テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)-サポート・ヘルプデスク の転職・求人検索結果

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該当求人数 125 件中 1〜50件 を表示

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  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容
電話応対、メール対応、チャット対応などレベルに応じた仕事をお任せします。
対象
【学歴不問】基本的なPCスキル。※長期勤務が出来る方、英会話スキルを活かしたい方を歓迎します!
勤務地
【転居を伴う転勤なし】都内のお客様先(東京23区内)※配属に関しては、本人の居住エリアや希望等を最大限…
給与
36歳 (入社 1 年目): 520万円※リーダー
事業内容
■SES事業■システム開発事業※特定労働者派遣事業(特13-318675)※主要取引先/株式会社三貴、tenso株式…

★あの世界的有名検索エンジン企業でキャリアアップ
★残業なし!選べるシフトタイム制
★有給取得率90%
“全くの未経験”でも大歓迎!“ちょっと気になったから”で応募OK
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  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
データ入力や資料作成、問い合わせ対応などをお任せします。
対象
<未経験者、第二新卒歓迎!>29歳までの方※学歴不問。やる気や意欲を重視!
勤務地
本社(東京都目黒区)または東京・神奈川・埼玉・千葉などの各プロジェクト先※転勤なし/希望勤務地考慮※…
給与
月給20万円〜28万円+賞与年2回+各種手当【年収例】年収450万円/28歳※年齢・経験・能力などを考慮の上、…
事業内容
■ITソリューション事業 ■コンテンツ事業

「私生活も充実させたい!仕事のスキルも身につけたい!」
そんな方は簡単な業務からスタートできるIT事務がオススメ。プライベートな時間もしっかり取れ、あなたの要望を叶えられるはず。
仲の良い雰囲気はバリストライドグループのフェイスブックをご覧ください。

  • 正社員
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
プロジェクト先にて社内ヘルプデスク、ネットワーク・サーバー運用保守など ※適性に応じて決定します。
対象
ITエンジニア経験のある方(経験年数不問/ブランク歓迎)
勤務地
【大阪オフィスおよび大阪・兵庫・京都のプロジェクト先(大手優良企業)】※通勤可能な範囲で相談の上、決…
給与
年収440万円以上/月給22万円+各種手当+賞与/メンバー
年収470万円以上/月給24万円+各種手当+賞与/サブリーダー
事業内容
■コンタクトセンター■デジタルコミュニケーション■ITサービスデスク■マーケティング/セールス■業務構…

「エンジニアとしてのスキル向上を目指す」
それとも、
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あなたのキャリアを実現!

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  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
海外のお客様へ対する、社内システムやPC・タブレット操作などの問合せ対応・コミュニケーション
対象
【IT未経験大歓迎!】英語でビジネスレベルのコミュニケーションがとれる方(電話・メール)
勤務地
【PrimeDesk事業部】東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15階※勤務地はプロジェクト先に…
給与
<正社員>月給21万円〜【想定年収】380〜580万円(月給×12カ月+賞与+住宅手当+時間外手当+その他)<…
事業内容
アウトソーシングを通じたビジネストータルサポート ■コールセンター・コンタクトセンター ■データ入力…

このグローバル時代、英語ができるだけでは本当のグローバル人材とは言えません。求められるのは、英語で「何が」できるのか。
当社なら、あなたの【英語力】を活かしつつ、【ITスキル・知識】を身につけることで、世界で求められる人材になることができます。

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
大手SIerやメーカーなどのプロジェクトに参加し、インフラ設計・構築・運用・保守を担当します
対象
【学歴不問・第二新卒大歓迎】ヘルプデスク・テクニカルサポートなど、IT業界経験をお持ちの方
勤務地
東京・神奈川・埼玉・千葉のプロジェクト先※勤務地は希望を考慮します。※転居を伴う転勤はございません。…
給与
年収412万円/30歳・キャリア4年目/インフラエンジニア
年収537万円/35歳・キャリア8年目/チームリーダー
事業内容
■ネットワークインフラ(NI)事業■システムインテグレーション(SI)事業※特定労働者派遣事業(特13-318…

「エンジニアファースト」を理念に掲げる会社は数あれど、エンジニアの人間関係にも強くこだわる会社がヴァイファルコです。一人ひとりの想いを互いに尊重できる組織風土について、ご紹介します。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
仕事内容
医療系システムを導入している医療機関のスタッフへのアフターサポート(運用上の操作説明、指導など)
対象
【未経験の方を積極採用!】 ★35歳以下の方 ★ITや医療の知識は一切不問です =学歴不問=
勤務地
本社:神奈川県横浜市保土ケ谷区天王町2-41-7 梅澤ビル※転勤はありません。※U・Iターン歓迎。
給与
月給18万円以上※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
事業内容
◆医療ソフトの開発・販売◆情報処理に関する顧客の業務改善に伴うコンサルティング◆システム設計及びソフ…

<未経験の方を積極採用中!>
ドクターや医療の現場のスタッフから
頼りにされる存在になってみませんか?

