株式会社ドリーム・サービス
営業事務／年間休日120日以上／未経験歓迎／残業なし
この求人を要約すると…
★仕事│スマホや周辺機器のカンタン作業を担当
★募集│未経験大歓迎！代表が業務をレクチャーします
★環境│18時終業&残業ナシ！長期休暇も取得OK！
スマホのデータ移行作業などをお客様に代わり担当！
専門知識・スキルは一切要らないサポート業務です♪
＼＼正社員デビュー・ブランク明けも大歓迎！／／
法人携帯や通信回線のコンサルティングなどを行う私たちドリーム・サービス。
今回、そんな当社のアフターサービスを担当するスタッフを募集します。
お任せするのは、スマホのデータ移行などの簡単な作業。スマホの操作に慣れていなかったり、他の業務で忙しかったりするお客様に代わり、こうした作業を行います。
専門知識やスキルは一切不要！スマホ操作に慣れた方であれば、すぐマスターいただけるようなお仕事です。
だからこそ、採用で重視するのはお人柄やコミュニケーション意欲。当社の”顔”としてお客様をサポートし、気持ちの良い応対を心がけられる方は大歓迎です。
訪問先での業務が中心のため余計な出社の必要もなし。残業もない労働環境の中で、長く安定して活躍いただけます♪
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■営業社員のサポート部門として事務業務やスマホのデータ移行、故障機器の回収などを担当します
■社員のサポート事務業務（データ整理や業務整理など）
その他にスマホ設定のアフターフォロー業務もお願いします。
■スマホ間のデータ移行
■故障した機器の回収・メーカーへの発送
■その他、提供サービスのサポート
◎専門知識が求められる業務はありません
◎既存顧客中心となります。
サービス提供先となるのは
当社をすでにご利用いただいている
企業や店舗、個人のお客様。
「新機種にデータを移行したい」
「故障したスマホを預かってほしい」
といったご要望を当社の営業経由で受け取り
営業社員の依頼を受ける形で対応します。
顧客は大阪や神戸を中心とした近畿エリア。
1日2～5件程度のお客様を対応
◎社用携帯で社内と連絡や報告を行います
※件数の少ない日は社内で研修などを行います
※数ヶ月に1回名古屋への出張機会もあります
▼ 自由な勤務スタイル ▼
単独での作業が中心のため、
勤務中は一人の時間が多め。
業務の合間の空き時間などは
基本的に自由に過ごしていただけます。
◎休憩も自分のタイミングでOK！
▼ 入社後は ▼
サポート業務を兼任して行っている
当社の代表のもとで業務研修を実施します。
シンプルかつ簡単な作業内容ですので、
1～2週間ほどでの独り立ちを想定しています。
▼ 当社について ▼
法人顧客をメインに、携帯電話、事業用固定電話、インターネット回線など、
幅広い通信サービスの代理業務・コンサルティングを行う大阪の企業です。
2024年の本社移転と共に、業務の細分化に向けた各部門の増員募集を行っています。
オフィスには代表と2名の営業社員、1名の事務スタッフが在籍。
営業社員とも連携し、お客様にサポートを行います。
※女性の割合が40%以上
対象となる方
≪人柄・意欲重視の採用です！≫■高卒以上 ／スマホ操作に慣れている方、飲食や販売からの転職も大歓迎！
≪こんな方は大歓迎！≫
・笑顔での対応を心がけられる方
・正社員デビューを目指している方
・残業のない安定した環境で長く勤務したい方
・スマホや周辺機器の操作に抵抗のない方
・人とお話をするのが好きな方
≪こんな経験も活かせます♪≫
・携帯ショップでの勤務
・飲食店や小売店での接客
・カスタマーサポート
・キャリアコンサルタント
・キャリアアドバイザー など
◎販売・サービス業からのキャリアチェンジも大歓迎！
◎第二新卒・ブランク明けも歓迎
選考のポイント
勤務地
◎直行直帰が基本スタイル／訪問先で預かった書類の提出などの際に出社します
【大阪本社】大阪市中央区淡路町3-2-10 ステラ淀屋橋ビル10階
◎2024年7月に移転したばかりの新オフィスです♪
≪アクセス≫
・大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」「本町」各駅より徒歩5分
