LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社(LINEヤフー株式会社のグループ会社)
LINE広告・運用担当/未経験歓迎/リモート可/年休120日
この求人を要約すると…
ユーザー数9500万人◆最大級のユーザー基盤で挑戦
裁量大◆アイデアを活かしサービスや業務の改善に貢献
働きやすさ◎◆土日祝休み・リモート可・博多駅直通
日本最大級のユーザー数を誇るサービスの運営
アイデアを活かし、影響力大のサービスへ新たな価値を
日本最大規模のユーザー基盤を誇るLINEグループサービス。
個人単位の利用からビジネスでの活用まで多彩なサービスを展開し、幅広い層からの支持を獲得しています。
中でも、今回運営をお任せする『LINEアプリ』などの広告サービスや『LINEブランドカタログ』は、ビジネス目線・ユーザー目線の両視点からサービスの品質向上に携われる面白さがあります。
世の中へ大きな影響力を持つサービスを、自身のアイデアを取り入れながらより大きく育てていくことができるポジションです。
また、グローバルトップレベルの価値創出をビジョンに掲げる当社では、多様性に富んだ社員が活躍しています。
そんな仲間たちとチームとなって業務を推し進めることで、たくさんの刺激を受けながら成長できるのも魅力の一つ。
ITやWebマーケティングへの知見だけでなく、マネジメント能力やプロジェクトのリード力も身につく環境で、きっと自身の成長スピードに驚いていただけるはずです。
私たちが目指すのは、目まぐるしく変化する時代の中でも持続的に必要とされるサービス。
これまでのご経験やアイデアを活かして、ぜひ新たな価値をつくり出してください!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
国内最大級!『LINEアプリ』『LINE公式アカウント』『LINEブランドカタログ』等のサービス運営
将来的には組織の中心メンバーとして、組織管理・マネジメント業務などに携わっていただくことを期待しています。
《1. LINE関連サービス運営》
『LINEアプリ』や『LINE公式アカウント』をはじめ、LINEに関連する広告サービスなどの運営業務をご担当いただきます。
■企業や自治体からのLINEに関わる広告や販促の問い合わせ対応
■企業や自治体からのLINEヤフーロゴ利用に関する問い合わせ対応
■LINEアプリリリースに伴う資料作成作業
■LINE公式アカウントの審査、設定作業
《2. LINE関連サービス運営/SV候補》
上記1.の業務に加え、業務の進行管理やチームメンバーのリード業務をお任せ。
エンタメサービス『LINE占い』『LINE MUSIC』の運営支援も担当します。
《3.LINEブランドカタログ運営》
掲載されているお店を検索して商品を購入することで、LINEポイントがもらえるショッピングサイト『LINEブランドカタログ』の運営をお任せします。
■サービスフロントのオペレーション業務
(バナー設定、公式LINEアカウント配信、加盟店データ登録など)
■LINEブランドカタログ内のシーズナルイベント、キャンペーン設定・運用
■LINEブランドカタログ内の特集、キャンペーンページ作成
■LINEブランドカタログ公式LINEアカウント運用
■商品データ保守
■提携店舗の登録、保守
■オペレーション改善施策の立案~実行
■サービス改善提案
■上記業務に付随する加盟店やクライアント、関連部署との調整業務
■数名程度の作業グループの業務リード
【入社後の流れ】
まずは各ポジションごとに入社時研修を実施。
それぞれのサービスの全体像や基本的な知識、業務フローについて学びます。
その後はOJTにて段階的に実務をスタート。
部署全体で新入社員を支え、育てていく意向が強い環境です。安心して業務に取り組めるよう、全員でサポートいたします。
20代~30代が中心で、オーナーシップを持ったメンバーが多く活躍しています!
