ポート株式会社【グロース市場】

＜当社について＞
IT技術と人でしかできない領域を組み合わせることで成約事業を展開するITベンチャー企業。今回、あなたにお願いするのが当社のエネルギー領域での成約支援となります。

＜提案内容＞
引っ越しなどをキッカケに電気の申し込みが入ってきます。手続きまでのスピードや費用など、そのお客さまのご要望をヒアリングし最適な電力会社・プランをご提案する業務です。


＼未経験から成長しやすい！それがポートのインサイドセールスです！／

【POINT1】完全反響型
当社の成約事業の特長の一つが、集客の部分。戦略的なWebマーケティングで大量の集客を実現。1日50～60件の問い合わせが入るようになっているため、飛び込みなど一切なし。

Webサイト・Web広告をみて問い合わせが入っているため、お客さまも聞く姿勢ができています。そのためクレームも1割未満。お客さまのご要望に叶う提案に集中できます。


【POINT2】万全の体制
前職は結婚相談所のアドバイザーや不動産営業、携帯販売といった未経験から活躍している社員が多数！その秘訣は万全のマニュアル・トークスクリプトと専用ツールが整備されているから。現場に出ても慌てず対応できるようになっています。

（入社後の流れ）
▽座学研修（1週間）
　5名に1人、研修担当がついて専門知識を丁寧に教えます。

▽ロープレ（OJT研修）
　3名の教育担当が入れ替わりでFBを行います。複数人からFBをもらうことで客観的なFBとなり、成長のポイントが掴みやすいです。

※昨今はAIも導入！業務効率化はもちろん、一人ひとりの品質向上と公平なFBを可能にしています。


【POINT3】成長フェーズ
IT企業ならではの戦略的なWebマーケと人ならではのセールスを掛け合わせるという、時代の先駆けとなる事業形態で直近5年間で、年平均成長率60％以上を達成！次々とポジションが生まれており、実際、入社2年目からマネジメントを任せた社員もいます。