SBCメディカルグループ合同募集（湘南美容クリニック）
AGAコンシェルジュ／年収500万円以上可／最短1年半で昇格
この求人を要約すると…
将来性は抜群★SBCの中でも伸長率No.1の部門
最短1年半でチーフへ★年収500万円以上に到達
プライベート充実★残業平均月3.5h＆10連休OK
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ノルマなし／20代活躍中】AGA（薄毛治療）のご提案業務を中心に、治療のご提案や受付対応
・世界市場では2028年までに、市場が約1.5倍に成長見込み
（2023年の約56億ドルから、2028年には約87億ドルへ※）
将来性が高い事業だからこそ、待遇も高水準。入社5年目の平均年収は530万円です。
お客様に寄り添い、悩みの改善へ導いていくお仕事です！
★「pick up!」タブもご覧ください
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業務内容
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湘南AGAクリニックに来院されたお客様のお悩みのヒアリングや治療のご提案、受付対応などをお任せします。
【 ご提案する治療や施術 】
AGA治療では、「薬」「毛髪再生メソセラピー」「植毛」の3種類があり、お客様のニーズや悩みに合わせて最適な治療をご提案できます。そのほかに、医療脱毛やアートメイクなども取り扱っています。
【 来院されるお客様 】
20代～40代の男性がメイン。近年では女性の来院も増えており、幅広い層のお客様が来院されます。
【 ご提案について 】
来院されたお客様と、1対1のご提案を実施。まずは問診票の内容をもとに、ご希望の治療や気になることをヒアリングします。ヒアリング内容を踏まえて医師が治療を決定した後、今後のスケジュールやプラン内容をご提案します。
※1日に4～10名（1名あたり1～2時間）
※オンライン診療の場合は、医師の診療の後、AGAコンシェルジュがお電話にてお薬の説明をします
※お客様の悩みに合わせた提案を行うため、ノルマはありません
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※出典元※
株式会社グローバルインフォメーション「育毛の世界市場：処置、治療別の市場規模、シェアおよび動向分析、セグメント別予測より
「ニーズの高い分野で、専門スキルを身に付けたい」
「伸長率NO.1のAGAが気になった」
「AGAで悩みを抱える方に寄り添った対応をしたい」
など
◆◆先輩たちの前職◆
医療機器メーカーの営業職、保育士、ブライダルコーディネーター、アクティビティの運営職 など
前職での経験を活かしつつ、新しいことを始めてみたいと未経験で挑戦される方が9割以上です。
対象となる方
【社会人経験1年以上／短大・専門卒以上】基本的なPCスキル・男性美容やAGAへの興味 ※未経験歓迎
◇接客や販売などのお客様対応経験
【以下に該当する方を歓迎します】
・AGAや男性美容への興味をお持ちの方
・成長企業でキャリアアップを目指したい方
・お客様と深く関わる接客がしたい方
【理念について】
当社では「究極の三方良し」という理念を掲げており、理念に共感いただける方と働きたいと考えております。面接時にお伺いしますので、必ず当社の採用ページにて理念をご確認ください。
※勤務地・休診日以外の仕事内容・応募資格・労働条件・待遇は全て全院共通です
選考のポイント
勤務地
★結婚・出産などのライフイベントによる転勤を伴う異動も相談可能
★全国で積極採用中
★希望する法人に応募することが可能
★首都圏を中心に新規開院予定
★全て最寄駅徒歩5分圏内
＜医療法人 湘美会＞
■湘南AGAクリニック 仙台院
宮城県仙台市宮城野区榴岡2-2-12 アーバンライフ橋本2F
■湘南AGAクリニック 新宿本院
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドウィング7F
＜医療法人社団 孝和会＞
■湘南AGAクリニック 池袋院
東京都豊島区南池袋1-20-9 第1中野ビル5F
■湘南AGAクリニック 横浜院
神奈川県横浜市西区北幸1-11-1 水信ビル3F
- 湘南AGAクリニック 仙台院/宮城県仙台市宮城野区榴岡2-2-12 アーバンライフ橋本2F[最寄り駅]仙台駅
- 湘南AGAクリニック 新宿本院/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランド ウィング7階[最寄り駅]西新宿駅
- 湘南AGAクリニック 池袋院/東京都豊島区南池袋1-20-9 第1中野ビル[最寄り駅]池袋駅
- 湘南AGAクリニック 横浜院/神奈川県横浜市西区北幸1-11-1 水信ビル3F[最寄り駅]横浜駅
勤務時間
※休診日のあるクリニックもあります
