内容
■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■業務アウトソーシング(BPOサービス)■テ…

ITサービスをフルラインナップで提供する
SCSK株式会社(東証一部上場)100%出資の当社。

ITシステムに関するヘルプデスクや
バックオフィス業務を企業が外部に委託する
ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)事業に
特化しています。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
仕事内容
お客様の期待に応えるITサービス。
対象
【学歴・経験不問。成長したいと思っているあなたに挑戦してほしい。】
勤務地
本社/愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-23 ニッタビル9Fその他、名古屋、伏見、栄駅など名古屋市や、岐阜…
給与
【年収例】
経験2年 24歳 315万
事業内容
【ITサービス事業部】IT業務における現場常駐型人材サービス。【アクティブサポート事業部】WEBプロモーシ…

アイガの取締役、事業部長は30代。
そして24歳の若手が最年少チームリーダーとして
まわりをリードし、その手腕を振るっています。

なぜ、そんな活躍の仕方ができるのか!?
それは、「今」 を変えたいメンバーが集まり、
本気で行動しているからです!

  • 契約社員
  • その他
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
仕事内容
【まずは研修からスタート!】PCなどのIT機器やソフトウェアの設営・導入・展開
対象
【学歴・経験不問!】日常的にPCを利用している方、様々な人の役に立つ仕事をしたい方 ※第二新卒歓迎
勤務地
◆静岡・埼玉は積極採用中!◆静岡・埼玉・東京・群馬・千葉・茨城・栃木の各プロジェクト先※転居を伴う転…
給与
月給27万円〜月給32万円※月45時間分の固定残業手当(7万232円〜8万3237円)を含む。※超過分は追加支給い…
事業内容
■マーケティング&コミュニケーションサービス(営業代行・販売支援サービス)■フィールドサポートサービ…

本気で仕事に取り組んでいただけるのであれば、
ステップアップの場に利用していただいて構いません。

東証二部上場・スリープログループ株式会社のグループ企業として、大手クライアントを中心に幅広い事業を展開している当社。安定した経営基盤があるからこそ、社員一人ひとりが想い描くキャリアを尊重し、実現をサポートする風土が根づいています。『…って、要するにどういうこと…

お客様と直接やり取りいただくため、ビジネスマナーなど社会人としての基礎もイチから習得できます。

  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
サポート業務(事務作業全般)。文書作成、ヘルプデスク、評価テストなど レベルに応じた業務を任せます。
対象
学歴・経験不問 ※PCの基本操作が出来ることは必項です。※正社員の登用も積極的に行ってます。
勤務地
◆神奈川・東京・茨城・栃木・埼玉・関西・九州※転居を伴う転勤はありません!※U・Iターン歓迎◆自社内プ…
給与
【年収例】◆480万円/36歳 経験10年◆340万円/28歳 経験5年
◆290万円/22歳 経験 2年
事業内容
◆製品開発及び各種設計・試作・評価・技術者派遣事業 一般労働者派遣事業届出受理番号 (派)14-300005 …

『必見』“全くの未経験”でも大歓迎です!
“ちょっと気になったから”で応募OKです。

「私は何がやりたいんだろう?」 キャリアのことで「迷っている」「相談したい」 そんなあなたをジャパニアスは待っています。 その迷いこそ、あなたの成長スタート地点。 実際に入社したスタッフの70%が未経験スタート!急にサポート職をお薦めされても… よく解からないという…

仲間想いの社員ばかりですので直ぐに馴染める環境です

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
医療システムのサポートスタッフ(学歴・経験不問/20〜30代活躍中!)
対象
【学歴・経験不問!】◎第二新卒の方も歓迎◎
勤務地
【本社】東京都江戸川区西葛西6-9-12 西葛西トーセイビル6F※転勤はありません※U・Iターン歓迎【アクセス…
給与
【月給】24万円〜【年収例】25歳・入社1年目/年収350万円28歳・入社4年目/年収390万円30歳・入社6年目/…
事業内容
システムインテグレーター、アプリケーション製作、医療システムサポート業務