■IT知識・医療の知識は一切不問
■1年以上にわたる教育制度あり

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
仕事内容
大手メーカーのサポートチームでのテクニカルサポート(ヘルプデスク、事務作業など)※しっかり研修します
対象
学歴・経験不問◆ITに詳しくなくても大丈夫!これからITの勉強をしたい方、大歓迎!!
勤務地
<自社内勤務です>東京都江東区木場1-3-1 MR木場ビル東京メトロ東西線「木場駅」徒歩6分※本人の希望がな…
給与
月給22万円以上※経験・能力に応じて評価します。
事業内容
◆業務プロセスアウトソーシング 業務・運営・管理の請負/代行(BPO)(開発・営業・販促・流通・間接業務…

浴びるようにIT知識を吸収し、興味の赴くままに実践。
ITに詳しくなりたい方にはゼイタクな環境!

<残業ほとんどなし>
<社員の意見が活かされる風通しの良さ>
<完全週休2日制>
<ステップアップのチャンス豊富>
働きやすさもバツグンです!

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 上場企業
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
【NW・DB、サーバ設計・構築】◆安心のチーム制 ◆メーカー・通信、金融、官公庁、大規模案件有
対象
【学歴不問】【未経験・第二新卒歓迎】◎サポート・SE・PG→インフラへキャリアチェンジしたい方も歓迎
勤務地
【転勤なし、U・Iターン歓迎!】本社(東京都新宿区)もしくはプロジェクトに準ずる(東京都内・神奈川県・…
給与
年収例:420万円/月給30万円/27歳/経験3年
年収例:670万円/月給45万円/32歳/経験5年
事業内容
東証一部上場企業グループとして安定した基盤を活かし、2014年4月にネットワーク・サーバに特化したネット…

★失敗を恐れて現状維持を選ぶのではなく、
 失敗を「価値」へと変換できる人を高く評価する会社です
★給与水準や福利厚生は業界トップクラス!
 「働きがいのある企業」にもランクイン
★インフラ案件100%で、その9割が上流工程です

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
★約2ヶ月の研修からスタート!研修後、いよいよITサポート・開発業務などに携わって頂きます。
対象
【学歴・年齢・転職回数不問】★未経験者大歓迎/研修制度充実◎ゼロからのスタートも応援します。
勤務地
■大阪支店または関西エリアのプロジェクト先 ★I・Uターン大歓迎!※基本的に、転勤はありません。※勤務…
給与
年収360万円/25歳 経験1年/月給28万円+各種手当・報奨金
事業内容
Webサービス(開発、インフラ、ネットワーク、モバイル)を中心とするコンサルティングおよびエンジニアリ…

『自分に自信が持てる何かを見つけたい』方に必見!
“未経験者”も“経験者”も行きたい道へ進めます!

<多くのクライアントに頼られるシステム会社>大阪支店では、メーカー、医療、官公庁、自治体、小売・流通など、関西を中心に躍進する企業に対し、IT技術を支援しています。業務領域も広く、ヘルプデスク、アプリ開発、システムの導入支援、システムの設計・開発まで、「何でもで…

人と人との繋がりを大事にしているのも関西エリアならではの温かさ!様々な年代が活躍中!

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
仕事内容
お客様の様々な問題に対してITで解決していくポジションをお任せします。
対象
全く無知の未経験者、PC初心者、社会人未経験者、フリーターの方、第二新卒者も歓迎!
勤務地
一都三県に勤務地は多数。現在のお住まいや通勤時間を考慮した上で決定します。<勤務先の一部を紹介>※各…
給与
27歳(2年目)/年収340万円
30歳(4年目)/年収510万円…
事業内容
ネットワークシステムのアウトソーシングサービス ◆WEBコンテンツ企画・制作・設計管理 ◆コールセンター…

異業種の経験が必ず活かせます!未経験入社8割超!
PCのスキルは入社してからでも付けられます!

日本の社会インフラを形成する各業界の大手企業向けに、インフラの設計・提案・構築などのネットワークソリューションをはじめ、各種システムに関するテクニカルヘルプ、各種サポートなどを手掛けている当社。今回当社が求める人材は、これからIT業界で手に職を付けてしっかりと働…

あなたの経験・スキルにあったお仕事をお任せします!だから無理なく始められる環境です!

