求人詳細

「先輩が細やかに声をかけて下さり安心できました」
『良かった…鈴懸は思いやりを大切にしていますから』

B『鈴懸では、お客様だけでなくスタッフ同士でも、思いやりを持って接することが当たり前なんです』

A「それは入社してすぐに実感しました！私は和菓子が好きなことと、お店の雰囲気が自分に合うなと感じて入社を決めたので、接客の経験がなく、正直初めは毎日気を張っていたんですよ…」

B『Aさんがとても緊張していたので、“安心させてあげたい”“心からの笑顔が見たい”という想いで声をかけていましたね（笑）』

A「そうなんです。先輩方のあたたかな気遣いと、穏やかで落ち着いた職場雰囲気に包まれて、安心して慣れていくことができました」

B『新人さんのことは家族のなかの末っ子のように思っているので、みんな可愛くて仕方ないんです（笑）』

A「思いやりを持って接していただけて本当に嬉しいです。接客の仕方や敬語などの基本的なマナーも親身に教えて下さり、先輩方の接客の立ち居振る舞いはとても美しくて憧れです！」

B『気恥ずかしいですね（笑）自分がしてもらって嬉しいことをするように心掛ければ自然とできるようになりますよ』

A「私も憧れてもらえるように頑張ります」

＜新人スタッフA、先輩スタッフB＞

株式会社鈴懸和菓子専門店の接客・販売スタッフ／未経験歓迎／研修充実／福岡

募集要項

おしごと用語集

仕事内容	安定経営を続ける老舗和菓子ブランド「鈴懸」の接客・販売スタッフ具体的な仕事内容 ☆具体的な仕事内容☆ ────────── ◆店舗での接客販売（レジ） ◆開店、閉店準備 ◆お客様のご要望に応じた商品のご提案 ◆季節やイベントに合わせた商品のご案内 ◆商品陳列、ディスプレイの考案など創業100年の和モダンな老舗菓子で、接客・販売を中心とした各種業務をお任せします。 ※1店舗あたり8名～10名のスタッフが在籍＜ここがPoint！＞【★1】「人のよさ」が自慢まず知ってもらいたいのが、あたたかさあふれる雰囲気とスタッフの人柄。どんなに忙しい時でも相手を思いやり、丁寧に人と向き合う風土があります。お客様に対しても、スタッフ同士でも、年齢や立場に関係なくコミュニケーションができる実家のような安心感がある職場です。人を喜ばせることが好きで、新人さんにも率先して声かけする先輩ばかりなので、すぐにお店の雰囲気に慣れていただけると思います♪ 職人さんとも距離が近く、直接商品のこだわりを聞き、お客様へのアピールにつなげたり、ディスプレイの参考にするなど、役職や立場に関係なく一丸となって取り組む風土も魅力のひとつです。【★2】安定経営創業100年を迎えられたことからもわかるように、当社の経営基盤は盤石。匠の技が光る洗練された和菓子の数々は多くのお客様に愛されており、毎日行列が絶えないほど。夏は水ようかん、秋は栗饅頭など季節のお菓子を楽しみに訪れるお客様も多くいらっしゃいます。【★3】未経験スタートでも安心入社後は、博多の本社・工房で研修を行います。実際の商品を見たり、食べたりして覚えることができます。また、商品の包み方、のし紙の付け方や冠婚葬祭にまつわるマナーも丁寧にお教えします。お店に立つ前にしっかり学べるため、安心してスタートできますよ♪ 店舗でも、OJT研修で商品知識や接客の仕方など、必要なスキルをイチからレクチャーします。チーム組織構成未経験入社もいれば、もともと鈴懸のファンでアルバイトから入社して正社員になったスタッフもいるなど、お客様だけでなくスタッフからも愛される会社です。若手を中心に男女ともに活躍しています！先輩スタッフはみんな頼りになる人たちばかりなので、不安な点はいつでも気軽に質問できますよ♪ 男女比男性2：女性8 年齢構成 20代～50代
対象となる方	【未経験歓迎・高卒以上】和菓子販売に興味をお持ちの方（販売・サービス・接客経験者歓迎）※第二新卒OK ＜このような方を歓迎します＞ ■和菓子が好き・スイーツが好き ■コミュニケーション力を活かしたい ■周りと協力しながら仕事を進めることが好き ■相手のことを考え行動できる ■成長中のブランドで長く働きたい業種・職種経験は不問。必要なスキルは入社後に身につけられます。「和菓子が好き」「人とお話するのが好き」そんな方はぜひご応募ください。もちろん販売・サービス・接客のご経験がある方も大歓迎！海外のお客様もいらっしゃるため、英語・中国語スキルを活かせます。 ※10名以上の採用を予定
勤務地	勤務地は以下いずれかの店舗になります。希望を考慮し決定いたします。［福岡県］ ■博多鈴懸　本店 ■JR博多シティ　いっぴん通り店 ■JR博多シティ　デイトス店 ■天神岩田屋店 ■博多大丸店 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙勤務地一覧博多鈴懸　本店／福岡県福岡市博多区上川端町12-20 ふくぎん博多ビル1F [最寄り駅]中洲川端駅 JR博多シティ　いっぴん通り店／福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 [最寄り駅]博多駅 JR博多シティ　デイトス店／福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 [最寄り駅]博多駅天神岩田屋店／福岡県福岡市中央区天神2-5-35 福岡天神岩田屋B2F [最寄り駅]西鉄福岡駅博多大丸店／福岡県福岡市中央区天神1-4-1 博多大丸B2F [最寄り駅]天神南駅
勤務時間	7：45～21：00の間でシフト制（実働7時間45分、休憩60分）平均残業時間月5時間～15時間
雇用形態	正社員試用期間3カ月 ※試用期間中はアルバイト雇用となります（時給1,100円） ※その他待遇に変更はございません
給与	月給21万円～25万円 ※経験を考慮し決定いたします賞与あり昇給あり入社時の想定年収年収260万円～320万円
待遇・福利厚生	各種制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月2万円まで） ■残業手当 ■制服貸与 ■従業員割引 └鈴の形をした可愛らしい『鈴乃最中』、人気の『苺大福』など、店頭の商品はすべて社割でお得に購入できます♪ ■研修制度（本社研修など）
休日・休暇	休日・休暇 ■シフト制（月8日） ■有給休暇（入社半年後10日付与） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）
☆「鈴懸」のこと	「鈴懸」は博多で創業し、100年の歴史を誇る和菓子店。こだわりの自然素材、洗練された味わいと愛らしいフォルム、モダンな籠の箱詰めなど、味も見た目も「美しい」数々の和菓子を世に送り出してきました。伝統を大切にしつつ現代のエッセンスを取り入れた独自のスタイルで、多くのお客様の心を掴み、着実にブランド認知を広げながら店舗展開。現在は新店を含め、全国に8店舗を展開しています。どの店舗でも、包まれるような居心地の良さを感じられるのが鈴懸の特長。自然な笑顔があふれる雰囲気です。相手の立場に立って考え行動できるスタッフが多く、安心して働くことができます。