未経験から営業力と技術知識を身につけられる!
やりがいを持ち、ドクターに頼られる存在へ。

当社の「カルテビューア」は、手書きのカルテで運用を続けながらもペーパーレス化が可能。眼科向け・クリニック向け・病院(診療所)向けと、きめ細かいニーズにも応え、特許も取得しています。社会貢献性が高い仕事です。今回お任せするのはこのシステムの導入と、アフターフォロー…

医療やITの知識・経験ゼロから専門分野に挑戦できる。そこに惹かれて入社する者が多いです。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
【最大3カ月間の研修】IT・通信ネットワークの海外向けカスタマーサポート◎ビジネス英語を学べます。
対象
【学歴不問】英語を使用した仕事がしたい方◎未経験者、第二新卒、フリーター歓迎!【35才まで】
勤務地
【転居を伴う転勤なし】高田馬場(本社)、大手町・飯田橋(プロジェクト先) ◎海外出張もあります。
給与
年収330万円/メンバークラス/月給25万円+諸手当+決算賞与
年収400万円/サブリーダークラス/月給30万円+諸手当+決算賞…
事業内容
■サイバービジネスに関するコンサルティング■ネットワークシステム基盤の設計、構築、運用およびヘルプデ…

【研修センターを新設!抜群の教育体制】
あなたの英語力を活かしつつ、専門知識を身につけよう

◎日本語と英語を使って、海外のお客様とやりとり◎業務で必要なIT知識も、研修を通して習得 あなたの英語力、活かせていますか?当社のITサポート職なら100%、英語を使用したお仕事ができるので、仕事で英語を使いたい方も、もっと英語を学びたい方もピッタリです。ITサポート…

研修専門の施設もつくり、より教育に特化した企業を目指しています。

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
仕事内容
お客様の様々な問題に対してITで解決していくポジションをお任せします。
対象
全く無知の未経験者、PC初心者、社会人未経験者、フリーターの方、第二新卒者も歓迎!
勤務地
一都三県に勤務地は多数。現在のお住まいや通勤時間を考慮した上で決定します。<勤務先の一部を紹介>※各…
給与
27歳(2年目)/年収340万円
30歳(4年目)/年収510万円…
事業内容
ネットワークシステムのアウトソーシングサービス ◆WEBコンテンツ企画・制作・設計管理 ◆コールセンター…

異業種の経験が必ず活かせます!未経験入社8割超!
PCのスキルは入社してからでも付けられます!

日本の社会インフラを形成する各業界の大手企業向けに、インフラの設計・提案・構築などのネットワークソリューションをはじめ、各種システムに関するテクニカルヘルプ、各種サポートなどを手掛けている当社。今回当社が求める人材は、これからIT業界で手に職を付けてしっかりと働…

あなたの経験・スキルにあったお仕事をお任せします!だから無理なく始められる環境です!

  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
Amazonユーザからのお問い合わせに対応するカスタマーサポート業務をお任せします。
対象
【学歴・年齢不問・未経験者歓迎!】コールセンター経験者優遇、接客、販売などの経験も活かせます!
勤務地
福岡、札幌、仙台の当社カスタマーサービスセンター【転勤なし/U・Iターン歓迎】※ご希望の勤務地をお選び…
給与
時給1000円〜(月額換算160,000円〜 ※月20日勤務の場合)※22時〜時給25%アップで1250円※交通費別途支給
事業内容
2億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関…

お客様の満足を第一に考えるアマゾンだから、
もちろん従業員の満足度にも真剣に取り組んでいます。

札幌、仙台、福岡にあるアマゾンジャパンオフィス。ここには、お客様からのお問い合わせにお答えするカスタマーサービスセンターがあります。お問い合わせ内容は、配送時期や購入した商品に関する疑問など、アマゾンを利用しお困りのお客様からのご質問がメインになります。また、…