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
仕事内容
クライアント先にてサポートエンジニア業務を担当していただきます。
対象
【30歳迄】未経験の方をお待ちしています!◎ITに興味がある方 ※学歴不問
勤務地
本社/愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-23 ニッタビル9Fその他、名古屋駅・栄駅・豊田エリアのクライアン…
給与
【年収例】
260万円(経験1年)/25歳
事業内容
【ITサービス事業部】IT業務における現場常駐型人材サービス。【アクティブサポート事業部】WEBプロモーシ…

まさにチャンス!未経験者20名を大規模採用!
社員の半数が25歳以下という驚異の若さ。

他社から見るとバカだなと思うことでも大真面目に取り組む会社。あなたは、どんな一芸に秀でていますか?!現在活躍しているメンバーはみんな未経験です。元アパレルスタッフは天真爛漫。元メガネショップ店員は大酒飲み。元サッカーコーチはフットサルに夢中。そうなんです。アイ…

とにかく明るく元気!社員のほとんどが20代だから、堅苦しさとは無縁。オフィスもオシャレですよ!

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
仕事内容
簡単なネットワークとサーバ管理(専門知識は必要なし)
対象
未経験者・経験者大歓迎/40歳までの方 ※PCスキルは不問です。(入社日は応相談)
勤務地
<勤務地限定!横浜みなとみらいエリア>★新築間もないキレイなオフィスでの勤務です。■勤務地神奈川:横…
給与
27歳(3年目)/年収340万円〜380万円(実績・経験による/一律手当…
34歳(5年目)/年収510万円〜545万円(実績・経験による/一律手当…
事業内容
◆インフラネットワーク構築・運用・監視 ◆カスタマエンジニアリング ◆テクニカルヘルプデスク◆人材研…

週休3日で年間休日数156日★95%が未経験入社
長期雇用前提★大手企業で安定して働けます!

【富士通グループ】や【東芝グループ】など大手メーカーのシステムの運用・保守・サポートを手掛けている当社。今回は、横浜のみなとみらいエリアで大募集!勤務地は各最寄駅から通いやすい場所なので、通勤もラクラク!今いる就業者はほとんどみんな未経験から始めてます!だから…

大手企業で働くチャンス!未経験から経験者まで10名程度の採用を予定しています。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
仕事内容
大手企業様のシステム設計、構築、運用
対象
【未経験大歓迎!】ネットワークやサーバーに興味のある方、学歴不問、IT知識不問!
勤務地
都内近郊の各プロジェクト先に配属となります。【東京事業所】〒108-0073 東京都港区三田2-7-13 TDS三田4F
給与
26歳(OP)3年目320万
28歳(SE)5年目400万
事業内容
◆ITILプロセスを実装した高品質なネットワーク・サーバーシステムの設計・構築・運用◆運用センターの運営…

IT未経験からインフラエンジニアへ♪♪
実務を体験しつつ、キャリアアップできます☆彡

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆20代、30代前半若手社員活躍中!!学歴もIT知識不問です!!経験・知識ゼロから、運用・保守→ 設計・構築の上流工程へ!☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆あなたもインフラエンジニアとしてのキャリアをスタートしませんか?ネットワー…

あなたのITエンジニアへの想いを応援し、全力でサポート致します!

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
仕事内容
ハードディスクをはじめとする記憶媒体のデータ復旧業務(内勤:客先への常駐などは一切ありません)
対象
【完全未経験歓迎】手に職をつけたい方、探究心や好奇心をもって仕事に取り組める方
勤務地
東京都町田市南町田三丁目44番45号
給与
年収例:300万円(25歳/経験3年)
年収例:600万円(45歳/経験10年)
事業内容
取引先例:シャープ(株)、ソニー(株)、(株)東芝、日本IBM(株)その他■多様なストレージデバイスで取り扱う…

あ!
結婚式の写真、見つけた!

それは、あるカメラマンさんからの依頼でした。結婚式の撮影をしたけれども、その画像データをまるまる消失してしまったといいます。このままでは結婚式をもう一度挙げなければいけない。何百万という弁償が必要になる。なんとかデータを復旧できないかと――。そう、私たちの仕事…

失われたデータを復旧したときは、思わずガッツポーズ。私たちの何より嬉しい瞬間です!

