トランス・コスモス株式会社【プライム市場】
大手メーカーのDX推進／第二新卒歓迎／土日祝休／在宅勤務有
この求人を要約すると…
【安定基盤＆将来性】プライム上場／年10％の成長率
【スキルアップ可能】手厚いサポート／資格取得支援有
【働きやすい】年休122日／土日祝休／連休取得可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎／自分らしいキャリアへ◆IT総合職】大手メーカーのITサポート・運用保守など
◎入社後の研修は1ヶ月！※OJTも含む
◎明確な評価制度！確実にステップUP！
◎社員の『やりたい！』を全力応援！
◎将来のキャリア、プライム上場企業だからこそ選択肢は多数！
◎大手顧客のDX戦略を上流から携わるチャンス
◆手厚いの研修
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入社後は中途研修を受けたのちにチームに配属となり、OJT研修で知識を習得していただきます。実際の業務の流れの中でフォローアップをいたしますので、安心してスキルアップできる環境です。わからないことがあれば気軽に先輩社員に質問できる環境です！
◆キャリアは無限大
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・キャリアやスキルに合わせた400以上もの社内研修講座をご用意、資格取得支援も豊富
・1000以上のポジションから、自分に合ったキャリアを模索できる
◆プロジェクト例
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・大手自動車部品メーカーの社内ヘルプデスク
社内システム・PC操作全般に関するヘルプデスク
・大手広告代理店の社内キッティング業務
業務効率化に向けた提案、システムの運用・保守
・大手通信会社の社内ヘルプデスク
社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク
┗上記以外にもさまざまなプロジェクトに挑戦可能。戦略や設計など、上流に携わる案件も！
◆嬉しいメリット
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基本残業は少なめ！在宅勤務も活用しながら働きやすい環境です◎
プライベートも大事にしながら働くことができるので
＜趣味活＞＜推し活＞＜友達や恋人と＞
十分に楽しむ時間が確保できます☆
■女性管理職もいます
＼働きやすい環境／
入社後まずは2週間の中途研修、そして先輩社員によるOJTを実施します。
前職の経験もさまざまで職場の雰囲気や人間関係も良好。業務の質問もしやすい環境です！
対象となる方
【未経験歓迎／年齢不問】ヘルプデスク経験がある方優遇／月5名以上採用※同期多数／学歴不問
・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートなどの問い合わせ対応経験
・ITに関する基礎知識
＼こんな方は向いています！／
◆エンジニアに興味がある
◆ITスキルを身に着けたい
◆仕事もプライベートも充実させたい
◆上場企業のような安定した企業で働きたい
◆コミュニケーション能力に自信がある方
◆自分の市場価値を上げたい方
…1つでも該当したら、ぜひご応募ください！
【歓迎条件】
・メンバー育成経験がある方
・ITスキルを向上させたい方
※学歴不問
選考のポイント
勤務地
※通勤可能範囲でご希望に合わせて勤務地は決定いたします。
※U・Iターン歓迎
愛知県名古屋市／豊田市／刈谷市／安城市のお客様先
【勤務先の最寄り駅一覧】
・愛知県名古屋市
最寄り駅：大同町駅
・愛知県知多郡阿久比町
最寄り駅：阿久比駅
・愛知県刈谷市昭和町
最寄り駅：刈谷駅
・愛知県安城市三河安城南町
最寄り駅：三河安城駅
※屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 中部支社/愛知県名古屋市中区栄2-3-6 NBF名古屋広小路ビル5F[最寄り駅]伏見駅(愛知県)
勤務時間
※事業所、担当案件により若干前後する可能性がございます
※時短勤務も可能です（勤続２年目以降の方が対象）
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（給与・待遇変更なし）給与
★経験や能力に応じて、月給30.4万円以上のスタートも可能です。
（残業代は分単位で全額支給いたします。）
前職の給与条件、ご経験やスキル、売上貢献などをもとに給与額を決定します！
※実務経験の内容、ブランク等含め選考内にてお伺いいたします。
※上記は最低保証額です
※残業代別途全額支給
※管理監督者採用の可能性あり（上記以上の月給を支給します）
※経験・能力などを考慮の上決定します
【 2024年入社事例 】
◆年収520万円（前職年収400万円）
◆年収480万円（前職年収380万円）
■時間外手当（1分単位の支給）
年収350万円～550万円
年収670万円／ 36歳／管理職 ／IT業界の経験あり／月給42万円＋賞与
年収580万円／ 33歳／IT業界経験あり／月給37万5000円 ＋残業代＋賞与
年収450万円／ 30歳／未経験／月給 27万8000円＋残業代＋賞与
年収407万円／ 27歳／未経験／月給24万5500円+残業代+賞与
待遇・福利厚生
■社員持株会制度
■財形貯蓄制度あり
■退職金制度（確定拠出年金）有
■保養所有
■各種社販・社割有
■スポーツクラブ優待
■資格奨励金制度
■各種社内研修有
■結婚祝金・出産祝金
■時差出勤制度
■延長育児短時間勤務制度
■在宅勤務（テレワーク・リモートワーク）運用 など
■社内インターン制度や社内公募制度
※在宅勤務手当あり！
◎女性活躍を推進する優良企業として『えるぼし』取得、子育てサポート企業として『くるみん』を取得しています。
＼ライフステージの変化に対応／
育児休業数：313名（令和５年度実績）
※配偶者出産の特別休暇取得を含む
女性：178名（100%）
男性：135名（91.8%）