「アマゾンで働いている」というと、友人も皆ちょっと驚きますね(笑)

  • 正社員
  • 中途入社50%
仕事内容
≪大手情報機器メーカー内でのテクニカルサポート業務≫
対象
学歴不問 ◆異業種の方のキャリアチェンジも大歓迎!
勤務地
神奈川県横浜市西区
給与
◆実務経験者/年収:370万円
 ※(月給+諸手当)×12カ月+賞与年2回…
事業内容
◆お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ・ドキュメントソリューション ・カ…

転職で、充実した環境を手に入れた!<残業少なめ>
大手企業内で、お客様のビジネスプロセスをサポート!

仕事ばかりだった私に、趣味を楽しむ時間ができた。…とある社員の話。今までは、仕事から深夜に帰宅し、プライベートな時間がほとんどありませんでした。しかし、日本アスペクトコアに転職をして、今までとは違う働き方を手に入れました。17:45に仕事を終えて「友達とご飯に行っ…

仕事もプライベートも充実できる当社で、一緒に働きませんか。

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
希望や適性に合わせて「テスター」、「サーバ管理・運用・保守」、「ヘルプデスク」いずれかをお任せします
対象
学歴不問/IT業界にチャレンジしたい方 ※未経験・第二新卒の方、大歓迎!
勤務地
●東京/新宿、渋谷、六本木、品川、町田 など●神奈川/横浜、川崎、相模原 など※勤務地はご希望の場所…
給与
【正社員】 月給17万〜38万円 (能力・経験によりさらにUPも可能)【契約社員】月給20万〜45万円(固定残業代…
事業内容
【ソフトウェア開発】●業務アプリケーション設計/開発 ●Webアプリケーション設計/開発 ●制御ソフト…

エンジニアに興味があるなら、
「とりあえず始めてみる」のが一番です。

「エンジニアになりたい!」って、思っていたわけじゃないけど。本当のところ、どんな仕事をしてるのか、よくわからないけど。IT業界やエンジニアに憧れているとか、手に職をつけたいとか、きっかけがなくても、突然目標ができることだって、あると思うんです。いきなり開発言語を…

未経験からスタートした20代のスタッフが活躍中です!

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
海外製品に対する国内向けヘルプデスクまたは、海外向けネットワークの障害対応、いずれかをお任せします。
対象
【学歴不問】英語力を活かして仕事したい方 ※未経験・第二新卒の方大歓迎!
勤務地
●東京/新宿、渋谷、六本木、品川 など●神奈川/横浜、川崎、町田、相模原 など※勤務地はご希望の場所…
給与
【正社員】 月給17万〜38万円 (能力・経験によりさらにUPも可能)【契約社員】月給20万〜45万円(固定残業代…
事業内容
【ソフトウェア開発事業】●業務アプリケーション設計/開発●Webアプリケーション設計/開発●制御ソフト…

英語力があればIT経験は不要!英語力を活かしながら
ITスキルを身に付け、更なる高みを目指しませんか?

「英語力を活かせる仕事に就きたい」「英語力を活かしつつ、より専門的な知識を身に付けたい」そのようにお考えのあなた、当社の仕事を知れば必ず興味を持っていただけるはすです。2006年に設立し、着実に事業拡大を進めてきた当社。3年後の株式上場に向け、その勢いはますます加…

文章の英訳・和訳や英語によるビジネスレベルの会話など、英語力をいかんなく発揮していただける仕事です。

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 2年連続成長中
仕事内容
当社のサービスに寄せられるお客様からのお問い合わせ(メール・電話)に対応していただきます。
対象
【学歴・転職回数・離職期間は不問!】■基本的なPCスキルをお持ちの方
勤務地
東京本社/東京都新宿区新宿1-9-2ナリコマHD新宿ビル4F◎転勤なし
給与
月給24万〜60万円※スキルや経験を考慮の上、決定いたします。※みなし残業代(40時間分/55,200円〜137,664…
事業内容
1.ゲーム&VR/AR事業ネットワークゲーム(コンシューマ、スマートフォン)やVR/ARコンテンツの受託や協業に…

業績拡大につき新たなメンバーを募集!
当社のこれから一緒に創りませんか?

