福岡空港サービス株式会社(羽田空港サービスグループ)
福岡空港グランドスタッフ／未経験歓迎／原則定時退社／転勤なし
この求人を要約すると…
安定基盤★ANAのパートナー企業＆需要増の航空業界
未経験歓迎★手厚い研修でゼロからプロへ成長できる！
働く環境★残業月1～2h／利便性の高い福岡空港勤務
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験者も安心★充実の研修からスタート】快適な空の旅をお届けするグランドスタッフ業務をお任せ♪
…*具体的には？*…
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◇出発業務
・Peach便のチェックイン業務
・搭乗案内業務
・ANAカウンターの自動機サポート業務
・搭乗口でのバス案内業務
◇到着業務
・お客さまご案内業務
・手荷物お渡し業務
・乗り継ぎ旅客ご案内業務（Peach便・ANA便）
◇ラウンジ業務
・空港ラウンジでのお客さま対応
┗ ご案内業務・物品補充など
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…*入社後の流れ*…
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まずは、業務の流れから空港ルールなどをイチから学んでいただきます。研修期間は1週間～1カ月程度。その後は、それぞれに合わせたタイミングで独り立ちとなりますが、先輩スタッフが継続してサポートするのでご安心ください。
また、入社1カ月・半年後など、節目ごとにスキルチェックを実施。業務をしっかりマスターできているのか、確認しながらスキルアップを目指しましょう。
＜訓練内容例＞
・国内線業務に関する基礎教育
・受託航空会社の専門訓練
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…*POINT*…
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★社員一人ひとりを大切に
設立6年の若い会社だからこそ、日々、働きやすい環境づくりを考え、社員の意見を柔軟に取り入れています。
「業務の流れをこうしたい」「こんな制度があったら嬉しい」など、あなたの意見もお待ちしています♪
★プライベートも充実
スケジュール配分をしっかりと行っているので、残業は月に1時間あるかないか。
早朝からのシフトの日なら、14:00以降はフリータイム♪24時間営業の空港ではないため、23時以降の勤務もなし！
心身ともに元気に働ける環境が整っています。
★好立地！利便性の高い空港で働ける
福岡空港は、中心地である「博多駅」から地下鉄で5分！利便性の高さも魅力です。
仕事の後は、博多の街に出て、同僚同士で食事や買い物を楽しむ社員もいます。
お互いに協力しながら進める業務が多いため、自然とチームワークを育める環境◎
実際に、先輩・上司との距離が近く、中途入社でもすぐに溶け込める雰囲気です！
対象となる方
【専門・短大卒以上／業種・職種未経験歓迎／基本面接1回】空港で働いてみたい！接客が好きな方歓迎です♪
★業務に必要なことは、入社後に全てお教えします！
＼ こんな方はぜひご応募ください ／
◇旅行や飛行機が好きな方
◇空港で働いてみたい方
◇丁寧な「おもてなし」や接客が好きな方
◇チームワークを大切にできる方
「航空業界に憧れていたけれど、これまでチャンスがなかった」という方や、「これまで空港業務は視野に入れていなかったけれど、接客が好き」という方など、幅広く受け入れていきたいと考えています。空の旅を彩るグランドスタッフに興味を持てた方は、ぜひご応募ください。
＃第二新卒歓迎
＃正社員としてステップアップしたい方も歓迎
選考のポイント
「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。
勤務地
■福岡県福岡市博多区下臼井778-1 福岡空港国内線ターミナル
＜アクセス＞
福岡市地下鉄「福岡空港駅」直結
★駅改札からオフィスまでは徒歩5分です！
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…*博多からの通勤も便利*…
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福岡空港は博多中心部からのアクセスも抜群。博多駅から福岡空港駅までは、地下鉄乗車5分で到着します！
※受動喫煙対策：オフィス内禁煙
- 福岡空港国内線ターミナル/福岡県福岡市博多区下臼井778-1[最寄り駅]福岡空港駅(鉄道) 直結
勤務時間
1週間の平均労働時間40時間以内
※5:10～22:30の間のシフト制。基本的には1日7時間50分の勤務です。
＜シフト例＞
◇05:10～14:00
◇10:00～18:45
◇13:40～22:30
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…*ほぼ定時退社*…
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しっかりと業務分担しているので、残業時間は月に1時間あるかないか。
