掲載予定期間:2024/11/14(木)~2025/1/15(水)更新日:2024/11/14(木)

マルゴト株式会社

採用カスタマーサクセス/完全在宅/評価制度充実/正社員登用有

締切間近
契約社員
転勤なし
5名以上採用
業種未経験歓迎
Check!

この求人を要約すると

フルリモート&面接をしない、人事の新しい働き方!

スキル・マインド重視の明確な評価制度で成長を後押し

様々な企業の採用支援を通して採用のプロになれる

求人詳細

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2社同時担当で、採用スキルもキャリアも倍速UP!?
採用のプロとして可能性を広げるフルリモ環境で挑戦◎

全国どこからでもOK!ご自宅から働き、採用のプロを目指せます。
採用計画の立案、求人媒体の運用、スカウトメールの運用、応募者対応、面接日程調整まで、面接以外の採用業務を代行する『まるごと人事』。月額制で柔軟に人材採用を実現できることから、ベンチャー企業を中心に多くのお客様に導入いただいています。

\\業界未経験から応募可能//
▼マルゴトのフルリモート人事職のメリット
・地方にいながら、業界最前線の成長企業の支援ができる
・全社員がフルリモートワークで、通勤時間もゼロ!
・人事なのに、平日夜の面接や土日の説明会がない
・キャリアプランが明確!昇給や昇格を目指せます。
・育休産休もフル取得可能!
・社員からは「1日3時間は毎日の時間が増えました♪」との声も!

フルリモートという働き方で様々な業界・業種・規模の採用に携われることから、まさに専門職といえるほどの採用スキルが身につきます。
あなたも新たなキャリアをつかめるフィールドで挑戦してみませんか?

マルゴト株式会社 採用カスタマーサクセス/完全在宅/評価制度充実/正社員登用有

仕事内容

フルリモートで「採用のプロ」へ!成長企業の採用を支え、高い顧客満足度を目指すカスタマーサクセス

具体的な仕事内容
◎採用実務を担うメイン担当(CS候補CX職)として、採用戦略の立案や遂行に至るまで一連の採用活動をリードするプロジェクトに携わっていただきます。依頼された実務を進めるだけではなく、採用課題を積極的にキャッチし解決策を提案するなど、クライアント企業の採用担当という意識で踏み込んだ姿勢を大切にしています。

◎企業のファンを増やすポジション
採用候補者と企業との「接点」において、体験する価値を最大化させる仕事です。候補者が企業と出会ってから選考を終えるまでのあらゆる接点で、企業の価値を感じられるようにすることがあなたのミッションです。

<具体的な仕事内容>
*採用アドバイス/課題提起/戦略提案/採用フロー構築
*採用計画と運営スケジュールの立案
*各プロジェクトのKPI管理
・募集用件ヒアリング
・求人作成/リライト
・応募者スクリーニング/対応/面接調整
・スカウトの運用(対象者ピックアップ、メール配信、レスポンス対応)
・クライアントとの打ち合わせ
など採用に関する業務

※まずは1社から担当頂きます。OJT体制で採用経験が豊富なリーダーのサポートがあるのでご安心ください。
※担当企業は1人2社程度。上記業務のうち*の3つについてはリーダーへ相談をしつつ行いますが、最終的にはでリーダーの補助なく一人でご支援ができることを目指していただきます。
◎入社1年程度を目安にCS職に昇格いただくキャリアプランです◎

★採用最先端の現場で業務スピードは非常に速い
企業の採用成功に向けPDCAを回す速度が非常に速いです。スピードと正確性、さらにスムーズに業務を進めるためには自己管理も求められます。特に入社後はキャッチアップすることが多く思った以上に忙しいという声も。のんびり自分のペースで働きたいという方は相性が悪いかもしれませんが自身の成長も早いです。
チーム組織構成
2018年時点では社員3名から、「最強の採用チームを作る」と宣言した代表。宣言通りに事業も組織も成長し、2024年11月現在では社員193名まで拡大しました。そんな代表率いる私たちのモットーは「楽しく働く」こと。満員電車の通勤も無し。朝礼も形式だけの会議も無し。無駄な社内作業は一切ありません。
男女比
女性比率80%以上(女性管理職も80%以上)

対象となる方

【未経験OK/第二新卒歓迎/学歴不問】採用のプロを目指す方!◆業種未経験歓迎

<必須スキル>
※社会人経験2年以上かつ下記いずれかのご経験がある方
◆人材業界やHR業界での就業経験
◆人事・採用・営業事務・一般事務・総務/経理・秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・ヘルプデスクなどのコミュニケーションを伴う事務業務のご経験

あると望ましい経験・スキル
・ベンチャーやスタートアップなどスピード感や変化のある職場での就業

<こんな方がご活躍いただけます!>
・顧客目線に立って仕事をされた経験がある
・文脈を読み取る力・言語化する力がある
・相手との関係構築ができる
・対話力
・キャリアアップ志向
・ミスなく進められる正確性、責任感がある
・地道な作業を継続できる

勤務地

【100%リモート勤務/転勤なし】日本国内なら全国どこでもOK。
ご家族の転勤などで引越しがあってもキャリアを継続できます!

