株式会社東邦
ロレックス・チューダーの販売・修理受付/賞与5.5カ月以上
この求人を要約すると…
一流ブランド「ロレックス・チューダー」の販売・接客
未経験OK!教育体制充実(社内外研修、資格支援等)
退職金/家族手当/資格手当/年休120日/連休可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ロレックス・チューダー正規高級ブランド時計の販売】丁寧な接客に専念するため、個人ノルマ無し
百貨店内のブティックまたは専門店にて、「ロレックス」または「チューダー」の販売業務をお任せします。
【本求人のポイント】
■残業:月平均10h(多くても30h程)
■休日:年間実質125日(公休120日+有休5日)
■賞与:前年実績5.5カ月以上
■販売:個人ノルマなし
■体制:1シフト複数名、1人に負荷が偏らない編成を徹底
■言語:英語・中国語なども活かせます(できなくてもOK!)
■成長:スイスで開かれる世界最大の時計見本市へ、バイヤーとして海外出張へ訪れる機会も。一流の接遇力を身に着ける
【具体的な仕事内容】
■ウォッチコーディネーター業務
来店されたお客様のご要望をお伺いし、高級ブランドの世界観、特別な非日常の空間をご提供。
「結婚記念日に」「ペアウォッチを探している」などお客様のニーズは様々。最高の1本を見つけるお手伝いをします。
※1日の対応件数:平日3~4名、休日7~8名程度
※販売ペース:多くて1日に2~3本売れる日も!
■サービスアドバイザー業務
「オーバーホール」や修理の受付、購入後のアフターケアアドバイス、ブレスレット調節などを担当。お客様に分かりやすく丁寧にご説明します。
時には「40年以上前の時計だから…」と修理を諦めているお客様もいらっしゃいますが、古くても部品があれば修理は可能。本部と連携して修理が可能か確認して下さい。
※修理をすることはありません
【入社後は】
▼入社~1週間:本部研修
ロレックス&チューダーの歴史や商品知識、接客マナー(立ち振る舞いやご案内方法)などを学びます。
▼入社2週間目~:現場配属
担当トレーナーによるOJTを通じて、業務の一連を覚えます。
▼目安2~3年:独り立ち
じっくりと着実にスキルを磨ける環境です。
■20~40代中心
■性別問わず活躍中(女性店長も在籍!)
【8割以上が未経験スタート!】
前職例:ホテル・CA・航空・ジュエリー・アパレル・事務・化粧品・コスメ・ECサイト運営・経理・大学・学校法人・社内SE・広報・不動産・海外営業・インサイドセールスなど
対象となる方
【学歴・経験不問】◎自分自身の価値を高めたい方・ワンランク上の接客スキルを身に着けたい方にピッタリ
■39歳以下の方
■経営理念「日本のオトナをカッコよく!」に共感いただける方
【お人柄重視の採用です】
■未経験・第二新卒の方歓迎
■職務経験を問わず大歓迎!現時点での時計の知識も問いません。
【こんな方を求めています】
■人と接することが好きな方
■上質なモノに触れながら、自分自身の価値・スキルを向上させたい方
■数字ありきではななく、お客様に寄り添う接客をしたい方
■失敗や変化を恐れずチャレンジし続ける方
■英語・中国語・韓国語などの語学力、TOEICスコアを活かして働きたい方
(外国人のお客様もご来店されます※必須ではありません)
年齢制限理由
選考のポイント
勤務地
■ロレックス
【そごう横浜店】
神奈川県横浜市西区高島2-18-1 2階
【そごう千葉店】
千葉県千葉市中央区新町1000番地 4階
【そごう大宮】
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目6-2 2階
【あべのハルカス近鉄 本店】
大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43 あべのハルカス 1階
■チューダー
【そごう横浜店】
神奈川県横浜市西区高島2-18-1 2階
【チューダーブティック 渋谷】
東京都渋谷区神宮前5丁目17‐20
【あべのハルカス近鉄 本店】
大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43 11階
◎U・Iターン歓迎
◎受動喫煙対策あり
- そごう横浜店/神奈川県横浜市西区高島2-18-1 2階[最寄り駅]横浜駅
- そごう千葉店/千葉県千葉市中央区新町1000番地 4階[最寄り駅]京成千葉駅
- そごう大宮店/埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目6-2 2階[最寄り駅]大宮駅(埼玉県)
