福岡国際空港株式会社
空港の販売・接客スタッフ/未経験歓迎/年休122日/転勤なし
この求人を要約すると…
【憧れの空港勤務】2025年に国際線ターミナル拡張
【教育体制】充実の研修制度や語学・資格取得支援あり
【好環境】社員寮・賞与年2回・住宅手当・退職金制度
さらに進化する福岡空港の正社員募集です。
日々、新しい出会いを経験しながら成長しませんか?
■ 新しく生まれ変わろうとしています ■
国際線ターミナルビルの増改築、国内線複合施設の建設…。「九州の空の玄関口」として、さらに進化を続ける福岡空港。アジア路線が多数就航しており、日本の空港の中でも利用者数上位を誇ります。旅行、食事、買い物…など、多くのお客さまにご利用いただき、2025年には2本目の滑走路が供用開始予定となっています。同空港の運営会社である当社では今回、空港内の販売・接客サービス部門のスタッフを募集します。
■ 接客・語学スキルを活かせます ■
ネイティブレベルの日本語力があれば、未経験歓迎!日々たくさんの出会いがあるので、接客経験のある方はスキルを活かせます。海外のお客さまをお迎えする機会が多いため、韓国語・中国語・英語などを勉強中の方、語学力をお持ちの方もスキルを活かして活躍できます。また、あなたの意見やアイデアを発信し、店舗・環境づくりに携わるやりがいもあります。多くのスタッフと一丸となり、リーダーシップをもって働いてくださることを期待しています!
お客さまに空港での楽しい思い出の一つとなれるような「おもてなし」にチャレンジしてみませんか?
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】免税店等の店舗運営業務(高級ブランド品などの販売)/店舗拡張に伴い、スタッフ急募!
【具体的には】
■接客・販売
■商品管理
■レジ業務、品出し、陳列 など
【取り扱い商品】
人気の高級ブランドの化粧品・香水・時計・洋服、食品、雑貨、酒、たばこ 等
※将来的にインフォメーション、ラウンジのポジションに異動の可能性があります
● 仕事のPOINT! ●
……………………………
★お客さまにおもてなしを届け、喜ばれる仕事!
大切なのは丁寧で細やかな対応です。お客さまのニーズを察知し、常に気配りの行き届いた接客を心がけています。おもてなしの気持ちを持って接することで、感謝の言葉をいただいた時は嬉しく、大きなやりがいとなります。
★グローバルな環境で活躍!
韓国語や中国語、英語など語学力のある方は、スキルを活かしながら活躍できます。海外の方と会話をする機会が多く、日々の仕事を通して日常会話レベルの語学力も身につく環境です。語学力に自信がない方も、周りのスタッフが助けてくれますのでご安心ください!
【入社後の流れ・研修例】
▼導入オリエンテーション
当社の事業、社内ルール説明、マナー講習 など
▼OJT
▼ステップアップ研修
中堅社員に求められる意識改革、コミュニケーションスキル向上 など
▼リーダー職昇格者研修
リーダー(チーフ)の意義や役割の共有、部下への指導方法、育成手法の習得 など
【あなたの成長を会社がバックアップ】
◆ステップアップ研修など、万全の研修プログラムを完備
◆資格取得サポート(※会社指定の資格が対象)
◆語学力アップを応援(e-ラーニング受講、オンライン英会話講座、社内でのTOEIC(R)受験にも対応)
<キャリアパス例>
■店舗スタッフ→リーダー職→管理職へのキャリアアップあり
免税店は外国人スタッフも多く、多言語が飛び交う国際色豊かな環境です
★女性管理職も活躍しています
対象となる方
【高卒以上/未経験歓迎】空港で販売・接客サービス部門業務に挑戦したい&福岡で長く働きたい方歓迎!
お客さまに寄り添った接客を心がけていらっしゃる方の活躍を期待しています!
【必須条件】
・高卒以上
・ネイティブレベルの日本語力
・対人、または販売、接客サービスなどの経験(業界不問)
【歓迎条件】※必須ではありません
■百貨店やブランド店での接客経験お持ちの方
■韓国語、中国語、英語を話せる方
■語学が好きな方、身につけたい方
※20名程度採用予定
※第二新卒・社会人経験10年以上の方も歓迎
選考のポイント
まずは面接でお会いしましょう!