＼残業が少ないことには理由があります★／
事前に予約内容を確認してシフトを組んでいるため、残業が月平均4時間以下に抑えられています。
また、スタッフ全員が“定時で帰る”という意識も強く、お互いに助け合いながらチームワーク良く働いていることも残業時間が少ない理由の1つ◎
雇用形態
正社員
※研修期間の6カ月間は契約社員です※研修期間終了後、正社員雇用へ切り替わります
※勤務地・休診日以外の仕事内容・応募資格・労働条件・待遇は全て全院共通です
給与
■専門・短大卒／月給26万円（研修中は月給24万円）
※賞与年2回（研修終了後から支給）、短期業績手当年4回（研修終了1年後から支給）を別途支給
※残業代は1分単位で支給
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明確な評価制度あり
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ご提案から契約に繋がった件数などの数値的な側面だけでなく、提案の質やスキルの向上、クリニックへの貢献度など、多方面からの評価基準を定めています。取り組みや成果をしっかりと評価し、給与にも反映します。
＜着実な給与アップが叶います＞
★入社3年目の平均年収450万円（コンシェルジュ153名・2023年度実績）
★入社5年目の平均年収530万円（コンシェルジュ42名・2023年度実績）
★チーフの平均年収560万円（コンシェルジュチーフ118名・2023年度実績）
※大卒月給で入社した場合
※別途、年4回の短期業績手当あり
年収340万円
【入社5年目の平均年収530万円（コンシェルジュ42名・2023年度実績）】
年収530万円（月給33万円）／29歳・5年目
年収450万円（月給30万円）／27歳・3年目
待遇・福利厚生
■昇給査定（年1回／4月）
■賞与（年2回／7・12月）
└研修終了後から支給
■短期業績手当（年4回／2・5・8・11月）
└研修終了1年後から支給
■交通費（月3万円まで）
■社会保険完備
■時間外手当（1分単位支給）
■役職手当
■皆勤手当
■家賃補助制度（研修終了1年後から利用可）
■保育料支援（保育料基本金額の50％・上限2万円）
【福利厚生】
■育児短時間勤務制度（子が3才未満・入社1年以上）
※1日最大2hの時短勤務可
■アーリーバード制度（時短勤務終了後、出勤時間を早めてフルタイム勤務が可能※役職に限る）
■チャレンジ休職制度（勤続3年以上）
■社内表彰（My Star表彰・SBC AWARD）
■飲みニケーション制度
■部活動（ゴルフ等）
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■制服貸与
■退職金（勤続3年以上）
※各種社内規定あり
休日・休暇
110日★初年度は年間休日121日も可能！※1
■週休二日制
（シフト制／月9～10日）※月3日の希望休や有休を土日・祝日休みにあてられます（繁忙期を除く）
■慶弔休暇
■介護休暇
（入社半年後10日間付与）
■お勉強休暇
（入社後に6日間付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■産後パパ休暇
■子の看護休暇
☆有給休暇の消化率は87％☆
☆最大10連休の取得OK
☆女性管理職登用実績あり
【育児休業取得率95％！】
2023年1年間で、対象スタッフ440名のうち、418名が育児休業を取得。
現在、600名以上（グループ全体／10月時点）が取得中です。
結婚・出産・育児といったライフイベントをサポートする各種制度が整っています！
※1：年間休日110日＋お勉強休暇6日＋有休5日（必須取得分）
「湘南AGAクリニック」の強み
SBCの中でも、AGA部門はトップの売上伸長率！AGA治療に特化した専門医が多数在籍しており、累計症例数が90万9860件（2023年12月時点）と多いです。
【2】技術力の高さ
毛髪の悩みに対して「薬」「毛髪再生メソセラピー」「植毛」からお客様に最も適した治療をご提案できます。
【3】社会に求められるサービス
男性の3人に1人がAGA（男性型脱毛）を発症するといわれています。全国のクリニックにも毎月1万人以上のお客様が来院されており、ニーズが高まっているサービスです。
★湘南AGAクリニックでは、医療脱毛や流行りの「アートメイク」「アートヘア」も実施しています！
入社後のサポート体制について
▼座学研修（2日間）
東京で行われる座学研修にて、企業理念・ビジョン・事業内容など、会社について理解を深めます。
▼業務研修（1カ月間）
豊洲にある研修施設で、お客様対応の基礎を学びます。
▼配属先でのOJT研修（5カ月間）
配属先のクリニックで、先輩スタッフからAGA治療の基礎知識を学びます。治療方法や効果、料金などを1つずつ覚えていきます。
▼独り立ち
研修期間を終えても、周りのスタッフに相談しやすい環境なので安心♪
キャリアアップについて
