株式会社インボディ・ジャパン
医療機器のテクニカルサポート/未経験歓迎/年休125日以上
この求人を要約すると…
【貢献】「InBody」を通じて人々の健康を守る
【未経験歓迎】ゼロから専門技術が身に付き成長できる
【環境】年休125日以上・土日祝休み・ほぼ定時退社
世界的に有名な商品をあなたの技術で支えていく!
成長を感じながら「人々の健康」に貢献できる仕事です
世界110カ国以上への導入実績を誇る体成分分析装置「InBody」の販売後の品質を支える『サポートエンジニア』を募集します!
★お仕事の3つの魅力★
1)人々の健康を技術で支える
体水分・タンパク質・体脂肪などの構成成分を数十秒で測定できる「InBody」は、世界中で医療・介護・スポーツなどの現場で、臨床検査や健康指導に活用されています。
お任せするのは商品自体や関連するソフトウェアについてのトラブルを専門技術で解決する業務。
商品の品質を守りブランド力を向上させるだけでなく、人々の健康を支える重要な役割を担い、大きなやりがいが得られます。
2)専門技術が身に付く
製品知識・専門技術について学ぶ研修を実施。
研修後は約1年かけてじっくりあなたを育てます。
製品・ソフトウェア関連それぞれの専門的な技術が身に付きます◎
3)働きやすい環境
年間休日125日以上&長期休暇取得可能&ほぼ定時退勤!
転職した方は皆「働きやすい」と実感する環境です。
「InBody」を技術で支える人材へ。
未経験の方も大歓迎!ぜひ挑戦してみませんか?
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【若手活躍中/オフィスワーク】InBody(医療機器)又はソフトウェアの問い合わせ対応の関連業務
■LookinBodyなどInBody関連ソフトウェアの問合せ対応
■社内インフラ管理、ソフトウェアテストなど。
★具体的な業務
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<サポートエンジニア>
・導入先からの問合せ受付
(電話等にて「InBodyとPCが接続できない」などの問合せを受信)
・ソフトウェア関連のトラブルに対応
(PCの遠隔操作や電話にて問題解消)
・ソフトウェアのバージョン管理、テスト
・社内インフラ管理
(サーバー、ネットワーク不具合対応や社員PC整備)
※問合せ対応は一日5~6件、大半が電話で完結する業務です。必要に応じ営業やサービスエンジニアと連携し現場対応も実施します。
★入社後の流れ
ーーーーーーー
◇まずは…
基礎研修を受け機器に関してイチから学びます。
◇2週間~1カ月かけて…
各部署で修理の方法・ソフトの使用方法などを丁寧に指導。
◇その後…
先輩社員と共に問合せに対応し1年後を目標に独り立ちを目指します。
それまでは手厚くフォロー!分からないことは気軽に相談してください♪
◎成長&社会貢献が叶うのが魅力◎
顧客の抱える問題を解決する中で、「専門技術」「論理的思考」「課題解決力」を習得し、成長を実感できます。
課題解決⇒InBodyの活用促進⇒より多くの人の健康に貢献できます◎
当社の技術部では、20代~30代を中心に活躍中。
自主性・多様性を尊重し上司との距離も近く、風通しの良い環境です。
前向きな姿勢で取り組んだ上でのミスであれば、一緒に改善策を考え、チャンスを与えていく社風です。
対象となる方
【学歴不問】◎電話対応に問題ない方◎PC全般の理解がある方 ※技術不要
【サポートエンジニア】
■PC、ネットワークについての知識がある方
■IT系の資格保有者(優遇します!)
<こんな方をお待ちしています>
□チームワークを大切にできる方
□コールセンターなど電話対応の経験がある方
□トラブルや不具合の原因究明の経験がある方
□健康にかかわる業界で働きたい方
□世界的に認知度の高い商品を扱いたい方
※第二新卒・社会人10年目以上歓迎!
選考のポイント
今まで培ってきた経験も考慮して選考を行いますので、直近の職歴だけでなく、過去の職歴もしっかりとご記入いただきますよう、お願いします。
勤務地
<サポートエンジニア部門>
■東京勤務
東京都江東区亀戸1-28-6 タニビル
<アクセス>
・JR総武線「亀戸駅」より徒歩5分
・都営地下鉄新宿線「西大島駅」より徒歩7分
※受動喫煙対策:いずれも建物内全禁煙
- 東京本社/東京都江東区亀戸1-28-6 タニビル[最寄り駅]亀戸駅
勤務時間
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月(給与・待遇の変更はありません)給与
年収436万円~503万円(年俸+賞与+福利厚生+インセンティブ)
■年俸制
年俸370万円以上(固定残業代含む)+賞与+福利厚生+インセンティブ
※年齢、経験、前職における給与などを考慮した上で決定
※年俸の1/12(月額30万8333円以上)を月々支給します
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月45時間分を、月額8万円以上支給
※45時間を超える時間外労働分は追加で支給
※インセンティブは成果により支給(年間~100万円)
■賞与について
前年度実績:1.5カ月+福利厚生+インセンティブ(成果給・対象者支給)
■年収の具体例
年棒370万円+賞与46.2万円(1.5カ月)+福利厚生20万円+インセンティブ(成果給・対象者支給)
=年収436.2万円+α
※入社1年目賞与は入社月からの月割りとなります
※福利厚生20万円は、「夏季休暇・年末年始休暇支援」で支給される金額です。(★直近2年間支給実績あり)
年収が+1カ月分ほど上がる予定です。
※前払い退職金は試用期間終了後より支給対象
年収436万円~503万円(年俸の1/12=30万8333円以上を月々支給)
