株式会社ベストサポートシステムズ
カスタマーエンジニア／未経験歓迎／年休125日／賞与年2回
この求人を要約すると…
働きやすさ◆年休125日＆土日祝休み＆残業ほぼなし
成長支援◆社員の約7割が未経験入社！学歴不問
福利厚生充実◆産育休男女取得実績・退職金などあり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【自分らしく働ける環境で、理想のキャリアを実現】未経験からITエンジニアとして活躍！
たとえば、お店のセルフレジ、会社のパソコンやネット環境、Wi-Fiの設置など。
そんな「便利で快適な暮らし」を支える仕事をしています。
★私たちの仕事って？
身近な例で言うと…
・お店にセルフレジを導入する
・オフィスでパソコンを使えるように設定する（キッティング）
・Wi-Fiやネット回線をつなげる（電気通信工事）
など、普段皆さんが当たり前のように使っているサービスの“裏側”を支えるのが私たちです。
＼とある社員の一日／
▽09:00 出社
メールで各現場の到着状況をチェック。
▽10:00 出発準備
午後の作業に向けて資料を確認。
▽11:45 お昼休憩
この日は午後からお客様先で作業があるため、少し早めのランチ。
▽13:25 現場対応
お客様先で作業スタート。
この日はネットワーク機器の設置について、作業者への指示や進捗管理を担当。
▽16:30 帰社・報告作成
帰社後は、現場で起こったトラブルやお客様からの要望を整理します。
▽18:00 退社
明日の予定を確認してから退社。
★案件によっては直行直帰もOK
★基本的には定時で帰れる日が多いです
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未経験でも安心のフォロー体制
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入社後は、まず1ヶ月間の研修期間からスタート！
現場で必要な基礎知識や作業の流れを、先輩社員と一緒に学びます。
分からないことがあっても、すぐに聞けるフォローアップ体制があるので安心です。
案件ごとにチームが組まれるので、
毎回いろんなメンバーと関わりながら仕事ができます。
プロジェクトでは、多様なスキルを持つ仲間と協力しながら、
一つの目標に向かうやりがいを感じられます。
経験豊富な先輩や異なる分野が得意な同僚と互いに知識を共有し、
サポートし合う文化が根付いています。
仕事で困った時はすぐに声をかけられ、
一人で抱え込まず、チームで協力して課題を解決していく。
気軽に相談できるフラットな関係性が当社の魅力です。
対象となる方
【未経験OK】文系・理系も関係なし！意欲＆人柄重視の採用です♪
└ PC操作に不安がある方も大丈夫。
人柄とポテンシャルを重視した採用を行っています◎
■学歴不問
■第二新卒歓迎
■5名以上の大型採用を予定
＼こんな方をお待ちしております♪／
□IT業界に興味のある方
□将来性のあるスキルを身につけたい方
□積極的に学び、成長したいと考えている方
□チームワークを大切にできる方
□自分の経験を活かしてチームに貢献したい方
勤務地
★U・Iターン歓迎
★転勤なし
＜東京支店＞
東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル3F
＜アクセス＞
・都営線「築地市場」駅から徒歩4分
・東京メトロ「東銀座」駅から徒歩7分
・各線「新橋」駅から徒歩10分
※案件先に直行直帰の場合もあります（1都3県が中心）
- 東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル3F[最寄り駅]築地市場駅
勤務時間
※勤務時間は案件によって異なる場合がございます。
雇用形態
正社員
試用期間：3ヶ月※給与・待遇に変動ありません。
給与
月給25万1,600円～＋各種手当＋賞与年2回
※固定残業代26,600円～／15時間分を含む。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
■正社員経験1年以上
月給24万400円～＋各種手当＋賞与年2回
※固定残業代25,400円／15時間分を含む。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
■社会人経験1年未満
月給23万2,000円～＋各種手当＋賞与年2回
※固定残業代24,500円／15時間分を含む。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
■超過分残業手当
■役職手当 など
年収300万円～
年収600万円
年収800万円／38歳／10年目（課長職）
年収500万円／32歳／9年目（リーダー職）
年収400万円／25歳／4年目（サブリーダー職）
待遇・福利厚生
■退職金制度
■慶弔見舞金
■定期健康診断・ストレスチェック・産業医面談
■懇親会（3ヶ月に1回）
■社員総会（毎年11月に開催）
■育児・介護休業制度
■団体生命保険制度（保険料は会社負担）
■社員教育制度
└ IT知識を習得できる座学やOJTを実施します。
■資格取得支援制度（受験費用補助＆報奨金）
└ 報奨金は最大24万円（規定あり）を支給！
ITパスポートから、ネットワークやクラウドといった専門分野も幅広く対象です。
☆ 毎年受験者＆合格者増加中！
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土・日／土日に案件が入ることはありますが、その際は振替休日を取得していただきます）
■祝日休み
■年末年始休暇
