株式会社ジャパネットホールディングス(ジャパネットグループ)
人事／福岡／社員の悩みを解決し現場のパフォーマンスを高める
この求人を要約すると…
【コミュニケーション力を活かす】人事課題に取り組む
【未経験可】社員の声を聞き、働きやすい環境づくり
【スキルアップ】制度改善など人事の上流工程にも挑戦
現場社員・責任者とコミュニケーションをとり、
人事課題を解決して最適な職場環境をつくる
今回は、バックオフィス系部署従業員がメインに在籍する天神オフィス
またはグループ最大規模のコールセンターの人事として
働く従業員が安心して働ける環境づくりを行う人事の募集です。
従業員との面談を通して、従業員のモチベーション向上やパフォーマンス
最大化を目的とした人事戦略の立案・実行、
また従業員との継続的なコミュニケーションから課題解決を行い、
会社全体の活性化に貢献する役割を担います。
単なる事務作業のみならず、戦略的な人事マネジメント経験を
積むことが可能です。
★求人のポイント★
◎従業員が円滑に業務できるよう、
寄り添って仕事ができるホスピタリティの高さが求められる業務です。
◎安心して働ける環境構築により、
従業員が能力を存分に発揮することはジャパネットを利用するお客様への
より良いサービス提供につながります。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【総務・人事経験者歓迎】従業員が最大限の能力を発揮できる環境を構築！人事戦略の立案や従業員面談など
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★従業員が最大限のパフォーマンスを発揮できる環境づくり
★社員の声を聞き会社を変革する影響力ある仕事
★社内制度や労働環境の改善など人事業務の上流工程にも挑戦
【博多】
自社最大規模のコールセンターで働く従業員を対象とした
人事業務全般をおまかせします。
従業員がお客様の期待を超える応対ができるよう、
安心して働ける環境づくりを担います。
【天神】
グループ16社のバックオフィス業務を担う従業員を対象とした
人事業務全般をおまかせします。
環境の構築や戦略の策定を通じて、
各事業会社が成果を生み出せるような環境づくりを担います。
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■仕事内容
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従業員にとって働きやすい環境づくりを担う人事業務を担当します。
従業員との面談を中心に、戦略的な人事マネジメントや人事制度運用の役割を担います。
従業員によって、価値観も考え方もさまざま。
まずは意見や考えを聞いたうえで、寄り添うことが この仕事のポイントです。
＜業務詳細＞
◆人事制度の運用と従業員の面談
└定期的な面談を通じたモチベーション把握、パフォーマンス向上のためのフィードバックなど
・人事制度の問い合わせ対応
・産前産後休業や育児休暇取得者などのサポート
・労務管理
└給与計算、社会保険手続き、勤怠管理
◆戦略的人事マネジメント
・従業員のパフォーマンス向上を目的とした社内制度、労務環境などの改善提案
・組織体制の構築、人員配置
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■入社後の流れ
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ご入社後、約３カ月間は先輩社員がチューターとなり、サポートを行います。
人事業務が未経験でも、安心して業務に取り組める環境です。
【天神オフィス】 バックオフィス系部署担当人事
【博多オフィス】 グループ最大規模のコールセンター担当人事
女性管理職も活躍中
対象となる方
【未経験可】従業員面談から課題をキャッチし、自分事として解決に導ける方★人事経験者も大歓迎！
従業員が気持ちよく働けるようあたたかみのあるサポートをお願いします。
■必須条件：
・基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint等）
