株式会社ＳＴＡＹＧＯＬＤ
ブランド買取の問い合わせ対応／未経験歓迎／残業ほぼなし
この求人を要約すると…
【オフィスワークデビュー】恵比寿駅すぐの本社勤務
【完休2日制】シフト制／私服・髪色・ピアス・ひげ◎
【安定◎】前年比200%成長！描ける幅広いキャリア
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎！/完全週休2日制/お客さまと店舗をつなぐ】WEB問い合わせへの対応業務をお任せします！
◎ブランド品の買取をする『BRANDREVALUE（ブラリバ）』をはじめ、多彩なサービスを展開中！
◎お客さまの大切な資産を、次のお客さまへと繋げて、新しい価値を創造するお仕事！
■□具体的な業務□■
「ブランド品を売却したい」「いくらで売れるのか知りたい」LINEやお電話で寄せられるお問い合わせに応対し、店舗（バイヤー）へとつなぐ架け橋があなたの役目！買取価格の目安をお伝えし、店舗への買取予約受付へとつなげます。
＼聞き上手が活躍！／
既定のトークスクリプトはありません。ご自身の言葉でお客さまとの対話が可能。売却をご検討される理由を伺ったり、最寄りの店舗にご案内したり、傾聴力も養うことができます。
■□入社後は？□■
▼手厚い研修
本社にて2週間の基礎研修を実施。ブランドについての知識・トークスキル・業務フローなど、イチからしっかりレクチャーします。
▼OJTで業務を覚える
インサイドセールス課配属後、先輩について3カ月のOJT。まずはLINEでの応対を中心に仕事に慣れていきます。
▼独り立ち
6カ月をめどに独り立ち。簡単な業務から担当いただきます。慣れてきたら電話応対にもチャレンジが可能。
＼One Teamの精神／
当社の行動指針にも掲げている「One Team」を大切にしています！仲間は互いに助け合い、高め合うという考えが根付いた風土。困ったときはいつでもチームの先輩が助けますので安心して取り組んでくださいね。
■□あなたらしいキャリアを築ける□■
★お客さまとバイヤーをつなぐ大切な架け橋。経験を積むと、キャリアの可能性が広がります！
★定期的に希望部署のヒアリングなども行っています。なりたい自分へのチャレンジを後押ししています！
和やかで明るい雰囲気のインサイドセールス課。上司や先輩社員との距離が近く、風通しの良い職場です。同世代が多いので、すぐに打ち解けられますよ♪
対象となる方
【IPO準備に向け5名以上の採用！】未経験歓迎／学歴不問／34歳以下／なるべく多くの方とお会いします
■これまでのご経験は一切不問！
■PC基本操作ができればOK！
「会社のビジョンに共感した！」
「成長ベンチャー企業で挑戦してみたい！」
意欲あふれる方を歓迎します。
<このような方はぜひご応募を！>
・人と話すのが好きな方
・ブランド品や高級時計、宝飾品に関心のある方
・新しいことに挑戦してみたい方
・目標、夢がある方
└マネジメントに挑戦してみたい、縁の下の力持ちとしてスペシャリストを目指したい、業務改善に取り組みたいなど、仕事での明確な目標をぜひ面接でお聞かせください！
年齢制限理由
勤務地
※転勤なし
東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9F
＜アクセス＞
JR線「恵比寿」駅徒歩4分
東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅徒歩4分
※受動喫煙対策：屋内喫煙スペースあり
- 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル[最寄り駅]恵比寿駅
勤務時間
＜シフト例＞
9:00～18:00
10:00～19:00
11:00～20:00
※業務、役割によりシフト時間が変わります。
＼業界トップクラスの働きやすさ！／
業界のトップランナーとして働きやすい環境づくりにも力を入れている当社。
分業化を徹底しているので、基本的に定時退社できます！
また、当社は個人のノルマはありません！チームで目標を追っていくので働きやすい環境です。
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり（待遇変更なし）給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月53,700円～月89,500円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
【未経験者】月給24万6000円～(固定残業代含む)＋諸手当＋賞与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月44,100円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします。面接の際にご相談ください。
BRAND REVALUE事業部の今年の昇格率・昇給率は、昇格率16.7%／昇給率7％です！
年収400万円～800万円
年収650万円 ／ 28歳
年収450万円 ／ 25歳
待遇・福利厚生
■通勤交通費（上限3.5万円／月）
■役職手当
■時間外手当
■シフト手当（月1万円支給）
■社員紹介制度(最大7万円支給)
■ピアボーナス制度(社員同士がお礼の言葉と共に電子コインを送り合うことで、インセンティブとして給与に反映されます)
■服装自由・髪色自由（ネイル、ピアス、ヒゲ・パーマOK、あなたらしく過ごせます）
■社内コンビニ完備/ウォーターサーバー完備
■資格取得支援あり
■社内勉強会・外部研修参加無料（商材についての研修や、業界についての勉強会など定期的に開催。知識をアップデートしていきます）
■STAYGOLD Academia
徳と才を兼ね備えたビジネスパーソンになるべく、主体的な学習意欲を醸成する「STAYGOLD Academia」がスタート！コンテンツによってONLINE形式、対面形式で開催します！
「初めてつかうチャットGPT」や「【言葉遣い・敬語編】」など業務で役立つ内容やフォローアップなどを中心に展開していきます。
■奨学金返済制度（会社があなたに代わって返済します！）
■表彰制度（頑張ったぶんはしっかり評価！）
■永年勤続表彰制度（勤続年数に応じて会社から有給や旅行券を贈呈しております！）
■副業OK(夢を実現しよう！規定有)