（12月30日～1月3日）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
（雇用日から6ヶ月後に10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり）
■介護休暇
※5日以上の連休取得OK
資格取得も全力でサポート！
たとえば、
■ITパスポート
■基本情報技術者試験
■応用情報技術者試験
などの国家資格にチャレンジ可能。
実際に完全未経験から入社した社員も、入社4年でネットワークスペシャリスト（レベル4）を取得！
先輩たちが自分の経験をもとにフォローしてくれるので、心強い環境です。
それ以外にも、VBA（Excelの自動化）やCCNA（Cisco認定資格）などの習得もサポートしています。
“得意”を活かしたキャリアへ！
入社2年目には小規模チームのリーダーとして活躍する社員も！
3名・5名・10名と、チームの規模を広げながらマネジメント経験を積んでいきます。
その後は、現場の調整やお客様対応を任されるようになり、ゆくゆくはプロジェクト全体を管理するプロジェクトマネージャーへ。
また、「もっと専門的なスキルを極めたい！」という方には、資格取得を通じてサーバー、ネットワーク、クラウドなど専門分野へのキャリアチェンジも可能です。
それぞれの個性や目標に合わせて、自由にキャリアを描ける環境が整っています。
社員インタビュー
先輩社員
年間休日125日＆残業ほぼなしで、プライベートも大切にできています！仕事が終わった後は趣味や勉強の時間もたっぷり取れるので、メリハリのある毎日です。
先輩社員
基本は1都3県での案件ですが、行く先々でご当地グルメを楽しむのが密かな楽しみです！チームでお土産を買って分け合うこともよくありますよ♪
先輩社員
分からないことは先輩が丁寧に教えてくれるけど、勉強する意欲も大事。自分で調べて覚えたことが現場で活かせたとき、“成長してる！”って実感できます。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
8割が文系出身！未経験からIT業界へ
未経験からでも始めやすい理由は、「わかるまで寄り添う」教育スタイル。作業の手順や使う機器の扱い方まで、現場で一緒に体験しながら少しずつ覚えていけるとのこと。
取材で印象的だったのは、社員の方々が口をそろえて話していた“達成感”。「お客様が“助かった！”と笑顔になるのが嬉しい」「自分が整えた環境でたくさんの人が働いていると思うと、誇らしい気持ちになる」――そんな声があちこちから聞こえてきました。
また、チームで協力しながら進める現場が多いため、仲間との一体感や現場ごとの新鮮さも魅力。「IT業界」と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、同社なら未経験からでも手に職をつけられます。
やりがい
◎主体的に動ける環境
自分の意見や提案がしっかり受け止められ、実際の現場に反映される瞬間は、自身の成長を感じます。「こうした方が使いやすいかも」といった一言が採用されることも多く、モチベーションにも繋がるでしょう。経験を積むほど学べる幅も広がり、技術だけでなく提案力やマネジメント力も身につけられる環境です。
きびしさ
△チームワークを要する仕事
現場ではお客様やチームメンバーとのやり取りが多く、常に円滑なコミュニケーションが求められます。トラブル防止のためにも、作業の内容を正確に伝えたり、状況を共有したりすることが大切。最初は緊張するかもしれませんが、経験を重ねるうちに自然と会話力や調整力が身につきます。
先輩社員の前職は、飲食店のアルバイトや事務職などさまざま。新卒社員も多く、研修体制は整っています！
未経験で実績がなくても「この案件やりたいです」と手をあげれば、先輩社員と一緒に挑戦できることも◎
年休125日＆残業はほぼなし！平日も休日も、プライベートを楽しめます◎
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
一次面接（Web）
二次面接（対面）
内定！※二次面接から内定までは1週間ほど
└東京支店：東京都中央区銀座7-16-14
★各選考のどの段階でも、合否を伴わないカジュアル面談が可能です。お気軽にご相談ください
★面接日・入社日は相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
★「平日18時以降」など面接へのご要望もできる限り対応します
★一次面接は「オンライン面接」を予定しています。対面を希望される場合はお申し出ください
★会社の理解を深めていただくために、可能な限り複数の社員で面接に対応したいと考えています
〒104－0061
東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル3F
TEL：03-5550-1088（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■ネットワーク、サーバー等のシステム構築・運用・保守
■モバイルネットワーク設備の設計・施工・管理業務
■ヘルプデスク・テクニカルサポート
■フィールドサポート・システム導入展開・キッティング（プリ現）
■電気通信工事・LAN配線工事・設備保守、点検・施工管理
■システム開発支援- 所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル3F- 設立
- 2001年 11月
- 代表者
- 代表取締役 石塚 雄剛
- 従業員数
- 288名（契約社員含む）
- 資本金
- 4500万円
- 平均年齢
- 36.7歳