・業務改善のご経験がある方（業種問わず）
■歓迎条件：
・人事や労務経験
・チームやプロジェクトなどのリーダー経験
・複数部署との連携経験
≪求める人物像≫
・高いコミュニケーション能力と、状況に応じた柔軟な対応力がある方
・問題解決能力と、責任感をもって業務に取り組める方
選考のポイント
入社して「何がしたいか」「どんなキャリアを目指したいか」などをお聞かせください。
ご応募をお待ちしております。
勤務地
★転勤なし（転勤の有無選択可能）
■天神オフィス：福岡県福岡市中央区天神1-10-20天神ビジネスセンター
■博多オフィス：福岡県福岡市博多区下川端町
- 福岡県福岡市中央区天神1-10-20天神ビジネスセンター[最寄り駅]天神駅
勤務時間
【ストイックな働き方改革に取り組んでいます！】
◎ノー残業デー（週3日／月・水・金）
◎スーパーリフレッシュ休暇（最大16連休取得可）
◎パソコン持ち帰り禁止 など
★ノー残業デーは18:30まで、それ以外は20：30までには全員退社するルールを設定し、
月40時間以上の残業を禁止しています。限られた時間の中で効率良く仕事ができる環境を確立しています。
雇用形態
正社員
試用期間3カ月あり。その間の労働条件に変更はありません。給与
※残業代別途全額支給
※月給の下限額は、大卒相当の額面です。経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。
ジャパネットグループでは、それぞれの成長や役割に対する期待値を“ステージ制”として設定しています。
また、年功序列制ではなく、公平な評価制度を導入しています。
努力して成長した人材は若手でも積極的に登用し、管理職として活躍できる環境を整えています。
・通勤手当（月3万円まで）
・役職手当
・家族手当（扶養家族がいる場合 ⇒ 配偶者：5,000円／子ども1人当り：1万円）
・出産お祝い金（3人目10万円/4人目30万円/5人目50万円/6人目～100万円）
年収410万円～530万円
総合職／メンバー：398万円（大卒23歳）
総合職／メンバー：456万円（大卒27歳）
総合職／メンバー：509万円（大卒35歳）
課長代理：680万円（歴代最年少課長代理23歳）
部長：945万円
待遇・福利厚生
■交通費支給（上限30,000円まで／月）※社内規定あり
【労務関連】
■残業代（1分単位で全額支給）
■ノー残業デー（週3回／月・水・金）
■インターバル勤務制度（必ず11時間は勤務と勤務の間を空ける）
■社用パソコンの持ち帰り禁止
■育児短時間勤務制度（小学6年生までのお子様がいる方対象）
■スーパーリフレッシュ休暇制度（公休とあわせて最大16連休の取得を推奨※入社1年後から）
■家族手当（扶養家族がいる方：配偶者5,000円、18歳未満の子供1万円、要介護の方1万5,000円／月）
【教育研修関連】
■社内研修制度（業務時間に受講可／時期や状況に合わせた選択式の研修を用意）
■資格取得支援制度（『日経TEST』『TOEIC』などの団体受験や通信教育の社内割引あり）
■資格手当（資格取得時お祝い金支給）
■社内図書コーナー
■休憩室完備（マッサージチェアや仮眠スペースなど）
■商品購入時の社員優待
■お祝いギフト（結婚、出産などの際、ギフトカタログを贈呈）
■ランチ補助制度（毎月5食分無料）
■ハピめし制度（誕生月に豪華な食事やお土産など贈呈）
■社内プレゼント制度（スポーツ観戦などのチケット抽選・慶事お祝いカタログ）
■自社理解ポイント制度（自社のサービスや商品の購入に利用できるポイントを毎月付与）
休日・休暇
120日以上（土日祝休み）
■完全週休2日制
※夏季休日（7～9月に取得）・年末年始休日（12～翌1月に取得）含む
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社後半年経過後10日～）
■産前・産後休暇
■育児休暇
（取得実績多数）
■介護休暇
地域創生にも積極的
実は地域を盛り上げるための活動にも積極的に取り組んでいます。
【地域創生の事例】
■「長崎スタジアムシティ」をグランドオープン