■ウェルカムランチ（新しい仲間をランチで歓迎！）
■部活動補助制度（バスケ部、フットサル部、写真部その他が活動中！）
└役員も若手も一緒に取り組んでいます。
└人数が集まれば毎月部費が支給されます！
新たな部活はじめませんか？
休日・休暇
117日
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
男性・女性ともに取得実績あり
■育児休暇
取得率100％！復職率82％（2023年度実績）
■介護休暇
■冬期休暇（最大3日）
■結婚休暇（4日間）
■5日以上の連続休暇OK
＜シフトは希望休を最大限考慮！＞
月の半ばに翌月の希望休を提出し、担当者が出勤シフトを確定します。ご自身の希望にあわせて休めるため、「前よりもプライベートが充実している」と好評です★
5年で1000％！超成長拡大中
総合リユース事業『BRAND REVALUE』とブランドリユース事業『BRING』を二本の軸に、全国に21の直営店と多数のフランチャイズ店を展開。ECサイトでの販売や自社ネットオークションなども手掛け、毎年前年比200%以上の成長を続けています。
物価高や環境意識の高まりから、この先も追い風が予想されるリユース業界。当社も今後さらなる成長・拡大を目指しています。
視座を高められる経験
当然、お客さまも、経営者、起業家、芸能人、有名スポーツ選手などハイレイヤー層が中心。
こういった滅多に会えないような成功者のお客さまと接する中で、ちょっとした会話や振る舞いから、仕事観、人生観など多くのことを学ぶことができます。自分の視座を高める経験となり、人間的に成長し、ワンランク上の自分を目指していける環境です。
多彩なキャリアパス
入社1年以内に、チームをまとめるリーダー職にキャリアアップしたメンバーもいれば、社内公募の制度を利用して、EC運営、オークション事業、バイヤー、人事、営業企画、社内システム推進等の新しい職種にチャレンジするメンバーもいます。
マネージャーへのキャリアアップを目指すのも一つの道、新たな部署へのキャリアパスももちろん可能！自分の可能性を高めていきたい方におすすめの環境です。
社員インタビュー
Mさん
問い合わせ対応 Q．仕事の面白さを教えてください
お電話で問い合わせしてくださったお客さまとお話するが楽しいですね。ブランドの話題で盛り上がってしまうこともよくあります。名前を憶えてくださり、次回もご指名いただけた時はうれしかったです！
Aさん
問い合わせ対応 Q．職場の雰囲気を教えて！
社内はフランクな雰囲気。上司との距離も近くて、自由に意見が言える風通しの良い環境なのが気に入っています。お酒好きなメンバーが多いので、仕事終わりに飲みに行くこともよくありますよ。
Nさん
問い合わせ対応 Q．将来の夢を教えてください。
成長・拡大中の当社にはチャンスがたくさん。ステップアップを目指すもよし、社内公募制度で店舗開発、バイヤーなども目指せます。面談で希望を相談できるので、ぜひ挑戦してみてほしいですね。
取材レポート
社員の働き方は？
自分らしく、自由に成長していける環境。
取材で感じたのは、自由でのびのびとした企業風土です。服装、髪型、ネイル、ピアス、ひげなども自由。みんなが自分らしさを大切にしながら、個性豊かに活躍しています。
働く環境の整備にも力を入れているのもポイント。充実の福利厚生はもちろんのこと（福利厚生欄や休日休暇欄をご覧ください！）、未経験からスムーズに仕事に取り組めるように安心の教育体制を整えています。
連休も取りやすく、希望休に沿った出勤シフトが組まれるので、「以前よりメリハリがある生活になった！」「自分の時間が増えた！」などの声もよく聞かれます。お客さまとの対話を大切にしながら、顧客と店舗を繋ぐ「頼れる相談役」として成長していきましょう！
やりがい
【チームでつなぐ思い出の品】
チームで目標を達成できた時には大きな達成感を感じるでしょう。また、大切な思い出の品の売却を検討されているお客さまの想いに寄り添った対応ができ、お客さまから感謝の言葉をかけていただけた際は、やりがいを感じる瞬間です。次回もまたご指名をいただけることとも多々あり、お客さまとの関係が続いていくのが仕事をしていて楽しい時間です。
きびしさ
【常にアンテナを張り続ける仕事】
取り扱いブランドについて、常にアンテナを張り、知識をアップデートしていく必要があります。ブランドについて研究心を持ち続けることが大切です。
また、ベンチャー企業かつ拡大期にある同社では、システムなどデジタルツールが変わっていくこともしばしば。変化のある環境に対して苦手意識のある人には大変かもしれません。
大切な思い出の品の売却をご検討されているお客さまの想いに寄り添い、信頼を得ることが成功のカギです。
取り扱う商品は、ハイブランドや高級時計などラグジュアリーなアイテムばかり。美意識が磨かれます。
業界のフロントランナーとして、右肩上がりの成長を続ける当社。売上は300億円に迫り、絶好調です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募による書類選考
面接（1回～2回）
内定
◎面接日や入社日などはお気軽にご相談ください。
※1次面接はオンライン、最終（2次）面接は来社となります。
TEL：090-9330-0443（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■衣料品、宝石、貴金属、アクセサリー等の買取、販売
■『BRANDREVALUE』、『BRING』などの運営
■『BRANDREVALUE』FC事業展開・自社オークション開催- 所在地
〒150-0011
東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9F- 設立
- 2014年
- 代表者
- 代表取締役社長 柏村 淳司
- 従業員数
- 458名(2024年8月時点)
- 資本金
- 9000万円
- 売上高
29,133百万円 （2024年2月末時点）
- 平均年齢
- 29歳
関連情報
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【千葉】オープンポジション◆適性に合わせたポジション提案／成長率TOPリユース企業／裁量のある環境
【東京】オープンポジション◆適性に合わせたポジション提案／成長率TOPリユース企業／裁量のある環境
