アトム法律情報株式会社

◎【完全反響型】お問い合わせへのご案内が中心
◎【未経験スタート9割】充実の育成体制あり！
◎【インセン報酬あり】160万円獲得の実績も

ある日突然、事故や刑事事件の当事者になってしまうと、
『どう対応すべきか分からない』
『法律事務所への相談に気おくれしている』
と、悩まれる方が多くいます。

そうした法律相談を検討しているご本人・ご家族からのお問い合わせに対し、お困りごとをヒアリングして、無料相談・専門弁護士等のご案内を行います。

【仕事の流れ】
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■電話からのお問い合わせ（LINE・メール対応もあり）
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■相談事項を確認
※法律の知識は必要ありません
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■当社で対応できる案件かを判別
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■対応できる場合：シートに沿い詳細を聞き取り
■対応できない場合：適切な相談先をご紹介
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■無料相談や弁護士をご案内
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■システム登録（データベース登録や、弁護士の予定登録）

※1日20件～30件程を対応します

【教育体制は？】
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【1】入社後の流れ
まずは動画教材や座学研修で基礎を学ぶことからスタート。その後は教育担当者とともに電話対応を行いながら、受け答えやシステム登録の方法などを身に付けていただきます。

【2】あらゆるマニュアルを完備！
トークフローや電話で確認する項目、話し方や「刑事事件とは？」という知識的な部分まで。問い合わせをいただく内容は多種多様なため、各パターンに合わせたマニュアルを用意しています。
対応時に自分らしさを活せる点もこの仕事の醍醐味ですが、慣れるまではマニュアルに沿って対応いただけます。

【3】いつでも頼れる環境
実務をスタートした後も、トッププレイヤーの指導者から定期的にフィードバックやアドバイスを貰えます。「こんな事が不安だから、教えてほしい」という事があれば、いつでもサポート！トライ＆エラーを繰り返して、一緒に実績を上げていきましょう。