勤務時間を終えたら定時で退社可能！プライベートも充分に大切にできて、家庭や趣味などと両立できる環境です♪
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月（その間、給与・待遇に変わりはありません）
給与
月給20万6,000円～+各種手当＋賞与年2回
＜短大・専門卒＞
月給19万7,000円～+各種手当＋賞与年2回
※経験、能力などを考慮して決定いたします。
※残業代は別途全額支給します。
＜月収例＞
21万4,000円／24歳（月給20万6,000円＋住宅手当8,000円）
■交通費支給（実費支給・上限額3万円／月）
■時間外手当
■深夜割増手当
年収320万円～
323万円（24歳・入社1年／未経験）
待遇・福利厚生
■弔慰金制度
■優待施設の利用可能
■財形貯蓄制度
■制服貸与
■ロッカー貸与
■エアートラベル制度（旅行援助費：年3万5,000円）
┗ プライベートの旅行での交通費や宿泊費を補助する制度。在籍期間の規定あり。
休日・休暇
110日 ★2025年度より120日になります！
■シフト制（月9～10日の休日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
社員インタビュー
K.M さん
中途入社2年目／前職：トリミング
前職では犬のトリミングをしていました。福岡空港を利用した際に社員の温かさに触れ、このような仕事をしてみたいと思い、転職を決意。周りの社員がとても優しく、居心地の良さを感じています。
K.M さん
中途入社2年目／前職：トリミング
現在、業務がどんどん拡大していて、会社としての勢いがあります。みなさんも、このエネルギーを入社してぜひ感じてください！ ご入社お待ちしております♪
Yさん
採用担当
人と接する職業なので「人に喜んでもらえると嬉しくなる」タイプの方なら、すぐに活躍できると思います。営業や接客の経験がなくても、明るい対応ができれば大丈夫。丁寧に教えますので、ぜひご応募ください！
取材レポート
会社・事業の優位性は？
完全未経験から『航空業界で働く』という夢を現実に♪
羽田空港、福岡空港、新千歳空港、中部国際空港に拠点を持つ“羽田空港サービスグループ”の一員である同社。ANAグループや各社から空港の地上業務を受託しており事業は安定した拡大を継続。業績も好調です。
そんな同社の魅力の一つは、経験や知識が全くない状態から『航空業界』に挑戦できること。羽田空港サービスグループは「人を育てるための労力を惜しみません」という経営理念を掲げ、未経験の方も安心して成長できる手厚い研修制度と環境を整えています。
居心地の良さ抜群の同社＆利便性の高い福岡空港で、『憧れの航空業界で働く』という理想を叶えませんか？
やりがい
福岡空港には、日々たくさんのお客さまが訪れています。子ども連れのファミリーと出張中のビジネスパーソンでは、言葉づかいや配慮すべきことも変わってくるはず。様々なお客さまの対応を行う中で、傾聴力やコミュニケーションスキルを高めていくことができるでしょう。
仕事を覚えていく中で、できることが増えた際の達成感や、お客さまに喜んでいただけた際のやりがいは、とても大きいはずです。
きびしさ
「チェックイン時間を過ぎてから空港に到着された」「有料の手荷物を無料だと勘違いされていた」「急な遅延や欠航が発生したときの対応」など、お客さま対応の際に、厳しいご意見をいただくケースもあるとのこと。
また、フルサービスキャリアのANAとLCCであるPeachでは、対応マニュアルも異なっています。丁寧なコミュニケーションを意識しながら、柔軟な対応を行っていくことが大切です。
未経験入社率80％！イチから学べる研修と先輩の手厚いフォローで、しっかりとスキルが身に付きます★
スタッフ同士の距離が近く、すぐに溶け込める雰囲気です。温かくお迎えするので、安心してご入社ください♪
福岡空港の顔として、お客さまの快適な空の旅をサポート。やりがいと働きやすさの両方を得られる環境です！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
面接1～2回 ※基本的に1回
内定！
■応募から内定まで2週間以内を予定しています。
■応募から1カ月以内での入社が可能です。もちろん、それ以降の入社も歓迎します。
■土日や平日夕方以降の面接も可能です。
■遠方にお住いの方はWeb面接にも対応いたします。お気軽にご相談ください。
＼ 面接日程の調整もお気軽にご相談ください ／
日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。
福岡県福岡市博多区下臼井778-1 福岡空港国内線ターミナル3階
TEL：092-710-5381(代表)／旅客グランドスタッフ採用担当
会社概要
- 事業概要
■国内線旅客サービス業務
■各種派遣業務（一般労働者派遣業／派40-301668）- 所在地
〒812-0003
福岡市博多区下臼井778-1 福岡空港国内線ターミナル3階- 設立
- 2019年
- 代表者
- 代表取締役社長 丸尾 紘治郎
- 従業員数
- 113名（2024年8月時点）
- 平均年齢
- 25歳