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 2年連続成長中
仕事内容
社内ITインフラの運用・管理や自社WEBサイトの管理、業務システムの運用サポートなど
対象
【専門・短大卒以上(社会人経験・性別不問)】WEBサイトの仕組みの基礎知識がある方
勤務地
★転勤なし/築地駅・東銀座駅すぐのオフィスです★本社/東京都中央区築地1-12-6 築地えとビル 5F【アクセス…
給与
年俸制350万円〜440万円(固定残業代と賞与含む)※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月35時間分を…
事業内容
◆通訳:国際会議、シンポジウムなどの通訳業務◆翻訳:レポート・スピーチ原稿などの翻訳業務全般◆法人語…

残業は20時間以内!エンジニアは当社の「核」です。
だからこそ、あなたの意見を重要視します!

「もっと自分の勉強時間、余暇時間を増やしたい。」「常駐ではなく自社で仕事をしてみたい。」「会社の核として事業に携わりたい!」そんな仕事が実現できる当社の「社内SE」は、社内ITインフラの運用・管理、WEBサイトの管理、業務システムの運用サポートなど、サイマル・グルー…

国際コミュニケーションをサポートしてきた当社。社内SEとして事業全般を支えてみませんか。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
仕事内容
コールセンターの運営、スタッフ管理・育成・対応サポート、数値管理などをお願いします。
対象
異業種からの転職も大歓迎
勤務地
札幌市北区、中央区のTMJ拠点もしくはクライアント先センター※配属先により異なります※SVは転居を伴う異…
給与
【リードスーパーバイザー(LSV)】 月給25万8200〜33万5600円+残業代+業績給 【スーパーバイザー(SV)】★…
事業内容
<コンタクトセンターサービス>「コンタクトを科学する」をモットーに、科学的・工学的アプローチでクライ…

業績好調!誰もが働きやすい職場環境!
充実の研修と福利厚生で未経験から長く働けます!

長年、教育分野を牽引してきた「ベネッセグループ」内のコールセンターが独立分社化する形で誕生したのが「TMJ」です。様々な分野の企業様から依頼をいただき、急成長をとげています。当センターでは、「全くの未経験者」「異業種からの転職者」「ブランクのある方」が自分に必要…

TMJを一緒に成長させてくれる新しいコアメンバーの募集です。

  • 正社員
  • 中途入社50%
  • 2年連続成長中
仕事内容
データベース製品をはじめとした自社取扱製品のテクニカルサポート全般をお任せします
対象
データベースの知識・運用経験必須/テクニカルサポート経験のある方歓迎!/スキル・経験重視の採用です
勤務地
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 8F
給与
年俸制:400万円〜500万円+インセンティブ変動給(ICP給)※経験・能力・前職給与を考慮のうえ、当社規定…
事業内容
パッケージ・ソフトの輸入、日本語化および販売、サポート※さまざまなシステムに組み込まれて利用されてい…

あなたがこれまで培ったスキル・経験を活かし
当社に新しい風を吹き込んでください!

エージーテックは設立以来、海外からユニークなソフトウェアを発掘し、日本語版へとローカライズしたものを国内で販売しています。主力製品であるActian社の「PSQL」は、米国で開発されたデータベース製品で、当社が発掘し、日本国内総販売代理業者として取り扱っています。実は、…

社員が自由に使えるリフレッシュスペース。仕事の合間にコーヒーを飲みながら談笑したりしています。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
【最大3カ月間の研修】IT・通信ネットワークの海外向けカスタマーサポート◎ビジネス英語を学べます。
対象
【学歴不問】英語を使用した仕事がしたい方/35才まで◎未経験者、第二新卒、フリーター歓迎!
勤務地
【転居を伴う転勤なし】高田馬場(本社)、大手町・飯田橋(プロジェクト先) ◎海外出張もあります。
給与
年収330万円/メンバークラス/月給25万円+諸手当+決算賞与
年収400万円/サブリーダークラス/月給30万円+諸手当+決算賞…
事業内容
■サイバービジネスに関するコンサルティング■ネットワークシステム基盤の設計、構築、運用およびヘルプデ…

【研修センターを新設!抜群の教育体制】
あなたの英語力を活かしつつ、専門知識を身につけよう

◎日本語と英語を使って、海外のお客様とやりとり◎業務で必要なIT知識も、研修を通して習得 あなたの英語力、活かせていますか?当社のITサポート職なら100%、英語を使用したお仕事ができるので、仕事で英語を使いたい方も、もっと英語を学びたい方もピッタリです。ITサポート…

研修専門の施設もつくり、より教育に特化した企業を目指しています。

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
<社会インフラを支える>ネットワーク・サーバの設計・構築・運用・サポートなど希望を言ってください!
対象
【学歴・年齢不問】☆未経験者・経験者ともに大歓迎!★キャリアアップ・チェンジもOK!
勤務地
◆23区内を中心に東京、神奈川、埼玉、千葉などのプロジェクト先 ☆U・Iターンも歓迎!※基本的に転勤はあ…
給与
380万円/月給25万円+賞与(26歳・経験1年)
500万円/月給30万円+賞与(28歳・経験4年)
事業内容
■Web・モバイル開発事業■テクニカルサポート・運用・保守サービス事業■ITソリューション事業■エンジニ…

Web、メール、アプリが当たり前に利用できるのは、
根幹を支えるサーバ・ネットワーク環境をつくる!