社員インタビュー

同僚販売スタッフ　20代: 和菓子が好きだったことと、あたたかなお店の雰囲気が自分にマッチしていると感じたことが鈴懸を選んだ一番の決め手です。入社後も先輩が一つ一つ丁寧に教えてくださったので、不安なく現場に立つことができました。

販売・サービス・接客経験だけでなく、外国語スキルも活かせます。お客様とのやりとりが楽しめる仕事です。
洗練された商品ラインナップで、お中元やお歳暮としても非常に人気です。
魅力いっぱいの先輩に囲まれ、とにかく居心地の良い「鈴懸」。“ずっとここにいたい”そう思える場所です。

応募方法

本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ

Web書類選考
面接（1回）
内定

※書類選考を通過された方に5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日・入社日は柔軟に対応いたしますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。
※応募から内定まで約2～3週間を予定しています。（即日勤務開始も歓迎します）

連絡先: 【株式会社鈴懸／本社】
〒812-0034
福岡県福岡市博多区下呉服町4-5
TEL：0120-05-2867（採用担当／受付 9：00～17：00）

会社概要

事業概要	和菓子製造販売
所在地	〒812-0034 福岡県福岡市博多区下呉服町4-5
設立	1923年（創業）
代表者	代表取締役中岡生公
企業URL	https://www.suzukake.co.jp

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求人詳細

気になる

求人コード 3010736341

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業種から探す: メーカー（素材・化学・食品・化粧品・その他）業界 > 食品・飲料メーカー（原料含む）

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給与	入社時の想定年収　年収260万円～320万円
勤務地	勤務地は以下いずれかの店舗になります。　希望を考慮し決定いたします。　　［福岡県］　■博多鈴懸　本店　■JR博多シティ　いっぴん通り店　■JR博多シティ　デイトス店　■天神岩田屋店　■博多大丸店　　※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	■シフト制（月8日）　シフト制（月8日）　■有給休暇（入社半年後10日付与）　■産前・産後休暇（取得実績あり）　■育児休暇（取得実績あり）

株式会社鈴懸 和菓子専門店の接客・販売スタッフ／未経験歓迎／研修充実／福岡

「先輩が細やかに声をかけて下さり安心できました」『良かった…鈴懸は思いやりを大切にしていますから』