『モノビットエンジン』をはじめVR/ARコンテンツの開発も積極的に行っている当社。様々なサービスを展開しながら事業を拡大し続けています。最先端の開発技術で注目を集める当社のサポート役として、これからのモノビットを一緒に創り上げていきませんか?

  • 正社員
  • 未経験歓迎
仕事内容
医療システムの安定運用に向けた最適化、保守、トラブル対応、ネットワークシステムの管理など
対象
ソフトウェアやハードウェアの開発経験がある方、歓迎!
勤務地
医誠会病院大阪府大阪市東淀川区菅原6-2-25 阪急/地下鉄堺筋線「淡路」駅より徒歩10分
給与
月給15万〜17万5000円
事業内容
一般病院

医療業界未経験OK!完全週休2日制!
賞与4ヶ月分!年間休日120日以上!

大阪府下を中心に、医療介護施設を運営するホロニクスグループ。顧客データ管理スタッフを募集。知識や技術を活かして頂けるのはもちろん、業界未経験の方にも丁寧に教えます。また、当法人では職員が働きやすい環境づくりにも注力。『完全週休2日制』『年間休日120日以上』ワークライフバランスを大切にしています。

  • 正社員
仕事内容
サービスエンジニア(名古屋)
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
本社愛知県名古屋市西区中小田井4-16
給与
【年収】350万円〜500万円【月給】200,000円〜■昇給:年1回(4月)■賞与:年2回(7月・12月)※過去実績3…
事業内容
医療施設に対して、レセプトコンピューターと電子カルテとを中心にIT化をサポートしており、全国約4,000軒…
  • 正社員
仕事内容
【経営企画部】〈顧客サポート職〉新規事業領域(HR TECH)プラットフォームサービスの顧客サポート
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
本社東京都新宿区西新宿1-22-2
給与
【年俸】350万円〜500万円※詳細は前職、経験、能力を考慮し決定します。■昇給:年2回(4月・10月)■昇格…
事業内容
企業の成長に欠かせない、人材×IT×グローバルの3軸で事業展開をしています。人材サービスにおいては、延…
  • 正社員
仕事内容
【浜松】テクニカルサポートエンジニア〜東証・名証一部上場企業の100%子会社〜
対象
学歴不問
勤務地
浜松オフィス静岡県浜松市中区砂山町350-5
給与
【年収】400万円〜600万円【月給】250,000円〜■賞与あり※約2ヶ月分■年収は本人のスキル、経験を考慮して…
事業内容
(1)3次元データ有効活用を目的とした技術系アプリケーションの開発(2)3次元データデータハンドリングツ…
  • 契約社員
仕事内容
【完全未経験からスタート可能】ITエンジニア〜大手リクルートG/フォロー体制充実/年間休日124日〜
対象
学歴不問
勤務地
本社東京都江東区亀戸5-2-3 首都圏のクライアント先東京都、神奈川、千葉、埼玉
給与
【年収】216万円〜250万円【月給】180,000円〜※給与詳細は経験・能力・保有資格等を踏まえて決定します。…
事業内容
■概要:リクルートスタッフィング100%出資の安定した経営基盤のもと、IT領域に特化した人材サービス事業…
  • 正社員
仕事内容
カスタマーサクセス ※『テレビ視聴"質"』を計測する超革新的企業
対象
【学歴】大学院、大学卒以上
勤務地
本社東京都港区西新橋1-14-12
給与
【年俸】400万円〜600万円※上記年収は賞与を含みます。
事業内容
■事業内容:テレビを対象としたメディアリサーチ、テレビCM・番組の効果測定分析サービスの提供を行ってい…
  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容
【東証1部】カスタマーサポート 〜「筆王」などの自社サービスの製品向上〜
対象
【学歴】大学院、大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
本社東京都港区東新橋1-5-2
給与
【年俸】470万円〜840万円※上記給与は目安の金額です。前職考慮のうえ、相談します。■賞与:年2回■業績…
事業内容
■企業概要:600タイトル以上の個人向けツール系アプリケーションを取扱う、マーケティングメーカーです。P…
  • 正社員
仕事内容
【東京・品川】テクニカルサポート及びストレージ等の海外製品ポストセールスエンジエンジニア
対象
学歴不問
勤務地
本社東京都品川区東五反田1-13-12
給与
【年収】450万円〜600万円【月給】300,000円〜※給与詳細は、経験・スキル・前職の給与を考慮の上、同社規…
事業内容
■事業内容:・海外グローバルブランド/エレクトロニクス製品の輸入、販売・自社オリジナルブランド「J-Fo…
  • 正社員
  • 契約社員
  • 上場企業
仕事内容
【首都圏】ユーザーサポート業務 ※東証一部上場
対象
学歴不問
勤務地
本社東京都中央区八丁堀4-5-4
給与