<キャリアを全力でサポート>目指す目標、夢に最短距離を歩んで欲しい。そう願うからこそ、一人ひとりの「意思」を何よりも大事にしています。例え単価が高くても、「設計・構築に進む前に、運用フェーズから経験して基礎を学びたい」そんな意見を受け入れた例もあります。着実に…

★新領域の拡大!サーバ・ネットワークを構築できる価値あるエンジニアへ成長できる!

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
希望や適性に合わせて「テスター」、「サーバ管理・運用・保守」、「ヘルプデスク」いずれかをお任せします
対象
学歴不問/IT業界にチャレンジしたい方 ※未経験・第二新卒の方、大歓迎!
勤務地
●東京/新宿、渋谷、六本木、品川、町田 など●神奈川/横浜、川崎、相模原 など※勤務地はご希望の場所…
給与
【正社員・契約社員共通】 月給17万〜38万円 (能力・経験によりさらにUPも可能)
事業内容
【ソフトウェア開発】●業務アプリケーション設計/開発 ●Webアプリケーション設計/開発 ●制御ソフト…

エンジニアに興味があるなら、
「とりあえず始めてみる」のが一番です。

「エンジニアになりたい!」って、思っていたわけじゃないけど。本当のところ、どんな仕事をしてるのか、よくわからないけど。IT業界やエンジニアに憧れているとか、手に職をつけたいとか、きっかけがなくても、突然目標ができることだって、あると思うんです。いきなり開発言語を…

未経験からスタートした20代のスタッフが活躍中です!

  • 正社員
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 中途入社50%
  • 5名以上採用
  • 2年連続成長中
仕事内容
海外製品に対する国内向けヘルプデスクまたは、海外向けネットワークの障害対応、いずれかをお任せします。
対象
【学歴不問】英語力を活かして仕事したい方 ※未経験・第二新卒の方大歓迎!
勤務地
●東京/新宿、渋谷、六本木、品川 など●神奈川/横浜、川崎、町田、相模原 など※勤務地はご希望の場所…
給与
【正社員・契約社員共通】 月給17万〜38万円 (能力・経験によりさらにUPも可能)
事業内容
【ソフトウェア開発事業】●業務アプリケーション設計/開発●Webアプリケーション設計/開発●制御ソフト…

英語力があればIT経験は不要!英語力を活かしながら
ITスキルを身に付け、更なる高みを目指しませんか?

「英語力を活かせる仕事に就きたい」「英語力を活かしつつ、より専門的な知識を身に付けたい」そのようにお考えのあなた、当社の仕事を知れば必ず興味を持っていただけるはすです。2006年に設立し、着実に事業拡大を進めてきた当社。3年後の株式上場に向け、その勢いはますます加…