年棒517万円(月額38万3000円)/入社4年
年棒461万円(月額34万2000円)/入社3年
※決算賞与1.5カ月含む(決算賞与は会社・個人業績による)
★あなたの頑張りはしっかり評価します★
待遇・福利厚生
■通勤交通費支給(上限4万円/月)
■退職金制度(※2025年から前払退職金へ移行)
■決算賞与制度(会社・個人業績による、年俸には含まない)
■自己啓発支援(上限5000円/月)
■残業時夕食支援(上限1000円/日、20時以降)
■食生活改善支援(プロテインなどの健康食品支援/日)
■夏季休暇・年末年始休暇支援
■服装自由(オフィスカジュアル)
■結婚祝い(7万円)
■出産祝い(勤続3年未満:5万円、勤続3年以上:10万円)
■ご子息・ご息女の入学祝い(小学生・中学生:3万円、高校生・大学生:5万円)
■各種表彰制度 (長期勤続10・20・30年表彰、社内優秀者表彰、資格表彰)
■社内同好会 (偶数月2週目の1日で早期退勤・費用支援)
■資格取得の支援(修理業の責任者など)
休日・休暇
125日以上
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
※有休を繋げての連続休暇可能(8~10日間)
■夏季休暇
└7月~9月の間で5日間取得
■慶弔休暇
■有給休暇
└年間取得日数5日以上
■育児休暇(取得実績あり)
■特別休暇(有休とは別途支給)
★独自の福利厚生が魅力
【食生活改善支援】…健康な社会づくりを目指すにはまず社員の「食」からと考え、プロテイン食品等を全社員に提供。社員の健康をサポートしています。
【休暇支援制度】…夏季・冬季に2回の5日間の長期休暇が取得できるだけでなく、休暇支援としてなんと1期”5万円づつ支給”!皆プライベートの旅行などに活用しています♪
★夜勤・緊急対応ナシ
そのため機器故障などが発生した場合でも手術機器のように緊急性を要するものではなく、翌営業日以降に対応するケースがほとんどのため、技術スタッフも時間外勤務がほとんどない点が特徴です。
「夜勤は避けたい」「家庭の時間も大切にしたい」そんな方には最適の環境です。
社員インタビュー
Kさん
サービスエンジニア(入社22年目)
社員の定着率の高さも特徴です。皆が意見を出し合い、やりたいことに挑戦できる社風が働きやすさに繋がっていると感じます。扱う商品で人々の健康づくりに貢献できることが技術職としての誇りとやりがいになります。
Sさん
管理職(入社10年目)
個人の多様性や意欲を尊重し、挑戦を応援します。成果よりも、意欲を認める社風です。プライベートも仕事もメリハリを持って働ける環境なので働きやすさも抜群!一緒に当社を盛り上げてくれる方を待っています。
取材レポート
社員の働き方は?
幅広い業務に挑戦し更に”成長”できる!
入社後それぞれの専門的な知識・技術を習得し技術者として活躍できるだけでなく、意欲次第で幅広い業務に挑戦できます!
同社には自分が企画した課題をやり遂げて評価を行う独自の『課題業務制度』があり、例えば”営業所のCS体制づくり”や、”発売商品の改善点探し”など、「挑戦したい」と思うことなら何でも課題として設定できます。
会社全体として社員の挑戦を応援し、達成できればその規模や達成度に応じてインセンティブが支給されるのも魅力です。
組織として自由が利く規模感だからこそ、技術以外の知識・スキルも磨き成長できます。
同社ならではの経験が積めるのが魅力です◎
やりがい
サポートエンジニアはInBodyとソフトウェアを使用する中で生じるトラブルを主に電話で対応します。
どちらも日々お客さまの課題を解決することで感謝の言葉をいただく喜びがあります。
また業務の中で得られた情報は新製品の開発にも生かされるため、会社の未来や健康な社会づくりの実現にも繋がる重要な役割であり、その分やりがいがあります。
きびしさ
非常に影響力のある商品を扱っている以上、やりがいがある反面、相応の責任が伴います。一つ一つの業務を正確にこなしクレームやトラブルのない対応を心がけていきましょう。
対応等の細かいルールなどを決めるマニュアルがない分、主体的に考え行動できる方が活躍できそうです。
高齢化や健康志向の高まりにより注目を集めるヘルスケア産業は、今後も安定的に成長が見込める分野です。
20~30代の社員を中心にした活気ある雰囲気です。オフィスも綺麗でお客様対応に集中できます♪
専門知識・技術の習得を先輩社員がしっかりサポート!未経験でも安心して飛び込んでくださいね。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
1次 オンライン/オフライン面接
2次 最終面接
内定
※WEB面接の実施も可能です
※面接は採用予定地で実施します
※面接日・入社日についてはご相談に応じます
※応募~内定までは2週間~3週間程度を予定しています
〒136-0071
東京都江東区亀戸1-28-6 タニビル
TEL:03-5875-5780 採用担当:柴田
会社概要
- 事業概要
■管理医療機器・計量機器の製造・販売
■インボディ・ジャパン
東京/東京都江東区亀戸1-28-6
大阪/大阪府大阪市淀川区新北野2-8-5
札幌/北海道札幌市北区北10条西2-9-1
仙台/宮城県仙台市青葉区中央4-10-3
名古屋/愛知県名古屋市中区丸の内3-23-8
広島/広島県広島市東区光町1-12-20
松山/愛媛県松山市三番町6-8-1
福岡/福岡県福岡市博多区博多駅前3-7-34- 所在地
〒136-0071
東京都江東区亀戸1-28-6 タニビル- 設立
- 2000年 6月
- 代表者
- 代表取締役 申 基権
- 従業員数
- 88名(2024年10月1日現在)
- 資本金
- 5000万円
- 平均年齢
- 34歳