【年俸】400万円〜500万円※予定年収はあくまでも目安の金額であり、経験によって同社規定に基づき決定しま…
事業内容
■事業内容:(1)SI&ソフトウェア開発…業務系ソフトウェア、組込系ソフトウェア、ネットワーク系ソフト…
  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容
テクニカルサポート ※日本先駆けのインターネット放送(ストリーミング)専用ソリューションを提供
対象
学歴不問
勤務地
本社東京都港区芝2-5-6
給与
【年収】350万円〜550万円【月給】250,000円〜※スキルと経験を考慮し、相談の上基本給を決定します。■給…
事業内容
(1)インターネットを利用した動画データ・画像データ・音声データの提供サービス業(2)インターネットを…
  • 正社員
仕事内容
【岩手(盛岡)】医療機関向け業務用システムの導入のマニュアル作成・ヘルプデスク業務
対象
【学歴不問】
勤務地
本社岩手県盛岡市盛岡駅西通2-11-1
給与
【年収】315万円〜325万円【月給】204,788円〜212,313円■賞与:年2回(入社初年度は固定額支給)■地域手…
事業内容
福祉・介護事業者、医療機関向けに、業務支援を中心とするコンピュータシステムの企画・開発・販売・サポー…
  • 正社員
仕事内容
【東京】福祉システムサポート職(東京統括支店) 〜自社開発システムの現地導入・運用支援〜
対象
【学歴不問】
勤務地
東京統括支店東京都千代田区岩本町3-8-16
給与
【年収】350万円〜360万円【月給】233,363円〜241,938円※上記年収には時間外手当は含んでおりません。■賞…
事業内容
福祉・介護事業者、医療機関向けに、業務支援を中心とするコンピュータシステムの企画・開発・販売・サポー…
  • 契約社員
仕事内容
【医科システム】カスタマーサポート職〜東証一部のエムスリー株式会社の100%出資会社〜
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
本社愛知県名古屋市西区中小田井4-16
給与
【年収】350万円〜440万円【月給】200,000円〜■賞与:年2回(7月・12月)※過去実績3.8ヶ月■昇給:年1回…
事業内容
医療施設に対して、レセプトコンピューターと電子カルテとを中心にIT化をサポートしており、全国約4,000軒…
  • 正社員
仕事内容
お客様相談課 インフラ担当
対象
学歴不問
勤務地
本社・研究開発センター愛知県名古屋市中村区本陣通4-13
給与
【年収】350万円〜500万円【月給】220,000円〜※上記想定年収にはみなし残業(42時間分/月53,000円〜)を含…
事業内容
■会社概要:株式会社MTGは、BEAUTYとWELLNESSをテーマに数々の革新的ブランドを生み出してきたメーカーで…
  • 正社員
仕事内容
(自社製品開発)セキュリティエンジニア/ワークライフバランス/官公庁向け案件/新人歓迎
対象
学歴不問
勤務地
本社神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6
給与
【年収】350万円〜500万円【月給】210,000円〜予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下す…
事業内容
■企業概要◇当社はシステムセキュリティ関連の製品を開発してきた技術者集団。急増するスパム・フィッシン…
  • 正社員
仕事内容
webマーケティングアシスタント※トップマーケターを目指していただくポジションです
対象
学歴不問
勤務地
豊洲本社東京都江東区豊洲3-2-20
給与
【年収】360万円〜550万円【月給】225,000円〜330,000円※給与詳細は経験、スキル、職務内容によって考慮し…
事業内容
※株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズは、2017年7月1日をもって、パーソルプロセス&テク…
  • 正社員
仕事内容
導入コンサルタント/新規事業 HRMOS事業〜急成長のIT企業〜
対象
【学歴】大学院、大学卒以上
勤務地
本社東京都渋谷区渋谷2-15-1
給与
【年収】350万円〜700万円【月給】290,000円〜580,000円※給与詳細は経験・年齢・能力を考慮し決定します。…
事業内容
■事業内容:インターネットを活用したサービス事業/ビジネス戦略コンサルティング事業/WEBサイトコンサ…
  • 正社員
仕事内容
【三重県四日市勤務】PG・オペレーター
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
顧客企業先(三重県)四日市
給与
【年収】370万円〜390万円【月給】200,000円〜※上記想定年収は、残業手当(20時間程度)を含む金額です(…
事業内容
【創立以来50年間黒字無借金。健全体質のJASDAQ上場企業】安定した顧客基盤、堅実な経営方針、エンドユーザ…
  • 正社員
仕事内容
