掲載予定期間:2024/9/5(木)~2024/11/27(水)更新日:2024/10/8(火)

リップル株式会社(RDXグループ)

サポートスタッフ/未経験歓迎/賞与年3回/キャリアアップ可能

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正社員
転勤なし
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【未経験歓迎】お客様の仕事をもっと楽にする手助けを

【立ち上げメンバー】サービス・仲間と一緒に成長!

【働く環境】残業ほぼなし/土日祝休み/リモートOK

求人詳細

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安心して長く働ける環境で、イチからスキルアップ!
充実の研修と働きやすさがあなたのキャリアを後押し

さまざまなサポート業務を通して、多くの企業を支えてきたリップル株式会社。
システム開発なども自社で多数手掛け、32期連続で増収増益を達成する成長企業です。

この度、2025年の新サービスリリースに向けて、新しい仲間を募集します!

■未経験でも安心の研修制度■
専門知識やシステムの使い方などは入社後にイチからレクチャー!
サービスの稼働前だからこそ、じっくりと時間をかけて成長することができます。

■働きやすさはお墨つき!■
社員が働きやすい環境整備にも力を入れている当社。
その取り組みが評価され、
・健康優良企業(銀の認定証)
・熊本市子育て支援優良企業認定(6年連続)などを取得!

■女性多数活躍中!■
○無理なく安心して働ける環境
○誰もがステップアップできる公平な評価
○急なお休みにも対応できる余裕のある人員配置
……など、仕事と家庭・育児を両立しやすい体制が整っています。
ライフイベントに左右されず、長くキャリアを築ける環境です!

「未経験からオフィスワークに挑戦したい」
「安心して長く働ける環境でリスタートしたい」

そんなあなたからのご応募をお待ちしております!

リップル株式会社(RDXグループ) サポートスタッフ/未経験歓迎/賞与年3回/キャリアアップ可能

仕事内容

【新サービスの立ち上げメンバー】自社サービスの顧客サポート業務 ★リモートサポート中心★研修制度充実

具体的な仕事内容
\どんなサービス?/
2025年に発売予定の、給与や勤務時間の自動計算などを行う新サービス。
あなたにはそのサービスを利用するお客様のサポート業務をお任せします!

【具体的には】
■サービス導入時のサポート
■使用方法などのレクチャー
■疑問点・不明点の解消に向けたフォロー など

◎リモートで行うため、お客様先への訪問などは原則ありません!

【入社後の流れ】
▼座学+OJT(半年)
まずは専門知識や実際のシステムの使い方などをレクチャー。
「給与計算とは?」というところから丁寧に教えていくので、経験・知識に自信がない方もご安心ください!

▼ロープレ・Web同行など
仲間同士でロープレをしたり、先輩のサポート業務にWeb同行したりと、経験を積む機会もたくさんご用意しています。2025年のサービスリリースに向けて、時間をかけて成長していきましょう!

★ゆくゆくは……
リリース後は、実際の反響・事例をふまえて、サービスをみんなで少しずつブラッシュアップ!
新しい機能の追加やプロモーションなど、幅広い業務にチャレンジすることができます。
チーム組織構成
★20代・30代が活躍中!
★女性管理職も在籍中

未経験からスタートした先輩たちも、スキルを身につけて活躍しています!
子育て中のスタッフも在籍しており、お子さんの急な発熱時などにも仲間が協力して柔軟に対応。
場合に応じて在宅ワークなどの働き方も選択できるため、安心して長く働ける環境です!

対象となる方

【未経験歓迎・学歴不問】★まずは基本的なPCスキルがあればOK★未経験からのキャリアチェンジも可能!

\1つでも当てはまった方、ぜひご応募ください!/
□人とコミュニケーションを取るのが好き
□誰かの役に立てるような仕事がしたい
□未経験からのスキルアップ・キャリアチェンジを目指したい
□働きやすい環境でこの先長くキャリアを築いていきたい

【こんな方が活躍できる仕事です】
○明るく柔軟に対応できる方
○自分で考えて動いていくことができる方

【必須】
◎基本的なPCスキル(Excelの基本操作ができればOK!)

【活かせる経験・スキル】※必須ではありません
・給与計算、勤怠管理についての知識や経験

#職種・業種未経験歓迎
#第二新卒歓迎

勤務地

【転勤なし/在宅勤務OK/駅から徒歩3分】
東京都千代田区九段北1-8-10 住友不動産九段ビル6階
<アクセス>
○東京メトロ・都営地下鉄新宿線「九段下駅」徒歩3分
○JR「飯田橋駅」徒歩12分

※受動喫煙防止対策(屋内全面禁煙)
  • 九段事業所/東京都千代田区九段北1-8-10 住友不動産九段ビル6階[最寄り駅]九段下駅

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

★残業はほとんどなし
残業時間は月平均で5時間ほどで、19:30にはPCが自動でシャットダウン!
繁忙期(4月・9月)であっても残業は月20時間以内です。
平均残業時間
月5時間程度

