商船三井クルーズ株式会社(商船三井グループ)
クルーズ客船のホテルサービスクルー／部屋・食事＆長期休暇あり
この求人を要約すると…
【レア求人】船上での特別な思い出づくりをサポート
【事業拡大期】新クルーズ船就航に向けた積極採用
【働き方も特別】長期休暇約1カ月／衣食住の心配なし
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【大型クルーズ船＝洋上のホテル】レストラン・客室などでの各種サービス業務 ★12月新クルーズ船就航！
★にっぽん丸
客室数：199室
船客定員：449名
★MITSUI OCEAN FUJI（2024年12月就航）
客室数：229室
船客定員：458名
国内発着で海外を含めた様々なクルーズ旅をご提供しています。船内はホテルと同じフロント・客室・レストラン・大浴場のほか、ジムやエンターテインメント施設などもあります。
【主な業務内容】
適性に応じて、いずれかの業務を担当
■ダイニング
船内の各レストランのホール業務
└朝食(7時～9時)・昼食(12時～13時半)・夕食(17時～21時)・夜食(～23時半)の給仕を担当
■ハウスキーピング
・乗船時のアテンド
・出港時ボンボヤージュサービスでの飲み物サーブ
・アフタヌーンティーイベントのアテンド
・客室清掃、ベッドメイク
・共用エリアの清掃
■フロント
フロントでのお客様対応全般
■ショップ
・入港時の商品積み込み
・在庫管理
・お客様対応
【入社後の研修・育成】
▼乗船前研修（1日）
本社にて研修を実施します。
組織の説明、船上生活、衛生管理など、船上業務に必要な知識をレクチャーします。
▼乗船後OJT
2～3週間かけて各部門を担当いただいた後、適性に合わせて配属を決定します。
>>ゆくゆくは陸上勤務での運営サポートにあたる可能性もあります
━━ 気になる船での働き方をご紹介！ ━━
Q．勤務スケジュールは？
基本的に2～3カ月乗船⇒約1カ月休暇のサイクルです。
乗船中は食事も居室もあるので、「お金が貯まる」という声が多数。
Q．乗船されるのはどんなお客様？
リタイア後のご褒美や記念日に利用される方も多くいらっしゃいます。日本人のお客様が大半ですが、今後は海外からのお客様の利用も見込んでいます。
Q．揺れますよね…？
大型船なので安定していますが、天候や海の状況によっては大きく揺れることもあります。
>>このほかの船内生活についても、ページ下部でご紹介しています！
（日本人15名・フィリピン人80～90名）
◎フィリピン人スタッフとのコミュニケーションは、お互いの語学レベルに合わせて日本語・英語で行っています
対象となる方
【早期入社大歓迎！】ホスピタリティを活かして“人とは違った経験”をしたい方大歓迎（学歴不問）
接客・販売サービス業務の実務経験1年以上
（業界・職種不問）
【優遇条件】※必須ではありません
・上記経験3年以上
・TOEIC500点以上or英検準2級程度の英語力
＼このような方からの応募をお待ちしています／
◎船、海に関わる仕事に興味がある方
◎旅が好きな方
◎集中的に働いて長い休みをとりたい方
◎人に自慢できる仕事をしたい方
◎ホスピタリティを活かして新しい仕事に挑戦したい方
新クルーズ船就航に向けた大型採用です！
少しでも興味をもった方はぜひご応募ください。
勤務地
◎勤務スケジュールに合わせて指定の港から乗船
◎交通費は全額会社負担（自宅～乗船地／下船地～自宅）
◎国内在住であればどこから通勤いただいても構いません
＜主な乗下船地＞
横浜港／神戸港／名古屋港／小樽港／那覇港
※休憩時間中に寄港地で陸にあがって買い物をすることも可能です
※海外向けクルーズにも乗船いただきます
※入社後に1日、本社での乗船前研修があります
- 本社/東京都港区虎ノ門1-1-18 ヒューリック虎ノ門ビル11階[最寄り駅]虎ノ門駅
勤務時間
※担当業務によってシフトは異なります。
（例）
ダイニング：各食事提供の間に休憩、夜食は当番制
ハウスキーピング：2～3週間ごとにシフト変更
※本求人には「船員法」が適用されます。
船員法にのっとり、雇入契約や給与、労働時間、休日、休暇、福利厚生などを定めています。
雇用形態
正社員
（試用期間なし）給与
35万円～55万円（月給＋各種手当）
【月給】
月給205,000円～＋各種手当＋賞与年2回
※経験・スキルに応じて決定します
※月給は下船後の休暇期間中も支払われます
■時間外手当
■役職手当（2万円～）
■家族手当
■食事手当
■深夜手当
年収300万円～550万円
年収400万円（25歳・月給35万円＋手当＋賞与）
年収640万円（50歳・月給55万円＋手当＋賞与）
待遇・福利厚生
■退職金制度
■制服支給
■食堂（クルーメス）あり
■乗船中の居室あり（国籍ごとに2人部屋）
└ベッド・クローゼット・シャワー・トイレ・テレビ・冷蔵庫・セーフティーボックス
■船内診療所
＊お客様が乗船していないタイミング（クルーズプランの合間）に、船内のジムを利用することも可能です。
休日・休暇
120日
■シフト制
（基本2～3カ月連続乗船・約1カ月連続休暇）■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇
────────────
この仕事だからできる！
休みの過ごし方
────────────
まとまった休暇をとれるのがこの仕事の特徴。
「有給を使わず気兼ねなく長期旅行に行ける」
「短期集中の語学講座に参加できる」
など、それぞれに休暇をエンジョイしています。
当社について
明治から今日に至るまで一貫して客船運航を続け、これまでに当社客船を利用した乗客数はのべ約1億人にのぼります。