- チューダーブティック渋谷/東京都渋谷区神宮前5丁目17‐20[最寄り駅]明治神宮前駅
- あべのハルカス近鉄本店/大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43[最寄り駅]大阪阿部野橋駅
勤務時間
<シフト例>
9:00~18:00
11:00~20:00
雇用形態
正社員
3カ月間の試用期間あり(その間の給与、待遇に変更なし)※雇用期間の定め:なし
給与
月給:20万5000円~28万円+賞与年2回
※経験やスキルを考慮のうえ決定します
《7段階の評価制度を完備》
★等級が上がるごとに、着実な収入アップを図れます。
★「主体的に知識を学ぶ姿勢が見られたか」「顧客本位での提案ができたか」など、成長のプロセスも十分に加味し、評価します。
■家族手当(扶養配偶者2万円、18歳までの扶養の子1人につき1万円)
■通勤手当
■役職手当(4等級以上2万円~10万円)
※評価制度を導入しています。毎年4月に評価をベースに、昇給・降給があります
年収300万円~500万円
待遇・福利厚生
■通勤交通費支給(上限月10万円)
■残業代全額支給(1分単位で支給)
■家族手当(扶養配偶者2万円、18歳までの扶養の子1人につき1万円)
■年始出勤手当
■社員割引購入制度
■持株会
■団体交通傷害保険
■国内研修旅行(2025年90周年イベント実施予定)
■海外研修旅行(不定期/選抜:1週間程度・スイス)
■社外研修(ALL DIFFERENT株式会社/Biz CAMPUS)
■各ブランド・メーカー主催のセミナー
■ウォッチコーディネーター資格取得支援制度
■制服貸与(男女共に、オーダーメイドスーツ・シャツ・ネクタイ・ポケットチーフ・スカーフを貸与します)
■退職金・確定給付型企業年金制度(3年以上勤務者対象)
■永年勤続表彰制度(勤続5年目から年数により報奨金支給・特別休暇付与)
■財形貯蓄制度
■定期健康診断(年1回)
休日・休暇
120日+有給休暇5日とあわせて【実質125日】
■完全週休2日制
お休みはシフト制になります(月8~11日公休)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
◆評価制度について
等級は1~7段階と詳細に分かれており、行動評価・業績評価から1年単位の評価が決定するため、自分自身の現在地を把握できます。入社後は、ブランド知識や接客マナーなどもOJTで丁寧にお教えするので、現時点でのスキルに不安がある方もご安心ください。
事実、販売未経験だった社員も多く活躍しています。自身の接客スキルを高められる環境です。
◆ロレックスの特長・魅力
なぜなら、ロレックスが素材や部品を自社で作っているから。外部を通さないためその分適正価格での販売が可能になります。
また、ロレックスの時計はデザインがあまり変化することなく脈々と受け継がれています。時間が経過しても新しく見えるような、斬新で洗練されたデザイン。さらに「904L」によりいつまでも輝きを保っているのが特長。
日常にも特別な日にも。シーンを選ばないさり気ない輝きとオシャレ、カッコよさを演出してくれるのはロレックスならではの魅力です。
◆チューダーの特長・魅力
価格帯はロレックスに比べて手頃でありながら、精度や耐久性が高く、コストパフォーマンスにも非常に優れています。
また、このブランドを体現するべく、チューダースタッフの制服もシンプルでスタイリッシュなTシャツ・タートルネック・スニーカーを採用。ブランド全体のモダンなイメージを強調しています。
上記の要素によって、チューダーは高品質でありながらも、カジュアルで親しみやすいブランドとして多くの支持を得ています。
社員インタビュー
山口さん(女性)
29歳/入社3年目/前職:旅行業界
前職と比較すると残業も少なく、お休みもきちんと取れます。そのため、結婚などでライフステージが変わっても長く働ける環境です。自身もプライベートとの両立とやりがいの両方が叶えられています。
竹内さん
38歳/入社7年目/前職:アパレル販売
働き方を変えたいという思いから転職。現在は、家族との時間も増え、きちんとした評価に基づいた昇給もあるため、モチベーションに繋がっています。また、スタッフ間の仲も良く、良いチームで働けています。
佐々木さん/修理担当
43歳/入社9年目/前職:時計販売
修理受付業務は、どのような修理を行うのが最適か、お客様へご提案を行うため、傾聴力・提案力が必要な仕事です。難しさもありますが、特別な一本を長きに渡ってご愛用いただくためのサポートは、やりがい十分です。
取材レポート
社員の働き方は?