雇用形態

正社員

※試用期間:6カ月
※期間中は賞与の支給なし
※それ以外の条件・待遇に変更はありません

給与

月給26万8000円以上(固定残業代含む)+各種手当+賞与年3回
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず22.7時間分・月4万円以上を支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

【各種手当】
■交通費支給(月上限3万円)
■時間外手当(超過分)
■出張手当
■職能手当
■家族手当(支給条件あり)
■家賃補助(支給条件あり)
賞与
年3回(7月・12月・3月)
昇給
年1回(5月)
入社時の想定年収

年収340万円~400万円

社員の年収例

年収380万円:23歳・経験2年
年収450万円:26歳・経験3年

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援制度(会社認定の資格について合格時の受験費用を負担)
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金
■リファラル制度あり(10万円支給)
■飲食費補助(チームごと・月1回まで)
■社員旅行
■オフィスカジュアルOK

休日・休暇

年間休日

120以上

休日・休暇

■完全週休2日制
(土・日)

■祝日休み

■年末年始休暇
(9~10日)

■GW休暇

■夏季休暇
(9~10日)

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(取得・復帰実績あり)

■育児休暇
(取得・復帰実績あり)★育休復帰率100%

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社員インタビュー

Q:入社のきっかけ・決め手は?
同僚

Q:入社のきっかけ・決め手は?

前職ではヘルプデスクをしていましたが、待遇面を改善したいと考えて当社へ転職しました。社内・社外のさまざまな人とコミュニケーションを取ることができるという部分に一番魅力を感じましたね。

Q:経験・知識に自信がない……。それでも大丈夫?
同僚

Q:経験・知識に自信がない……。それでも大丈夫?

もちろん大丈夫です!実は私も入社した時には給与計算やITに関する知識はほとんどありませんでした。半年間の研修でじっくり学び、スキルアップできるので安心してください!

Q:働く環境は?
同僚

Q:働く環境は?

残業がほとんどなく、仕事とプライベートの両立がしやすい環境だと思います。土日祝休みに加えて長期連休もありますし、有給休暇も事前に報告すればスムーズに取得ができるのでありがたいです!

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取材レポート

社員の働き方は?

安心して挑戦できる環境で、仲間やサービスと共にイチから成長。

BPO事業やオフィス環境のトータルサポートなど、さまざまな企業の成長・活躍を陰から支えるリップル株式会社。さらに顧客のニーズを満たす新たなシステム開発なども自社内で多数手がけています。

そんな同社が2025年にリリースを予定しているのは、給与や勤務時間の計算を自動で行うサービス。今回募集するポジションは、その新サービスの立ち上げにイチから携わるスターティングメンバーです。

そんな重要なポジションに未経験からでも挑戦できるのは、充実した研修制度と社内のサポート体制が整っているからこそ!

仲間やサービスと共にイチから成長する。
そんな得がたい経験をすることができる、またとないチャンスです。

やりがい

やりがい

サポートを通じて、お客様の役に立てているという実感を得られたときには大きな喜び・やりがいを感じます。時にはお客様から「ありがとう」「あなたのおかげ」など嬉しい言葉をいただけることも!

また、サービスの立ち上げ段階から携わっていく中では、サポート業務の他、サービスのブラッシュアップや新機能の追加、プロモーションなど多彩な業務に挑戦が可能!自分たちの手でより良いものにしていける面白さを感じられます。

きびしさ

きびしさ

経験・知識に自信がないという方でも入社後の研修でしっかりとスキルアップが可能!とはいえ教えられるのをただ待つのではなく、自分でも考え、動いていく姿勢を持ち続けることが大切です。自分から主体的に動いていくことでさらにスピード感のある成長が叶うでしょう。

また、サポート業務を行っていく中では相手に寄り添った対応していくことが重要。お客様の言葉にしっかりと耳を傾け、柔軟に対応していきましょう。

2025年にスタートする新サービスの立ち上げメンバーとして、多彩な業務に携わることが可能!

安心して長く働ける環境で、イチからスキルアップ・キャリアアップを目指せます!

オフィスは最寄り駅から徒歩3分の好立地!整った環境で無理なく働くことができます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web履歴書による選考

  • 面接(1回)

  • 内定・入社

【面接場所】
東京都千代田区九段北1-8-10 住友不動産九段ビル6階

■応募から1カ月以内の入社も可能です。
■面接・入社日はご相談に応じますのでお気軽にご応募ください。
連絡先
【リップル株式会社】
千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル2階
TEL:047-410-1200(代表)

会社概要

事業概要

■BPOセンター:各種入力業務・処理業務
■コールセンター:OA機器などの操作・契約内容の変更、請求に関する問い合わせ対応
■サポートセンター:複合機・PC・インターネット環境に関する問い合わせ対応/操作誘導/サポートスタッフの訪問手配
■サービスアシスト:OA機器の点検・メンテナンス
■システムアシスト:販売管理ソフトの開発・設定・お客様サポートなど
■レンタルオフィス事業

所在地

〒273-0005
千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル2階

設立
2013年 11月1日
代表者
代表取締役社長 橋爪 英仁
従業員数
412名

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3011064384

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