対象となる方
【未経験歓迎】基本的なPC操作スキルを有する方もしくはPCを利用した事務処理経験者/学歴不問
下記いずれかの経験・スキルを有する方
◆基本的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPoint)
◆PCを利用した事務処理の経験(一般事務・営業事務など)
【活かせる経験・スキル】※必須ではありません
・3年以上のオフィスワーク経験
・カスタマーサポートやコールセンターの業務経験
・ECに関するサービスに携わった経験
・IT業界での業務経験
・社内外との折衝のご経験
・業務改善/業務設計の実務経験
・チームメンバーの育成や品質管理の経験
・マネジメント経験やプロジェクトリード経験(規模を問わず)
#学歴不問
#サービス運営未経験の方も歓迎
選考のポイント
■なぜ LINE ヤフーコミュニケーションズを選んだのか
■なぜサービス運営の仕事内容に興味を持ったのか
■この会社でこれから挑戦してみたいこと
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
<アクセス>
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
★福岡市の中心部!お昼のランチや退勤後のお出かけも楽しめる立地です。
※受動喫煙対策:屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
- 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F[最寄り駅]博多駅
勤務時間
★チーム内で業務が偏らないようにするため、時間内に終われるようにメンバー全員で調整しています。
雇用形態
契約社員
契約社員※当社での呼称:契約社員=準社員
※試用期間:3カ月(期間中の条件・待遇に変更はありません)
契約社員(準社員)での雇用の場合は、1年ごとの更新となります。
給与
■LINE関連サービス運営/SV候補 配属の場合
月収例:月額24万1000円~
【年俸制】
年俸290万円~(固定残業代含む)
※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万8000円~支給
(超過した時間外労働分は追加で支給)
※給与は、これまでの経験や選考結果を考慮の上決定いたします
■LINE関連サービス運営、LINEブランドカタログ運営 配属の場合
月収例:月額22万5000円~
【年俸制】
年俸270万円~(固定残業代含む)
※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万8000円~支給
(超過した時間外労働分は追加で支給)
※給与は、これまでの経験や選考結果を考慮の上決定いたします
会社や本人の業績・評価に応じ、インセンティブ支給の場合あり。(年2回/4月・10月)
■LINE Pay Benefit Plan
社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的とし、給与とは別に支給されます。
■通勤手当(当社規定に基づく)
■通信費補助(当社規定に基づく)
年収270万円~
待遇・福利厚生
■正社員登用制度あり
■LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
■定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり)
■インフルエンザ予防接種
■ライフイベント時の特別手当支給
■社員専用カフェ/マッサージルーム
■社内サークル制度
■LINE Family Day(社員家族参加イベント)
■各種研修制度(語学、職責者研修等)
■カフェテリアプラン制度
■VISA申請支援
■入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
■服装自由
■リモートワーク/在宅勤務/テレワーク可(業務による)
オフィスを業務エリア=『ONの空間』・リフレッシュエリア=『OFFの空間』とで分け、業務に快適に専念できつつ気分転換もしやすい環境を整備。
■ONの空間
明るく開放感のあるおしゃれなオフィスで、仕事へのモチベーションもアップ。
業務を行うエリアは見晴らしのよいオープンスペースとなっており、それぞれが気に入った場所で仕事をしています。
■OFFの空間
社員専用のカフェはメニューが充実。
ドリンクや軽食が手頃な価格で購入でき、かつ美味しいと社員からも好評です♪
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(初年度13日:入社月により按分付与。入社初日から使用可)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
★5日以上の連続休暇OK
【働きやすさのPOINT!】
平日のみの勤務で土日祝が固定で休みのため、プライベートの予定が組みやすくワークライフバランスもバッチリ。
有給休暇の取得もしやすい風土ですので、プライベートの充実もしっかりと図れます!
1日の仕事の流れ(一例)
▼
10:00 業務開始
▼
13:00 昼休み
▼
14:00 業務再開
▼
16:00 チームで業務進捗確認・業務調整
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17:30 チームで業務進捗確認
▼
18:30 退勤。お疲れ様でした!