文章の英訳・和訳や英語によるビジネスレベルの会話など、英語力をいかんなく発揮していただける仕事です。

  • 正社員
仕事内容
【名古屋】フィールドサポートエンジニア/業界トップクラスのシェアを誇るパッケージシステムメーカー
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
本社愛知県名古屋市中区栄3-18-1
給与
【年収】440万円〜600万円【月給】210,000円〜※給与は経験・能力・年齢を考慮の上決定■昇給:年1回(4月…
事業内容
・勤怠管理のパッケージソフトの開発〜システムの導入、運用のサポートサービス・タイムレコーダー開発〜端…
  • 正社員
仕事内容
【未経験歓迎】カスタマーサービス〜工業・商業用ソフトウエア、ハードウエア 世界トップクラスシェア〜
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
五反田事業所東京都品川区西五反田7-22-17
給与
【年収】380万円〜500万円【月給】210,000円〜■上記は一例であり経験とスキルを考慮の上、社内規定により…
事業内容
電子画像および情報テクノロジー分野における、グラフィックシステム製品とヘルスケア製品の、アナログ・デ…
  • 正社員
仕事内容
【大阪】フィールドサポートエンジニア/業界トップクラスのシェアを誇るパッケージシステムメーカー
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
大阪支店大阪府大阪市淀川区宮原3-4-30
給与
【年収】430万円〜590万円【月給】210,000円〜※給与は経験・能力・年齢を考慮の上決定■昇給:年1回(4月…
事業内容
・勤怠管理のパッケージソフトの開発〜システムの導入、運用のサポートサービス・タイムレコーダー開発〜端…
  • 正社員
仕事内容
テクニカルサポートスタッフ※1日4時間〜フルタイムまで可能/141ヵ国展開のグローバル企業〜
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
本社東京都港区港南1−8−40
給与
【年俸】390万円〜600万円予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。…
事業内容
1977年米国ペンシルバニア州ピッツバーグで コンピュータ周辺機器及びデータコミュニケーション機器のカタ…
  • 正社員
仕事内容
【名古屋】テクニカルサポート/富士通グループのIT中核企業
対象
学歴不問
勤務地
東海支社名古屋市中区錦1-10-1
給与
【年収】400万円〜600万円【月給】185,000円〜※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下…
事業内容
富士通エフサスが目指す「トータルサービス」当社は、お客様のICTシステム最適化に向け、上流の企画・コン…
  • 正社員
仕事内容
【大阪】【未経験者歓迎】ヘルプデスク管理者〜SCSKグループ/マネジメント経験を積むことができます〜
対象
【学歴】大学院、大学卒以上
勤務地
★関西事業所大阪市中央区北浜1-8-16 お客様先大阪府
給与
【年収】360万円〜480万円【月給】230,000円〜※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定■月給制
事業内容
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセ…
  • 契約社員
仕事内容
【福井】テクニカルサポート担当(SCSKグループ)※契約社員
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
福井事業所福井県福井市春山1-1-14
給与
【年収】370万円〜560万円【月給】230,000円〜※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定■月給制
事業内容
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセ…
  • 正社員
仕事内容
【福井】テクニカルサポート担当(SCSKグループ)
対象
【学歴】大学院、大学卒以上
勤務地
福井事業所福井県福井市春山1-1-14
給与
【年収】370万円〜560万円【月給】230,000円〜※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定■月給制
事業内容
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセ…
  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容
テクニカルサポート【回線サポート】【創業54年】【自社勤務】
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
新宿東オフィス東京都新宿区富久町10番5号
給与
【年収】400万円〜600万円【月給】192,200円〜賃金形態:月給制昇給有無:有※給与詳細は、経験・スキル・…
事業内容
■グループ概要:セコムは、日本で先駆けの警備保障会社として創業。企業向け、一般家庭向けオンライン・セ…
  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容
テクニカルサポート【ネットワーク構築にチャレンジ可能】【創業54年】【自社勤務】
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
新宿東オフィス東京都新宿区富久町10番5号
給与
【年収】400万円〜600万円【月給】192,200円〜※給与詳細は、経験・スキル・年齢を考慮し、同社規定により…
事業内容
■グループ概要:セコムは、日本で先駆けの警備保障会社として創業。企業向け、一般家庭向けオンライン・セ…
  • 正社員
仕事内容
【東京】テクニカルサポートエンジニア職(タブレット/サーバ領域)※富士通グループのIT中核企業/
対象
学歴不問
勤務地
首都圏本部東京都中央区銀座7-16-12 本社神奈川県川崎市中原区中丸子13-2
給与
【年収】400万円〜700万円【月給】185,000円〜※予定年収はあくまでも目安であり、ご本人の経験・能力を考…
事業内容
富士通エフサスが目指す「トータルサービス」当社は、お客様のICTシステム最適化に向け、上流の企画・コン…
  • 正社員
仕事内容
【一般職】システム開発部 〜住友商事グループの中核総合物流事業会社/残業時間20時間以内〜
対象
【学歴】大学院、大学卒以上
勤務地
本社東京都中央区晴海1-8-12
給与
【年収】350万円〜400万円【月給】190,000円〜220,000円経験・年齢等を考慮の上、決定します。
事業内容
■事業概要:・住友商事グループ内外荷主企業へのインハウス物流機能、その他物流サービスの提供 ・日米・…
  • 正社員
仕事内容
【SCSKグループ】【新宿】テクニカルサポートエンジニア
対象
【学歴】大学院、大学卒以上
勤務地
新宿事業所東京都新宿区西新宿6-8-1
給与
【年収】370万円〜510万円【月給】308,333円〜※経歴・経験を考慮の上、決定します。
事業内容
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセ…
  • 正社員
仕事内容
【東京】フィールドサポートエンジニア/業界トップクラスのシェアを誇るパッケージシステムメーカー
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
東京支店東京都千代田区外神田4-14-1
給与
【年収】460万円〜620万円【月給】210,000円〜※給与は経験・能力・年齢を考慮の上決定■昇給:年1回(4月…