■長崎“初”の屋内型スポーツエンターテインメント施設「VS STADIUM NAGASAKI」をオープン
■プロバスケットボールクラブ「長崎ヴェルカ」の創立
■Jリーグ「V・ファーレン長崎」のグループ会社化
数字で見るジャパネットグループ
1：1（男性49%、女性51%）
※正社員/年俸制契約社員のみ（2024年1月16日時点）
【ノー残業デー】
週3日（月・水・金）
残業はできる日でも20時半完全退社
【育休取得率】
100％
※休暇取得対象者のうち取得している女性の割合
（2021年度：2021年4月～2022年3月実績）
【リフレッシュ休暇取得率（9連休または16連休の制度）】
83.9%
※取得対象者のうち休暇を取得した社員の割合
（2022年4月～2023年3月実績）
社員インタビュー
Uさん
メリハリある働き方
毎週、月・水・金はノー残業デー。会社として決まっているので、残業なしで業務スケジュールを組めるようになり効率のいい働き方ができています。
Tさん
未経験でも安心
人事は未経験だったので、不安でしたが先輩がマンツーマンで指導してくれたので助かりました。大勢の前だと質問しにくいですが、個別対応だからこそ、すぐにわからないことを聞くことができました！
取材レポート
社員の働き方は？
年齢やライフイベントに関わらず長期的に活躍する社員が多数
ジャパネットグループの社員平均年齢は37歳。多くの若手社員が活躍しています！
一見すると若手だけの会社に見えてしまうかも知れませんが、活躍は若手だけではありません。社歴10年や20年と永年勤続賞に輝く社員も多数在籍しています。会社の風土として、年齢に関わらずみんなで協力して働いていく風土があるそうです。
例えば、育児のために時短勤務で、管理職として活躍するワーママも在籍しているとか。結婚や出産、介護など各家庭によって状況はさまざまですが、従業員1人ひとりが少しでも働きやすくなるよう、会社のフォローが行き届いていると感じた取材でした。
やりがい
【入社からその後の成長までサポート】
＜入口である従業員の採用から、その後の成長まで＞長期的に従業員と関係性を築くことができるポジションです。入社後は研修、そして従業員面談で直接コミュニケーションを取ります。実際に従業員の声を聞いた上で「どうすれば働きやすくなるのか」を考え、それを実現するために社内体制を変革する影響力のある仕事です。
きびしさ
【マルチタスクが求められる仕事】
時期や組織の状況に応じて、業務の割合や内容、忙しさも変わっていきます。そのような変化を楽しめる方はフィットするでしょう。同時並行で業務を進めることもあるので「どうすれば効率的に仕事を進められるのか」業務スケジュールを調整していくことが求められます。困ったことがあれば、先輩社員に積極的に相談してくださいね。
OJTで少しずつ業務の幅を広げていくことができるので、未経験でも安心です。
採用した社員の成長を目にした際は、大きな達成感を感じられます。
イチから経験を積んで人事の上流工程までチャレンジすることができます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
一次選考（自己紹介動画またはWEB面談）
選考会（WEBにて行います）
面接（1～2回）
内定・条件面談
ご希望を最大限考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。
会社概要
- 事業概要
家電製品、映像機器、OA機器、音響機器、電子文具、スポーツ用品、宝飾品、健康食品、健康器具、寝具、
生活雑貨などを取り扱う通信販売業。テレビ、カタログ・チラシ、インターネット、ラジオなど複数のメディア特性を活かしたショッピングを展開する「メディアミックス」と、商品仕入・メディア制作・受注・物流・購入後のアフターフォローに至るまで全ての工程を自社で手がける「自前主義」が特徴です。- 所在地
〒857-1197
長崎県佐世保市日宇町2781- 設立
- 1986年 1月16日
- 代表者
- 代表取締役社長 高田 旭人
- 従業員数
- 456名
- 資本金
- 3億円
- 売上高
2,621億円 ※グループ連結2023年12月期
- 平均年齢
- 37歳 社員のみ（2024年1月時点）
