ヒートウェーブ株式会社
ITスクールの運営・受講サポート／IT経験を人材育成に活かす
この求人を要約すると…
ITの知識・経験を「人を支える仕事」に活かせる
スクール運営・受講カウンセリングの経験は不問
年休127日＆完全週休2日＆有休取得率50％以上
豊かな暮らし、一生モノのスキル、憧れのキャリアまで
ITの知識を、「人」と「社会を守る力」に変える仕事
▼━━━… PICKUP …━━━▼
◇教育業界・スクール運営未経験OK
◇社内SE・ヘルプデスク・インフラ運用などのIT経験を活かせる
◇技術的な質問対応から受講カウンセリングまで幅広く担当
◇年間休日127日＆完全週休2日制でメリハリ勤務
◇駅チカ最短徒歩1分の好立地
当社は30年以上にわたりIT教育事業を展開。
厚生労働省をはじめとする官公庁案件も多数受託しており、安定した経営基盤のもとで長く働けます。
当社が運営する「セキュ塾」では、サーバー・ネットワーク・サイバーセキュリティなど、IT分野の知識や技術を身につけるための教育を行っています。
今回募集するのは、スクール運営に加え、受講生へのITサポートや、受講を検討されている方へのカウンセリングまで担うスタッフです。
これまでIT業務で培ってきた知識や対応力を活かし、受講前の相談から修了まで、一人ひとりの学びを支えていただきます。
「ITの経験を活かしながら、人と関わる仕事がしたい」
「教育や人材育成に携わりたい」
そんな方にぴったりの仕事です。
あなたのIT経験を、次の人材を育てる力に変えてみませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
サイバーセキュリティを学ぶ受講生へのITサポートや学習フォロー、スクール運営をお任せします。
【具体的な仕事内容】
■スクール運営
・受講申込の受付、受講手続きのご案内
・受講生情報、出席状況、修了要件の管理
・講義スケジュールの調整、講師との連絡
・教材、講義動画の管理・アップロード
・給付金等に関する書類作成、手続きのご案内
■受講生向けITサポート
・オンライン受講や学習システムの利用サポート
・ログイン、接続、PC設定等に関する問い合わせ対応
・ネットワーク、サーバー等の基礎的な学習内容に関する質問対応
・専門的な質問の講師・技術担当への引き継ぎ
■受講カウンセリング・学習フォロー
・受講を検討されている方のIT経験、学習目的、希望のヒアリング
・講座内容や難易度、受講方法、学習の進め方の説明
・本人の目的や経験に合ったコースのご案内
・受講開始後の学習状況やモチベーション面でのフォロー
▼IT経験を「教える・支える力」に変えられます！
エンジニアとしてシステム開発やサーバー構築を行う仕事ではありません。
ITの基礎知識と、相手に合わせてわかりやすく伝える力が必要です。
すべての質問に一人で答える必要はありません。周りの講師や技術担当と連携しながら受講生のサポートをしていただきます。
これまでのIT経験を土台に、セキュリティの知識は業務を通じて深めていただけます。
＼＼入社後の流れ／／
▼STEP 01｜研修からスタート（入社～3ヶ月）
─…─…─…─…─…─…─…─…─
先輩社員によるOJTからスタート。
実際の講義や運営の流れを見ながら、講座内容への理解を深め、受講生対応、ITサポート、出席・修了管理、受講カウンセリングなど仕事の基本を学びます。
▼STEP 02｜受講生対応・コース運営をお任せ（3ヶ月～）
─…─…─…─…─…─…─…─…─
業務に慣れてきたら、受講生からの技術的な問い合わせや学習フォロー、受講希望者へのカウンセリング、講師との調整などを幅広く担当。
半年～1年の受講期間を通じて、一人ひとりの学びを継続して支えていきます。
社内の男女比率はほぼ同じで、定着率は95％ほどです。
対象となる方
IT業務の経験・知識を活かし人を支える仕事がしたい方◆教育業界未経験歓迎◆人柄・説明力・誠実さを重視
＜必須＞
・ITに関する実務経験がある方
・土曜日の勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方（Excel・Wordなど）
～歓迎スキル・経験～
・IT職／業界の経験やスキル
・営業／接客（カスタマーサポート）の経験やスキル
・IT関連資格をお持ちの方
・ITスクール・塾・研修等での講師、運営経験
・インフラ・サーバー・ネットワーク・セキュリティの学習経験
▼こんな方を歓迎します▼
・相手の話を丁寧に聞き、わかりやすく説明できる方
・約束や期限をきちんと守れる方
・自ら考えて行動できる方
・人の成長を支えることにやりがいを感じる方
勤務地
【本社】
東京都新宿区歌舞伎町2-46-5 ＫＭ新宿ビル7F（受付）
- ヒートウェーブ株式会社/東京都新宿区歌舞伎町2-46-5[最寄り駅]西武新宿駅 徒歩1分
勤務時間
★残業少なめ
雇用形態
正社員
試用期間：3ヶ月※本採用と同条件
給与
※経験・能力などを考慮の上、決定します。
※残業代は別途全額支給します。
■家族手当（配偶者：2,000円／月、子：1,000円／月）
年収350万円～476万円
待遇・福利厚生
■無料コーヒー
■オフィスグリコ導入
■服装自由（オフィスカジュアルOK）
休日・休暇
127日
■完全週休2日制
└平日（1日）＋日曜祝休み
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
└★有休取得率50％以上！100％消化している社員も居ます。