事業内容
・勤怠管理のパッケージソフトの開発〜システムの導入、運用のサポートサービス・タイムレコーダー開発〜端…
  • 正社員
仕事内容
【東京】【SCSKグループ】ヘルプデスク管理者〜SCSK中核企業にてマネジメント経験可能〜
対象
【学歴】大学院、大学卒以上
勤務地
お客様先東京都内のお客様先 新宿事業所東京都新宿区西新宿6-8-1
給与
【年収】400万円〜560万円【月給】230,000円〜※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定■月給制
事業内容
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセ…
  • 正社員
仕事内容
ストレージ製品販売支援 〜マーケティング本部での販売支援をお任せします〜(スタートアップ製品)
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
本社東京都千代田区神田神保町2-11-15
給与
【年収】450万円〜650万円【月給】200,000円〜■昇給:年1回■賞与:年2回(7月、12月)
事業内容
サーバ・ネットワーク・ストレージ等の機器を中心とした卸事業会社。ユニファイド・コンピューティング時代…
  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容
テクニカルサポート※自社SAPサービス「OKBIZ.」のWeb アプリケーション運用管理ほか
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
本社東京都渋谷区恵比寿1-19-15
給与
【年俸】400万円〜550万円※内定後スキル・キャリア、希望等を考慮の上同社規定により決定■昇給/評価:年…
事業内容
■概要:日本最先端、日本最大級のQ&Aサイト「OKWave」の運営およびQ&Aサイトの仕組みを元にした企業向け…
  • 正社員
仕事内容
テクニカルサポートエンジニア(CAD/CAMソフトウェア)
対象
学歴不問
勤務地
本社東京都新宿区新宿2-19-1 関西営業所大阪府大阪市淀川区西中島6-8-8
給与
【年収】400万円〜600万円【月給】220,000円〜※経験・能力を考慮の上、同社規定により決定■昇給:年1回(…
事業内容
(1)移動体通信、車載機器、デジタル家電等の組込みソフトウェア開発(2)ASIC、FPGA等のハードウェア開発(3)C…
  • 正社員
仕事内容
【東京】CIS(統合医療情報管理システム)のアフターサポート
対象
【学歴】大学院、大学、高等専門学校卒以上
勤務地
本社東京都港区港南2-13-37
給与
【年収】400万円〜550万円【月給】333,000円〜前職考慮
事業内容
■事業内容:医療機器、家庭用電気機器の輸入・販売及びサービス■事業の特徴:世界各地で製造されたフィリ…
  • 正社員
仕事内容
(未経験歓迎)(大阪)導入サポート(エンジニア) 商品力トップクラスシェア
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
勤務地
本社大阪府大阪市淀川区宮原4-1-6
給与
【年収】300万円〜【月給】214,285円〜※給与には月40時間分のみなし残業代を含みます。給与詳細は年齢、経…
事業内容
全国の病院、給食会社、学校、保健センター、社会・児童福祉施設を中心に「食と健康」に関わるオリジナルパ…
  • 正社員
仕事内容
【大阪】CIS(統合医療情報管理システム)のアフターサポート
対象
【学歴】大学院、大学、高等専門学校卒以上
勤務地
大阪支店大阪府大阪市中央区久太郎町二丁目4番11号
給与
【年収】400万円〜550万円【月給】333,000円〜前職考慮
事業内容
■事業内容:医療機器、家庭用電気機器の輸入・販売及びサービス■事業の特徴:世界各地で製造されたフィリ…
  • 正社員
仕事内容
【急募】【東京本社勤務】ネットワークエンジニア/伊藤忠商事100%子会社・ソリューションプロバイダ
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
本社東京都品川区東五反田3-20-14
給与
【年収】500万円〜700万円【月給】260,000円〜■経験・能力等を考慮し、当社規定により優遇。■賞与:年2回…
事業内容
〜伊藤忠商事100%子会社・1986年設立のワンストップソリューションプロバイダ「伊藤忠ケーブルシステム株…
  • 正社員
仕事内容
【岡山】IT サポートエンジニア※新拠点立ち上げ
対象
学歴不問
勤務地
岡山FC岡山県総社市
給与
【年俸】360万円〜500万円■年収について:年俸制■評価について:年1回の業務評価による査定有り※予定年…
事業内容
■企業概要:Amazon.co.jpは1億点を超える国内最大級の総合オンラインストアを展開。顧客志向を起点とした…
  • 契約社員
仕事内容
【大阪】【未経験歓迎】ITエンジニア〜リクルートグループ/研修制度充実/年間休日124日〜
対象
学歴不問
勤務地
☆大阪オフィス大阪府大阪市北区角田町8番1号 近畿圏のクライアント先大阪府、京都府、兵庫県等
給与
【年収】210万円〜【月給】170,000円〜※給与詳細は経験・能力・保有資格等を踏まえて決定します。また上記…
事業内容
リクルートスタッフィング100%出資の安定した経営基盤のもと、IT領域に特化した人材サービス事業を展開し…
  • 正社員
仕事内容
*パソコン、サーバ(Windows系)セットアップ *お客様へのヘルプデスク
対象
特になし
勤務地
事業所所在地に同じ福井県坂井市丸岡町熊堂第3号7番地1−13
給与
月給190,000円〜250,000円賞与:年2回 計5カ月
事業内容
1.ソフトウェア開発(パッケージソフト、受託ソフト) 2.システムインテグレーション(ハード・ソフト…
  • 契約社員
仕事内容
【愛知】セールスエンジニア ※NTT西日本ICTサービスの販売支援
対象
学歴不問
勤務地
一宮営業所愛知県一宮市大江3-11-24 NTT一宮ビル1F 刈谷営業所愛知県刈谷市東陽町3-51
給与
【年収】250万円〜【月給】167,750円〜213,500円※上記金額はインセンティブ、時間外手当は含まず。■年収…
事業内容
■事業内容:・情報システム、ソフトウェア、情報機器、ネットワークサービス等の設計・販売及びコンサルテ…
  • 正社員
仕事内容
【名古屋】エラー集計業務
対象
学歴不問
勤務地
本社愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 顧客先愛知県名古屋市中区錦2丁目
給与
【年収】330万円〜500万円【月給】230,000円〜■給与は前職の経験により優遇します。■賞与年2回。
事業内容
■概要:1988年10月に設立された独立系SIerです。富士通グループをはじめとした大手企業との長年の付き合い…
  • 正社員
仕事内容
【名古屋】クラウドアプリケーションの保守業務
対象
学歴不問
勤務地
本社愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 顧客先愛知県名古屋市中区錦2丁目
給与
【年収】330万円〜500万円【月給】230,000円〜■給与は前職の経験により優遇します。■賞与年2回。
事業内容
■1988年10月に設立された独立系SIerです。富士通グループをはじめとした大手企業との長年の付き合いのもと…
  • 正社員
仕事内容
テクニカルサポート
対象
【学歴】大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
勤務地
本社東京都港区港南2-16-1
給与
【年俸】300万円〜450万円■年俸制(年収の12分割が月収となります)■昇給:年1回
事業内容
ワキと全身脱毛を安く始められる「全身脱毛革命サロン 脱毛ラボ」業界最安値、安いだけじゃなく安心の機材…