◆創立140周年を迎える商船三井グループ
鉄鋼原料や原油など多彩なモノを運ぶ総合輸送グループにおいて、クルーズ事業は新たな成長分野のひとつとして大きな期待を寄せられています。
◆新クルーズブランド始動
コロナ禍を経た今、ハイエンドなサービスを求めるクルーズ需要に応えるべく、新クルーズブランドを発表しました。今年12月からは新クルーズ船「MITSUI OCEAN FUJI」が就航。海外からのインバウンド需要も取り込みながら、さらなる発展を目指していきます。
新クルーズブランドについて
その名には日本の海運を支えてきた三井の誇りと青い海から始まる未来への希望が込められています。
MITSUI OCEAN CRUISESが大切にするのは、四季の自然や伝統文化に根ざした日本の美しさ。
上質な空間と心を込めたおもてなしによって、安らぎとくつろぎ、そして喜びに満ちた船の旅をすべてのお客様にお届けします。
（HP）
https://mol-cruises.jp/
（動画）
https://youtu.be/1IGQZUYXbYU?si=OVwXAHH-4e6cZexA
船上生活Q＆A
居室で仮眠をとったり、読書やゲーム、デッキに出て体を動かしたりと自由に過ごしています。寄港地に停泊中は下船することもOK。限られた時間ですが、買い物や散策に出かけています。
Q．通信環境は？
航行中はほぼつながらないので、ある意味デジタルデトックスになるかもしれません。今後船内のWi-Fi環境が改善される予定です。
Q．生活で気を付けることは？
健康管理です。毎日アルコールチェックもあります。
Q．船上生活のメリットは？
★働きながら旅ができる
★デッキに出たらすぐ絶景
★お金が貯まる
>>このほか気になることは面接で遠慮なくご質問ください！
社員インタビュー
ホテルサービス
（入社32年目）Q．ホテルでの勤務経験は必要ですか？
接客や販売サービス経験があれば大丈夫です。海や船、旅が好きということから興味をもって入社した社員も、多く活躍しています。ただ、タフな仕事ではあるので体力に自信がある方のほうがいいかもしれません。
採用担当
Q．クルーズ船で働く魅力とは？
“一生に一度は”という想いで乗船されるお客様も多く、特別な旅をクルー全員で提供できることです。また出入港の際には港にいる一般の方から注目を浴びることも。“夢を与える仕事”として誇りをもって働けます。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
洋上で紡がれる世代を超えたストーリー
手元にある“ふじ丸10周年アニバーサリー”のポーチ。20年以上前に祖母がふじ丸に乗船した際のお土産です。今回の取材にも人知れずご縁を感じていました。
同社客船の乗客数はのべ約1億人。特別な想いをもって乗船されるお客様に、一生の思い出となる旅を提供してきました。
一隻の客船がデビューしてから引退するまでは約35年と言われています。その間に親子3世代にわたって乗船されるお客様もいらっしゃるそう。世代を超えて愛される魅力をクルー全員で作り上げているからこそと言えるでしょう。
今年12月には“ふじ丸”の名を継承した“MITSUI OCEAN FUJI”が就航。新たな物語のスタートに期待が高まります。
やりがい
【まるで家族のようなあたたかさ】
リラックスして長い船旅を楽しんでいただけるよう、大切にしているのはあたたかなおもてなし。お客様に「おかえりなさい」とご挨拶するのもその表れです。同じ船内で過ごす時間をとおして、お客様と距離が縮まっていくのも、この仕事ならでは。
【働きながら旅をする】
船のデッキから見る朝日や夕焼け、満天の星空。国内外さまざまな場所に行けるのは、言わずもがな何よりの特権です。
きびしさ
【上手に気持ちの切り替えを】
乗船期間中の居室は2人部屋で、集団生活をすることになります。協調性をもって過ごしつつ、自分なりの気軽な気分転換の仕方があるとよいでしょう。また、お客様と常に同じ空間にいるため、クレームを受けた場合に引きずってしまう方は厳しさを感じるかもしれません。
安心して過ごしていただけるよう、お客様の旅をサポート。
船内を清潔にそして華やかに彩り、お客様をお迎えします。
オリジナルグッズをそろえた船内ショップもお客様から好評です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
登録情報による書類選考
1次面接（オンライン）
適性検査
最終面接（本社にて対面面接）
■船上での働き方など、気になることは面接時に遠慮なくご質問ください。
■最終面接時の交通費は一部支給いたします。
※9月20日（金）18時以降にご応募いただいた方への書類選考結果は11月1日（金）以降にご連絡差し上げます。
人事部 採用担当
東京都港区虎ノ門1-1-18ヒューリック虎ノ門ビル11階
TEL：050-5482-0870
会社概要
- 事業概要
【一貫して客船運航を続けてきた日本で唯一の客船会社】
■クルーズ客船の保有・運航
■国内・海外クルーズ商品の企画・販売
＜保有客船＞
・外航客船「にっぽん丸」
・外航客船「MITSUI OCEAN FUJI」
（2024年12月 運航開始）
観光庁長官登録旅行業 第946号
旅行業公正取引協議会会員- 所在地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-1-18ヒューリック虎ノ門ビル11階- 設立
- 1963年 2月28日
- 代表者
- 代表取締役 社長執行役員 向井 恒道
- 従業員数
- 182名（海上117名・陸上65名）2024年4月1日現在