■産前・産後休暇
■育児休暇
気になるQ＆A
A1. 土曜日は平日と比べて出社人数は少なく、落ち着いた環境です。
その分、ルールや期限を守りながら責任を持って業務を進める自律性が求められます。
Q2. どんなスキルが求められますか？
A2. 受講生からの技術的な質問への一次対応や、講座内容を理解した上で受講相談ができる程度のIT基礎力を想定しています。
特にネットワーク・サーバー・ITインフラなどの経験や知識は活かせます。すべての専門的な質問に一人で答える必要はなく、難しい内容は講師や技術担当と連携します。
サイバーセキュリティについては、業務を通じて知識を深めていただけます。
IT経験を、人を育てる力へ
企業や社会を守るセキュリティ人材の重要性はますます高まっています。
この仕事では、受講を迷っていた方が学びを始め、技術につまずいた時には一緒に問題を整理し、少しずつ知識を身につけ、やがて修了を迎える――その過程に継続して関わることができます。
単にスクールを運営するだけではありません。
これまで培ってきたITの知識を使って困りごとを解決したり、講座内容をわかりやすく説明したり、時には学習への不安に寄り添ったり。
IT経験とコミュニケーション力の両方を活かして、これからのセキュリティ人材を育てる仕事です。
社員インタビュー
Y
Q.この仕事を選んだきっかけは？
元々IT業界にいたのですが、今の社会情勢の中でこの職種がどれほど重要かを知っていたし、ここでならスキルを活かせると思いこの仕事を選びました。
Y
Q.仕事の魅力を教えてください。
受講生からのお礼の言葉を聞けたときですね。受講期間が長いため受講生一人一人との繋がりも深くなります。一つずつスキルや知識が伸びていく受講生をサポートできることが一番のやりがいです。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
セキュリティ対策が重要視される今、IT人材の育成を支える仕事
システムや情報を守るためのセキュリティ対策と、それを担う人材の育成が求められています。
同社が運営する「セキュ塾」では、サーバー・ネットワーク・サイバーセキュリティなど、ITインフラを支える知識や技術を学べる教育サービスを展開。IT人材の育成を通じて、企業や社会の安全を支えています。
今回募集するスクール運営スタッフは、受講生の学習を支えながら、これからの社会で必要とされるIT人材の育成に携われるポジション。IT分野への関心を活かし、社会的な意義を感じながら働ける環境です。
やりがい
半年～1年にわたる講座を運営するため、受講生と長く関わりながらサポートできるのが、この仕事の魅力です。
困っている原因を一緒に整理したり、学習への不安に寄り添ったりしながら、一人ひとりの成長を間近で見ることができます。
これまで培ったIT経験が、誰かの「分かった」「できた」につながる、その受講生が将来セキュリティ人材として活躍していく。
技術と人の両方に関われる、大きな手応えのある仕事です。
きびしさ
受講生からの問い合わせは、事務手続きだけではありません。
PCや接続トラブル、講義内容などITに関する質問を受けることもあります。
そのため、質問の意図を理解し必要な情報を確認した上で、自分で回答するのか講師・技術担当へ引き継ぐのかを判断する力が必要です。
また、受講生によってIT経験や理解度は異なるため専門用語をそのまま使うのではなく、相手に合わせてわかりやすく説明する力も求められます。
豊富な休日休暇に加えて、有給休暇もとりやすいから、家庭や子育てと両立もしやすい環境です！
「教育×IT」で社会貢献度も高い仕事です！受講生の成長を見届けるサポート役としてやりがいもあります。
オフィスカジュアルOK＆業務に支障がでない範囲でネイル・髪型自由！オシャレも楽しみながら働けます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募・Web書類選考
一次面接
二次面接
内定
Web書類選考には、3～4営業日ほどお時間をいただきます。
選考結果につきましては、合否に関わらずご連絡いたします。
※面接日程・入社時期についてもお気軽にご相談ください。
〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2-46-5 ＫＭ新宿ビル6F・7F（受付）9F
採用担当宛
TEL ：03-6380-3082
会社概要
- 事業概要
ヒートウェーブITアカデミー
IT人材育成スクール事業、職業教育事業、企業・官公庁向け研修事業、教材作成、人材紹介事業
https://www.heatwavenet.co.jp/
セキュ塾
セキュリティスクールの運営
https://www.heatwavenet.co.jp/secujuku/
レンタルルーム運営
https://www.heatwavenet.co.jp/rental/- 所在地
〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2-46-5 ＫＭ新宿ビル6F・7F（受付）9F- 設立
- 1992年 （平成4年）10月1日
- 代表者
- 代表取締役 林田 かおる
- 従業員数
- 正社員20名 非常勤講師100名
- 資本金
- 3,600万円
- 平均年齢
- 30歳
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