・大阪メトロ堺筋線「北浜」「堺筋本町」各駅より徒歩7分
- 大阪本社/大阪府大阪市中央区淡路町3-2-10 ステラ淀屋橋ビル10階[最寄り駅]淀屋橋駅 徒歩5分
勤務時間
※訪問スケジュールによって稀に前後する可能性があります
※残業は基本的に発生致しません。
雇用形態
正社員
■試用期間1～3ヶ月（同条件）※能力により短縮の場合あり
給与
※経験等を考慮の上で優遇致します。
■通勤手当全額支給
■役職手当
年収300万円～350万円
◆300万円（1年目／事務未経験入社）※前職：販売
◆350万円（3年目／IT未経験入社）※前職：事務職
待遇・福利厚生
■社用携帯＆タブレット支給
■服装・髪型自由（常識の範囲内）
■各種研修制度あり
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（土・日） ※固定の曜日で平日休みのシフトも可能です
■祝日休み
■年末年始休暇
（12月31日～1月3日）
■GW休暇
■夏季休暇
（8月13日～16日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
（自分で設定できる記念日休暇／年1回）
◎5日以上の連休取得もOK！
社員インタビュー
重岡さん
代表取締役社長
私が兼務していた作業を引き継ぐ形で研修を行います。お願いする作業は、基本的に一般ケーブルを使用したスマホ間のデータ移行のみです！訪問先での業務となるため、明るく笑顔での対応を意識できる方を歓迎します！
取材レポート
社員の働き方は？
専門的な知識・スキルは一切不要！簡単作業でお客様を支えます！
「つながる」をキーワードに、通信に関する幅広い事業を展開する株式会社ドリーム・サービス。
2024年の7月には本社オフィスを移転。それに伴い営業チームやバックオフィス部門の強化を進めています。
今回の採用は、サービス提供後のアフターサポートを行うチームの増員募集。その中でも、スマホ間のデータ移行など「簡単だけど、時間がかかる」作業に特化したスタッフの採用です。
スマホに慣れた方であれば簡単な作業でも、シニア層の方や忙しい企業にとっては手間となるもの。そうした作業を代わりに行うことで顧客満足度の更なる向上に貢献します。
残業もない職場で、長く安定して勤務できる環境が約束されています。
やりがい
訪問先でのサポート業務を行う専任スタッフとして、クライアントや会社に貢献するやりがいを得られます。コミュニケーション意欲の旺盛な方であれば、訪問先での交流も業務の魅力となるはずです。
きびしさ
作業自体は単純作業ですが、顧客のもとでの作業は正確性と責任感が必要不可欠です。また、業務のほとんどが単独での時間のためスケジュールの管理能力も求められます。
営業社員と連携しサポート業務を担当します
作業は基本的にデータ移行のみです！
移転したばかりの新オフィスを拠点にお客様へ訪問します
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
『doda』よりご応募
書類選考
面接（1回）
内定・ご入社
面接にはぜひあなたの普段通りのスタイルでお越しください！
◎私服でのご来社ももちろんOKです！
※応募の秘密は厳守します。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※ご応募から内定までは2週間～1ヶ月の期間を想定しています。
会社概要
- 事業概要
■電気通信事業法に基づく通信事業者の代理業務
■ブロードバンド等通信サービスの販売取次業務
■法人向け携帯、通信サービスのソリューション事業
■コールセンター事業
■その他、通信サービスに関する新規事業
≪許認可≫
電気通信事業（届出番号：G2005322）
≪主要取引先≫
■KDDI株式会社
■ソフトバンク株式会社
■株式会社ティーガイア
■西日本電信電話株式会社
■株式会社光通信- 所在地
〒541-0047
【大阪本社】大阪市中央区淡路町3-2-10 ステラ淀屋橋ビル10階- 設立
- 2011年
- 代表者
- 代表取締役社長 重岡 浩二
- 従業員数
- 4名
- 資本金
- 1000万円
- 平均年齢
- 34歳