<本社>
北海道札幌市中央区南一条西十六丁目1番地323 春野ビル3F

★出社は一切ありません。定期的に対面で集まることもなく、打ち合わせや全社会議は全てオンラインで実施しています。
  • 本社/北海道札幌市中央区南一条西十六丁目1番地323 春野ビル3F[最寄り駅]西18丁目駅 徒歩4分

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)
※時短勤務の受け入れは想定しておりません
平均残業時間
月7.7時間(メンバークラス)

雇用形態

契約社員

※3ヶ月の試用期間があります。条件面に変動はありません。
◎契約期間は基本6ヶ月更新です
◎昇格による積極的な正社員登用有
※直近1年間の昇格者数は46名と社員の4人に1人の実績です

給与

月給25万円~35万円
※スキル・経験により決定いたします。
※みなし残業手当(45時間分:64,100円~90,000円)を含む/超過分別途支給

■決算賞与あり(実績:1ヶ月~1.5ヶ月)

★ご入社後の昇格、昇給も積極的に行っています★
詳しい実績は下記を参照ください。
【採用ピッチ】https://marugotoinc.co.jp/full-time/
【会社紹介動画】https://www.youtube.com/watch?v=Mk3-_zOVATM

▼ご経験・スキルに応じて以下ポジションでの採用の可能性あり
CX(キャンディデイトエクスペリエンス):月給20万円~25万円
※みなし残業手当(25~45時間分:32,300円~64,100円)を含む/超過分別途支給
LD候補(リーダー):月給30万円~45万円
※みなし残業手当(45時間分:77,000円~115,400円)を含む/超過分別途支給
入社時の想定年収

年収325万円※スキル・ご経験に応じて決定します

年収455万円※スキル・ご経験に応じて決定します

社員の年収例

★昇格は随時チャンスあり!
520万円/31歳/LD職/経験2年
390万円/27歳/CS職/経験1年
299万円/25歳/CX職/経験1年

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■私服勤務可
■フルリモートワーク
■PC・モニター貸与
■ベビーシッター・病児保育利用補助
■福祉はぐくみ企業年金基金(※)
※退職金制度として確定給付年金(DB)「はぐくみ基金」を導入しております。退職時のほか、休職時、育児・介護休業時などに受取りが可能です。加入は任意です。入社後に利用有無を選択していただきます。

◎女性活躍推進企業「えるぼし」に認定されています!
◎総務省主催の「テレワークトップランナー2024」にて優れた取り組みを行なっている団体20社に認定
その他
★スキルとマインド重視の評価制度
目標は売上や面接・内定数ではなく「スキル」と「マインド」です。
クライアントの採用成功に向けどのように向き合い、自身のスキルをどのように高められているか、プロセスも含めて評価します。
そのため、自身の成長とサービス品質/クライアント満足度向上にしっかりと軸足を置くことができる環境です。
随時昇格が可能であり、自分の努力次第でスピーディーにキャリアアップしていくことができます!

休日・休暇

年間休日

120

休日・休暇

■完全週休2日制
土日休み

■祝日休み

■年末年始休暇
12月29日~1月3日

■慶弔休暇

■有給休暇
10日 ※入社時に先行して3日間を付与しております!

■産前・産後休暇
取得実績有

■育児休暇

★産休育休取得実績あり
復帰後もキャリアダウンせず活躍する社員が多数!マネジメントクラスの社員も遜色なく取得実績があります。

★有給休暇は半年後に残りの7日分を付与いたします。(以降は労働基準法に則る)
安心して業務をスタートしていただける環境を準備しております。

入社後の流れ

▼入社日:オリエンテーション
1日目はオリエンテーションで、サービス内容や仕事をするうえで大切なこと、セキュリティに関するご説明を行ないます。不明点はその日のうちに解消できるよう、質問会も実施しています。

▼2日目以降:チームに配属し業務開始
オリエンテーションとして当社での仕事の流れなどを簡単にご紹介した後、チーム配属。マネージャーやリーダーの指示のもと最初はスカウトやスクリーニングなどの業務からお任せします。マニュアルや採用ノウハウを参考にしながら進めていただき、不明点があればチャットで尋ねながら業務に慣れていってください。
Check!

社員インタビュー

マネージャー
上司

大久保

マネージャー

やりがいとしては、スタートアップやベンチャー企業の成長に貢献している実感を持てることです。目に見える形で企業の成長が感じられることがあると、自分のことのように嬉しく感じますね。

リモートワークなので出社の必要はありません!自宅からバリバリと仕事をできるのが魅力です!

現在社員は190名まで拡大!全国各地からリモートワークで働いています!

困った時はすぐにチャットで相談し、お互いにサポートし合っています!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考~アンケート

  • オンライン面接(1時間程度)

  • 課題

  • 内定

★ご登録のプロフィールを見て選考へご案内しております。応募時のWEB履歴書はなるべく詳しく記載をお願いいたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※選考はオンライン完結です。地方在住の方もお気軽にご応募ください。
※面接回数は1~2回をを予定してます。
連絡先
<本社>
北海道札幌市中央区南一条西十六丁目1番地323 春野ビル3F
担当:採用担当
E-MAIL:recruit@marugotoinc.co.jp

会社概要

事業概要

◎採用コンサルティング
◎採用アウトソーシング
◎ベンチャーRPO

所在地

〒103-0027
北海道札幌市中央区南一条西十六丁目1番地323 春野ビル3F

設立
2015年
代表者
代表取締役 今 啓亮
従業員数
193名(2024年11月現在)
資本金
1000万円
平均年齢
32歳

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人詳細

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求人コード 3011589757

マルゴト株式会社

採用カスタマーサクセス/完全在宅/評価制度充実/正社員登用有

締切間近
契約社員
転勤なし
5名以上採用
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