掲載予定期間:2024/12/26(木)~2025/2/26(水)更新日:2024/12/26(木)

コクヨアンドパートナーズ株式会社(コクヨグループ)

BPO事業の現場マネージャー/月給29万円以上/年休120日

正社員
転勤なし
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【安定性】コクヨ100%出資!大手企業の元で働ける

【やりがい】組織の中心で大手通信企業を支えられる!

【働きやすさ】年休120日/残業20h程/土日祝休

Pick up!求人詳細

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仕事内容

大手通信会社に常駐し、当社サービスを手がける組織のマネジメントをお任せします。

具体的な仕事内容
今回は大手通信会社に常駐し、ビジネスコンシェルジュが活躍する組織のマネジメントや顧客対応などをお任せします。

★ビジネスコンシェルジュとは?
クライアントのオフィスに常駐し、総務業務を中心にクライアントを支える当社スタッフです。

<具体的には>
【マネジメント業務】
当社組織と社内との間に立ち、全体の管理を行います。
※お任せする業務全体の7割がマネジメント業務となります
■顧客対応
・相談対応(AV機器の不具合、レイアウト変更依頼 など)
・毎月の月次報告
・契約・調整交渉 など
■業務品質管理
・業務フローやマニュアルなどの作成
・タスク管理
・データ分析 など
■スタッフ管理
・業務に関する共有・相談
・育成・業務指導
・労務管理 など
■社内管理業務
・売上や契約の管理
・社内会議の参加
・各種営業活動 など

【サービスデスク業務】
主にコンシェルジュのサポート業務となります
■イレギュラー対応
■お客さまの入退去対応
■固定資産管理 
■会員登録・データ集計・請求 など

<入社後の流れ>
先輩からの指導のもと、各種業務を徐々に覚えていただきます。
ある程度業務に慣れていただきましたら、メインとなるマネジメント業務を主体的にお任せしていきます。
チーム組織構成
常駐するフロアには5名ほどのメンバーが活躍中!
職場は眺めの良い個室となっているため、快適な気分で業務に取り組むことができます。

お互い盛んにコミュニケーションを取っており、活気のある環境と言えます。
また、さまざまな部署のお客さまとやりとりを行うため、業務を通しながら知見が広がることも魅力です!

対象となる方

【未経験歓迎/学歴不問】リーダーや法人営業の経験を活かしたい方は歓迎します!(業界・規模不問)

【必須条件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■リーダーとしてチームをまとめたご経験(組織人数や規模は不問)
■育成にたずさわったご経験
■法人営業のご経験(業界不問)

【こんな方は歓迎します!】
■社内外の方と柔軟にコミュニケーションが取れる方
■主体的に組織をまとめることに自信のある方
■スケジュールを意識しながら業務に取り組める方
■自ら課題を見つけて、主体的に改善に取り組める方

\業種・職種未経験歓迎/
先輩の前職もさまざま。異業種からの転職者が多数活躍中!
◎旅行代理店のマネージャー
◎コンビニエンスストアのエリアマネージャー
◎人材派遣営業 など

勤務地

<転勤なし/最寄駅より徒歩5分>
東京都江東区豊洲
【アクセス】
東京メトロ各線「豊洲駅」より徒歩5分

※受動喫煙対策あり:フロアー禁煙
  • 東京都江東区豊洲[最寄り駅]豊洲駅 より徒歩5分

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)
平均残業時間
月20時間程度※残業代は全額支給します。

雇用形態

正社員

試用期間:3カ月(条件同一)

給与

月給29万1300円以上+残業代全額支給+交通費全額支給
※上記は最低金額。ご経験を考慮したうえで決定します。
賞与
年2回(2カ月分)
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収450万円~500万円

社員の年収例

年収480万円/28歳/入社2年(月給30万円+残業代+賞与)

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備
■交通費全額支給
■入社後研修
■各種資格取得支援制度(取得資格の難易度に応じて報奨金を支給)
■企業型確定拠出年金
■コクヨ健康保険組合
■コクヨ製品社員割引
■スポーツジム割引
■健康診断
■定年制度(60歳)
■社内交流補助(他部署との交流活動の費用を会社が負担する制度)
■カフェテリアプラン(年15万円相当)

