掲載予定期間:2024/11/11(月)~2025/2/9(日)更新日:2024/12/6(金)

医療法人社団白浩会エス歯科クリニック

クリニックの受付事務/年休140日/残業10h/未経験歓迎

正社員
転勤なし
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

定着率95%◆一流の”接遇スキル”を習得可能!

未経験入社9割◆マニュアルや勉強会等充実の教育体制

年休140日・残業月10h以下◆プライベートも充実

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仕事内容

クリニックの顔として、患者様に安心して通っていただける受付や会計対応、雰囲気づくりなどを行います。

具体的な仕事内容
≪当クリニックについて≫
横浜・町田エリアで6院の歯科クリニックをグループ展開している当法人。 2014年の開設以来「自分が通いたくなるクリニック」をコンセプトに、様々な歯科医療サービスを提供しています。さらに当院では、ラグジュアリーな空間と上質な接遇で、多くの患者様に安心と居心地の良さを提供。全ての診察室が個室で、最新の減菌システムを完備!患者様に最高の環境を提供するための設備が整っています。

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具体的な業務内容
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エス歯科グループのフロントに立つのは、事務的に業務をこなす単なる受付作業ではありません。「受付コンシェルジュ」として、患者様に上質なおもてなしをご提供するプロフェッショナルです。
ホテルライクな環境で、一流の”接遇スキル”を身につけることが可能です!

<担当業務例>
◆受付業務(接客、電話・メール対応、契約書作成など)
◆会計、カルテ処理、売上計算
◆レセプト処理(月末月初の3~4日間が中心)
◆歯科助手(診療補助)業務(診療内容のお問い合わせ対応など)
◆秘書業務(院長先生の簡単なお手伝い) など

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長期的に寄り添うことができます
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受付コンシェルジュは、ご来院から診療後のお見送りまで、院内で最も多くの患者様と接するポジションです。また、治療後もメンテナンスで定期的に来院される方が多いため、患者様と長期的な信頼関係を築くことができる、やりがいのある仕事です。

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幅広い患者様から支持されています
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高い医療技術で歯科治療などの保険内診療はもちろん、矯正やホワイトニングなどの自費診療も行っています。ご利用者は学生からご年配の方まで幅広く、アスリートやVIPの方も多数いらっしゃいます。
チーム組織構成
受付コンシェルジュは各院に5名弱ずつ配属されていて、合計35名が活躍しています。別のクリニックにヘルプに行ったり、法人イベントで顔を合わせる機会があるので、配属先に関わらずお互いにコミュニケーションを取りやすい環境となっています。
男女比
全員女性
年齢構成
平均年齢25歳
定着率
定着率95%(過去1年以内)

対象となる方

<業界・職種未経験歓迎>★顧客対応経験を活かして、ワンランク上の接遇スキルを磨きたい方にぴったり!

【具体的には】
◆学歴不問
◆接客や接遇の経験をお持ちの方
◆1年以上の社会人経験がある方

☆PCスキルは不問です。簡単な文字入力ができればOK!
WordやExcelなどのOfficeスキルは不要なので
未経験の方も安心してスタートできます。

【先輩の前職は?】
現在活躍中の先輩のうち、約9割が未経験からスタートしています。
前職は美容部員、営業職、アパレル店員など様々。多くの未経験者が、手厚い研修と先輩のサポートを受けて、着実に成長しています。

※第二新卒歓迎、5名以上の積極採用です。

選考のポイント

当社ではホスピタリティを大切にしているため、言葉遣いやマナー・立ち振る舞い・お人柄などをポイントに選考いたします。勉強意欲や向上心がある方大歓迎!
ご不明点や疑問点についてはお気軽にご質問ください。

勤務地

<転勤なし>
横浜・みなとみらい・新横浜・上大岡・東戸塚・町田のいずれかのクリニック
※ご本人の希望と適性を考慮し決定します。
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙

【勤務地詳細】
■横浜エス歯科クリニック
神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜8・9F/各線「横浜駅」直結

■エス歯科クリニック横浜みなとみらい
神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F/みなとみらい線「新高島駅」徒歩30秒、各線「横浜駅」徒歩5分

■新横浜エス歯科クリニック
神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスぺぺ3F/JR線「新横浜駅」徒歩30秒

■エス歯科クリニック
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-14-6 Daiwa上大岡ビル3F/京浜急行「上大岡駅」徒歩30秒、横浜市営地下鉄「上大岡駅」徒歩30秒

■東戸塚エス歯科クリニック
神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1 西武東戸塚S.C. 西武館2F/JR線「東戸塚駅」東口 直結

