TMJP BPO Services, Inc.

新規業務立上担当/ 英語を活かせる

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＜背景＞
フィリピンの事業は拡大しており、日本からの受託業務が増えております。
基本的には日本のグループ会社からの要求に対して、受託方法を協議します。
依頼主の要望が既に明確化していることがありますが、希望や運用が曖昧な時もあります。
そのため依頼主の希望内容をヒアリングしていただき、協議の上運用スキームを一緒に考え、オペレーションチームにつなぐ担当をしてくださる方（新規業務立上）を募集いたします。
以下サービス例でございます。

・コールセンターサービス（カスタマーケア、コンサルティング、研修、英語教育など）
・バックオフィスサービス（帳票サービス、ITサービス、人事サービスなど）
・グローバルサービス（多言語コンタクトセンター、翻訳サービス、データ入力など）

【業務内容】
日本とフィリピンの懸け橋となり、新しい受託業務内容を協議し、スキームを考えてくださる方を募集いたします。
〇日本からの要求内容を協議
依頼内容や運用が明確化している場合（パッケージ化している場合）は、オペレーションチームに依頼を出し、実際の運用スケジュール・コストなどを算出し、依頼主に返答をします。
依頼内容がまだ明確でない場合は、
・どのようなことをしたいのか
・全体のスケジュール
・成果物の品質要望
・運用をするための人員、ツール
・コストなど
上記をクライアントから、ヒアリングしていただき、オペレーションチームと協議し、提案をしていきます。

★書類選考通過時には、パーソル海外拠点の現地日本人コンサルタントがしっかりとサポートいたしますので、
安心してご応募ください！

BPOや事業企画・運営経験者歓迎！

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■MUST TO HAVE:
しっかり話を聞き、理解し、提案をしてくださる方
フィリピンでの長期就労が可能な方
英語でのコミュニケーションが可能な方
■PREFER TO HAVE:
BPO業界での経験

フィリピン　メトロマニラ　ボニファシオグローバルシティ（BGC)
※日本人学校やインターナショナルスクールなどが集中しており、綺麗で安全な地域です。

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フィリピンマニラ国際空港から車で20分程度

【フィリピン勤務】受動喫煙対策については現地法に則る（原則屋内禁煙）

9:00-18:00　（休憩時間1時間）

有給休暇20日/年(入社半年後に付与)未使用分15日まで買い取り制度あり
各種保険完備
賞与
13ヶ月給与
初回渡航時の補助金
ビザ会社負担

土日祝日