◎女性活躍推進企業認定 2021年6月に3段階目の「えるぼし認定」を取得

休日・休暇

年間休日

120以上

休日・休暇

■完全週休2日制
(土日)

■祝日休み

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇
(10~20日 ※入社半年後から付与)

■産前・産後休暇

■育児休暇
(男女共に取得実績あり)

■介護休暇
(取得実績あり)

■生理休暇
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社員インタビュー

Tさん
上司

Tさん

常駐先には5名ほどのスタッフが活躍してます。お互い活発にコミュニケーションを取っており、活気あふれる環境です!気兼ねなく、相談できる親切な方が多いため、初めての環境に不安な方も安心できると思います。

Jさん
同僚

Jさん

常駐先は日本のIT分野に欠かせない大手通信会社となりますので、強い使命感を抱きながら活躍できることが魅力です。また、日々さまざまな部門のお客さまと関わるため、知識やスキルが着実に身に付いていきます。

Jさん
同僚

Jさん

また、当社は休日が多く残業が少ないなど働きやすさも実感できます。さまざまなライフステージの方が心にゆとりを持ちながらメリハリを持って働けることも魅力と言えます。

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取材レポート

社員の働き方は?

大手グループの安定基盤のもと、ムリなく安心してキャリアを築く

プライム市場上場企業であるコクヨのグループ会社として、確固たる経営基盤を誇る同社。
安定した環境下のもとで長く安心しながらキャリアを築けることができます。

また、年間休日120日に加え、残業は月20時間程度と働きやすさも実感できます!2021年6月には「えるぼし」を取得し、女性活躍推進企業として認定されるなど、男女問わずに活躍できることも魅力です。

大手グループが誇る安定性だけでなく、メリハリを持って働ける条件も揃ってるからこそ、心にゆとりを持ちながら活躍することができると言えるでしょう。

コクヨグループの安定した基盤のもと、安心してキャリアを築くことができます。
やりがい

やりがい

大手通信会社に常駐しながら、ビジネスコンシェルジュが属する組織のマネジメントや顧客対応などを行うポジション。
自らが中心となり、業務改善へと取り組むことで日本のIT分野に欠かせない企業を支えられるという大きなやりがいを実感できます。

また、日々さまざまな部門のお客さまと関わることで知識やスキルも着実に身に付いていきます。
強い使命感を抱きながら成長を目指して活躍できる環境です。

きびしさ

きびしさ

日々たずさわる業務は多岐にわたるため、各種業務に優先順位を付けながら進めていくことが求められるポジションです。
また、さまざまな部門のお客さまと関わるため、社内外問わず柔軟にコミュニケーションを取ることも求められるでしょう。
最初はできないこともあるかと思いますので先輩からの指導のもと、少しずつ業務に慣れていけば大丈夫です!

業務を通し、大手通信会社を支えられるというやりがい溢れるポジションです。

年間休日120日、残業20時間程度と働きやすさも実感できます♪

さまざまな部門のお客さまと関わることができるため、知識やスキルは日々着実に身に付いていきます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考 ※多くの方とお会いしたいです!

  • 一次面接(WEB面接/担当部長・人事)

  • WEB適性検査

  • 最終面接(対面/社長・役員・人事)

  • 内定

※面接日・入社日はご相談に応じます
※応募から内定までの期間は、1カ月以内を予定しています
連絡先
コクヨアンドパートナーズ株式会社
〒100-6018 
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞が関ビルディング18F
MAIL/bpo_saiyou@kokuyo.com(採用担当宛て)

会社概要

事業概要

総務業務を中心としたアウトソーシングサービス事業

【企業理念】
be Unique.
【行動指針】
一歩先ゆく 気づき・くふう

※えるぼし認定企業

所在地

〒100-6018
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞が関ビルディング18階

設立
2016年 9月1日
代表者
代表取締役 榎本 淳一
従業員数
550名
資本金
5000万円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3011800234

コクヨアンドパートナーズ株式会社(コクヨグループ)

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