“ホンモノ”の価値は、いくつになっても、色あせない。
『ロレックス』『チューダー』――「一生モノ」ともなり得る両ブランドを介して、お客様の日常を彩る同社。”ホンモノ”だけが持つ価値を多くの方に知って頂き、心の豊かさを享受できるよりよい社会の実現に貢献しています。
そんな同社の企業理念は「日本のオトナをカッコよく!」その定義は「夢をもって、自分を磨き続けることのできる魅力的な人物」のこと。そのために、失敗や変化を恐れずチャレンジし続けて欲しいとのこと。
その願いに違わず、同社には自身の価値も長く磨ける環境があります。透明性の高い等級制度や、永年勤続制度に休暇制度など、長くキャリアを描く土壌も万全。社歴10年以上の方も多数いる事実にも納得です。
やりがい
お客様の多くは、昇進やご結婚など特別なときを記念として残すためにご来店されます。そこでご提案する一本の時計は、お客様の一生に残り続けるもの。ご要望や思い出をカタチに変えてゆく、一流ブランドの接客スキルが身に付きます。ときには「あなたから買いたくて」とお越しくださる方も。自分の接客がお客様の記念日として残り続ける、これ以上ないやりがいを感じられるでしょう。
きびしさ
一定の歴史を持つロレックス・チューダー。古いモデルに関してはお客様の方が詳しいことも多々あります。新しいモデルに限らず、古いモデルについても学ぶ必要があるのは、当社販売スタッフならではの特徴です。また、一見華やかな印象だけを持たれがちですが、商品管理や事務作業など裏方仕事も担います。お客様の目の届かないところまで、きっちり対応する姿勢が求められます。
お客様の中には、世代を超え、特別な1本を受け継がれる方も。購入後も長く、お付き合いが続くお仕事です。
20年・30年と続くベテランも多数在籍。ロレックス・チューダーの歴史や接客マナーを丁寧に教えます。
プライベートのことも仕事のことも、気軽に相談しやすい職場環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募
面接(2回)
内定
★当社のリクルートサイトも、ぜひご覧ください★
「東邦時計ホールディングス 採用」で検索すると、該当ページを閲覧できます。
よろしければ、ご応募前にぜひご覧ください。
【大阪本社】
〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町2-6-7 東邦ビル2階
06-6281-1111
【東京本部】
〒110-0005 東京都台東区上野5-15-6 東邦ビル2階
03-3833-9606
※面接会場は応募いただいたエリアによって異なります
会社概要
- 事業概要
1935年創業の東邦時計ホールディングス株式会社のグループ会社として、ロレックスとチューダーの小売販売店を運営しています。
<東邦時計グループ>
東邦時計ホールディングス株式会社
株式会社東邦
株式会社フタバ
株式会社M&R- 所在地
〒541-0059
大阪府大阪市中央区博労町2-6-7 東邦ビル2階- 設立
- 1950年 11月
- 代表者
- 代表取締役社長 河合 利典
- 従業員数
- 118名※2024年2月1日現在
- 資本金
- 80百万円
- 平均年齢
- 38歳
関連情報
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【そごう大宮】ロレックスの修理メンテナンスアドバイザー/年間休日120日/賞与5ヶ月/退職金
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