休日・休暇
122日
■完全週休2日制
（土・日） ※一部平日休みのシフト制あり
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
313名（令和５年度実績）女性：100% 男性：91.8%
■介護休暇
（取得実績あり※時間単位取得可能）
■子の看護休暇（時間単位取得可能）
■積立休暇制度
◎業務調整のうえ、有休＋公休により5連休以上の取得も可能です。
＼ 安心して働き続けられる環境！／
業務を調整していただければ有給休暇も取りやすく、5日以上の長期連休も取得可能♪
産前・産後休暇や育児休暇を設けているため、子育てと両立しながらエンジニアとして活躍し続けられます。
プライム上場の安定した経営基盤
健康経営優良法人2024を受賞！
ワークライフバランスを実現できている証です。
社員が常に心身ともに健康で、ワクワク楽しんで働けるように、社員とその家族の健康維持・増進を応援しています。
【具体的には……（例）】
■残業月平均20時間程度
■年間休日122日以上・完全週休2日・土日祝休み
■残業削減
■DXを活用した労働時間短縮
■リモートワークの実施
■育児休業
└実績：313名（令和５年度実績）女性：100% 男性：91.8%
■産前・産後休暇
■育休取得率：89％
■看護休暇
さまざまな前職経験者が活躍中
前職：コールセンターのリーダー
現在：大手上場メーカー向けヘルプデスク業務を担当
2年経験後、リーダーに昇格！
Ｂさん（23歳）
前職：中小企業でのヘルプデスク業務を経験
現在：大手上場メーカー向けヘルプデスク業務を担当
転職後、年収もワークライフバランスも良くなったという社員が多数！
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
安定・挑戦……希望するキャリアの実現が可能
クライアント業務を支援するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を展開する同社。国内外に拠点を持ち、プライム市場上場企業として、安定した経営基盤があります。
同事業本部では業界の慢性的な人材不足解消に向けたDX導入をサポートし、創業から50年以上が経った現在でも毎年110％以上の成長を続けています。
ライフステージが変わっても働き続けられる環境を整えている同社は、生涯を通じて「改善」「成長」を志す方にピッタリ。
実際、それぞれの希望にマッチした業務に携われるよう、きめ細かなサポートが存在します。
安定した環境で長く腰を据えて働きたい方が、安心して仕事に取り組める環境です。
やりがい
【エンジニアとして成長できる】
ヘルプデスクやキッティングなど、ITキャリアを志した場合の第一歩として最適な初歩的業務から始め、保守運用やインフラエンジニアとしての業務まで、多彩なキャリアを選択することが可能です。また、レベルや経験に合わせたサポートが受けられるので、仕事を通して、また自学自習も加えながら、理想のキャリア実現に向かって着実に成長できます。
きびしさ
【コミュニケーション能力が必要】
各部署での調整や、トラブルへの対処などが必要になってくるため、相手の話を聞く傾聴力や初めての事態に臨機応変に対応していく力、コミュニケーション能力が求められる場面も少なくありません。とはいえ、経験豊富な先輩やリーダーもいるチームで対応するので、足りないところは補ってもらいながら経験を積んでいくことができます。
休日休暇の充実、残業の削減、諸手当や福利厚生など、社員が働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
当社では、1人への負担が大きくなり過ぎないように配慮されたチーム制をとっています。
仕事の悩みはもちろん、プライベートの話でも何でも話せるチームワークと人間関係があります。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaエントリーによるWeb書類選考
面接1～2回・適性検査
内定
選考ではどんなご質問にもカジュアルに答えています！
※面接日・入社日等は相談に応じます。在職中の方もお気軽にお問い合わせください。
※19時以降も面接可能です！お気軽にご相談ください。
※エントリーから内定まで、最短2週間を予定しています。
※選考はWebでも実施しており、面接は基本的に1回です。
※応募に関する秘密は厳守します。また、個人情報は採用活動にのみ使用します。
＜東京本社＞
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
ＢＰＯＳ統括 ＢＰＩ総括 ＤＸ戦略本部
Email：bpo_ito_recruit@trans-cosmos.co.jp
係名：24252DDW1202愛知
会社概要
- 事業概要
世界34の国と地域・180拠点（2024年5月現在）を展開するグローバル企業です。
■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
■コンタクトセンターサービス事業
■デジタルマーケティングサービス事業
■アナリティクスサービス事業
■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業、ほか- 所在地
〒170-6016
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60- 設立
- 1985年 6月18日
- 代表者
- 代表取締役共同社長 牟田 正明、 神谷 健志
- 従業員数
- グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名） ※2024年3月末現在
- 市場
- プライム市場
- 資本金
- 290億6,596万円
- 売上高
グループ連結：3622億100万円 ※2024年3月末
- 平均年齢
- 37.4歳 ※2024年3月末現在
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