今後もポストが増える分、キャリアアップのチャンスも多いです。
明確な評価基準があり、1年半でチーフ、3年で主任に昇進した例もあります！
役職につかなくても、評価や等級が上がれば収入もアップします。
★多彩なキャリアパス
◇クリニックのマネジメントに携わる先輩スタッフ例
入社2年目：チーフに昇格
入社4年目：副主任に昇格
入社6年目：主任に昇格
◇教育や後輩指導に興味がある先輩スタッフ例
入社3年目：チーフに昇格
入社5年目：副主任に昇格
入社7年目：研修内容を立案する本部の部署へ異動
社員インタビュー
Uさん
AGAコンシェルジュ
大切なのは、傾聴と共感。お客様の悩みに共感し、治療を通してどのような姿になりたいかをお伺いした上で、最適なご提案をすることを心がけています。日常生活でも普遍的に活かせる傾聴力や提案スキルが磨かれます。
Oさん
AGAコンシェルジュ（前職：保育士）
体感値ですが8割が男性のお客様です。提案では「できる」「できない」をはっきり言うことを大切にしています。お客様が目指す未来を具体的に想像していただけるよう、治療の成果などをきちんとお伝えしています。
Wさん
AGAコンシェルジュ（前職：営業職）
「副作用が怖い」というお客様に、薬の副作用が少ない旨を時間をかけてお伝えし、後日契約をいただきました。治療後、若々しさを取り戻したことを喜ぶお客様の姿が。私にとっても嬉しい瞬間でした。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
競いあわず、チームワークでお客様のお悩みに寄り添う
OさんとWさんが入社後、驚いたことは「『営業要素』を感じなかったこと」。あくまで、お客様のためにできることをひたすらに行う職場なのだといいます。
医師の診察後にコンシェルジュが対応を引き継ぎますが、その際にも症状やお悩み解決に向けたアドバイスをもらえるのだそうです。さらにご提案中にも、先輩社員に相談できる環境があるほか、スキルアップに向けて各分野を得意とするリーダーが勉強会を定期開催。安心してお客様に向き合える仕組みがあることが、業界の中でも高いリピーター率につながっているのだと感じました。
みんなでお客様のためにできることを考えていく風土がとても素敵な職場でした。
やりがい
AGA治療に踏み切ることは、お客様にとっても大きな決断。だからこそ、来院されたお客様の期待に応え、「来てよかった」「自信がついた」という声をいただけることが特に大きなやりがいとなります。また、結果だけでなくプロセスも大切にする評価制度があるからこそ、「お客様にとって良いご提案をする」ことでモチベーションも高く保てます。
きびしさ
提案する治療についての専門的な知識は欠かせません。研修制度は充実していますが、ご自身で学んでいただく時間も必要になってきます。また、ロールプレイングなども定期的に行っているため、その中でどの部分の知識が足りないのかに気づき、改善しながら、繰り返し学んでいってください。
研修期間は6カ月と、手厚い体制が整っています。専門的な知識は、入社後に身につけることが可能です。
男女ともに活躍中です。医師や看護師とも連携して、チームプレーでお客様のお悩み解決に取り組みます。
寄り添うだけではなく「できる」「できない」を明確にお伝えしながらお客様のなりたい姿を叶えていきます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考（※）
WEB面接1回+WEB適性検査（※）
内定（応募から内定まで3週間程度）
★重要★応募後、dodaの管理画面経由にて【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答ください。
※応募職種はコンシェルジュ（受付カウンセラー）をご選択ください。
【面接】
※事前に履歴書と職務経歴書をメールで送付いただきます
※土日祝の面接可
【内定】
原則、毎月1日入社。
※本募集はランジェコスメティーク株式会社による委託募集です
・選考に入る前に、就業を希望される勤務地・エリアをお伺いします
・ご希望の企業についての選考・採用決定をランジェコスメティーク株式会社が行います
・雇用契約締結は各院それぞれで行います
担当：採用担当
TEL：050-5865－5943
※dodaよりエントリーいただいてから3日以内には書類選考のご案内を管理者画面経由で送付しておりますが、届いていない場合は、お手数ですが上記までご連絡いただければ幸いです
会社概要
- 事業概要
美容医療サービスを提供するクリニックを運営
＜全院共通＞- 所在地
〒163-1312
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12階（医療法人湘美会）- 設立
- 2004年 4月（医療法人湘美会）
- 代表者
- 代表者 中村 大輔（医療法人湘美会）
- 従業員数
- 7600名（グループ計）
- 平均年齢
- 29歳 （グループ計）