社員インタビュー
先輩
先輩/LINE関連サービス運営
業務内容に合わせた専用ツールの開発時には、開発チームとも連携して設計~構築までの幅広い過程に携わりました。一つの業務にチームで取り組み、多くのサポートを受けながら多彩な挑戦ができる面白さがあります。
先輩/LINEブランドカタログ運営
急激な成長を遂げているゆえに、まだまだオペレーション上の改善点や課題も多々。だからこそ、経験者はもちろん未経験の方も、自身の強みを活かして改善に取り組める場面がたくさんあります。
先輩/LINEブランドカタログ運営
国内最大級のサービスということもあり、ユーザーからの喜びの声や実際に利用した際のエピソードにSNSなどで直接触れられるのが嬉しい点ですね。そこから次のアイデアを得られることもあります。
取材レポート
社員の働き方は?
経験の有無を問わず『あなたの視点』を活かせる場所
目まぐるしく移り変わる社会のトレンドやニーズをいち早く取り入れながら、多彩なサービスを展開している同社。
そのため、ただお問い合わせ対応や更新作業だけを行うのではなく、新たな業務へチャレンジする機会やルールの変更による体制づくりに携わる機会もとても多いのだとか。
つまり、それだけ今までの知見を活かしながらより良くしていくチャンスが豊富だということ!
働く皆さんは明るくて前向きな方が多いとのことで、チャット・対面の両方で活発にコミュニケーションが交わされているそう。
たくさんの仲間たちとシナジーを生み出しながらサービスを育てていく面白さを、同社でなら楽しみ尽くすことができるでしょう。
やりがい
些細なことでもアイデアを挙げやすい風土の中で、圧倒的なユーザー基盤を誇るサービスをより良いものへと進化させていけるのは、多様性と柔軟性に富む同社だからこそできる体験といえるでしょう。熱意とオーナーシップに富むメンバーと共にプロジェクトを推し進めることで、新たな発見を得られる場面もたくさんあります。経験を大いに活かしつつ、自身の成長も実感しながら働けることも魅力の一つです。
きびしさ
マルチタスクで業務を遂行していくことから、目の前のことだけでなく先々の計画も立てながら進める能力が求められます。チームメンバーと協力しながら、一人で抱えこまないようにすることも大切な仕事です。
また、影響力の大きいプラットフォームであるため、少しのミスが顧客やユーザーからの信頼損失につながることも。その自覚を強く持ち、ミスを起こさない仕組みづくりを模索していくことも重要です。
老若男女を問わず幅広いユーザーが利用しており、あらゆる層に情報を届けられるのが当社のサービスの強み。
チャットや対面ですぐに相談できる環境。チームでプロジェクトを遂行するので、抱え込む心配はありません◎
リモートも可能でありつつ、オフィスが快適なあまり「毎日出社したい!」という声も多いのだとか!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接(1回~2回)
内定
入社
できるだけ大勢の方とお会いしたく思っております。
dodaの応募フォームは仮エントリーです。
応募後、本エントリー入力フォームをお送りします。
忘れずに入力・送信ください。
★選考について★
本エントリーでお送りいただく履歴書の内容も重視しているため、以下のような記載もお願いします。
・ご自身で課題解決した内容、業務改善できた事例
・今回の転職に対する思いやこれから挑戦してみたいこと
※エントリーの方全員に、メールで直接ご連絡いたします。
※面接はオンライン(Zoomなど)上で実施します。
※面接日時・入社日はご相談の上調整いたします。
住所:福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
連絡先:dl_lycomm_saiyo@linecorp.com
担当部署:採用
担当者名:採用担当
会社概要
- 事業概要
LINEヤフーおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・事業企画などあらゆる業務をおこなっています。
- 所在地
〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F- 設立
- 2013年 11月18日
- 代表者
- 代表取締役社長CEO 鈴木 優輔
- 従業員数
- 1650名(2024年4月現在/LINEヤフーからの出向社員含む)
- 資本金
- 4億9000万円
- 平均年齢
- 33歳 (20代・30代が88%)
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【博多】カスタマーケア(管理職候補)◇LINEヤフーグループが提供するサービス/フレックス
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