■町田エス歯科クリニック
東京都町田市原町田6-2-6 町田モディ6F/小田急「町田駅」徒歩30秒、JR線「町田駅」徒歩1分
  • 横浜エス歯科クリニック/神奈川県横浜市西区高島2-18-1[最寄り駅]横浜駅
  • エス歯科クリニック横浜みなとみらい/神奈川県横浜市西区高島1-2-5[最寄り駅]新高島駅
  • 新横浜エス歯科クリニック/神奈川県横浜市港北区新横浜3-4[最寄り駅]新横浜駅
  • エス歯科クリニック/神奈川県横浜市港南区上大岡西1-14-6[最寄り駅]上大岡駅
  • 東戸塚エス歯科クリニック/神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1[最寄り駅]東戸塚駅
  • 町田エス歯科クリニック/東京都町田市原町田6-2-6[最寄り駅]町田駅

勤務時間

1ヵ月単位の変形労働時間制(1週間の平均労働時間40時間)

【横浜エス歯科クリニック・新横浜エス歯科クリニック・東戸塚エス歯科クリニック・町田エス歯科クリニック】
■平日/9:15~13:00、14:00~19:30
■土曜/9:15~13:00、14:00~18:00
■日曜/9:15~13:00、14:00~17:00
※休憩/全日60分

【エス歯科クリニック横浜みなとみらい・エス歯科クリニック】
■平日/8:45~13:00、14:00~19:30
■土曜/9:15~13:00、14:00~17:00
※休憩/平日90分、土曜60分
平均残業時間
月10時間程度 ★原則定時退社

雇用形態

正社員

試用期間3カ月(短縮あり)

※期間中は9割支給(月給22万5000円以上)となります。
※給与以外の条件・待遇に変更はありません。
※期間後、能力に応じて好条件で適正に再評価いたします。

給与

月給25万円~40万円+賞与年2回

※経験・年齢・前職給与などを考慮の上、決定します。
※残業手当は別途支給(1分単位)


★経験やスキルに応じて、着実にキャリアアップが可能です★
<先輩社員例>
入社2年目でリーダーとして活躍する先輩スタッフの年収例は約426万円!
入社6年目で主任に昇進した先輩スタッフの年収は約558万円!
賞与
年2回(7月・12月)
昇給
年1回(4月)
※別途、臨時昇給もあります。
入社時の想定年収

年収350万円~560万円

社員の年収例

年収558万円(29歳・6年目・主任)
年収448万円(26歳・3年目・副主任)
年収426万円(25歳・2年目・リーダー)
年収396万円(24歳・2年目・スタッフ)
※上記は全て未経験入社の年収例です。

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■住宅手当(月2万5000円)※条件あり
■精勤手当(月5000円)
■歯科医師国民健康保険
■退職金制度(勤務3年以上)
■時短勤務制度 ※取得実績あり
■制服貸与
■個人ロッカー・スタッフルーム完備
■健康診断(年1回)
■予防接種補助(インフルエンザ・B型肝炎)あり
■社割あり(治療・物販購入割引制度)
■表彰制度(皆勤賞・永年勤続)
■法人イベント(納涼会・忘年会・スポーツ観戦など)など

【交流を楽しめるイベントがあります】
納涼会、納会など多彩なイベントを開催!ホテルの宴会場に全スタッフが集合して、コース料理を囲みながら各種表彰やビンゴ大会などを楽しみます。またプロサッカーチームの公式スポンサーなので、全員でサッカーを観戦しに行く機会もあるなど、様々な交流を楽しめます。

【歯科治療・物販割引あり】
ご自身はもちろん、ご家族やご友人も自費診療の歯科治療や物販などの割引制度があるため、マウスピース矯正やホワイトニング等も特別価格で受けられます。働きながらキレイを目指せる環境です。

休日・休暇

年間休日

140

休日・休暇

■完全週休2日制
(週2日+半日休み)※シフト制/固定休(シフト制の場合希望休を3日まで申請OK。ほとんど通ります◎)

■祝日休み

■年末年始休暇
(8日間)

■GW休暇

■夏季休暇
(8日間)

■慶弔休暇

■有給休暇
(初年度10日)

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇

■介護休暇

【ライフスタイルに合った働き方も可能】
結婚を機に引越しした際、通いやすい勤務地に配置転換するなど、一人ひとりのライフスタイルに合った働き方にも柔軟に対応しています。また、産育休後にほとんどのスタッフが復帰していて、長く働ける環境を整えています!

丁寧な研修体制を整えています。

入職後、まずは歯科知識を身につけるため歯科助手の研修からスタートしていただきます。研修は、写真や図解がついた新入社員向けのマニュアル、先輩とのマンツーマン研修・ロープレなどさまざま。新卒採用も行っており、基礎力を固めるための研修には自信があります。先輩からのOJT形式でも、きちんとした知識が身につきます。また、週に一度勉強会を設け、基礎知識の振り返りや新しい治療器具の使い方も随時レクチャー。研修担当の先輩もいるのでサポート体制が充実しています。独り立ちまでは半年~1年ほどを想定しています。成長を急かすことはないので、焦らずに少しずつステップアップしてください。

多くの患者様に選ばれています。

当院では患者様が安心できる体制・設備を整備しています。スタッフが思わず「通いたくなる」「家族や友人に紹介したくなる」、そんなクリニックを目指して、常日頃からホスピタリティのある接遇と対応を心がけています。

<当院の体制・設備>
★すべてのユニット(診察室)が個室
★最新の減菌システム完備
★ドクターと歯科衛生士が固定で患者様に付く担当制

一人ひとりの頑張りを適切に評価します!