非公開求人はこんなにある!

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テクニカルサポート職の転職ガイド

技術面での相談窓口

パソコンや周辺機器、アプリケーション、ネットワークなど、ITやシステムに関する問い合わせやクレームに対応することが主な業務となります。大きく分けて、コンシューマに対してサポートを行うケースと、企業内で社員に対するサポートを行うケースがあります。ユーザーサポートと呼ばれる場合もあります。
コンシューマの場合は、電話やメールでの対応が一般的ですが、年齢や職業はもちろんのこと、ITリテラシーも多様な不特定多数を相手にする難しさがあります。企業内の場合は、ヘルプデスクと呼ばれる場合もあります。社員が使っているPCの設定やネットワークトラブルの対応、セキュリティ対応など、やはり多様な質問に応じていかなくてはなりません。
現在はテクニカルサポートの対応の印象が企業イメージに直結する傾向にあり、責任は重大です。クレームの電話の場合でも、最終的には満足してもらって電話を切るような、そんな対応が理想です。

コミュニケーションスキルが非常に重要

テクニカルサポートは、自社製品に精通していることは大前提ですが、特定の製品にかたよらずに幅広い知識を持っていることが求められます。
同様に大切になるのが、しっかりと説明するためのコミュニケーションスキルです。テクニカルサポートの業務はほとんどの場合、電話やメールだけで対応するため、顔が見えない相手にもしっかりと納得してもらえるように説明しなければなりません。また、問い合わせてくるユーザーは、決してITに詳しい人たちばかりとは限りません。瞬時に相手のITリテラシーを把握し、相手に合わせて分かりやすく伝える技術が必要です。

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