勤務地
■福岡空港(福岡県福岡市博多区)の敷地内勤務
★福岡空港駅から直結!雨の日にも濡れることなく、通勤のストレスとは無縁です♪
※配属先・担当業務により、空港内での就業場所が異なります
※担当業務により他エリアでの勤務が生じることもあります
<本社>
〒812-0003
福岡県福岡市博多区大字下臼井782番地1
<アクセス>
地下鉄空港線「福岡空港駅」直結
各線「博多駅」から約5分、地下鉄「天神駅」から約10分で「福岡空港駅」へアクセス可能
※受動喫煙対策あり/敷地内原則禁煙・喫煙可能場所あり
- 本社/福岡県福岡市博多区大字下臼井782番地1[最寄り駅]福岡空港駅(鉄道) 直結
勤務時間
※配属先・担当業務により、シフト時間が異なります
<シフト例>
・7:30~16:00(実働7時間30分)
・5:00~13:30(実働7時間30分)
・14:00~22:30(実働7時間30分)
免税店の場合
〇6:20~14:50/●12:40~21:10
インフォメーションの場合
○5:00~13:30/●14:00~22:30
ラウンジの場合
○5:50~14:20/●13:30~22:00
日 月 火 水 木 金 土
○ ○ ● ● 休 休 ○
○ ● ● 休 休 ○ ○
● ● 休 休 ○ ○ ●
● 休 休 ○ ○ ● ●
休 休
※遅番⇒早番のシフトは原則ございません。
14:00出勤の場合は、
「朝ゆっくりと家事をしてから出社」や「カフェやジムへ行ってから出社」が叶えられます★
雇用形態
正社員
試用期間:3カ月※給与やその他の待遇に変動はありません
給与
月給:23万6,000円+各種手当(賞与年2回)
■大学卒
月給:21万2,400円+各種手当(賞与年2回)
■高専・短大卒
月給:19万1,300円+各種手当(賞与年2回)
■高卒
月給:17万6,000円+各種手当(賞与年2回)
※年齢・実務経験年数・スキル等を考慮し、当社規定により決定いたします
■時間外手当(全額支給)
■日祝勤務手当
■住宅手当
■役職手当
年収303万円~600万円(各種手当含む)
年収400万円~(各種手当含む)/入社6年目・26歳
年収350万円~(各種手当含む)/入社3年目・23歳
待遇・福利厚生
■慶弔見舞金制度
■退職金制度
■定年:60歳(再雇用制度あり※65歳まで)
■社員寮(単身者用)完備
■共済会制度
■保養施設利用補助制度
■財形貯蓄制度
■団体保険割引制度
■貸付金制度
■研修制度(新入社員研修、ステップアップ研修、e-ラーニング など)
■資格取得支援制度(資格試験の受験料補助、報奨金の支給 など)
※自主的に学習を進めて公的資格を取得した場合、受験料補助や報奨金支給が受けられます。
■社内レクリエーション
※自由参加/レクリエーションに強制的に参加させることはありません
■制服貸与
休日・休暇
122日
■完全週休2日制
(シフト制/月10日前後 ※4週8休以上)
■夏季休暇
(3日)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
(結婚休暇など)
☆ 働きやすい環境を整えています! ☆
シフト制の勤務なので、平日休みでは混雑を避けて買い物や旅行に行けるのも魅力です。
産休育休の取得や復帰の実績もあり、子育てしながら働いている社員もいますので、結婚や出産などライフステージが変わっても安心して働き続けられる環境です。
国内有数の利用客数を誇る、アジアの玄関口
2025年には2本目の滑走路が増設されます。国際線ターミナルビルの増改築に加え、新たな国内線の複合施設も整備計画中!空港施設全体が大きく変わり、より多くのお客さまに快適にご利用いただくため、スタッフ体制の強化、イベントの企画、地域との連携などに取り組んでいます。
社員インタビュー
ラウンジ/入社8年目(中途入社)/アシスタントマネージャー
国内外から注目を集める福岡市の空の玄関口である福岡空港で、さまざまな国籍の方と接することができ、常に新鮮な気持ちで取り組める点は大きな魅力です。
ラウンジは飛行機に搭乗するまでの時間を快適に過ごしていただく場所で、お客さまの旅の最後の思い出作りに関われるところに大きなやりがいを感じています。
長期的にスキルアップできる制度も整っており、頑張りはしっかりと評価していただける環境なので、昇格のチャンスはすごくある会社だと感じています。
社員インタビュー
Hさん
免税店運営/入社6カ月目(中途入社)
さまざまなお客さまへの対応が必要なので、接客力が磨かれますし、自身の語学力を活かして働ける点がやりがいになります。自身の考えも反映させながら、お店づくりやサービスの向上に取り組めるので面白いです。
取材レポート
社員の働き方は?