スタッフが安心して働けて、さらにやりがいを持って成長できる環境づくりに力を入れています。
具体的には、年3回の面談などを通じて、それぞれの頑張りや活躍をしっかり評価することを大切にしています。
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社員インタビュー

受付コンシェルジュ/4年目
同僚

受付コンシェルジュ/4年目

前職の接客経験を活かし、上質な接遇スキルと医療業界の知識を身に付けたいと考えてチャレンジしました。研修から勉強会、先輩のフォローもあり、未経験から着実な成長を手にできています。

受付コンシェルジュ/5年目
同僚

受付コンシェルジュ/5年目

将来の自分のキャリアを考えて、安定した経営基盤のある環境でスキルを磨きたいと思って転職活動を行い、出会ったのが当院です。仕事とプライベートの両立も図れて、安心してスキルアップに向き合えています。

受付コンシェルジュ/5年目
同僚

受付コンシェルジュ/5年目

前職よりも、一人の患者様に長く丁寧に接遇できるのが嬉しいですね。「患者さまの気持ちに寄り添い、満足していただけるように」という気持ちを全スタッフで共有しており、患者様との信頼関係構築にも繋がっています

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取材レポート

社員の働き方は?

「歯科医療のイメージを変えられる」上質な働き方を目指せます。

医療法人社団白浩会エス歯科クリニックは、保険内診療・自費診療ともに手掛ける総合歯科として、横浜・町田エリアに6院を展開しています。同院がハイクラスの接遇に注力している理由は、「歯科医療のイメージを変えたい」という想いがあるからです。「歯医者は怖いから、歯が痛くなったら治療に行けばいい」という社会の雰囲気を覆し、「通いたくなるクリニック」を実現しました。上質な接遇やラグジュアリーな空間は、患者様の不安を解消し、やすらぎをもたらすことができます。このフロントに立つのが、同院の受付コンシェルジュの役割です。上質な接遇で、一人ひとりに寄り添いたいという方には、最良の環境がここにあります。

やりがい

やりがい

受付コンシェルジュは院内の顔となり、患者様と長く接することができます。定期的に通院される方が多いため、「〇〇さん、こんにちは。いつもありがとう」と親しみのある言葉をかけてもらえる機会も多数。自分の介在価値を感じることができ、やりがいと充実感を得られるでしょう。また、患者様の不安な気持ちを取り除けるなど、一人ひとりに寄り添えることもこの仕事ならではの喜びです。

きびしさ

きびしさ

医療に関わる上で、覚えるべき知識や業務内容は多岐に渡ります。業務に慣れるまでは、業界特有の知識や専門用語を覚えることに苦労するかもしれません。また、法改正や新たな治療法の導入などの影響で、知識をアップデートし続けることも求められます。「決められた仕事だけがしたい」「変化を好まない」という方には厳しさを感じるかもしれません。

横浜・町田エリアを中心に毎年成長を続けている当法人。 安定したキャリアを積むことができます。

ほとんどのスタッフが未経験スタート。 未経験の気持ちを理解し、困ったらすぐに助けてもらえる環境です。

清潔感のある院内で、お客様に寄り添ったサポートをお任せします。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考

  • 1次面接

  • 2次面接

  • 内定

<簡単エントリー>
2~3分で入力できる【簡易フォーム】をご用意しています。
オレンジ色の「必須」と書かれた場所だけ入力すればOKです♪
お気軽にご応募ください!

※面接はグループ6院のいずれかで行います。
※ご応募からご入社までは3週間程度を予定しています。
※入社時期の希望などに関して、お気軽にご相談ください♪
連絡先
〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F
TEL:045-342-5544

会社概要

事業概要

【歯科クリニックの運営】
エス歯科グループとして横浜・町田エリアに6つのクリニックを開院。それぞれの院に各分野のエキスパートが在籍しており、質の高い歯科医療を提供できる体制を整えています。

■一般歯科
■インプラント
■審美歯科
■歯周病予防・治療
■歯科矯正
■予防メンテナンス
■その他歯科治療

所在地

〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F

設立
2014年 10月
代表者
理事長 白井 崇浩
従業員数
161名 ※アシスタント(受付)35名
平均年齢
25歳

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3011510202

医療法人社団白浩会エス歯科クリニック

クリニックの受付事務/年休140日/残業10h/未経験歓迎

正社員
転勤なし
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎

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