【神奈川】IT サポートエンジニア ※残業20H程度・夜間の呼び出し無し
対象
学歴不問
勤務地
川崎(高津)FC神奈川県川崎市高津区内FC
給与
【年俸】540万円〜700万円■年収について:年俸制■評価について:年1回の業務評価による査定有り
事業内容
■企業概要:Amazon.co.jpは1億点を超える国内最大級の総合オンラインストアを展開。顧客志向を起点とした…
  • 正社員
仕事内容
【自社勤務】サポートエンジニア※前年対比200%成長中のクラウド製品「SmartVisca」担当
対象
学歴不問
勤務地
本社東京都渋谷区恵比寿南1-5-5
給与
【年収】400万円〜900万円【月給】330,000円〜■昇給:年1回(人事評価制度による)■業績インセンティブあ…
事業内容
■企業概要:日米のIT企業のグローバル化を支援する国際的なプロフェッショナルサービス企業であり、トップ…
  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容
カスタマーリレーションエンジニア
対象
【学歴】大学院、大学卒以上
勤務地
本社東京都千代田区大手町1-5-1
給与
【年収】450万円〜675万円【月給】280,000円〜※給与詳細は経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回(4…
事業内容
■企業概要:Webフィルタリングを中心とした情報セキュリティ製品を自社開発し、企業・官公庁・教育機関・…
  • 正社員
仕事内容
【松本エリア】カスタマエンジニア職
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
松本支店松本市岡田下岡田25-1
給与
【年収】400万円〜600万円【月給】210,000円〜305,000円※給与詳細は、経験・スキル等を考慮の上、決定※上…
事業内容
■事業内容:◆医用画像診断システム「PACS」、放射線情報管理システム「RIS」などの病院内情報システムの…
  • 正社員
仕事内容
システムサポートエンジニア
対象
学歴不問
勤務地
本社東京都渋谷区代々木4-29-4
給与
【年収】400万円〜500万円【月給】250,000円〜年収モデル35歳:450万円
事業内容
■事業内容: ・客室TVプラットフォーム…ホテルの客室に特化したVOD・ゆめてれプラットファーム…病院に設…
  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容
【京都府】IT/ヘルプデスク担当 ※東証一部上場/社員の人柄が自慢です!
対象
【学歴】大学院、大学卒以上
勤務地
本社京都府久世郡久御山町田井新荒見77
給与
【年収】340万円〜450万円【月給】203,900円〜272,050円■年齢により給与は異なります。※入社1年後に職務…
事業内容
「美容業界の近代化を目指して」当社は、美容室向けの頭髪用化粧品・医薬部外品メーカーであることにこだわ…
  • 正社員
仕事内容
【山形】自動車業界向け業務システムの営業職
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
山形営業所山形県山形市あかねヶ丘3-2-22
給与
【年収】278万円〜400万円【月給】174,000円〜200,000円※上記月給には、営業手当(30,000円)を含む。■昇…
事業内容
同社は、山形県・秋田県に自動車関連販売システムを提供しています。
  • 契約社員
仕事内容
ヘルプデスク担当<有名アイドルのCD等を販売しています/50年以上つづく老舗レコード会社>
対象
学歴不問
勤務地
本社東京都文京区音羽1-2-3
給与
【年収】280万円〜400万円【月給】200,000円〜年齢、経験・スキルを考慮し決定します。
事業内容
国内系レコード会社。講談社を前進とする。他大手レコード会社を含めても、月間の作品リリースは多いのが同…
  • 正社員
仕事内容
【中国支店】テクニカルサポート〜大手電気メーカーの代理店として調剤薬局システムのサポート〜
対象
学歴不問
勤務地
中国支社広島市中区中町7-32 ニッセイ広島ビル 7F
給与
【年収】380万円〜【月給】220,000円〜※経験や資格取得状況に応じて決定します。■昇給:年1回■賞与:年2…
事業内容
■事業内容:(1) 電気・電子機械器具の販売(2) 医療用機械器具の販売(3) 建築用機械器具・材料の販売(4) 自…
  • 正社員
仕事内容
テクニカルサポート/コールセンター業務
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
テクニカルサポートセンター神奈川県横浜市中区太田町6-84-2
給与
【年俸】350万円〜450万円※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します※年俸額は月例給与部分…
事業内容
■事業内容:無線通信/画像処理技術等に強みを持ち、製品開発・システム構築等を展開する企業です■詳細:…