さらに進化しつつある空港で、着実にキャリアを築けます!
福岡空港は、福岡の中心部からも交通至便の空港ロケーションが魅力。そして、2025年にはターミナル拡大を控えており、空港内の免税店の規模も約4倍となる予定です。現在、インバウンドの好調もあり、空港を利用されるお客さまが増えて活気に満ち、かつ働く環境が新しく生まれ変わっていくタイミング。毎日が刺激に満ちあふれており、イキイキと働ける絶好のチャンスです!
また、若手からベテランまで幅広い年齢層の社員が在籍しており、みんなで協力し合って仕事を進めていくので、人間関係の良さも自慢とのこと。転勤はないため、この先福岡県に生活の基盤を置きながら、長期的な視野でキャリアを築ける環境です。
やりがい
■丁寧に接客を行うことで、「親切にありがとうございます!」「あなたのおかげで助かりました」など直接嬉しい言葉をもらえることも多いので、自分自身も幸福感や喜びに満たされるでしょう。
■どうすれば空港での時間を心地よく過ごせるかを社内一丸となって日々考えています。また現在は国際線の増改築や複合施設の建設に向けても全員で取り組んでいますので、仲間と一緒に成し遂げる達成感を感じられるはずです。
きびしさ
■国内外の多くのお客さまに接する仕事になりますので、周囲に気を配り積極的にコミュニケーションをとりながら、状況に応じて臨機応変かつ柔軟な対応が求められます。
■契約社員や派遣社員などさまざまな雇用形態のスタッフが働いており、個々のスキルも全く違うため、接し方や指導の仕方も工夫が必要です。スタッフ一丸となって、お客さまに満足いただけるサービスを提供できるように努めていきましょう。
充実の研修制度を整えています!気軽に質問や相談ができる上司や先輩がいるので安心して働けます。
ターミナル拡大に伴って、免税店も拡張していきます。お客さまにとって楽しい空間を演出していきましょう!
新しい取り組みや業務改善について、自由に意見やアイデアを積極的に発信できる環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリー
書類選考(一次選考)
適性試験及び面接(二次選考)
面接等(最終選考)
内定
PDFデータ可
<履歴書等提出依頼のご案内について>
各メールアドレス宛に弊社からお送りいたします。
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒812-0003
福岡県福岡市博多区大字下臼井782番地1
TEL/092-623-0518(採用担当宛)
会社概要
- 事業概要
<空港運営等事業>
◆空港基本施設等の維持管理業務
◆情報提供業務
◆飛行場情報業務
◆着陸料等の設定及び届出ならびにその収受
<ビル施設等事業>
◆ターミナル施設・設備の設置・運用・管理業務
◆旅客案内サービス業務
◆保安警備・清掃業務
◆免税店・ラウンジの運営業務
<その他附帯する事業>
◆駐車場施設事業等- 所在地
〒812-0003
福岡県福岡市博多区大字下臼井782番地1- 設立
- 2018年 7月2日
- 代表者
- 代表取締役社長執行役員 田川 真司
- 従業員数
- 701名(2024年3月現在)
- 資本金
- 178億5,000万円
- 売上高
512億円(2023年度)
- 平均年齢
- 40.7歳