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テクニカルサポート職の転職ガイド

技術面での相談窓口

パソコンや周辺機器、アプリケーション、ネットワークなど、ITやシステムに関する問い合わせやクレームに対応することが主な業務となります。大きく分けて、コンシューマに対してサポートを行うケースと、企業内で社員に対するサポートを行うケースがあります。ユーザーサポートと呼ばれる場合もあります。
コンシューマの場合は、電話やメールでの対応が一般的ですが、年齢や職業はもちろんのこと、ITリテラシーも多様な不特定多数を相手にする難しさがあります。企業内の場合は、ヘルプデスクと呼ばれる場合もあります。社員が使っているPCの設定やネットワークトラブルの対応、セキュリティ対応など、やはり多様な質問に応じていかなくてはなりません。
現在はテクニカルサポートの対応の印象が企業イメージに直結する傾向にあり、責任は重大です。クレームの電話の場合でも、最終的には満足してもらって電話を切るような、そんな対応が理想です。

コミュニケーションスキルが非常に重要

テクニカルサポートは、自社製品に精通していることは大前提ですが、特定の製品にかたよらずに幅広い知識を持っていることが求められます。
同様に大切になるのが、しっかりと説明するためのコミュニケーションスキルです。テクニカルサポートの業務はほとんどの場合、電話やメールだけで対応するため、顔が見えない相手にもしっかりと納得してもらえるように説明しなければなりません。また、問い合わせてくるユーザーは、決してITに詳しい人たちばかりとは限りません。瞬時に相手のITリテラシーを把握し、相手に合わせて分かりやすく伝える技術が必要です。

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